Яндекс.Еда

Иван (Сотрудник)

Город: Волгоград

14:50 07.08.2025

Плюсы в работе

- гибкий график, но с оговоркой 1 раз в три дня ты должен выходить на слот, иначе выплату недельную заморозят пока не будешь придерживаться этого правила
- работаешь свободным (не в коллективе и не в офисе)

Отрицательные стороны

- соц пакета нет, оформление только по СМЗ. Причем когда возникают спорные ситуации, тебе поддержка прямо указывает что ты на СМЗ и "ничего требовать от сервиса не можешь", бесправный так сказать
- Ну про карьерный рост и коллектив думаю понятно что нет ни того и другого - ты сам по себе и тебе точно не стоит ждать звонка о кого нибыло с предложением о повышении. Для сервиса ты просто курьер и им должен оставаться, они зарабатывают за счет тебя деньги.
- Руководства как такого нет, общение происходит только с поддержкой. Поддержка сама на уровне дна, понял это в самом начале и прибегал к решению проблем через них когда самому с клиентом не получалось решить ситуацию (в основном не мог дозвониться элементарно), решение от поддержки очень долгое. Про ответы на ваши возникающие вопросы по поводу странностей и двусмысленных трактовок правил их сервиса можете забыть - поддержка на них не ответит, а будет слать шаблонные ответы не по теме/сбивая тему.
- доход был неплохим с осени 24 года по январь 25 года. За смену в 4 часа всегда выходило не менее 1500 руб за 9-12 заказов. Полный день в выходной (10-12) часов делал не менее 4500 рублей, бывало и до 6 тыс доходило. Итого за неделю за 20 часов работы получалось стабильно в районе 10 тыс рублей, в среднем пробег за неделю был 250 км, т.е. 2 тыс рублей уходило на бенз, оставался заработок 8 тыс. Для подработки неплохо. Но вот с февраля пошёл спад по непонятным причинам. За смену 4 часа теперь не больше 1000 руб доход стал, за выходной день 10-12 часов максимум 3 тыс доход выходил, при всем при этом кол-во заказов меньше не стало, а километры ты проезжаешь на авто теже. Итого доход с февраля 25 года за 20 часов работы в неделю стал не более 6500 руб в неделю выходить, из которых по прежнему 2 тыс уходило на бенз. По отношению к осени 24 года чистый доход (считаю даже без амортизации авто, а только за минусом бензина) упал в 2 раза, а при этом в неделю ты проезжаешь также 250 км и выполняешь тоже кол-во заказов как и осенью (у меня 50-60 за неделю). На авто работать невыгодно стало вообще. От пеших и велосипедистов слышал что у них тоже упало всё многи отказались от сотрудничества с Яндекс едой.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Степан (Бывший сотрудник)

Город: Новосибирск

15:57 27.03.2025

Плюсы в работе

оформление

Отрицательные стороны

Ушёл оттуда, так и не дождался выплат все время "кормили" завтраками.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аня (Соискатель)

Город: Ярославль

18:50 25.02.2025

Плюсы в работе

Не дали понять

Отрицательные стороны

Если на этапе обучения не добрать хотя бы один их показатель, они тут же увольняют. Потратите кучу времени и сил на оформление документов, 2-х недельное обучение, а в итоге увольнение.

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Саша (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:17 18.12.2024

Плюсы в работе

Интересная работа за время работы в доставке столько всего, столько интересных историй узнал много с кем познакомился, благодаря чему нашёл свою следующую работу.

Отрицательные стороны

Когда холодно не охота мерзнуть. Вот бы заботились об этом руководство.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Новосибирск

02:23 16.12.2024

Плюсы в работе

Нет нашел

Отрицательные стороны

Выплаты не приходят, служба поддержки говорит шаблонными фразами, в итоге денег так и нет. Дозвонится никуда нельзя, связь только через чат, в котором меня просто педалят. Говорят выплаты начнут приходить с 13 числа прошлого месяца, реал но так и пишут число месяц назад. Я пишу - вы сами видите что отвечаете? месяц назад ваше число было. А еще при трудоустройстве говорят - выбудете работать на район, который выберете - ЭТО ВРАНЬЕ программа будет вас по всему городу отсылать. А тот же чат напишет - что у вас нет района!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Денис (Соискатель)

Город: Москва

19:54 27.11.2024

Плюсы в работе

Учусь в Москве. Хотел найти подработку. Откликнулся по вакансии сюда.

Отрицательные стороны

К сожалению, предложенный график мне не подошел и я отказлся. Но, в целом, вроде, условия были норм

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Матвей (Сотрудник)

Город: Екатеринбург

19:11 02.08.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Одни сплошные недостатки

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Маша (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

09:24 30.06.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Доставки по 70 р . Рабство . Фантомные нарушения и блокировки чтобы не выплачивать бонусы от количества заказов . Контора гнилая

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Денис (Сотрудник)

Город: Курск

18:13 28.05.2024

Плюсы в работе

Хорошая работа для студентов, удобно совмещать с учебой. Я работаю 2/2, в среднем по 5 часов в день. Зарплату не задерживают, условия нормальные в целом.

Отрицательные стороны

Сложно назвать это работой мечты, но как подработка вполне сойдет.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Сотрудник)

Город: Воронеж

11:46 17.05.2024

Плюсы в работе

Компания работает в духе ветряных мельниц.

Отрицательные стороны

Нарушает все возможные нормы и видимо ждёт нового навального. Вполне в духе России и деградировавших кадровиков и ментов.
За 4 месяца работы каких только кейсов не было, и подмена геолокации, и подмена адреса, неверные маршруты, истерики клиентов. А в действительности насколько я понимаю, кто-то сидит и получает бонусы за новичка, потом сливает курьера и получает бонусы за нового.
Головной офис компании не считает себя работодателем а только платформой, оформление как самозанятых - незаконно с учётом нагрузок и автоприема заказов.
Последнее что они придумали - начали отменять заказы а потом штрафовать за якобы не доставленные заказы.
Служба поддержки иногда пишет в одном предложении одно в следующей фразе противоположное, ответственности они ни за какие действия не несут, и скорее всего ловко прикрыты корочками.
А между тем компания-монополист.
После 10-14 часов работы не могут вызвать такси ночью своему курьеру, замерзай на улице где уже не ходит общественный транспорт насмерть, или ещё лучше, положат маршрут через лес ночью.
Телефон и средства связи не выдают, работай как хочешь.
С моей точки зрения здесь признаки рабства, монополии, коррупция которую никто типа не видит, в моем случае оставление в опасности, уголовный кодекс тоже скорее всего плачет вместе с трудовым.
Зимой доставка по льду по 14 часов в день, это развлечение не для слабонервных, и честно говоря даже не хочется представлять что у них в голове.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Красноярск

19:45 12.05.2024

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Я работала 3 с половиной часа, развезла 6 заказов, сожгла бензина на 200₽. У меня сломался автомобиль, я ждала на дороге помощи 3 часа и я ещё осталась должна 93₽. Гореть им в аду. Какие им чеки предоставить? Может эвакуатора, который работает по черному? Может мне надо было в 12 часов ночи выискивать тот, который выдаст мне чек? Или может мне специально ехать в сервисный цент и платить в 4 раза больше чем я заработала, чтоб только предоставить чек из ремонта? Нищеброды, которые работают курьерами не ездят по сервисным центрам, а ремонтируют авто сами на коленке и тащят их до дому на тросе. Кошмар. Проработала у них 3 дня и продолжать не хочу. С ними работать себя не уважать!!!! В попу бы им засунуть тот шашлык, который я не довезла клиенту.
Времени на доставку впритык, приезжаешь к клиенту за 4 минуты до штрафа (и это на машине). Если вдруг на светофоре простоял дольше, заблудился или обкакался - время вышло - штраф. Нужно нарушать ПДД и гнать как бешеный чтоб успеть.
Кто сказал что у курьеров хорошие зарплаты? Я за 4 часа 1000₽ зарабатывала максимум. Если работать 8 часовой день 30 дней в неделю, без выходных всего 60000₽. А с выходными и того меньше.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр (Бывший сотрудник)

Город: Красноярск

12:04 20.04.2024

Плюсы в работе

Достоинства гибкий график

Отрицательные стороны

Часто засылают в дальние райны. И платя очень мало. Мне даже предлагали вернуться , но я отказался. Мне стали вешать лапшу что все работают и хорошо получают. Мне не огласили средний заработок курьера в Яндексе еда. После чего я отказался.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Марина (Бывший сотрудник)

Город: Екатеринбург

21:25 20.03.2024

Плюсы в работе

Удаленная работа, отпуска больничные

Отрицательные стороны

Заключили трудовой договор на три месяца, заверили что потом он автоматически продлиться на бессрочный, по итогу когда стаж подходил к трем Месяцем всех уволили по причине сокращения штата, уволили всех с кем мы обучались, кто плохо работал, и кто работал на самую высокую премию с показателями 4,9 из 5

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анастасия (Бывший сотрудник)

Город: Екатеринбург

21:40 06.01.2024

Плюсы в работе

Реально свободный график, работай хоть полчаса в день, любой район. Выплаты на следующий день. Фирменная одежда. Выручает если вы временно остались без работы. Нет никаких коллективов и начальников.

Отрицательные стороны

Размер оплаты. Иногда работаешь бесплатно. Зарплата нереально низкая, и приходит не всегда. Платят за каждый заказ, но бывает что и побегаешь бесплатно. С сентября 2023 работать стало абсолютно невозможно - пеших стало закидывать не пойми куда, на другой конец города, хотя обещали не более 3 км, закидывает также как и вело и авто. На один заказ можешь потратить 2 часа ходьбы и получить за это рублей 90 или совсем ничего. Таким образом очень много уходит на проездной, и такой "заработок" теряет всякий смысл. Чтобы заработать банальные 30 тысяч за месяц придется очень постараться, бегать весь день.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Инна (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:22 11.12.2023

Плюсы в работе

Из плюсов только отмечу полный соц пакет, т.к. оформление у меня было официальное и оплачивались отпуска, больничные. На этом достоинства заканчиваются.

Отрицательные стороны

Я подрабатывала в яндексе во время учебы в университете, была молодая и очень впечатлительная. Очень расстраивалась каждый день, а оплата была 100р час. За это время меня посылали раз 100. Я ждала, когда же карьерный рост будет, но руководство только своих продвигает, очень несправедливая компания. Ушла через полгода.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Филипп (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

22:09 08.12.2023

Плюсы в работе

Работа в районе проживания

Отрицательные стороны

Работал пешим курьером в Яндекс Еде по месту жительства. Слава богу недолго. Это не компания, а гниды какие-то.
На работу заманивают, обещая выплаты на следующий день после закрытия заказов. Потом выясняется, что мизерные выплаты (пешему курьеру проблематично тут заработать больше 2000-2500 р за полный день) делят на 2 части. Часть платят на другой день, часть на следующей неделе. Бонусы платят на следующей неделе, если платят

Приложение Яндекс Про убивает андроид, особенно если не молодой. Так мой "сдох" быстро

"Кинули" на двойной бонус в 3 с лишним тысячи р. 2 дня как подорванный бегал, чтобы закрыть 13 заказов в каждый из этих дней и получить +1560 р за каждый день. А потом уроды эти деньги "потеряли"

Никто мне их не заплатил. С офисом можно общаться только в приложении в чате либо по электронке. "Специалисты" нагло врут или отбрехиваются любыми способами, правду вы не найдете. То мне говорили. что этот бонус мне начислен, то я якобы на стоп-выплате и мне его не могут перевести. Ответ на мой последний запрос про бонус (4 или 5 за 3 недели) вообще был: бонусов у вас нет. Вот так вот...

Когда в последнем письме "специалисту" пригрозил судом, сказали, что позвонят на телефон и обсудят проблему лично. Естественно, никто не позвонил

Ни дня не работайте в этом говне. Ради бога, не суйтесь. Бардак, непрофессионализм и гнусное отношение к курьерам как к мусору

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Андрей (Сотрудник)

Город: Минск

19:15 23.11.2023

Плюсы в работе

Возможность планирования своего рабочего времени. Быстрое оформление. Минимум документов. Вежливая и быстрая поддержка.

Отрицательные стороны

Балансирование на грани убытка и небольшой прибыли на конфеты. Тарифы за доставку смешные. Куча коректировок и штрафов чтобы еще больше ее минимизировать. Чтобы хоть что-то заработать курьером надо гонять минимум 12 часов в день. В остальных случаях такая работа скорее добровольное волонтерство в помощь кафе и ресторанам по доставке еды.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лена (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:18 27.10.2023

Плюсы в работе

Из достоинств могу только выделить наличие официального трудоустройства и полный соц пакет, даже больничный предоставлялся один раз. Но зарплата настолько мала, что больничный просто копейки!

Отрицательные стороны

Недостаток - это в целом вся компания. Начиная от руководства, которое не всегда понимает, что требует и заканчивая карьерным ростом, которого просто нет. А условия труда конские! Зарплата мизер, зато выслушиваешь от клиентов за весь день много гадостей.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Eat (Бывший сотрудник)

Город: Волгоград

10:23 18.10.2023

Плюсы в работе

Официальное трудоустройство, удаленный формат работы, коллеги попались хорошие

Отрицательные стороны

Должность Контент-менеджер. С нервами и глазами можете прощаться сразу.

1) Коммуникация между отделами. Очень долго решаются проблемы, порой просто так закрываются, даже не решив
2) Обучают всему и сразу. Нет прокачки именно в одной сфере. Ты и модератор, и сопроводитель партнеров, и поддержка партнеров, и если надо фотку подкорректируешь, и задачки сделаешь. И все это за зп 20к. Сейчас подняли, но обязанности умножились на 10.
3) Нет никаких плюшек, кроме смешного промокода в 500р и частичной компенсации за интернет. Про промокод я не знала полгода, узнала случайно :)
4) Тимлид и старший спец любят нахамить, долго отвечают на вопросы. Бесятся, если кто-то высказывает недовольство или не понимают как делать, не могут аргументировать новые правила, которые выкатываются со скоростью щелчка пальца.
5) Очень много расхождений с их же правилами и то как они говорят в итоге поступать. Написаны эти правила очень плавающе, чтобы отделу контроля качества было за что зацепиться и урезать тебе премию. Придираются к каждой букве, знаку препинания, могут необоснованно выводить ошибки и ты никак их не оспоришь
6) Премию с увеличением зарплаты урезали, стало невозможно получить, закрутили правила очень сильно, чтобы было больше непоняток у сотрудников, а от этого невыполнение KPI
7) Негатив высказывать ни в коем случае нельзя, нужно все принимать как должное. Если что-то не нравится - уходи или обсуждай с друзьями и домочадцами, но ни в коем случае не на работе. Если напишешь негатив в рабочем чате - тут же придет руководитель и сделать атата
8) Постоянная почти каждодневная смена правил, просто невозможно нормально работать. Постоянно переобуваются, то вводят, то отменяют. И ничего особо не оспоришь. Тебя убедят что ты сделал неправильно, как бы ты не доказывал, прикрепляя те самые правила. Не успев ввести правило, могут вычесть KPI за еще не действующее правило.
9) Из-за отсутствия перерывов зрение за почти год работы сильно ухудшилось, на обед можно не успеть записаться в определенное время, будешь убивать свой желудок и идти через 6-7 часов работы при 8-часовом графике.
10) Подработки оплачиваются одинарной ставкой, аргументируют они это тем, что показатели при подработке не меняются, поэтому платить двойную ставку вам не за что.

Компания абсолютно не заинтересована в удержании сотрудников, огромная текучка кадров. Считают, что они делают все правильно и не улучшают, а только ухудшают условия.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую