Teleperformance

Teleperformance Russia – один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на российском рынке, располагает площадками в Москве, Владимире и Волгограде.

Teleperformance Russia является частью группы компаний Teleperformance Group, услуги которой представлены по всему миру. В 2011 году произошла интеграция с подразделением Teleperformance в Украине, что увеличило общую емкость до 1800+ рабочих мест и позволило расширить спектр предлагаемых решений и моделей сотрудничества.

Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты качества обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами.

Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365. В месяц мы обрабатываем десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету.

Написать отзыв про Teleperformance
Отзывы сотрудников о работодателе Teleperformance (50)
галина (Бывший сотрудник)
Город: Волгоград
2017-01-13 13:40
Плюсы в работе
Вообще нет нужно выбирать грамотных сотрудников
Отрицательные стороны
Ужастный колеетив Teleperformance молодые девчата,общаться толком не умеют ,таких молодых нужно не держать на рабочем месте которые разговаривать не умеют а сидят за ресепшином
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Женя (Сотрудник)
Город: Владимир
2016-10-24 21:25
Плюсы в работе
Перспектива для дальнейшего роста, дружный молодой коллектив, всему обучают, лояльное руководство, графики удобные
Отрицательные стороны
Хотелось бы побольше зп
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ирина (Бывший сотрудник)
Город: Владимир
2016-10-24 21:14
Плюсы в работе
Хорошие возможности для профессионального роста, всему обучают, дружный коллектив, зп без задержек!
Отрицательные стороны
нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Rebel (Бывший сотрудник)
Город: Волгоград
2016-10-11 11:11
Плюсы в работе
+зп вовремя
Отрицательные стороны
Колектив убогий,работая на проэкте ,Rebel,и переехав в ворошиловский,в офисе очень холодно, начальство и супервайзеры этого проэктв, ни когда ни входят в положения сотрудников, мы для них только лошади которые, должны отвечать на эти дибильные сообщения, сидишь с температурой все пофиг на тебя, а самое главное, что телефоны ты оставляешь в локере, ЛИЧНО У МЕНЯ УМЕР РОДСТВЕНИК в тот момент когда я сидела в офисе без телефона, а мне звонили когда я нужна была там, а Гриша (супервайзер) на это сказал сообщений много сиди и делай! Отношение к рабочим как к говну! Я думаю этого достаточно!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Суслик (Бывший сотрудник)
Город: Владимир
2016-10-09 20:39
Плюсы в работе
нет
Отрицательные стороны
Говноконтора зарабатывающая на лошарах и тех кому некуда податься. В конторе лгут все подряд. Задача рекрутёров набрать штат ибо текучка бешеная поэтому будут врать без зазрения совести. Контора состоит из разрозненных отделов работа которых не скоординирована. Как следствие набирают всех подряд, софт кривой и вечно не работает, организация рабочего процесса на нуле (руководство даже слова такого не знает "рабочий процесс" :) ) Если есть возможность туда не устраиваться - обходите эту контору стороной. Если Вы решили заказать у них услуги колл-центра - крайне не рекомендую, завалите свой проект и останетесь недовольны. В организации процветает непрофессионализм вызванный высокой текучкой кадров (задумайтесь, надо ли Вам связываться с такой организацией)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
yanochka
Город: Владимир
2016-07-30 20:42
Плюсы в работе
+ Хороший коллектив
+ Вовремя выплачивают зарплату
+ хорошая столовая
+ хороший тренер на обучении
Отрицательные стороны
работала на Уральских авиалиниях 4 месяца и к сожалению разочаровалась в компании телеперфоманс
- недоплачивают зарплату
-если ты не любимчик супервайзера знай тебя уволят в течении 2-3 недель
- тяжелые условия труда
- за все косяки компании тебя лишают премии
- редко включают кондиционер
-естественные нужды терпи строго до своего законного перерыва (даже если тебе очень плохо)
-чтоб получить зарплату стоишь около 2 часов
- никогда не отпускают даже если за свой счет
- ужасные компьютеры (вечно зависают и не работают)
- по поводу повышения можете не мечтать ставят только своих
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
kaktus
Город: Волгоград
2016-06-19 18:52
Плюсы в работе
+ все,сказанное на собеседовании, соответствует реальности. соответственно вам сразу говорят о том, что из себя представляет работа и именно ВЫ делаете выбор подходит это вам или нет.
+ прекрасный коллектив
+прекрасное адекватное начальство. Это очень большой плюс, потому что приятно приходить на работу, когда знаешь,что тебя ценят и уважают
+работа в которой постоянно нужно думать, отлично развивает мозги и огромный вклад в будущее( даже если продолжишь работать в другом месте)
Отрицательные стороны
хотелось бы зарплату выше
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Elen C
Город: Владимир
2016-06-10 16:34
Плюсы в работе
Удобный офис и дружный коллектив,на этом все кончается......
Отрицательные стороны
Если вы хотите поседеть,или хотите нервный тик-вам прямиком в Телеперфоманс,1)работа за энтузиазм.2)Много неадекватных блатных звонков.3)12 часов за компом-садятся глаза очень быстро,забудьте о премиях.4)текучка персонала бешеная.1000 раз подумайте прежде чем туда идти,хотите зарабатывать-будете там жить)))адью.)
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним
2016-05-19 00:48
Плюсы в работе
Премии, ЗП всегда выплачивалась во время.
Отрицательные стороны
Стабильность- данным критерием завликают в компанию. На самом деле когда нет загрузки на проекте тебя отправляют в ДО, который не оплачивается. Вы все эти дни делите с группой кто когда пойдет. Но надо заметить то, что многие живут с детьми и у них нет возможности дома отдыхать, тем более с зп 13000. Поэтому про стабильность можно забыть. Зато когда агенту надо взять день за свой счет, а идет полная загрузка, то забудьте. Мне сказали что ДО дают либо если у тебя кто то умер или родился. Другие причины не принимаются.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лулу
2016-04-29 16:24
Плюсы в работе
Стабильность,дмс,зарплата,коллектив,корпоративные мероприятия
Отрицательные стороны
На счет того что не пускают в туалет, люди-это неправда!!! Никто никого не держит насильно на стуле если приспичило. Требования к дисциплине большие- так вы не от себя подругн советы даете, а от лица компаний с мировым именем инфу предоставляете! В офисе чистота и порядок, и если вы без опыта и хотите сразу зп 30000 то вам точно не во владимире жить надо, реально силы свои оценивать и возможности!! А адекватным людям там будет хорошо.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Наталья Лапшина
2016-04-15 12:04
Плюсы в работе
Дружный коллектив .
Хороший офис.
Удобрый график работы.
Белая зарплата.
Самый классный супервайзер Новиков Роман.
Отрицательные стороны
Перерывы по графику очень не удобно.
Отпуск по 2 недели , хотелось бы что бы целый месяц
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Иван Фет
2016-03-14 18:55
Плюсы в работе
Хороший коллектив в перпвый год работы (потом всех адекватных либо изжили, либо сами ушли) и выплата ЗП вовремя.
Отрицательные стороны
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним
2015-11-28 15:43
Плюсы в работе
их нет
Отрицательные стороны
Начнем с самого собеседования. Обещают золотые горы ( з/п, карьерный рост и т.д ), а на деле з/п 13500 рублей с вычетом налога это 11700 рублей и никакого карьерного роста. Есть премия, но у "начальства" постоянно какие-то нелепые причины не выплачивать её. Само, так называемое, "начальство"))) - бездарные люди, которые кроме как в телеперфоманс не пользуются популярностью, самодуры. Используют мотивацию команды и так далее. Я знал все эти приемы и мне было просто смешно смотреть на бездарную работу админ.состава. Как для человека взрослого мотивация=деньги. ( платите больше денег=буду перевыполнять план) Там же мотивация кружка, календарь и т.д))) Так что мой совет, не идите туда работать!!!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анна
2015-11-02 13:25
Плюсы в работе
Своевременная зп, свой рабочий стол, столовая, комната отдыха с выходом в интернет
Отрицательные стороны
С 9 до 18 у тебя есть только один час отдыха, это и обед и походы в туалет.никаких человеческих факторов- свадьба, похороны все за свой счет и с согласия начальства. Премию постоянно срезают, потому что начальство в лице менеджера проекта и супервайзера получать денег больше. Объясню- компания нанимает телеперформанс и платят за одного сотрудника, допустим 100000 рублей, зп. 15000 сотруднику, 5000 руб.за премию, остальное им.приветствуется настукачить на кого нибудь из коллег.мне не понравилось там работать, но могу заверить, что я не студент, опыт работы у меня есть и есть цель- зарабатывать деньги.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лена ООО
Город: г. Владимир
2014-11-23 03:00
Плюсы в работе
регулярная з п (хотя это не плюс,а ОБЯЗАННОСТЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ)
Отрицательные стороны
Аэрофлот...есть там такая Тарасова Лена (ну и сотоварищи) такие поганые ,гнусные занудные людишки.Там лет по минимумуму ,но амбиций лет на 40))))такая смешная девочка)))))))))ей бы родить,вырастить....но из-за блядовитого мужика там врядли срастётся......
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Anonim Anonim
Город: г. Владимир
2014-11-02 21:56
Плюсы в работе
Хороший молодой коллектив, но есть индивидуумы.
Отрицательные стороны
Руководство мало задумывается об уже опытных работниках компании,которые могли бы продвигать компанию и улучшать ее процессы в дальнейшем.

-Много обещают, но мало дают(з.п; должность, на которую прошел собеседование и т.д)

-Текущее новое руководство развалит компанию( со своим заочным образованием)
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дарья
Город: г. Владимир
2014-10-19 21:27
Плюсы в работе
Дружный коллектив, соц.гарантии, полис ДМС, оплата детского сада, зарплата 2 раза в месяц всегда вовремя, корпоративный транспорт для иногородних, возможность карьерного роста, корпоративный спорт, интересные праздники-вообщем я люблю место,где работаю! и другим советую)
Отрицательные стороны
высокая загруженность
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Екатерина
Город: г. Владимир
2014-10-19 21:09
Плюсы в работе
Работа в международной компании с прозрачными условиями оплаты труда и официальным трудоустройством, возможность карьерного роста и прохождения различных тренингов, гибкие графики работы, возможность трудоустроиться без опыта работы и приобрести его, множество интересных мероприятий и праздников, 100% вероятность найти новых друзей - на мой взгляд, это один из лучших работодателей во Владимире!
Отрицательные стороны
работа требует некоторой стрессоустойчивости
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Иван Тонков
Город: г. Волгоград, Бакинская 14
2014-10-07 15:52
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Для адекватных людей их нет.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Галина Маркеева
Город: г. Владимир, Ул. Дворянская, д.27а, корп.1
2014-09-26 12:41
Плюсы в работе
Стабильность, з/п выплачиваются во время, есть отличная возможность карьерного роста, прозрачная система выплат, хорошие условия труда (тепло, чисто, удобные и хорошо организованные рабочие места, хорошее техническое оснащение рабочего места), отличная корпоративная культура, отличная возможность повысить свои профессиональные качества и навыки, при желании работать и зарабатывать отличная возможность получать достойную з/п, работа в хорошем и дружном коллективе, нормированный рабочий день
Отрицательные стороны
Работа требует высокого уровня стрессоустойчивости
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Рейтинг компании:
Другие названия:
Директ Стар, Teleperformance Russia
Телефоны:
+7 (495) 787-40-00
Сфера деятельности:
Оказание услуг: Провайдеры и связь
Регионы присутствия
Москва Владимир Тверь Волгоград
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Teleperformance