Первый Бит

Начну с того, что берут массово без опыта практический на любые должности менеджеров, с обещаниями обучить всему необходимому (не обучают).
Откликаюсь на вакансию, сразу связываются в этот же день. Звонок по тел, вопросы стандартные глупые не имеющее отношения к работе (кто вы через 5 лет, ваши сильные и слабые стороны и вся белеберда в этом духе).
Далее на следующий день звонят с радостными вестями, что тебя готовы посмотреть на следующем этапе.
Ремарка, в эти моменты ты не понимаешь, что очень яростно создается видимость того, что компания крайне важная и на рынке типо крутая и тд. Что кандидаты отбираются очень строго, многими этапами)) (массовая история).
В общем супер созваниваемся онлайн с руком в отдел которого я откликалась.
Отлично проходит собес 40 минут ловим вайп, общаемся все супер классно (а у нее уже оказалось настолько отработанная манера со всеми быть хорошей, увидела в работе).
Еще наа след день мне сообщают, что давайте теперь устроим очный собес у нас в офисе (можете себе представить количество собеседований и трепания нервов и мне и себе или это сделано для создания видимости активной работы), я соглашаюсь, хотя вся эта тягомотина длится уже 4 день.

Приехала в новый офис, посадили в аквариум, жду.
Самое любопытно, что на собесе почему то присутствовали еще руки других отделов, хотя мне никто не сказал об этом. Просто как будто я пришла на смотрины к родственникам жениха))

Ну и представьте когда вас держат там 4 часа, поочереди каждый руководитель задает кучу вопросов, много личных, не связанных с работой.
Не понятно, они не умею проводить краткие собеседования или сами плохо понимают кандидатов, так я и не разобралась что это было вообще, но устала я настолько, что слов нет просто.
И после всей этой пытки мне дали еще два теста логический и на темперамент, можете представить себе. А поле этого меня заставили делать письменные кейсы, на 5 листах а4, расписывать полностью диалоги с клиентами и как бы я поступила в той или иной ситуации. Мне неоднократно задавали вопрос когда возвращались из курилки а что вы сами хотите, как будто никто там не понимал, чего они вообще хотят и кого берут на работу.

Ну конечно я мало понимала что мне предстоит делать, но верила им на слово в рассказах (зря конечно).
В общем на след день мне уже позвонили и пригласили на работу, в отдел который я не планировала идти не к тому руку шла вообще работать изначально.
Я согласилась так как уже не было времени искать работу, нужно было пробовать.
Дальше сухие факты:
Обучения не структурированное, просто приходишь и один сидишь за компом днями пытаясь, хоть что то понять в продукте который ты первый рааз видишь.
На 4 день тебе мягко начинают рассказывать, что пора звонить клиентам.
Тебе дают мертвую базу, куча ликвидированных компаний и клиентов у который установлена самая простая версия и звонки их этой компании вызывают у них рвотный рефлекс.
Обучением никто не занимается, наставника нет, эйчар которого закрепляют на 3 месяца, стоит на стороне компании и интересуется тобой 1 раз в месяц.
Рук выделяет тебе 2 часа в неделю и то если настоять на этом, чтобы кейсы разобрать.
Никому не интересно настолько ты хорошо знаешь продукт, важно дожимать клиентов.
Жесткая система отработки лидов, прямо до истерик у рука по поводу их отработки некачественной.
Лиды чаще всего мертвые.
Менеджеров по продажам практически нет, передавать клиентов некому.
КЦ считает себя божеством....
Коллеги вообще не умеют работать в команде. Токсичное отношение к друг другу и у рука тоже проскакивает.
Между отделами сидящими рядом жесткая конкуренция. Удивило меня то, что никто между собой не общается, очень странная атмосфера.
При мне набрали наверное человек 15 в разные отделы. Текучка просто нереально большая, оно и понятно почему зп на испыталке сносная тысяч 50 после вычета (но получите вы ее не сразу а отработав почти месяц, у нее там какая то своя схема три раза в месяц), а вот после срока (который чтобы пройти необходимо просто невероятные планы выполнить за квартал, и мало кто тебе помогает в этом, а ты еще ничего не понимаешь и не знаешь) потом у тебя будет оклад 25 и премия, которую ну дай бог ты сделаешь где то 35-44 тысяч до вычета!
Нужно сдать 3 экзамена на испытательном по продажам, хотя ты не продажник, но это ты так думаешь.
Через месяц тебе практически запрещают учится, только звонить, звонить и звонить! Постоянное давление по этому поводу.
Ты как в тюрьме как в КЦ не можешь отойти от стола, тебе начинают писать где ты и почему ты не звонишь мертвым клиентам, не мучаешь их тупой инфой о каких то вебинарах и тд.
зп прямо ниже рыночной, многие кто там работает уже очень уставшие, холодный коллектив, настолько люди привыкли к текучке, что уже даже не сближаются.
Руководство обладает огромными хард скилами по продукту и проектам, но абсолютно не развиты софт скилы. Нет понимая как работать с сотрудниками, извечная одна и та же песня.
На тебя смотрят как на шуруп в огромной системе, нет понимая личности, потенциала, нет карты развития сотрудников, нет грейдов (только у тех специалистов).
До офиса неудобно добираться, рядом мало мест где можно поесть, не все доставки туда доставляют.
ДМС только после 6 месяцев и то частичный, остальное ты платишь.
Я вышла оттуда практически не обладая знаниями в 1С, но зато забитой головой как лучше продавать клиентам, то что им на самом деле пока не нужно или вообще не нужно.
И самое неприятное, что слава у компании очень плохая, и я часто слышала в трубку негатив, меня посылали в жопу и тд.
Еще нет удаленки никакой.
Даже для приобретения опыта есть компании которые дают намного больше.

Перед тем, как идти в данную организацию я прочитала тут отзывы. Отзывы были очень давно, поэтому решила всё таки сходить на собеседование. Вначале меня отправили в какой-то пустой кабинет, где дали заполнять какой-то психологический или просто логический тест. (Например: Корова даёт молоко если её дёрнуть за хвост. Твои действия? Дёрнуть за хвост; А зачем её дёргать?; Дерну но не буду брать молока) Для меня этот тест показался очень странным. И занимает время. Там около 40 таких вопросов. После я заполнила такую информацию как, какую зп вы хотели бы? Потом расставить в порядковом номере фигурки, как вы видите (молния, кружок, квадрат и т.д.) Ну и общие вопросы обо мне. Ну ок, заполнила все минут за 30-40. Пришла девушка, задавала те же вопросы что и в анкете, задавала уточняющие вопросы из разряда кем вы видите себя через 5 лет? Почему вы выбрали нас и т.д. И только после всего этого, спросили, есть ли у меня вопросы? После всех этих анкет у меня вовсе отпало желание там работать)) Я должна показать свой опыт и может быть продемонстрировать на деле. А это, просто набивание себе цены. Не рекомендую тратить свое время даже на собеседование

Обучение кривое, запутанное, часть из того, что там есть, в работе не нужно потом. Даже те, кто по году работает плавают в сервисах.

- Оплачивают только половину полиса ДМС. И это при зарплатах дай бог штук 60-65 у менеджера (если все показатели закроешь).
Но больше всего удивило руководство. За опоздание на 5 минут меня пилили, а на следующий день припоминали его, когда я захотела с работы вовремя уйти. Хотя, я сократила на это время свой обеденный перерыв и уходила позже.
Гибкий график, не слышали? Он есть во всех адекватных компаниях, и только в первом бите произойдет пожар и потоп, если менеджер опоздает на 5 минут.
И не дай вам богэ устроиться сюда работать в начале месяца. Зарплату вы получите только в 20-х числах, через 3 недели, а не через неделю в те числа, в которые платят всем.
Хотя, в трудовом договоре нет ни единого слова об этом ( и не могло быть, так как это противоречит ТК ) не прописан и порядок выплат на новенького какой-то другой.
И при подписании договора об этом нюансике меня не предупредили.
Надеялись, что у меня с прошлой работы расчет остался, или мне старый работодатель деньги платит, видимо.
Когда я сказала, что это противоречит ТК, на меня насел эйчар и два руководителя. Изучали общими мозговыми усилиями мой трудовой договор, лазейку искали. Не нашли. Пошли давить ,что я, дескать, не права, и что же это, за неделю работы тебе чтоли платить?, и они выплачивают так, как велит бухгалтерская практика.
Честно, я в шоке, и впервые с подобным столкнулась. Везде бухгалтеры умеют считать ЗП по количеству отработанных дней без нарушений ТК и прав новых сотрудников, и таки да -платят за неделю работы, чтобы не было разрыва в получении зарплат в три недели.
После 15-ти минут припираний и моих объяснений, что по ТК не должно так быть, ушли уточнять вопрос у юриста (ахаха) и до сих пор уточняют, наверно, потому что с ответом ни кто не вернулся ни на следующий день, ни через день.
Впервые с таким сталкиваюсь.
На следующий день после этого не пустили меня на велком-тренинг , а посадили экзамен сдавать. Я его не сдала, и меня попросили уйти)))


Добро пожаловать, вообщем))

Знаете, это было самое ужасное собеседование. Каждый из нас соискателей сталкивался с первым этапом собеседования, когда тебе задавали банальные вопросы. Например кем вы как вы оцениваете себя, какие у вас есть достоинства и недостатки и тд. Целых 10-15 минут мне завали данные вопросы по кругу и с перефразом. Хорошо, ладно. Я этот момент прошла. Далее пошли слишком общие вопросы: "Что для вас важно? ",”В какой сфере для меня важно?”, “Что именно важно?”. Я вообще ничего не поняла….. И сказала об этом, мол можно больше конкретики(потом к этому моменту мы еще вернемся). И подобного рода вопросы мне тоже задавали минут 20)))). Первая женщина HR сидела с такой натянутой улыбкой, что было аж тошно и выглядела зашуганной. По поводу второй женщины. У нее был тупо покерфейс, потухшие глаза и она пыталась отчаянно кивать головой. Так как трансляция через компьютер, про третью я ничего сказать не могу, качество оставляло желать лучшего. Далее мне просто сказали, что мы подумаем и с вами созвонимся. Хорошо. Если честно, то после такого тупого собеседования я туда даже работать идти не хотела, не говоря о чем-то большем. Мне позвонила HR с интересной новостью, что меня не принимают и что я якобы неуверена в себе)))). Интересно, правда)))). Мне решили таким образом поднасрать за то, что я сказала. А что по итогу могло быть, устройся я туда.... Мое мнение - не рекомендую вообще. Даже на собеседование не идите. Это того не стоит.

Откликался на вакансию "Контент-менеджер" на удаленке. На связь вышла HR Анна и предложила пообщаться. На собеседовании она сказала, что будет заключен договор по ТК РФ с первого дня. Я поинтересовался насчет названия юр. лица, с которым данный договор заключается. Мне сказали, что это не ООО "Первый Бит", которое написано у них на сайте (в футере), а какое-то другое юр. лицо. Какое именно мне так и не назвали, сказав, что у них имеется список юр. лиц, с одним из которых может быть заключен договор, но ознакомиться с этим списком нигде нельзя, он засекречен :) Вы серьезно? Соискатель должен высылать документы, чтобы заключить договор с компанией, название юр. лица, которой он даже не знает? Даже важные гос. компании на собеседовании говорят такую информацию, а в "Первый Бит" все засекречено... В вакансии было указано, что после первого собеседования выдается тестовое задания, но HR мне его не дала, сказав, что возьмет паузу :) Через несколько дней вместо тестового приходит шаблонный отказ без объяснения причин. Я решил поинтересоваться у Анны в мессенджере насчет причин отказа. Она, в этот раз даже не поздоровавшись, опять мне выслала общую формулировку - "руководитель решил рассматривать других" и... заблокировала меня в том мессенджере. Делайте выводы, друзья!

Дай Бог вам здоровья, счастья и процветания, Первый Бит!

После собеседования сложилось такое впечатление, что оно было проведено для сбора информации о других работодателях города. Проходит по стандартной схеме, которая характерна для IT-компании. ( такого не встречалось больше нигде на моем опыте, кроме одной компании, тоже IT) Выведывается информация о зп, вплоть до того: какое соотношение оклада и процента, и конкретной суммы! этот вопрос несомненно заставил задуматься и насторожиться. Также были вопросы,что может быть привлекательным при выборе компании. И, что удивительно, руководитель отдела взяла мою идею на заметку, что еще больше насторожило меня. Отказ пришел в Месседжер, что выбрали другого кандидата по опыту, хотя в самой вакансии опыт не требуется. Но и я не без опыта. Получается отказ толком необоснованный. Условия по оплате совсем непривлекательные. Ниже, чем в других компаниях. Поэтому после собеседования, для себя делаешь вывод, что компания не является тем местом, где хочется работать. А после отказа понимаешь, что и обучения там нет или не хотят заниматься.
Вакансия висит долго, сегодня выбрали кандидата и в этот же день обновили снова поиски )
Ставлю две звездочки за некомпетентность сотрудников, которые представляют лицо компании.