Комиссионные магазины Победа

И так, с чего бы тут начать. Во-первых, обучение, длилось в общей сумме примерно две недели, каждый день я ездила на филиал к куратору на три часа. Либо я ездила на другой филиал к любому другому кассиру, чтобы попрактиковаться в работе с программой и оформлением клиентов, потому что на филиале куратора была нулевая проходимость. С куратором я писала под диктовку правила из методички, что-то мне объясняли чисто на словах, что-то скидывали в личку соцсетей. Один день была практика по золоту, где мне за несколько часов показали реакцию всех видов драгметаллов и на этом как бы всё. Не запомнила - запомни, или давай ка на переобучение иди. Многие моменты на обучении мы так и не изучили, видимо, предполагалось, что я просто должна сама вызубрить методичку, а на практике само как-нибудь получится. Обучение точно нужно улучшать, ибо материала много, времени мало, и желания тебя действительно обучить ни у кого нет. Я знаю нескольких девочек, которые тоже многое не знали после обучения и узнавали они это уже непосредственно во время работы сами или с помощью других кассиров.
Никакого ДМС нет, зато есть подработки добровольно-принудительные. Неважно, как ты чувствуешь себя, сколько ты уже отработал суток, тебе может написать прекрасная, милейшая и добрейшая hr с просьбой выйти на 3-ти сутки, а то и больше. Связано это с недостатком сотрудников и большой текучкой кадров. При мне лично за три месяца работы уволилось 4 приёмщика с моего филиала и 5 кассиров с других филиалов. Также при скидывании графика в общую группу вас попросят выбрать себе доп смены в свободных ячейках. Да, вы не обязаны этого делать, но не забывайте, вы последняя надежда!!)
На моём филиале в моменте заболели просто все сотрудники, в итоге я лежала после закрытия с температурой под 39, а аптечка филиала была пуста, нашла последнюю таблетку с истекшим сроком годности и благополучно приняла её, надеясь не помереть. Плюсом, зная, что я в таком состоянии, меня всё равно попросили выйти на третьи сутки, а после отказа ещё несколько раз предлагали с доп доплатой в 1000! Рублей. Ведь я последняя надежда!)
Списания. В мою вторую смену я заступила на трое суток, поздней ночью принесли золото, которое я согласовала с куратором, но спустя время выяснилось, что это не золото. Полную сумму списали с меня, хотя её можно было разделить напополам с куратором, тк она несет за сотрудника ответственность первые три месяца. Допустим, с этим я смирилась, но дальше интереснее. Мой расчет должен был быть получен 30 числа месяца, но из-за моих планов он был перенесен на 31 число. Я приехала в офис подписать бумаги и забрать деньги, на что мне сказали, что из-за проблем с бухгалтерией мой расчет ещё не готов(хотя должен был уже быть получен 30 числа!), в итоге я уехала ни с чем и ровно на следующий день мне написали, что расчет готов, но в сортировочном отделе нашли золото, которое не золото, а лежит у нас уже два месяца. На нём стояла подпись ревизора, подтверждающая, что она проверила на подлинность это золото, но никого это не смутило и они решили списать с меня 24к!! По закону они не имели права списывать с меня эту сумму, тк я уже была уволена, но они дотянули с расчетом намеренно, чтобы содрать с меня, а не с ревизора.
С куратором после стажировки отношения изменились, не знаю уж, чем я не угодила ей, но на любые вопросы я стала получать игнор, после которого следовало пассивно-агрессивное сообщение с издевкой. На стажировке вам говорят задавать любые глупые вопросы, а потом на такие вопросы говорят «У всего должны рамки разумного, это слишком глупый вопрос». Я считаю, что не должно быть на работе предвзятого отношения между сотрудниками, какая бы должность ни была у человека, мы все люди, все работаем одинаково. Пару раз меня довели таким отношением до слез, хотя я все месяцы работы держалась крепко против алкашей, наркоманов и простых агрессоров(это основной контингент заведения).
Тараканы. В первый же месяц я с ними повстречалась и пожаловалась старшему филиала, спустя два месяца их наконец-то потравили, но это не помогло. Буквально через неделю я взяла в руки чайник, а из него на меня выпрыгнул рыжий усатик. Не думаю, что после моего ухода кто-то вызовет ещё раз дезинфекцию.
В общем и целом для опыта работа хорошая, трудоустройство официальное, зарплата меньше, чем хотелось бы. За вечные переработки и работу в режиме 24 часа вы получаете 4500 за смену, никакой двойной оплаты за ночную работу нет. Идти сюда или не идти сами решайте, но думаю вполне реально найти работу с более хорошими условиями и соответствующей оплатой, может даже с хорошим отношением к вам, как к сотруднику.
А, ну и не забывайте, что клиенты здесь чаще всего малообеспеченные люди, лудоманы, алкаши, наркоманы, пожилые люди, бывают конечно интересные или вежливые люди, но чаще всего будут те, кто подходят к вам с заведомо агрессивным настроем и взглядом полным ненависти. Пару раз были конфликты, на меня кричали, даже грозились сжечь наш филиал, но благо у меня был хороший приёмщик, который моментально подходил и успокаивал таких неадекватов.

1. Это график 3 на 3, или 2 на 2, если для Вас важен сон и целые нервные клетки, то Вам точно не сюда.
2. Это контигент (Алкаши,ставочники, наркоманы, не русские, цыгане, просто неадекватные типы). Сюда идут не от хорошей жизни, но вот эти люди могут просто все нервы из Вас вытрепать. Подходит такая работа, только для стрессоустойчивых.
3. Система штрафов не понятная. Долго твой лежит товар и не продается, списывают, либо переоценивают и часть удерживают. Даже если на момент приема товара, цена была адекватная все равно оштрафуют. Если сотрудник уволился, а его косяки остались , списывают все на сотрудников. А по факту это косяк компании. И перед увольнением проверят, скажут не ликвид и удержанию дадут 100%. И зарплату не выдадут пока все не проверят.
4. Ну большая часть минусов это из за контигента, я в своем городе до работы тут, таких персонажей никогда не встречал и надеюсь больше не пересекусь.

Ради примера расскажу несколько историй в кратце:

-Зашел бомж, все лицо в крови, и упал возле двери.

-Ночью двое пьяных пришли разбили дверь, из за того что сумма им не понравилась.
- Мужик покупал УШМ, сказал гарантий нет, он сказал "хорошо", проверили на месте, и он купил. Через 2 часа с женой приходят и требуют возврат. Не то что требуют , орали и говорили мы мошенники. Но им изначально было сказано что " нет гарантий".

Эта малая часть , что можно ждать от этой работы. Сюда бы если честно не посоветовал идти, даже сказал бы для кого это опасно.

Ну, начну с самого начала...
Работал я в данной конторе, с ноября 23 года по май 2024 года.
Понимаете, если вы решили прям идти в эту контору, то можете совесть взять и запереть на замок и быть абсолютно ублюдошным по отношению к клиентам. Ибо работа такого требует, а вы поверьте- вы к такому после полугода уже придете. Я пришел к этому, когда работал 3-4 месяц.
Работал на станции м. Пражская
Это самая адовая точка. Мало того, что там зимой и ближе к весне подтопления, так как подвальное помещение, да. Так + к этому добавляется злоебучее рук-во, которое хочет, чтобы состояние магазина было "ок".
Штрафы и ревизоры. Ну это вообще прекол. С нифига могут повесить на тебя штраф за запароленный сяоми редми 9. Т.е вы понимаете, да?
Входная цена там... 1к, а продается он за 1500. Ну нет, "Это косяк, штраф".
У меня был до смеха забавный товаровед, который вечно жаловался рук-ву, что якобы я плохо оцениваю, а прямо в лицо задаешь вопрос- "Да нормально. Продать можно". Тупорылые личности. Либо ты с начальством в ладах и жрешь все, что они говорят- либо ты идешь лесом. Просто я выгорел, когда уходил с работы и после одного инцидента начали угрожать увольнением по статье. Хотя я отдал штраф. Угрожать не получилось, потому что я такое г даже жрать не стал с их стороны. Четко и понятно объяснил свою позицию. "-Косяк был?"
"-Да"
"-Компенсировал?"
И в этом моменте начинается прекол
"-Деньги это одно. А вот как к тебе доверие нам вернуть- это другое"
Я еще раз дал понять, что слышать больше ничего не намерен.
Потом узнал от напарника, перед самым увольнением, что если надумаю увольняться, то начнут проверки и опрокинут тебя на бабки, напустив ревизора и дав "на лапу", чтобы практически без ничего оставил.
Не буду называть четко фамилии. Но человека зовут Роман.
Отдельное спасибо за опыт товароведу с Теплого Стана, Саше Королькову и его ребятам с того же филиала. Классные ребята, дали много полезного опыта

- Контингент, дол6ое6ы , агрессивные чурки, нарики, алкаши , бомжи, просто люди не соблюдающие гигиену от запаха которых выворачивает тебя .
- Первое время из за не опыта будут удержания колоссальные , а обучение честно говоря в жопе , куратор Владимир , это %удалено% одним словом , не к селу не к городу . Благо отобрали у него обучение , как обезьяна бегает теперь .
- Юлия отдел кадров , человек не плохой , но по рабочим моментам обращаться к этой женщине не стоит , так как на все будет ответ : отдел кадров этим не занимается .
- Обещяют золотые горы , получаешь гальку бесплатную на море и ещё должен остаёшься .
- график , если вам больше 30 лет или просто привыкли к здоровому сну , забудьте .
Есть дневные смены но вас не допустят так как большая текучка , кто по умнее понимают и сьебывают сразу.
- Решили расшириться , а где народ брать для работы не подумали , и получается , вам будут звонить каждый ваш выходной и требоват что бы вы вышли на работу . (Вырубайте телефон)
- Оплата труда , зп МРОТ , естественно отпуск за неделю 2к .
И когда пытаешься взять отпуск не все просто ты должен сам со всеми договорится что бы нормально уйти в противном случае не отпустят , привет Юлия (этим отдел кадров не занимается )
- Психика в очке , сон в очке , зп в очке , в админ составе не все долбоебы ,
-соц пакета нет , премий нет , за что вам платить если вы долбоебы слова админа .
- На проходимых филиалах где ты можешь что то получить , не пропихнешься , работают друзья куратора Владимира ( и его обезьяны )

Суточная работа - работа двое суток подряд, конечно не каждый долго протянет.
Гарантированный заработок 50000 за 15 смен, больше сделать не получится, очень хитрая система процентов. Разве что брат доп. смены но то ещё удовольствие после 2-х суток.
Контингент клиентов конечно сами понимаете какой, нужно быть морально готовым к этому.
Нужно быстро освоить систему оценки даете больше/меньше разницу спишут с вас.
Работа нон-стоп 48 часов, есть/пить/туалет когда никого нет, не принятие клиента штраф (часто бывает ночью, когда не проснулся)
ЗП серая и пилить за ней надо в офис стоя в очереди (привет СССР) тратя 2-3 часа из своего выходного.
Серая ЗП соответственно маленькие больничные и отпускные.
Душа нет, запасайтесь влажными салфетками да и времени на душ все равно бы никто не дал.
При увольнении с тебя спишут все риски, где то дал много, все это на тебе, потом бегай доказывай ты ли это вообще брал или нет.
В общем если не поменяют политику компании либо больше базовый оклад либо работа 1/2 при сохранении текущей ЗП очень тоскливо становится.

Начнем с обучения. Мурыжат целый месяц. В конце проверка на полиграфе. Говорить про то, что ты работаешь сутками без душа, обслуживая наркоманов и алкашей смысла нет, это издержки данной замечательной профессии. При этом с тебя требуют бесприкословного выполнения должностных инструкций, когда компания не не собирается соблюдать законы трудового кодекса,
заключая с тобой договор, что работаешь ты за МРОТ 8 часов в неделю, хотя по факту работаешь сутками 2/2. Соответственно больничный отпуск вы будите получать исходя из прожиточного минимума. Штрафы на пустом месте. В первый месяц работы я был оштрафован за пыль на филиале контрацептивом в должности ревизора Танырвердиева Руслана Мубаризовича(когда я второй день был на выходном). Второй раз я был оштрафован за пропажу лобзика на филиале, на котором я уже неделю как не работал, тем же товарищем. Далее мне прилетали штрафы за незаряженные телефоны на витрине, когда в распоряжении у тебя всего три зарядных устройства из за проблем с поставками с аксессуарами. Как говорится проблемы индейцев ковбоев не волнуют. А самая вишенка на торте. Когда я написал заявление по собственному желанию, за полтора месяца работы и неотгулянный отпуск мне заплатилии 7200 рублей, заставив написать расписку, что претензий я к данной организации крыс и пи*рил я не имею. Мотайте на ус, устраиваясь в эту шарашкину контору.

График 2 суток через двое это безумие,тотальная переработка при этом тебя будут постоянно просить выйти на третьи и четвёртые сутки и ты по сути не сможешь отказать и пофиг что у тебя выходной и свои житейские проблемы этой конторе срать на тебя,на покупателей,полнейший обман
Постоянные списания,зп при увольнении если и получишь,то сущие копейки так как спишут за все что принял и не принял
Контингент это отдельная тема
Сброд из мелких воришек наркоманов и игроманов,которые тащат весь свой хлам что бы пойти кайфануть,поставить,нажраться
Очень много конфликтов в частности с лицами не славянской внешности впаривая очередную хрень будут пытаться давить на тебя в моральном плане в ожидании максимальной оценки
Условий на филиале нет от слова совсем.
Нет душа,нормального места приема пищи
Спать ты будешь на полуразваленной раскладушке на матрасе который не менялся столетиями,клопы тебя будут жрать как те ребята которые жрут водку и приходят потом сдавать всяких хлам в 5 утра что бы похмелиться а то его бедного тресёт
Ребята,настоятельно рекомендую хорошо подумать перед тем как идти на собеседование в эту контору в уши льют хорошо рассказывая за большие заработки,но это всего лишь красивая картинка
На деле все ГАРАЗДО хуже
Если вам дорого своё здоровье и нервы,обходите эту контору десятой дорогой