Этот отзыв (крик души!) пишем в первую очередь для высшего руководства компании и призываем покончить с некомпетентностью непосредственного руководства отделов оценки недвижимости и оценки бизнеса. Надеемся, что это также поможет оставшимся работать в нормальных условиях с достойными управленцами и предупредит ищущих работу.
Далее о принципиальных качествах (они скорее связаны с подходом к работе, человеческими качествами и не могут быть легко исправленными), которые, на наш взгляд, не допустимы для профессиональных управленцев и которые описывают сложившуюся в департаменте оценки обстановку:
1. Начальники отделов регулярно опаздывают на работу, не соблюдают дресс-код и в то же время требуют дисциплины от своих работников!!! Ну как такое может быть возможно!!! Есть еще много таких же моментов, где они требуют того, чего сами не делают.
2. Начальники отделов не признают своих явных промахов, в случае ошибок перекладывают ответственность за допущенные ошибки в проектах на подчиненных (а кто должен проверять, а может никто и не проверял?), врут! Обосновать и найти крайнего они всегда смогут. Пустые слова и обещания – также их стиль.
3. Зарплата не привязана к профессиональным качествам работников – а как она может быть привязана, если сами руководители не обладают данными качествами (см. ниже). Кстати, зарплата специалиста и начальника отдела при отсутствии отличий в квалификации огромна (в разы).
4. Начальник отдела оценки недвижимости: не подписывает ни один отчет и соответственно не несет никакой ответственности, зато спокойно заставляет делать это своих работников (кто в оценке работает, тот поймет о чем речь); в конкретных вопросах методологии слаб и оценкой особо не интересуется – обычно ему более интересен спорт в youtube – он даже иногда не знает какая работа и как в его отделе выполняется; сам в проектах не участвует; обучение не проводит (а чему собственно он может обучить?).
5. Начальник отдела оценки бизнеса – жена начальника отдела оценки недвижимости, самодур с большой буквы и большинство работников от нее «вешаются». Когда в работу включается она, то все сроки «летят» абсолютно ВСЕГДА. Подключается она со своей «проверкой запятых» всегда в последний день сдачи работы (при этом ей все надо сначала разжевать – самой разобраться-то никак). Самое главное, что ей все равно, что заказчик в назначенный срок не получит отчет. Сроки для нее не входят в понятие качества работы и понимать это она не в силах. Интересно и то, что когда с ней о чем-то договариваешься или она сама обещает что-то сделать, то в назначенное время она это не делает, хотя вроде и запись сделала на бумажке (и как с такими людьми работать?). Любит работать вечером, когда надо уже всем уходить домой и требует оставаться посидеть с ней. Когда есть вопрос по методологии, она дать ответа не может, зато о какой-нибудь всем понятной ерунде может говорить часами и объясняет это с очень умным видом. Короче, огромное количество пустых слов и отсутствие дела. Более подробно, конечно, смогут рассказать работники ее отдела.
В итоге, большинство оценщиков уже ищут работу и готовы уйти в любой момент. В принципе определенная сплоченность коллектива достигнута, но только это сплоченность против своих непосредственных начальников и скоро все разбегутся. Соответственно и рабочая обстановка при всеобщем недовольстве отсутствует – всем уже все равно на работу.
Для ищущих работу совет один – уточняйте наличие в компании двух описанных начальников. Если они еще работают, не идите туда – потеряете время.
Интересно, когда «убирали» прежнего начальника департамента оценки (его с точки зрения качества отчетов и работы также не защищаем), какое качество работы наладить обещали руководству компании описанные начальники?
Также интересно, как смотрит руководство компании на то, что оно – руководство- «пробивает» договор на выполнение работ, а сроки в итоге не выполняются? Неужели репутация компании от этого не страдает и ничего не надо предпринимать?
