Фабрика кухни ZETTA

В компании руководство это какое то жмотье настоящее. Набирают людей на оклад в полтинник , платят большие премии с продаж, но обучение до работы вам никто не оплатит! Я раньше работал в марии и знакомый перешел работать в зетту, поработал 3 месяца и сказал мне что все ок и все нормально и платят реально нормальные деньги. но руководство компании настолько еврейское, что не хочет оплачивать обучение до начала работы!!! В чем логика??? я не могу понять , неужели нельзя нормально подойти к работе и хоть немного почеловечески отнестись к сотрудникам?? я сказал на собеседовании, что я не местный, живу в общежитии и плачу по кредиту и у меня просто нет свободных денег чтобы 4 недели быть вообще без оплаты. на что эти евреи мне сказали, что после выхода на работу можешь получить аванс в счет будущей з/п, но само обучение мы не оплачиваем и типа такие правила и мы их не поменяем и еще добавил, что обучение у нас бесплатное и нам ты ничего не платишь за него. это дибильность и тупость! самый маразм в том что я реально от знакомого знаю что когда выходишь и уже работаешь то получаешь нормальные деньги и полтинник оклада с начала работы (но %удалено% только с начала работы, а не с учебы!!!!). почему руководство не одумается до сих пор? то есть смысл подхода такой, если у тебя деньги есть месяц учиться, то давай учись и тогда будут нормальные деньги, а если нет возможности месяц без денег, то иди в жопу.

Непонятная структура. Много неоправданных обещаний. Отношение к сотрудникам, как к стаду идиотов. Генеральный не держит слово. На данный момент снова ищут Директора по продажам в разных регионах. Внимание! Вам не заплатят ни копейки пока вы не найдете франчайзи с лишними 6 млн. рублей, который откроет их салон за свой счет. Даже визитки будете заказывать сами. Оплата только после открытия салона. Весь период поиска и все затраты за ваш счет. Вас не оформят никогда. Только открытие ИП. Все риски за ваш счет! Вот их программа продвижения:
МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ РМФ
ПРОЕКТ РМФ-РЕГИОНЫ


Мотивация Директора РМФ

По факту открытия первого СТМ-Франчайзи (СТМ – Салон Торговой Марки) единовременное вознаграждение:


 Выплата в размере 65 тыс. руб.:


 месячный оклад в размере 60 тыс. руб.
 компенсация ГСМ в размере 4 тыс. руб.
 компенсация расходов на моб. связь в размере 1 тыс. руб.



 Вознаграждение за реализацию Франшизы на СТМ в размере 5% от суммы (в среднем 3-5 млн. руб.) оплаченной Инвестором экспозиции постепенно или единовременно (в зачет берется сумма мебельных комплектующих (корпуса, фасады, фурнитура) за вычетом техники и аксессуаров)



 Вознаграждение в размере 50 тыс. руб. за нахождение на открытый собственный СТМ Франчайзи/Арендатора по льготному варианту


По факту открытия СТМ-Франчайзи назначение окладов и премий:




 Оклад в размере 60 – 120 тыс. руб. в зависимости от объема продаж, достигнутых РМФ (оклад начисляется с момента открытия СТМ)

Грейд Оклад, руб./мес.* Объем продаж РМФ**, руб./мес.
1 60 000
2 70 000 5 000 000
3 80 000 7 000 000
4 90 000 9 000 000
5 100 000 11 000 000
6 110 000 13 000 000
7 120 000 15 000 000

* оклад пересматривается раз в квартал
** объем продаж мебельных комплектующих в оптовых ценах



 Премия по KPI – премия за достижение целевых показателей (KPI – ключевой показатель эффективности)


 Показатели формулируются на квартал. Выплачивается премия поквартально, размер премии до 300% оклада



 Показатели, фиксируемые в квартальном KPI:


 Выполнение плана оптовых продаж Франчайзи

 Выполнение плана оптовых продаж Корпоративных клиентов

 Выполнение плана продаж бизнеса Франчайзи СТМ (стоимостное и количественное выражение)

 Повышение эффективности работы персонала СТМ (МП, дизайнеры, монтажники)

 Для Директора РМФ действует гарантированный минимум месячного дохода, равен 1% от объема продаж мебельных комплектующих в оптовых ценах
 Мотивация Старшего бизнес-тренера:



 Фиксированный оклад

 Размер оклада = оклад МП плюс 10(20) тыс. руб.


 Премия по KPI в размере до 300% оклада


 Мотивация Тьютора



 Фиксированный оклад

 Размер оклада = оклад МП плюс 10 тыс. руб.


 Премия по KPI в размере до 300% оклада
Стратегия поиска франчайзи:
Алгоритм поиска аренды торговой площадки («скрипт»)
Первый этап

Директор РМФ «выбивает» у Владельца торговой площади наиболее выгодные условия аренды:

 В первые пол года(год) аренда в виде % от выручки салона или минимальна в руб.

 Наличие льготного периода на время ремонта

 Наличие льготного периода на «раскрутку» бизнеса и т.п.

Понятно, что наиболее желаемый вариант для Владельца торговой площади – аренда с фиксированной ставкой.

Директор РМФ упорно торгуется и вместе с Собственником помещения они приходят к компромиссному варианту – соглашаются на устраивающей обе стороны фиксированной ставке начиная с 6 (12-го) месяца аренды. При этом в результате торга фиксированная ставка должна быть самая минимальная на рынке на аналогичный вариант.

Второй этап:
На следующий день или через день директор РМФ приходит к Владельцу торговой площади и уведомляет, что вариант с фиксированной ставкой одобрен руководством. И предлагает Владельцу торговой площади одновременно стать Соинвестором и Владельцем салона в ближайшей перспективе. Владелец торговой площади уже свыкся с мыслью, что скоро наконец то наступит время, когда «простаиваемая» недвижимость с коммунальными платежами будет приносить доход. Велик шанс, что Владелец торговой площади согласится соинвестировать в салон, чтобы одновременно получать доход с «простаиваемой» недвижимости ещё и в виде процентов с прибыли салона.
Условия Соинвестирования для Владельца торговой площади:

 Вар. А. Инвестировать 100% (напр. 6 млн. руб. для СТМ 300 кв.м.) в ремонт, обустройство и экспозицию салона, что дает возможность получать дополнительно к сумме арендных платежей ещё и 100% прибыли салона.

 Вар. В. Инвестировать 50% (напр. 3 млн. руб. для СТМ 300 кв.м.) в ремонт, обустройство и экспозицию салона, что дает возможность получать дополнительно к сумме арендных платежей ещё и 50% прибыли салона.
(В данном варианте вторые 50% Инвестирует Франчайзер)

 В данных вариантах Франчайзер гарантирует Инвестору 15% годовых на вложенные им инвестиции!

1.на групповой встречи с тобой разговаривают как с бараном - объясняют ДВА ЧАСА обязанности, систему мотивации , стандарты и прочие ненужные вещи.
2.я дизайнер интерьеров с опытом и зарабатывала в месяц всегда 150 000 - 250 000 руб. в зетту меня зовут на оклад 50 000 руб ХАХАХА и потом еще говорят, что если сделаете продажи хорошие, то получите еще премию 30 000-50 000 руб ХАХАХА. но особенной наглостью было заявление на презентации о том, что зетта платит типа достойные деньги и сотрудники хорошие получают 80 000 - 100 000 руб и рады этому. интересно, что за неудачники там работают, которые гордятся такой зарплатой??
3.обучаться надо бесплатно. никто ничего не платит за обучение
4.даже не стесняются говорить что все разговоры сотрудников с клиентами записываются. обосновывают это тем, что у них якобы бизнес-тренер сидит и слушает эти разговоры чтобы помогать найти ошибки менеджера в разговоре с сотрудником. только вот почему то зетта забыла о ЗАКОНЕ О НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ И НЕДОПУСТИМОСТИ ЗАПИСЫВАТЬ РАЗГОВОРЫ ПО ТЕЛЕФОНУ!
5. как выяснилось лишь во время встречи та гарантия которую они дают на свои кухни 12 лет это гарантия распространяется только на мебель, а технику ее нет. а по сайту написано, что гарантия 12 лет и всем клиентам говорят именно так и лишь потом в договоре читаешь что на духовки, микроволоновки и прочие гарантия будет В РАЗЫ МЕНЬШЕ

Все силы брошены на обман- в интернете все положительные отзывы фикция ( таких сотрудников даже по именам нет, а какие есть не писали отзыв) все плохие отзывы подчищаются.
Это жесть что творится в zette. В том числе и с клиентами. Вообще реально все отзывы заказные. И типо сотрудников и клиентов.
Улучшить порядочность и честность руководства не получиться.
Поэтому все эти минусы , о которых сотрудник узнает поэтапно, постепенно вовлекаясь в процессе учебы в атмосферу компании, не получиться убрать. Мало того, с помощью психологов минусы завуалированы под плюсы.
Враньё со стороны руководящего состава, основной двигатель работы фирмы. Врут всем, клиентам и сотрудникам.
1) первое впечатление на собеседовании , что ты попадаешь в атмосферу любви и понимания: плакаты, лозунги на стенах и фотографии ( совершенно далекие от реальности атмосферы фирмы)
2) на собеседовании вам освещают только те моменты которые хотите слышать, что зарплата большая, а вы избраны из целой толпы и вы уже подходите, только надо немного доучиться специфике.
3) обучение Бесплатно - это значит в реальности что с 9-18 не поднимая головы 5 дней в неделю вы будете изучать графическую программу к3 и каждую неделю сдавать тестирование по ней. В результате тестирования от 10 человек на обучении остаётся 1-2 (самых непонимающих куда они подвязались, но с умной головой) остальные быстро врубились и ушли. Но оставшимся кажется что они молодцы.
1,5 -2 месяца вы тратите на обучение за которое вам не заплатят ( это по факту. А не 3 недели о которых говорилось раньше)
4) потом вы выходите на работу, где пьёте чай только по разрешению руководителя, под камерами с прослушкой, с огромной проблемой поменять график. А если вы забыли зафиксировать приход уход с помощью камеры, то вам не засчитают рабочие часы, как вы не просите и несмотря на то, что вас те же камеры везде зафиксировали.
График 2/2 превращается в график 6/1 так как выезды на замеры реально осуществить только на выходных. А выезды на замер занимают полдня, а не 3 часа за которые вам платят.
5) если вы не можете выдержать этот ритм, то зарплата 35000 р за всю эту маяту выходит у 1/3 сотрудников.
6) при желании уволится сразу начинается активный поиск причины, что бы не заплатить денег. И очень у многих находят и не платят, за отработанное в последний месяц время.
7) штрафами уменьшают зарплату всем, даже тем кто не новенький. Без штрафов не получится работать, так как сама система crm неотрегулированна.
8) попадаешь в атмосферу как буд то компания открылась вчера, а не несколько лет назад .
Беспорядок во всем, программы глючат, формы работы меняют постоянно, документация меняется, заказы клиентам задерживают, Рекламации по несколько месяцев не закрываются.. Текучка сотрудников постоянная.
7) гарантия 12 лет не совсем правда, так как это при определенных условиях и только на фасады.
Что малореально по факту.
8) документы которые вас попросят подписать при приеме на работу лучше спросить заранее . Здравомыслящий человек увидев их, дорогу туда забудет. Но они только часть покажут, а после потраченного времени на обучение при оформлении на работу достанут ещё , а при увольнении ещё , а при увольнении не подпишешь зарплату не дадут .
Например о том, что вы не можете устраиваться на работу после zetta к их конкурентам, а именно в мебельный бизнес, иначе вам грозит уголовное наказание за разглашение их невероятных тайн.
Это было б смешно, если бы куча хороших людей не попадала бы по этот каток и не тратила своё время.

Получил приглашение на второй этап отбора и даже после прочтения массы негативных отзывов решил съездить и лично проверить.
То, что можно проверить на данном этапе соответствует содержанию большинства отзывов.
Встречу с соискателями вел Георгий Наврузбеков.
Негатив от следующего:
- действительно, вроде бы как есть два пути для оформления, по ТК и как ИП. Но активно убеждает оформиться в качестве ИП. Доводы ложные.
- обучение бесплатное. В смысле, что за все время обучения вам ничего не заплатят. А допуск к началу обучения совершенно не означает, что вас примут на работу.
- Упомянутый лимит в оплате менеджерам в 120тр вроде как отменили. Потому, что почти никто не достигал такого уровня в оплате.
- почему так? Потому, что обещанные 5% от выручки по завершенным договорам уже включают величину оклада. Поэтому, по утверждению Георгия, средняя зарплата около 80 тр. И это если вы на ИП. Т.е. без отпускных и больничных.
- много нестыковок в речи Георгия и откровенного вранья. Вот например, он сообщил, что текучки почти нет. Но новых менеджеров набирает в действующие салоны регулярно
- после встречи прошел по салону. Довольных, деловито-спокойных лиц не встретил.

В заключении хочу напомнить об опасности схемы оформления на работу в качестве ИП:
- по закону вы отвечаете за косяки в своей работе всем своим имуществом (при оформлении по ТК ответственность ограничена средним размером зарплаты, так вроде);
- по сравнению, с работниками законно оформленными по ТК вы получаете те же обязанности, но катастрофически ограничены в правах;
- схема с ИП это прямое нарушение Трудового Кодекса РФ, где сказано, что если человек вышел на работу с разрешения работодателя, то трудовой договор фактически считается заключенным. Если этого не произошло, то это отличная возможность трудовой и налоговым инспекциями привлечь такого работодателя к ответственности. Работник от разбирательства с налоговой тоже пострадает. Его обяжут доплатить разницу в НДФЛ и возможно еще что-то. Дополнительным индикатором для инспекций того, что идет подмена одних отношений другими является то, что вас обязуют соблюдать внутренние правила и инструкции организации чего при заключении гражданско-правового договора с ИП на выполнение разовых услуг не бывает.

Елена Васильева - самый большой недостаток))) Сейчас сижу, вспоминаю и смеюсь над собой, что считала ее учителем и наставником ))) Когда мне через две недели, эта самая Елена сказала "Ты кто такой? - давай, до свидания..." я так обрадовалась и, даже не поняла почему)) Сейчас могу сказать, что Елена Васильева - тренер слабый, и отбирает кандидатов только субъективно, т.е. тех, кто восхищается лично ею и отпускает комплименты ее тренингам (хотя это тренингами назвать сложно, никаких технологий тренингов и обучения я от нее так и не увидела, хотя на первом занятии мы таки сыграли в "подкову", и все, больше ничего в течении двух недель). Я ничего, кроме скриптов и шпаргалок (по словам Елены их составляли работающие в салоне менеджеры, заметьте, не она сама), которые я выучила наизусть, от нее не получила, а уйти самой после длительного обучения было жалко от потраченного времени, да и ждала, что вот-вот случится то самое долгожданное превращение от обычного продавца мебели до супер-менеджера)))... В общем, Елена Васильева-тренер, который за ничего неделание получает огромную зп, и между делом на обучении стажеров информирует о материальном благосостоянии своем, своей дочери и своего сына (автомобиль у Елены, у сына авто Вольво, обслуживание которого очень дорогое и не по карману каждому, у дочери авто с какой-то комплектицией и еще какая-то там фигнюшка на зеркале салона)))... Что касается тренера Олега, то человек вполне адекватный, очень тактичный и сдержанный... Да и сам Георгий Новрузбеков показался очень трудолюбивым и хозяйственным. Вообще, я увидела в этой компании действительно работающих руководителей, которые, когда приходишь - они уже на работе, а когда уходишь - они еще на работе! Георгий, уберите эту Елену, и будет у вас счастье! А вы Елена - перестаньте мне сниться, не в моей компетенции "казнить вас или миловать" )))