Наконец отошла от работы в этой поганой компании и могу честно и без прикрас все рассказать.
Конечно же для начала хочу предупредить тех людей, которые ищут ответ на вопрос, а надо мне оно? Ответ: нет, нет и еще раз НЕТ. Подумайте 10 раз, прежде чем устраиваться на работу в данную организацию.
Сразу скажу будет много текста)
Я устраивалась на должность товароведа.
1. Зарплата.
Когда я пришла на собеседование, мне красиво расписали мою будущую зп (обещали 35к).
Забудьте, никаких 35 и даже 30к не будет, разве что в первые 2 месяца после учебы пока вы в статусе "товаровед-стажер", типа новичок и осваиваетесь. Вычеты идут за списание товара (брак, просрок), а оно будет всегда, ну и еще за разные мелкие пункты.
В договоре будет указан оклад в 4к с копейками, таким способом компания платит меньше налогов
2. Обучение
Вот это полная ж...
Обучение проходит дистанционно (по скайпу), набирают группы людей, садят в мелкие душные кабинеты и начинается ад.
Тетеньки-"профессионалы" после 2х часового настраивания сигнала начинают вещать о правилах, обязанностях, зп и штрафах.
Также параллельно вы обучаетесь на рабочем месте и на портале компании.
Как вы считаете можно ли обучиться по скайпу, когда ты претендуешь на материально ответственную должность? (только не смейтесь, но товаровед в магните несет мат. ответственность за все и обязанностей у него больше, чем у дирика) Я считаю нет.
Так вот, если в процессе обучения вам будет что-то непонятно, тетеньки с экрана вам не помогут, они скажут: есть портал, изучай. По крайней мере из 3 дам, которые учили нас, 2 придерживались такого принципа.
Длится обучение 21 день, также сдаете 3 теста. и экзамен в конце
3. Стажировка на рабочем месте
Это писец. Вас обучат простейшему, просто потому, что времени что-то разжевывать и объяснять тупо нет. Из-за нехватки персонала ты весь день бегаешь как белка в колесе: принять машину, разгрузить, завести в прогу, посчитать товар, поменять цены, снова машина, снова завести в прогу, выставить товар, подать товар на снижение, машина, фотооотчет, машина, снять брак, машина и тд...
И так каждый день.
4. Тесты и экзамен
Самое веселое. Твои тренера низачто не подскажут и даже не намекнут, какие вопросы будут в тесте, это тайна покрытая мраком) Также, частенько, тесты лагают, но на это всем пофиг, ибо никто не хочет заморачиваться.
Забыла сказать, у вас же еще будет, типа, начальник обучения, которая призвана следить за порядком, настраивать на работу и отличный результат. У нас это была странная злая женщина, которая "поддерживала" все группы словами: Вы никто, вы ничего не сдадите, вы тупые и тд. Я не вру, она говорила это открытым текстом, также прохаживалась по внешности учащихся и частенько разговаривала на повышенных тонах.
И еще, обучение идет с 9 до 18, и, если ты решишь уйти пораньше, заранее отпросившись, то тебе просто укажут на дверь, ведь ты не заинтересован в учебе.
Частенько итоговые тесты сдают 1-2 человека из группы, а экзамен с СВ вообще могут провалить все. СВ тупо тебя валят, да еще и с ехидными замечаниями.
Как пример, ты работаешь в магазине и в программе и в ТСД. ТСД на моей точке пользовались редко и мне все показывали в программе. Когда на экзамене СВ спросила меня как я обучалась, объяснила ей, как вам сейчас и эта милая женщина сказала: отлично, тогда будете отвечать на вопросы только по ТСД, на мой немой вопрос, она ответила: раз вас не учили этому на точке, то будете думать здесь. Конечно, экзамен я завалила.
Но, не волнуйтесь, обычно, если вы очень хотите остаться в компании после этого кошмара, вам пойдут навстречу и пропустят с повторной экзаменовкой, а бывает и без нее.
5. Начало работы
Допустим, ваш рабочий день с 8 до 22. На работу вы обязаны прийти в 7-30. а уйти в 22-30. Продавцы отмечаются в куче журналов, товаровед отписывается в группе, что все на месте, инструктаж и пятиминутки провел и тд. После этого начинается веселая карусель, которую описала выше. Плюс постоянная отписка в группах на тупейшие вопросы св и тд.
Помните. я говорила, что товаровед ответственен за все, чем же тогда занимается директор?
А директор в течение дня отвечает на почту и вопросы св, а когда приезжает св, то лижет ему одно место до одури, подгоняет вас и продавцов тем, что нужно выполнить план, а также болтает по телефону и курит.
6. Продавцы
Я не знаю, как вам, а мне только на одном магазине попался более менее хороший коллектив, на других точках, куда отправляло руководство были просто крысы с характерами, то делать не хочу, я устала и тд.
Кстати, если вы живете рядом с магнитом и там есть свободное место, не думайте, что вас отправят туда. вас обязательно отправят в самую убогую, грязную и дальнюю точку, чтобы окончательно вас добить. Но, конечно, если вы очень полиже, ой, попросите св, то, возможно, вам повезет.
Кстати, в защиту продавцов, говорю, не везде работают плохие люди, просто мне попался именно такой коллектив. есть отличные ребята и девчонки.
Работы у них тоже хватает.
Они также помогают разгружать фуры, таскают эти огромные коробки на себе, плюс, из-за малого кол-ва персонала, объем работы на одного человека резко возрастает. Бывали случаи, когда в смене работало 2 или 3 человека.
7. Еще пара фактов
Во многих магазинах нет камер, выносят очень много. Камеры, как правило предлагают поставить коллективу за свой счет.
Просрок. Его овер дофига, потому что заказы компания формирует автоматически. Вам привозят кучу ненужного скоропорта, который вы потом списываете.
За просроком приезжает мусорка, а на склад вы отправляете хлебобулки
Забавно, что когда приезжает машина за просроком и выставляет мусорный бак. то сразу начинают подтягиваться, либо уже дежурят любители покушать бесплатно с пакетами, сумками и тд)
Также не нравится тот факт, что кассу легко может открыть кассир, открыты все кабинеты, в том числе тот, где сейф с деньгами.
СВ в магазине просто царь, все его/ее боятся. смотрят в рот и стараются дружить.
Покупатели просто ошалевшие, через одного зрители программ "контрольная закупка" и тд, качают права направо и налево. а, если, продавец запарится и забудет дать наклейку начинается 10 минутный ор на весь двор:обманщики, воры и тд.
Ценники, кстати, частенько не совпадают не потому, что коллектив хочет вас обмануть, а потому, что эти ценники некогда менять, представьте, в смене всего 2 продавца:один на кассе, второй на выкладке, когда этим заниматься?Плюс ценники выходят не все, к примеру, вышло 100 ценников, а по факту поменялась цена на 200 позиций и ведь никто даже не предупреждает об этом. Также цена может меняться в течение дня.
Так, ну вроде самое основное написала, конечно, все нюансы невозможно описать, тогда весь день уйдет на это.
И, насчет увольнения. Вам будут втирать про отработку в 2 недели, даже если вы проработали неделю или месяц. Не бойтесь, упираете на тк рф, и на труд инспекцию, спесь сразу слетает. Также могут заставлять отрабатывать месяц,знаю много таких случаев.
Также, если отдел кадров находится в другом городе, за трудовой и расчетом придется ехать самим.
Ни к коем случае не рекомендую Магнит, если вы хотите остаться здоровым и жизнерадостным человеком, поверьте, я тоже сначала думала, что, наверное, я придираюсь, дальше будет лучше, но лучше не будет.
Даже, если вас прижало, вставайте в ЦЗ, но только не идите в этот кошмар.
Надеюсь, кому-то поможет эта информация. Мне бы в свое время это помогло не испачкать трудовую данной компанией.