Sunlight

Даже не знаю с чего начать.
Наверное с трудоустройства.
Трудовой договор на руки не выдают, а при собеседовании тебе расписывают все слишком прекрасно, но по факту хуже быть и не может, лучше работать грузчиком.
Уважения к сотрудникам со стороны руководства отсутствует, а в коллективе каждый сам по себе и за себя.
Огромные переработки, вместо положенных 160 часов отработки в месяц по закону, отрабатываешь в 2 раза больше.
Ночные смены это отдельная тема, после рабочей смены остаёшься чуть ли не до утра, фактически ночуешь там и на следующий день снова работаешь. Ночная смена не оплачивается по двойному тарифу, как обещают и как в принципе должно быть. По итогу с огромными переработками получаешь копейки. Система KPI это отдельный ужас. Самый главный из них - цепи к подарку и СБП. Пытаешься втюхать цепи, из-за чего клиенты потом негативят, то же самое и СБП, говоиишь, что не работают терминалы, чтобы они оплатили по этой системе, от чего они снова негативят и порой отказываются покупать.
Изделия магазина, также отдельная тема. Куча возвратов приходят из-за некачественных изделий, а если клиенты приносят золотое изделие санлайта в ломбард, то оказывается что это вовсе не золото, так как ни на один реактив нету должной реакции. Данная ситуация вовсе не редкая. При работе старшим продавцом ты не получишь хотябы более менее нормальную зп, так как на тебя сваливают очень много обязанностей и времени на продажи у тебя просто нет. Самое смешное то, что во многих ситуациях, в которых ты не знаешь как поступить, тебе даже руководство не поможет, так как они сами не знают ничего, все что они умеют, это орать, штрафовать, критиковать, требовать и получать деньги. Минусов у этой кампании слишком много, я даже скажу так, это не кампания, а шаражкина контора, где своих сотрудников не ценят, выезжают тупо на том, что коллектив молодой и вряд ли что-то понимает.
Работа в этом месте стала для меня огромным уроком и опытом и даже, хотелось бы сказать, слишком большой ошибкой.

Писала подробно, кому интересно, прочтите. Пришла устраиваться на работу в магазин в г.Домодедово тц Торговый Квартал. По телефону меня приятная женщина проинформировали по поводу подработки , меня всё устроило и я решила ехать на собеседование. Когда я туда пришла , подошла к одному сотруднику магазина сказала , что на работу, на что последовала «ага» и всё. Потом ко второму сотруднику , в итоге минут 5 стояла ждала , как мне кто-то расскажет к кому обратиться по поводу собеседования. Ко мне подошла девушка, не знаю какая у неё должность в этом магазине, но было явно видно , что человек не знает много моментов и на мои вопросы никакой конкретики я не получила. Я заполнила анкету для проверки в сб, где-то на следующий день получила положительный ответ. Мне позвонила всё та же приятная женщина и сказала , чтобы я подъехала оформляться к директору магазина. Через пару дней я приезжаю , повторяется такая же ситуация , как и в первый раз, только в этом случае директор сидит чем-то занимается и не может поднять голову даже , сказать чтобы я хотя бы подождала. В итоге просидела я минут 15. Спустя время ко мне подошла директор и ещё одна девочка , которая пришла на собеседование, хотя я уже пришла устраиваться и хотела видеть договор , чтобы на следующий день уже выйти на работу. Директор с самого начала общалась по хамски.Я задала вполне адекватный вопрос, т.к. не знаю как оформляется договор по ГПХ , сколько минимум месяцев мне надо будет проработать , на что последовал ответ «А у тебя что какие-то проблемы?» Наверняка, проблемы у директора магазина , раз при этом разговоре она у меня спросил это не единожды. Для меня было важно , чтобы работа была не допоздна , когда я разговаривала с девушкой по телефону , мне сказали, что надо будет отрабатывать 4 часа. По факту оказалось , что мне надо было бы работать до 9 вечера , хотя я попросила директора сразу , чтобы ставили не допоздна , на что она мне ответила «а в чём проблема?» проблема была в том , что мне было долго добираться. Когда я спросила как можно добираться до вас, я просто ездила на такси , я не местная, директор магазина посмотрела на меня как на самую отбитую дуру и сказала , что тут маршрутки ходят , и она сама на них ездит , 20 минут и уже в тц, по факту на маршрутке ехать 40 минут, но ладно:) В этот день договор мне не предоставили и я уехала домой, не понимая зачем вообще тратила своё время и деньги на дорогу. Через день я должна была приехать уже на работу, но случились непредвиденные обстоятельства , я ударилась головой. Позвонила сказать директору магазина , что вот такая проблема , можно хотя бы на следующий день выйти, чтобы я сходила к врачу? На мой ответ последовало цоканье и неохотно она мне отвечает , что можно выйти и на следующий день. И вот тот самый день X , я приезжаю в магазин снова, хотелось бы подметить , что у магазина элементарно нет никакого помещения, где можно было бы хотя бы снять верхнюю одежду, приходится за стойкой при покупателях и сотрудниках этим заниматься. Меня запустили за стойку , я сняла верхнюю одежду и директор говорит «ну сейчас со всеми вас познакомлю» . Для меня важно было изначально увидеть договор, что я и попросила первым делом у директора , на что последовало закатывание глаз. Мне предоставили договор и у меня появились вопросы по поводу того , что в договоре было прописано , что мне надо будет проработать до 31.01.2023г., я подошла к директору(подождала , пока она постоит, посидит) объяснила ей всю ситуацию , что я говорила мне надо будет уехать и можно ли сейчас договор переделать, на меня посмотрели как на дуру и сказали «ниче страшного.» В договоре не была прописана заработная плата , поэтому мне должны были выдать лист с заданиями с указанием зарплаты за оказания услуг. Меня это всё не устроило и я решила отказаться от работы. Пока директор была занята с покупателями , я зашла и начала одеваться , чтобы потом подойти и поговорить с директором, возможно получить объяснения и передумать. И начинается самое интересное , директор видит , что я одеваюсь и начинает обращаться ко мне не по имени и спрашивает , что случилось. Я конечно же только на 3й раз подняла голову , потому что не знала к кому обращается человек. Я отвечаю ей , что меня не устроили пункты в договоре , я отказываюсь от работы. Директор магазина начинает при сотрудниках магазина и покупателях, которые смотрели на меня, публично говорить , что якобы я же глупая, я наверное ничего не поняла , что она может мне объяснить и это всё говорится мерзким тоном. Эта вся котовасья продолжается пару минут , после чего директор магазина говорит «тебе что-ли не понравилось , что мы тебя не встретили?» Я поскорее хотела убежать оттуда , я в который раз сказала , что я отказываюсь и ушла. Таких сотрудников я ещё не видела. Никому никогда не рекомендую идти на работу в этот магазин. Директор магазина бестактная женщина и не заинтересована в новых сотрудниках, ведёт себя отвратительно.

Недостатков просто куча, как бы все не забыть. Начинаем с трудоустройства: договор на руки не выдают, обман в зарплате, обман в графике и условиях работы. Устроилась туда работать продавцом-кассиром, работа по 13,5 часов на ногах, из которых 1,5 часа просто не оплачиваются. За целый день у тебя в целом есть 15 минут на поесть и то с этих 15ти минут тебя просто могут выгнать в зал работать. В компании обязателен черный дресс-код, в отсутствии черных брюк и полностью черной классической обуви будь добр купить все сам за свои деньги чуть ли не в первый день работы, иначе штраф. На новичка сваливают абсолютно все, сборы онлайн заказов и резервов, выдачу подарков, переоценку товаров, выкладку нового товара, а так же мое самое любимое это вечернее копание в мусоре тоже достается новичку. Когда приходит не лицеприятный клиент (будь то пьяный человек или тот кто просто по-русски не понимает) то его так же спихивают на новенького и *бись с ним как хочешь. Заставляют врать клиентам что не работает касса, дабы все оплачивали через СБП, заставляют втюхивать дешманские цепочки, ибо должен быть определенный % продаж этого говна, а если не втюхал достаточно - штрф). И из моего любимого - это начальство из офиса...просто сборище ох*евш*х бабищ. Как говорится рыба гниет с головы) Некая мадам Марина Аверина заставляет мое сердечко биться в нервных конвульсиях. Угрозы увольнением, угрозы штрафами и просто оскорбления и наезды - это так профессионально. С учетом текучки персонала на точке, завышенных требований Мариночки (а именно - работай за бесплатно и дари любовь/радость клиенту) и уймы негативных отзывов бывших сотрудников, осмелюсь сделать вывод что начальник из нее мягко говоря х*ровый. Ну и как итог это зарплата...тут вот никогда не понятно сколько ты получишь. Точную цифру ты можешь узнать только когда получишь ее на карту, а потом сидеть и *хуевать почему у тебя получилось 82,5 рубля час, при обещанных 250 + % с серебра. Подводя итог хочется сказать что это полный п*здец и работать там, это просто себя не уважать.

Проработала 6 дней, 3 из которых были по 5 часов, остальные 3 полный рабочий день. Что я из этого извлекла? То что не соблюдают ТК РФ, обедаю по 10 минут, остальное время стоять на ногах. Присесть нельзя, иначе подойдет старший продавец, и будет наезжать. Села один раз так как дико свело ногу, сразу подлетела и сделала замечание. Еще одна прекрасная и шикарная миледи Анна Бардиер! Милая, если ты это читаешь, мне очень жаль что я не успела сказать тебе это в лицо. Кстати на счет лица, побрей усики, и подмышки) Хэллоуин уже закончился а ты все не превратилась в принцессу, так и осталась гоблином. Считает себя самой умной, а по факту может жопу директору, чтобы казаться самой умной. Общалась похабно, позволяла себе лишние, матом могла обозвать. Мой наставник была вообще не она, но возомнила себя самой умной. Как жалко тебя на самом деле. На третий день написала о своем неудовольствии директору, Виктория Юрченко. Оказалось что они могут обедать максимум 20 минут. Видимо так у них устроено, и у них самые ЛУЧШИЕ условия. Ага) В конце концов, когда я написала о своей решении уволиться, мне написала что отрабатывать две недели поставив перед фактом, и пожелала спокойной ночи. Короче Санлайт явно для терпил, которые даже не знают закона, именно поэтому они постоянно ищут сотрудников. Удачи им в поиске лохов) и да, надеюсь он закроется уже наконец-то. Заставляют также продавать цепи от 490 рублей, которые порвутся через две недели носки) сертификата качества также не присутвует. Всем пока, кто куда а я по съебам!

Список недостатков будет явно поболее. При устройстве на работу подписываете трудовой договор без печати и подписи руководства, о своем экземпляре можете забыть. График обещают 2/2 или 3/3 по факту получается 3/1 и это в лучшем случае. Но даже в свои немногочисленные выходные, вы будете проходить тесты и смотреть бесконечное количество «обучающих» видео роликов, а затем на утренней пятиминутке отчитываться о просмотрах. Перерыв на обед 20 минут за 13 часов на ногах, в подсобном помещении с трудом влезают 2 человека, постоянно пахнет потом и старой обувью, ни микроволновки, ни тем более холодильничка на моей точке не было. Коллектив - отдельная тема. Никто ничему не учит, зато за косяки налетают все. Так, во второй день работы на меня налетела «опытная» продавец и на матах сказала, какая я плохая сякая и не свернула бирки от колец, а старший в продавец в смене и более того, за ошибку пообещала устроить мне ад. В принципе, работая в SunLight готовьтесь к тому, что новеньких не сильно то и ценят, заставляют бегать по соседним магазинам в поисках размена, делать допродажи на других продавцов, пока они уже работают с другими клиентами, а если их немного, будут нагружать вас работой по завязыванию бантиков на пакетах, объясняя это тем, что вам ничего не надо продавать и у вас почасовка. Золотых клиентов просто отбирают. Сидеть во время рабочего дня нельзя, так что спустя годик такой работы варикоз обеспечен. Постоянные проблемы с показателями, за которые вычитают зарплату. Все утери/кражи товара, а так же дефектный товар, который уже пришёл в ненадлежащем виде - за счет продавцов. Постоянные акции, заставляющие обманывать клиентов и получать за это огромные дозы негатива и нередкие жалобы, каждая из которых - новый штраф. В общем, это хорошее место работы только в том случае, если вы хотите получать копейки за адский многочасовой труд

У вас ведь не просто так очень страшная текучка!
Вы даёте сотрудникам трудовой договор без подписи и печати. Обещаете график 2х2, а по факту сплошные переработки и ночные смены(не думайте, когда устроитесь, что это временно, в преддверии праздников станет еще хуже). Приходить у вас надо на час раньше и уходить на полчаса поздней, а самое интересное, что это должно оплачиваться в двойном размере, но у вас просто не учитывается. Обувь не выдаете, но обязываете покупать самим определенного цвета и фасона, что незаконно. Незаконно вычитаете деньги за сломанные изделия и не важно, что их такими привезли, штрафуете за невыполнение норм, что во первых незаконно, а во вторых не от продавцов это зависит, если клиенты не идут. Заставляете врать, что терминалы не работают, чтобы норму по СБП сделать. Ставите в директора неадекватов, которые беспрекословно за 50т.р. выполняют все ваши незаконные команды по отношению к коллективу. И не забывайте, что в свои редкие выходные дни Вы будете выполнять тесты, просматривать обучающие видео, приезжать на сработку сигнализации ночью(директору 100% будет лень), Вас не раз выдернут с выходного для помощи продавцам, а еще будете сдерживать весь негатив клиентов из за бесконечных закрытий магазина, звонков Димы Билана клиентам и обманных\непонятных акции... Крепитесь!
Заказываете хорошие отзывы о работе через сторонние сервисы за деньги, сразу в глаза бросается, что хорошие отзывы пишут люди, которые до этого под разными именами, но одним IP уже оставляли другие отзывы, что бы еще заманить продавцов в рабство.
Что бы подвести итог - возьмите свою зарплату за месяц в санлайте, разделите на часы работы за месяц и Вы просто удивитесь за какие копейки вы по факту работаете !!!

В этой компании хорошо только быть стажером, 250р час + 6,5% от продажи серебра, в среднем выручка у них 30К за день, вот и посчитайте. Зп за сутки да и в целом пока стажер работаешь 2/2, зп у них выходит не маленькая. Но как только переходишь на золото, зп становиться в 2, а то и в 3 раза меньше. График 3/1,6/1, бывало вообще две недели без выходных по 13 часов пашешь. Замдиректора там то еще ХАМЛО. Постоянно выстушиваешь какое ты дерьмо и какие все плохие вокруг ничего не делают, хотя пашешь как лошадь. Сначала конечно все радужно, а потом начинается такой ад. Чего только не успела наслушаться. На обед выделено 30 минут, хотя и с него могут выгнать работать. Если люди отказываются от цепи или часов к подарку, то ты плохо предложил и ты самый плохой. Постоянное выбивание денег кому-то на подарок, хотя зарплаты больше 30К вы не увидите и этих денег не хватит постоянно раздавать по 5К на подарок. + штрафные вычеты за недостачи в кассе, а откуда они берутся так и не расскажут, ведь посмотреть камеры очень сложно. Были недостачи по 5К бывали и целых 40К. Что откуда-не понятно. В общем если хотите работать как раб, выслушивать вечный негатив, оры и крики, вам точно в Колумбус, самый ужасный магазин из всей сетки, кичатся что самый большой и все туда «хотят», но судя по его рейтингам это то еще дно и руководство соответствующие.