Магазины Бристоль

1) Всю смену 11-15 часов на ногах, кассир Вы или СТЗ.
2) Любые недостачи и просрок спишут с Вашей ЗП. (у нас был даже случай, что скоропортящегося товара привезли больше, чем было места в холодильной витрине, пришлось как-то импровизировать и часть товара хранить в холодосах для пива на задних рядах.)
3) Забудьте что такое ТК, ибо на это место его нормативы не распространяются.
3.1) Штрафы будут преследовать вас буквально на каждом шагу.
4) Ты и кассир, и кладовщик, и грузчик, и макулатурщик, и охранник, и уборщик, и дворник.
5) Забудьте что такое логистика склада ибо на нём место настолько мало, что часть товара будет стоять в ТЗ на пивных холодосах и палетах в свободных местах.
6) Забудьте что такое обеденное время, и, хотя по договору у Вас есть целый час на перекус, из него вы сможете потратить на трапезу 10-20 минут, сидя сгорбившись за партой на складе, где из социального пакета компании в лучшем случае есть чайник и микроволновка, а поскольку место одно, то вашему коллективу придётся заранее обговаривать время для трапезы каждого.
7) Работа без перенапряжений возможна только при хорошем слаженном коллективе.
8) Местный электорат предстаёт во всей своей "красе" и может расшатать Вам достаточно нервов, а при любой попытке "ловко парировать" Вы тут-же будете вспоминать про пункт 3.1).
9) Хроническая усталость от которой не спасает даже график 2 на 2, боли в ногах, коленях, спине, плечах, шее, а на ступнях микоз, вросшие ногти, мозоли - это лишь часть профессиональных недугов, с которыми Вы гарантированно познакомитесь.
10) И самое главное, что Вы не получите НИКАКОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОПЫТА за исключением познания разнообразия всевозможных существующих марок алкоголя и сигарет.

Работала в этой сети в нескольких городах, могу выделить следующие недостатки:
1. Заработная плата.
В расчетном листе указывается одна сумма, по итогу получаешь совсем другую, связано это с тем, что все просрочки, кражи и проблемы с приемом товара, списываются с Вас.
Не успели продать товар? Украли бутылку алкоголя и Вы не заметили? Недобросовестные поставщики привезли вместо 20 пачек чипсов 15? Все спишем с сотрудников, не переживайте!
Мне много раз объясняли про списание просроченного товара, но я так и не поняла.
Привозят товар, у которого срок годности истекает через неделю, не продал-спишут с тебя.
Пока обслуживал других покупателей, кто-то вынес бутылку, а то и не одну, алкоголя? Не переживай, если ты не заметил сейчас, то в расчетном листе все увидишь.
Про поставщиков и говорить нечего: привозят не то, сами вытаскивают товар, если Вы замечаете это, тут же прибегают и возвращают товар.
Элитный товар по планограммам, которые придумывал непризнанный гений, часто стоит у выходной двери магазина: покупку оплатил и по пути к выходу прихватил еще бутылочку текилы.
2. Будьте готовы к тому, что к Вашим обязанностям продавца-кассира, добавятся еще обязанности грузчика, уборщицы и охранника.
Руководство экономит на ВСЕМ. Полы после 14-ти часовой смены будь добр, помой сам.
Мы не будем устанавливать ворота на выходе или нанимать охранника, следите за всем САМИ.
Привезли товара целый склад? Разберите, растащите по местам, при том, что во многих магазинах нет даже тележек.
В выходные дни администратора, а именно в пятницу и субботу, не выходит один из двух кассиров, что же делать? Помощника вам вряд ли найдут, оставайтесь на ТТ один, и покупателей обслуживайте, и товар принимайте, и следите за всеми и полы не забудьте помыть в конце смены.
За все время работы, дополнительного сотрудника, а именно СТЗ, я встретила только на одной ТТ. На остальных торговых точках в штате было 2 кассира, одним из которых являлась я, и администратор.
Администратор, как правило, работает с документами и на этом их работа заканчивается, ГОВОРЮ НЕ ЗА ВСЕХ, но мне встречались именно такие.
Вся основная работа ложится на плечи продавцов-кассиров.
3. Форма сотрудников. От Вас требуют белый верх/чёрный низ, но после 10 минут на складе Ваша белая рубашка/футболка превращается непонятно во что, даже стыдно за кассой стоять. Руководство предлагает переодеваться во время приемки и разгрузки товара, хотелось бы посмотреть на это. Вас ожидает машина с товаром, а Вы, вместо того, чтобы идти и открывать им двери, бежите переодеваться.
4. За кассой можно стоять только в том случае, если покупатели уже выбрали и готовы оплатить товар. В остальных случаях Вы должны быть где-то в зале: выставлять товар, протирать полки и тд, ни в коем случае руководство не должно увидеть по камерам, что Вы стоите и ничего не делаете. И совсем не важно, что пока ты будешь сидеть на корточках и протирать полки или выставлять бутылки, из магазина вынесут товар.
5. Будьте готовы к тому, что если Вы являетесь новым сотрудником (стажером), Вас, скорее всего, будут кидать на новые ТТ. Там Вас ждут уборка и приемка ОГРОМНОГО количества товара, но работать вы на этой торговой точке не будете.
6. К остальным минусам можно отнести: склады, размеры которых меньше, чем размеры торгового зала; отсутствие нормальной обеденной зоны; если ТТ новая будьте готовы к отсутствию кондиционеров, которые летом Вам очень пригодятся; грузчики, которые приезжают раньше, чем Вы открываете магазин.

Весь магазин, это один большой недостаток
Начинаем с начала, когда вы приходите устраиваться вас чуть ли не с головы до ног оближут, магазин представят в лучшем свете с графиком 2/2, с высокой заработной платой, обещанная зп была 36 700 рублей, переработки, премии и надбавки, оплачиваются во время.. Хорошо звучит, не правда ли?
Просрочка списывается за счёт продавцов(иногда было такое, что в магазин приходил товар, по срокам хороший, а на деле если вскрыть пачку внутри товар с плесенью), недостачи при ревизии списываются с персонала(минус списывают, а плюс ставят на оприходование), что то разбилось либо у вас, либо у покупателей списывается с вас.
Как нам говорил ведущий администратор и администратор магазина, не хотите чтобы списывали с вас, заставляйте оплачивать разбитый товар покупателей.
Ужасные переработки, работаешь с 8:00 до 23:00 в одного человека, потому что всё время не хватает персонала(чему я уже совсем не удивлена), по факту отрабатываешь 15 часов + приходишь в 7:30 и уходишь в 23:30(как нам говорили мы обязаны уходить так, хотя в трудовом договоре этого не написано) , в итоге уже 16 часов, а оплачивается всего 12 часов, так как вычет 3 часа на обед, что тоже очень смешно, дай бог ты успеешь уйти на 30 минут покушать.
Просят выходить в свои выходные дни, если не соглашаешься то становишься злодеем номер 1. Отработала месяц одна на смене, полностью одна, без напарника, без администратора, сказали надбавка будет хорошая, в итоге заплатили за месяц 14 тысяч, это был мой первый и последний месяц на этой работе
На счёт самой работы, ты должен выполнять обязанности продавца-кассира, уборщицы, администратора, грузчика и охранника.
Сидеть нельзя могут выписать штраф, дверь в подсобку открыта штраф, нет порядка в магазине(пол, полки, пустые шкафы) могут выписать штраф, не прошёл тайного покупателя штраф.
Убиваешься на этой работе и морально, и физически.
Инкассацию подготовь, ежедневные поставки товара получи, проверь, поставь на приход(брл вообще отдельная история), потом не забудь её разобрать, просрочку проверь, холодильники пополни, ящики(коробки или связки) с пивом с одного угла в другой переложи, на полках расстановку сделай, полы помыть, в прикассовой зоне порядок, покупателям подскажите, посоветуй и обслужи, и это всё ты должен сделать один на смене.
Администраторам постоянно, что то да не нравится, это не так, это не правильно, крик и маты от них, это в порядке вещей.
При увольнении, ели как забрала трудовую книжку (то она в офисе в моём городе, то в главном в Нижнем Новгороде, то её ещё не заполнили)
Заявление написала по собственному желанию, когда ещё не прошёл испытательный срок, дотянули с отправкой, до момента когда надо отрабатывать, сказала, что не буду, так как заявление написано во время испытательного срока и отработка не полагается.
В обходном листе вообще написали, что уволили по причине утраты доверия и нарушениям трудовой дисциплины, после того как сказала, что пойду в трудовую инспекцию с ксерокопиями бумаг, сказали, что напишут по собственному желанию.
Натерпелась я с этой шаражкиной конторой очень сильно.
Никому не советую там работать, а если и собрались до готовьтесь к тому что вы там будете никто и считаться с вами там тоже не будут

Чтож, список будет длинным, и рассказать хочется многое, это не только личная теперь уже неприязнь к бристолю, но и общий отзыв предупреждающий о работе в целом.
Стоит сказать что при трудоустройстве было огромное желание работать, которое теперь вспоминается только как "надо было бежать после первой недели"
И так, во первых такого понятия как сидеть на работе нет, всю работу,нет, абсолютно всю вы будете выполнять на ногах. На кассах нет стульев, то есть вы будете стоять, и стоять во время час пика или выходного дня вы можете хоть пять часов подряд (это не шутка и не преувеличение), стоять вы будете, пока вас не подменят, сидеть попросту не на чем, стулья не предусмотренны. Весь день будет физическая нагрузка, таскание коробок, стяжек с пивом, крепкоалкогольной продукции. Попрощайтесь со своей спиной сразу.
Нехватка персонала постоянная, очень редко полный штат, по большей части готовтесь выходить на замещения, за все время работы общее число отработанных дней в месяц у меня составляло около 20/22х с 8 утра до 22 вечера.
Да, чаще это по вашему желанию, но порой проскакивают слова о принудительном замещении, когда выйти просто некому, и неважно что вы отработали до этого 4/6 дней подряд, надо выйти, выходите если не хотите испортить отношения с начальством.
План по мотивации, готовтесь его выполнять, толкать всем и каждому ужасные сигареты которые никто не берёт и самую плохую водку. Это ваша мотивация, да за ее выполнение будет премия, но куда важнее что за невыполнение будет кара как от администратора, так и от супервайзера, постоянные тайные покупатели за не прохождение которого штраф 5000 тысяч. И вроде бы можно рассказать про сигареты, можно проконсультировать по вину и сообщить обо всех акциях и скидках. Да просто времени нет, на два с половиной человека на смене приходится куча работы по залу и с документами, у вас банально нет времени и сил каждому все рассказать и показать. Только это никого не волнует, либо выполняйте план, либо ловите люлей от начальства.
Как с человеком с вами считаться не будут.
Обед, такси, переработки не оплачиваются. Все за свой счёт.
Такси вообще предусмотрено около 3000 рублей на магазин в месяц, при нескольких работниках живущих не близко готовтесь к драке за возможность на нем уехать.
Просрочка списывается с вас, ведь Бристоль позиционирует себя как магазин у дома, а не алкомаркет, молочные продукты, сыры, колбасы, все это быстро портиться, списание по просроку проходит лишь десятая часть товаров, остальное списывается за счёт продавцов.
Переработки будут,и будут они потому что время работы вам оплачивается до 22.00, именно в это время закрывается магазин, а дальше вам нужно привести его в порядок, помыть полы, забить полки, холодильники, отчёты, ценники, мусорки на улице тоже ваша обязанность. И только после того как ваш администратор по присланным вами фото даст добро, вы можете идти домой. Тут все по состоянию магазина и администратора, да можете уйти в 22.05, а можете в 23.30, за это вам никто платить не будет, хотите домой, убирайтесь быстрее, не важно что вас двое и вы устали, можете торчать хоть до утра, пока все не будет красиво вас не отпустят.
Охраны как таковой нет, охрана в магазине это вы, следите за залом, за кассой и покупателями.
Да, есть пультовая охрана, но приезжает она от 5 до 15 минут, сколько всего произойдет за это время, учитывая больший контингент Бристоля неизвестно. При том живущие рядом граждане могут понять, что охраны нет, и при одном продавце на магазин вряд ли кто то побежит за человеком укравшим водку, очень удобно, не для вас правда. Случаи такие бывали, а работают в основном женщины.
Карьерного роста как такового нет, от продавца кассира на которого вы устраивайтесь дальше путь только до администратора магазина, оттуда до супервайзера.
Проблема в том, что администраторов хватает, не хватает обычного персонала, и не хватает порой критично, поэтому вряд ли вас кто то будет переводить на должность выше, когда за кассой стоять не кому.
Более того, даже администраторы переводятся назад в продавцы или уходят с работы полностью, потому что не выдерживают нагрузки.
Ревизия, ревизия высчитывается с персонала, высчитывается не по скидки, а по полной товарной стоимости, то есть одна украденная банка пива, которая всегда стоит по акции 50 рублей, с вас спишется по полной стоимости скажем 130 рублей. Сколько сотрудников,настолько и делиться ревизия, только вот их всегда не хватает, следовательно если вас трое а ревизия вышла на примерные 70 тысяч, то с каждого спишут по 23 тысячи.
Да, в Бристоле хорошая зарплата, но хорошая она до вычета ревизии, а ревизия в Бристоле может быть разной, будет готовы отдать половину своих денег за воришек и не желание Бристоля ставить охрану и антикражки.
Здесь написано то, что мне хотелось бы знать до трудоустройства в данную компанию, если после этого текста вас все устраивает, то пожалуйста, вперёд. Если нет, то подумайте несколько раз, здесь никто не будет о вас заботиться, больше всего подходит слово "пушечное мясо".
P.s. ни один уволившийся человек не сказал что хотел бы вернуться, из всех кого доводилось спрашивать.