Буквоед: отзывы сотрудников о работодателе

Оксана (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:36 23.09.2023

Плюсы в работе

Можно найти рядом со своей станцией метро.

Отрицательные стороны

Последнее время кажется, что у них происходят какие то "черные дела" с зарплатами, отпускными и больничными. Больничные выплачиваются с опозданием в 2 недели, просто не отправляют документы на проверку в фонд сразу, как положено.
Чаще всего сотрудники магазинов это девушки, так вот товар, а это банановые коробки, с книгами весят непомерно тяжело и спину надорвать ничего не стоит. Мы не грузчики, а люди!
Не во всех магазинах есть холодильники и микроволновки. Поэтому крайне трудно принести еду из дома, чтоб не тратиться на магазинную.
Карьерный рост только тогда, когда ты что веришь в продажи, во всю книжную сферу и
тебе не важно сколько ты получаешь. Руководство (Аля ген.директорили менеджеры) явно никогда не работало в магазине и не имеет понятия, как сложно с разными клиентами общаться. Социальный пакет? О чём вы, они этого не знают.
Зарплаты ниже рыночных в разы. Идёт деление на категории и если ты стажёр то выше 22к на руки не жди, чтоб поднять категорию тестирование по Скайпу, не сдал остался на той же категории. Причем ставка часовая это вообще смешно. Например кассир стажёр имеет ставку 96 в час. (Кассир 2 категории 108₽ в час.)
А самое дикое, что во время карантина руководство компании сказали чтоб все писали заявления за свой счёт, потому что иначе нас всех могут сократить и пугали что сотрудники просто не смогут найти работу. Хотя директорам магазинов платили,сославшись на то что в ними общались менеджера из офиса. Справедливо?, нет, но это буквоед.
Индексации зп кстати с 2021 года не было. На недавнем собрании генеральный директор сказал, что зарплата зависит от самого сотрудника, чем больше он работает,тем больше получает. Выходит о повышении речи не идёт
Некому не советую данную организацию.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Екатерина (Бывший сотрудник)

Город: Гатчина

15:42 25.12.2022

Плюсы в работе

Не знаю, как остальным, а мне очень нравилась эта работа. Да, уставали. Да, бегали весь день за грузчиков, кассиров, консультантов, мерчендайзеров и так далее. Но там настолько клевая атмосфера была, что перечеркивала почти все. Коллектив у нас был САМЫЙ крутой, горжусь им и до сих пор вспоминаю с теплотой, а снекоторыми до сих пор дружим. Наша управляющая была мировая женщина! Мы все были друг за друга, мы там ориентировались как рыбы в воде и дополняли друг друга. Конечно, самые загруженные периоды это август и начало сентября и декабрь. Там у нас не было даже минутки сходить в туалет, мы отдавали все силы, чтобы обслужить всех клиентов. На кассе стояли по несколько часов без перерыва, потому что был бесконечный поток людей, но даже это перечеркивала крутейшая отмосфера в нашем магазине. Я там не работаю уже 2 года, но этот магазин в моём сердечке навсегда, настолько там душевно. С удовольствием бы туда вернулась...Если бы не один минус.

Отрицательные стороны

Очень низкая ЗП. Просто ужасно низкий уровень заработной платы, который и побудил во мне желание уволиться оттуда со слезами на глазах. Но вовремя за то.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Антуан (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

19:50 01.04.2022

Плюсы в работе

Известная компания. Много интересной литературы.

Отрицательные стороны

Вспомню юность. Ну что ж,поехали. В 2007 году я работал кладовщиком на складе у метро Елизаровская. Со мной работал один парень-студент,который матерился прямо на рабочем месте,не стесняясь девушек и дам. На складе было тепло,но солнечный свет туда не проникал. Зарплата была копеечной по тем временам где-то 10-12 тысяч. После работы здорово болели глаза. Я уволился из-за аллергии на книжную пыль. Подумайте,прежде чем идти в Буквоед.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Евгений (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

18:41 22.03.2022

Плюсы в работе

Честно, я их не нашел

Отрицательные стороны

Кассир-продавец делает всю работу. Начиная с продажи на кассе, заканчивая грузчиком. Обещали одну зп, в итоге совершенно другая. Не думаю, что нормально бегать по 12 часов за 25 тыс.руб. Стажировка не оплачивают. Вызывают в свой законный выходной. Старшим продавцом не стать за полгода, как обещают. Минимум несколько лет надо отработать, чтобы тебя повысили. Рассказывать можно долго, я пожалуй на этом закончу, чтобы дальше вас не разочаровывать в этой работе.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аня (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

18:30 22.03.2022

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Все. Обманули с зп. Бегаешь, как черт за 26к по 12ч. Не присесть. Принятия интернет-заказов - коробки тяжеленные. Могут вызвать в свой выходной и даже не обговаривается ваш отказ. За кассой нельзя просто так стоять, надо «делать вид, что ты чем-то занят». Телефон нельзя доставать, даже если вам звонит губернатор города или сам президент. Про карьерный рост в ближайшие полгода забудьте, минимум года 3-4 надо отработать, чтобы вас повысили до старшего продавца. Обед не делится на две части по 30 минут. Будете сидеть час вначале дня, ибо нельзя потом нельзя. В общем, не идите сюда. Рабский труд. Оно того не стоит.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алексей (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

15:59 16.03.2022

Плюсы в работе

 Как правило, за книгами приходят покупатели с определенным уровнем развития
 Возможность карьерного роста: например, я за 2 года продвинулся от простого продавца до управляющего в свои 24 года
 В большинстве коллективов собираются интересные читающие люди
 Зачастую покупатели приходят не столько за товаром, сколько за получением информации, что позволяет успешно развивать навыки коммуникации
 Удобный график позволяет больше времени тратить на личную жизнь
 Вполне конкурентная белая зарплата с официальным оформлением

Отрицательные стороны

 Разросшийся бюрократический аппарат, порой затягивающий некоторые решения
 Многие магазины требуют ремонта
 «Видавшее виды» оборудование
 Высокие нагрузки в пиковые сезоны

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Антуан (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:55 12.01.2022

Плюсы в работе

Склад находился в пешей доступности от метро. Склад был тёплым.

Отрицательные стороны

В 2007 году мне довелось побыть рабом в этой "замечательной" компании. Склад был расположен на проспекте Обуховской обороны 84. На складе был огромный ассортимент книжной продукции. Это всё нужно отсканировать и приклеить ценники. Я выдержал 4 месяца. Началась аллергия,стали болеть глаза. В 2007 году я получал 10-12 тысяч. Сейчас 20-25 тысяч,но это всё равно нищенская зарплата. Никому не советую идти в Буквоед.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Саша (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

10:02 24.09.2021

Плюсы в работе

Нету

Отрицательные стороны

Не тратьте свое время, стажировка оплачивается если вы устроитесь Оф-но. Зарплата мизерная, обещают одно, по факту вообще копейки..

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Яна (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:31 23.09.2021

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Во первых тебе обманывают по зп и вообще врут по горячей линии и телефонному собеседованию. В итоге ты узнаешь совсем другое от самих продавцов. Я вообще не советую вам связываться с данной компанией!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елизавета (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

19:22 26.07.2021

Плюсы в работе

Скидка 30% на продукцию, молодой коллектив, белая зп вовремя, возможность частичной занятости (подменная бригада), не нужно делать санкнижку

Отрицательные стороны

Бывают неадекватные старшие продавцы/управляющие, сидящие по полдня в подсобке или уходящие в магазин или покурить каждые 5 минут, но недовольные тем, что ты просишь их подойти сделать сторно или что-то объяснить. Много неадекватных покупателей. В меня однажды мужчина буквально кинул книгу на кассе за просьбу надеть маску, другая покупательница 20 минут покрывала матом за ошибку другого продавца в предыдущую смену, пока СП не подошла в магазин. Естественно, в таких случаях клиент всегда прав и вы счастливо продолжаете работать за ставку в меньше чем 90 рублей, будучи с ног до головы политым грязью.
При трудоустройстве в подменную бригаду обещается возможность выбирать удобные дни и магазины, по факту - если в магазине куда вы привыкли выходить подменщиком резко отпадет необходимость в вас, на взятые смены в офисе вас перезапишут куда удобно им, на другой конец города, а то и в область, куда не ходит гостранспорт. Мотивируется это тем, что человек нужен только в конкретное неудобное вам место, а если у вас на день взята смена, пусть и в магазин в 2х шагах от вас, вы ее обязаны отработать где им нужно. Считаю это бредом, ярко демонстрирующим отношение к рядовым сотрудникам, причем изначально об этом не предупреждается. Звонящие вам сотрудники офиса зачастую могут оперируют фразами типа "вам же ехать всего 40 минут на метро, нам надо, вы должны".
Доплат или бонусов никаких ни за что нет, зато манящая перспектива депримирования в виде нескольких камер, направленных на вас, всегда будет с вами. При этом, когда в магазине возникла ситуация с пропажей подарочных сертификатов с прикассовой зоны, офис отказался смотреть запись и разбираться, а просто оштрафовал кассира и старшего на сумму сертификатов.
За кассой или в зале нельзя сидеть, нельзя читать, нельзя разговаривать, т.е. если дел в магазине не осталось, людей нет, ты просто залипаешь в стену и медленно развиваешь себе варикоз. Если дела есть, ты делаешь их все сразу.
Кстати, скидка 30% действует только на розничную продукцию, и даже с ней выйдет дороже чем заказывать с интернет-магазина

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Арина (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

01:23 09.06.2021

Плюсы в работе

Белая зарплата, которая выплачивается вовремя на карточку сбербанка (не нужно было делать очередную новую). Как правило, работают молодые и приятные ребята. В небольших магазинах работать не напряжно и спокойно.
Главный для меня плюс - есть вакансия сотрудника подменной бригады, где я и работаю - удобно для студентов. То есть - это работа в разных магазинах, где не хватает персонала, дни и место выбираешь сам, главное отработать 70 часов в месяц. В целом, работа с книгами достаточно приятна, можно понаблюдать за читательскими привычками людей, узнать о новых книгах. Достаточно удобная процедура прохождения собеседования и трудоустройства - хотя и долгая.
В целом, работать, конечно, можно: такие условия выбора графика мало где найдешь, к тому же это не общепит, где ты вечно торопишься все сделать за условные 40 секунд, нет неприятных запахов, нет надобности делать медкнижку.

Отрицательные стороны

Это, в первую очередь, "магазин", и только во вторую - "книжный". Почитать на работе, даже за 20 минут до закрытия, когда никого нет, вам с вероятностью 98% не разрешат. Много странных правил компании, типа считывания бонусной карты только с оф. приложения, за которые именно с кассира покупатель считает нужным спросить, а при отказе нагрубить и нажаловаться в книгу жалоб, за что ты потом пишешь объяснительную. Нельзя сидеть (смена 12-14 часов), в большинстве магазинов в прикассовой зоне нет стула, также нельзя стоять и "ничего не делать" (даже когда абсолютно никаких дел уже нет). Старшие продавцы в некоторых магазинах бывали достаточно грубыми, не делая никакой скидки на то что ты, к примеру, только отстажировался 3 дня и еще не совсем влился - твои проблемы, получай почти в лоб унижения и сомнения в своих умственных способностях. Причем, как такового обучения нет - в стажировочные дни ты просто хвостиком ходишь за тем сотрудником, которому тебя поручили, и если у его хорошее настроение, он более или менее нормально попытается объяснить, что делать.
В некоторых магазинах, причем больших, считается нормой в наплыв покупателей отправить одного из кассиров на выкладку или еще куда-то, так что в итоге ты один разбираешься с толпой людей.
Ну и зарплата - на момент моего трудоустройства в феврале 2021 г. ставка в договоре составляла 66 рублей. С фиксированной премией выходило 111, причем некоторые старшие продавцы считали своим долгом регулярно напоминать, что за любой косяк тебя этой премии могут лишить. Обед, естественно, неоплачиваемый, никаких надбавок за не курение и что-либо еще нет.
В целом, большинство минусов обычные для сферы обслуживания, кому-то такое подходит, кому-то нет. Никакой "культуры" тот факт, что это книжный, не дает - очень много грубых покупателей, много тех, кто не в состоянии повернуть голову на 20 градусов, чтобы увидеть нужный стеллаж, а спрашивает об этом тебя, когда на кассе куча людей.
Текучка кадров огромная, и как я могу судить, в Петербурге ни в одном Буквоеде нет полного штата сотрудников, что о чем-то, да говорит.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елизавета (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:29 04.07.2019

Плюсы в работе

в целом нет
(+ относительно свободный график
+ абсолютно несложная работа)
Идеальный вариант, если Вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни. Деградировать в профессиональном смысле ещё некуда, школа жизни обеспечена.

Отрицательные стороны

Рабочий девиз компании Буквоед: "Если Вам что-то не нравится, Вы можете уволиться". Эту фразу первый раз услышала сидя в кадровом отделе при устройстве на работу (подписании договора).
Ваше заявление после собеседования идёт через Москву, так что подождать ответа придется от одного до 3-4 дней. При устройстве на работу с каждой новой инстанцией информация о вакансии и условиях работы будет меняться, не удивляйтесь. Если на сайте Вы видите вакансию, это ещё не значит, что на деле она будет.
Компания заявляет "Оформление в соответствии с ТК РФ" и "Стабильная официальная зарплата". Для меня оформление по ТК РФ было важным пунктом, но соблюдается он настолько, насколько компании удобно. Пост-фактум Вы узнаете, что ввиду размеров, компания не предоставляет академические отпуска (нарушая Гл.26 (ст. 173, 174,177 ТК РФ), а ЕСЛИ ВАМ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ. Зарплата при устройстве Вам заявляется одна, в договоре официально она в два раза меньше. Как только Вы не выполняете какое-то из условий, и без того маленькая з/п превратится в мизерную. НА ДЕЛЕ - ТК РФ В БУКВОЕДЕ НЕ РАБОТАЕТ.
При прохождении стажировки мне было заявлено: отработать 54 часа на продавца-кассира. Я сообщила - я на вакансию продавец (мобильной бригады - МБ). Работала по 12-13 часов, чтобы быстрее устроиться официально. Когда пришла на аттестацию услышала что-то вроде "ой, это ты много отработала, просто на продавца меньше надо" (меньше примерно на день).
Изначально Вам положен 1 час отдыха. Вам скажут: можете брать целиком час, можете делить по 30 мин. На деле - каждый магазин делает, как хочет. Мне чрезвычайно было неудобно выходить в смены по 12 часов, при этом имея 1 целый час перерыва, (антибиотики приходилось пить с перекусом набегу) потому что управляющей так удобно, а ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ.
Два раза у меня случалась ситуация, что я не могла выйти по-самочувствию. Первый раз - приехала в магазин на 2 часа позже нужного времени, и, естественно, была отправлена домой. Позвонила в рабочие часы в будний день по нужному номеру, чтобы получить информацию по ситуации. Мне сказали: Вы должны были позвонить в магазин (в выходные этот номер не рабочий), в интернете всё есть. Спустя 2 месяца у меня возникает аналогичная форсмажорная ситуация - я не могу выйти на смену совсем. Открываю интернет и вижу, что рабочий номер общий для всех магазинов. Звоню по нему и слышу, что "к сожалению, с магазином связаться нельзя". Жду до начала рабочего времени нашего рабочего (МОСКОВСКОГО) номера для сотрудников МБ. При попытке объяснить, что их инструкция по поводу этой ситуации не работает в ответ слышу рявканьше "БЕРИТЕ БОЛЬНИЧНЫЙ". Я пытаюсь объяснить, что хотела предупредить, как положено ответственному сотруднику, на что получаю ещё рах хамское "оформляйте больничный" брошенную трубку. Кажется, со связью между МОСКОВСКИМ РУКОВОДСТВОМ и СПБ ПРОБЛЕМЫ.
К слову, об одном из условий МБ. В правилах прописаны Ваши обязанности носить определённую форму (бейдж, футболки). НО ВАМ ЕЁ НЕ ВЫДАДУТ. В одном из магазинов мне всучили "вот-у-нас-футболка-для-мобильщиков", которую неизвествно сколько и каких людей надевали до меня.
Свободный график - действительно плюсь. (И кто-то тут написал про работу у дома) НО учтите, что "кто не успел, тот опоздал". Если Вы сразу же после получения смс о свободных сменах не позвонили и не записались в нужный магазин, Вы рискуете работать в нужный Вам день в другом конце города (или остаться без смен вовсе).
А ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ, или вообще не устраиваться.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елизавета (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:09 04.07.2019

Плюсы в работе

в целом нет
(+ относительно свободный график
+ абсолютно несложная работа)
Идеальный вариант, если Вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни. Деградировать в профессиональном смысле ещё некуда, школа жизни обеспечена.

Отрицательные стороны

Рабочий девиз компании Буквоед: "Если Вам что-то не нравится, Вы можете уволиться". Эту фразу первый раз услышала сидя в кадровом отделе при устройстве на работу (подписании договора).
Ваше заявление после собеседования идёт через Москву, так что подождать ответа придется от одного до 3-4 дней. При устройстве на работу с каждой новой инстанцией информация о вакансии и условиях работы будет меняться, не удивляйтесь. Если на сайте Вы видите вакансию, это ещё не значит, что на деле она будет.
Компания заявляет "Оформление в соответствии с ТК РФ" и "Стабильная официальная зарплата". Для меня оформление по ТК РФ было важным пунктом, но соблюдается он настолько, насколько компании удобно. Пост-фактум Вы узнаете, что ввиду размеров, компания не предоставляет академические отпуска (нарушая Гл.26 (ст. 173, 174,177 ТК РФ), а ЕСЛИ ВАМ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ. Зарплата при устройстве Вам заявляется одна, в договоре официально она в два раза меньше. Как только Вы не выполняете какое-то из условий, и без того маленькая з/п превратится в мизерную. НА ДЕЛЕ - ТК РФ В БУКВОЕДЕ НЕ РАБОТАЕТ.
При прохождении стажировки мне было заявлено: отработать 54 часа на продавца-кассира. Я сообщила - я на вакансию продавец (мобильной бригады - МБ). Работала по 12-13 часов, чтобы быстрее устроиться официально. Когда пришла на аттестацию услышала что-то вроде "ой, это ты много отработала, просто на продавца меньше надо" (меньше примерно на день).
Изначально Вам положен 1 час отдыха. Вам скажут: можете брать целиком час, можете делить по 30 мин. На деле - каждый магазин делает, как хочет. Мне чрезвычайно было неудобно выходить в смены по 12 часов, при этом имея 1 целый час перерыва, (антибиотики приходилось пить с перекусом набегу) потому что управляющей так удобно, а ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ.
Два раза у меня случалась ситуация, что я не могла выйти по-самочувствию. Первый раз - приехала в магазин на 2 часа позже нужного времени, и, естественно, была отправлена домой. Позвонила в рабочие часы в будний день по нужному номеру, чтобы получить информацию по ситуации. Мне сказали: Вы должны были позвонить в магазин (в выходные этот номер не рабочий), в интернете всё есть. Спустя 2 месяца у меня возникает аналогичная форсмажорная ситуация - я не могу выйти на смену совсем. Открываю интернет и вижу, что рабочий номер общий для всех магазинов. Звоню по нему и слышу, что "к сожалению, с магазином связаться нельзя". Жду до начала рабочего времени нашего рабочего (МОСКОВСКОГО) номера для сотрудников МБ. При попытке объяснить, что их инструкция по поводу этой ситуации не работает в ответ слышу рявканьше "БЕРИТЕ БОЛЬНИЧНЫЙ". Я пытаюсь объяснить, что хотела предупредить, как положено ответственному сотруднику, на что получаю ещё рах хамское "оформляйте больничный" брошенную трубку. Кажется, со связью между МОСКОВСКИМ РУКОВОДСТВОМ и СПБ ПРОБЛЕМЫ.
К слову, об одном из условий МБ. В правилах прописаны Ваши обязанности носить определённую форму (бейдж, футболки). НО ВАМ ЕЁ НЕ ВЫДАДУТ. В одном из магазинов мне всучили "вот-у-нас-футболка-для-мобильщиков", которую неизвествно сколько и каких людей надевали до меня.
Свободный график - действительно плюсь. (И кто-то тут написал про работу у дома) НО учтите, что "кто не успел, тот опоздал". Если Вы сразу же после получения смс о свободных сменах не позвонили и не записались в нужный магазин, Вы рискуете работать в нужный Вам день в другом конце города (или остаться без смен вовсе).
А ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ, или вообще не устраиваться.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елизавета (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:02 04.07.2019

Плюсы в работе

в целом нет
(+ относительно свободный график
+ абсолютно несложная работа)
Идеальный вариант, если Вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни. Деградировать в профессиональном смысле ещё некуда, школа жизни обеспечена.

Отрицательные стороны

Рабочий девиз компании Буквоед: "Если Вам что-то не нравится, Вы можете уволиться". Эту фразу первый раз услышала сидя в кадровом отделе при устройстве на работу (подписании договора).
Ваше заявление после собеседования идёт через Москву, так что подождать ответа придется от одного до 3-4 дней. При устройстве на работу с каждой новой инстанцией информация о вакансии и условиях работы будет меняться, не удивляйтесь. Если на сайте Вы видите вакансию, это ещё не значит, что на деле она будет.
Компания заявляет "Оформление в соответствии с ТК РФ" и "Стабильная официальная зарплата". Для меня оформление по ТК РФ было важным пунктом, но соблюдается он настолько, насколько компании удобно. Пост-фактум Вы узнаете, что ввиду размеров, компания не предоставляет академические отпуска (нарушая Гл.26 (ст. 173, 174,177 ТК РФ), а ЕСЛИ ВАМ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ. Зарплата при устройстве Вам заявляется одна, в договоре официально она в два раза меньше. Как только Вы не выполняете какое-то из условий, и без того маленькая з/п превратится в мизерную. НА ДЕЛЕ - ТК РФ В БУКВОЕДЕ НЕ РАБОТАЕТ.
При прохождении стажировки мне было заявлено: отработать 54 часа на продавца-кассира. Я сообщила - я на вакансию продавец (мобильной бригады - МБ). Работала по 12-13 часов, чтобы быстрее устроиться официально. Когда пришла на аттестацию услышала что-то вроде "ой, это ты много отработала, просто на продавца меньше надо" (меньше примерно на день).
Изначально Вам положен 1 час отдыха. Вам скажут: можете брать целиком час, можете делить по 30 мин. На деле - каждый магазин делает, как хочет. Мне чрезвычайно было неудобно выходить в смены по 12 часов, при этом имея 1 целый час перерыва, (антибиотики приходилось пить с перекусом набегу) потому что управляющей так удобно, а ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ.
Два раза у меня случалась ситуация, что я не могла выйти по-самочувствию. Первый раз - приехала в магазин на 2 часа позже нужного времени, и, естественно, была отправлена домой. Позвонила в рабочие часы в будний день по нужному номеру, чтобы получить информацию по ситуации. Мне сказали: Вы должны были позвонить в магазин (в выходные этот номер не рабочий), в интернете всё есть. Спустя 2 месяца у меня возникает аналогичная форсмажорная ситуация - я не могу выйти на смену совсем. Открываю интернет и вижу, что рабочий номер общий для всех магазинов. Звоню по нему и слышу, что "к сожалению, с магазином связаться нельзя". Жду до начала рабочего времени нашего рабочего (МОСКОВСКОГО) номера для сотрудников МБ. При попытке объяснить, что их инструкция по поводу этой ситуации не работает в ответ слышу рявканьше "БЕРИТЕ БОЛЬНИЧНЫЙ". Я пытаюсь объяснить, что хотела предупредить, как положено ответственному сотруднику, на что получаю ещё рах хамское "оформляйте больничный" брошенную трубку. Кажется, со связью между МОСКОВСКИМ РУКОВОДСТВОМ и СПБ ПРОБЛЕМЫ.
К слову, об одном из условий МБ. В правилах прописаны Ваши обязанности носить определённую форму (бейдж, футболки). НО ВАМ ЕЁ НЕ ВЫДАДУТ. В одном из магазинов мне всучили "вот-у-нас-футболка-для-мобильщиков", которую неизвествно сколько и каких людей надевали до меня.
Свободный график - действительно плюсь. (И кто-то тут написал про работу у дома) НО учтите, что "кто не успел, тот опоздал". Если Вы сразу же после получения смс о свободных сменах не позвонили и не записались в нужный магазин, Вы рискуете работать в нужный Вам день в другом конце города (или остаться без смен вовсе).
А ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ, или вообще не устраиваться.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елизавета (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:02 04.07.2019

Плюсы в работе

в целом нет
(+ относительно свободный график
+ абсолютно несложная работа)
Идеальный вариант, если Вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни. Деградировать в профессиональном смысле ещё некуда, школа жизни обеспечена.

Отрицательные стороны

Рабочий девиз компании Буквоед: "Если Вам что-то не нравится, Вы можете уволиться". Эту фразу первый раз услышала сидя в кадровом отделе при устройстве на работу (подписании договора).
Ваше заявление после собеседования идёт через Москву, так что подождать ответа придется от одного до 3-4 дней. При устройстве на работу с каждой новой инстанцией информация о вакансии и условиях работы будет меняться, не удивляйтесь. Если на сайте Вы видите вакансию, это ещё не значит, что на деле она будет.
Компания заявляет "Оформление в соответствии с ТК РФ" и "Стабильная официальная зарплата". Для меня оформление по ТК РФ было важным пунктом, но соблюдается он настолько, насколько компании удобно. Пост-фактум Вы узнаете, что ввиду размеров, компания не предоставляет академические отпуска (нарушая Гл.26 (ст. 173, 174,177 ТК РФ), а ЕСЛИ ВАМ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ. Зарплата при устройстве Вам заявляется одна, в договоре официально она в два раза меньше. Как только Вы не выполняете какое-то из условий, и без того маленькая з/п превратится в мизерную. НА ДЕЛЕ - ТК РФ В БУКВОЕДЕ НЕ РАБОТАЕТ.
При прохождении стажировки мне было заявлено: отработать 54 часа на продавца-кассира. Я сообщила - я на вакансию продавец (мобильной бригады - МБ). Работала по 12-13 часов, чтобы быстрее устроиться официально. Когда пришла на аттестацию услышала что-то вроде "ой, это ты много отработала, просто на продавца меньше надо" (меньше примерно на день).
Изначально Вам положен 1 час отдыха. Вам скажут: можете брать целиком час, можете делить по 30 мин. На деле - каждый магазин делает, как хочет. Мне чрезвычайно было неудобно выходить в смены по 12 часов, при этом имея 1 целый час перерыва, (антибиотики приходилось пить с перекусом набегу) потому что управляющей так удобно, а ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ - ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ.
Два раза у меня случалась ситуация, что я не могла выйти по-самочувствию. Первый раз - приехала в магазин на 2 часа позже нужного времени, и, естественно, была отправлена домой. Позвонила в рабочие часы в будний день по нужному номеру, чтобы получить информацию по ситуации. Мне сказали: Вы должны были позвонить в магазин (в выходные этот номер не рабочий), в интернете всё есть. Спустя 2 месяца у меня возникает аналогичная форсмажорная ситуация - я не могу выйти на смену совсем. Открываю интернет и вижу, что рабочий номер общий для всех магазинов. Звоню по нему и слышу, что "к сожалению, с магазином связаться нельзя". Жду до начала рабочего времени нашего рабочего (МОСКОВСКОГО) номера для сотрудников МБ. При попытке объяснить, что их инструкция по поводу этой ситуации не работает в ответ слышу рявканьше "БЕРИТЕ БОЛЬНИЧНЫЙ". Я пытаюсь объяснить, что хотела предупредить, как положено ответственному сотруднику, на что получаю ещё рах хамское "оформляйте больничный" брошенную трубку. Кажется, со связью между МОСКОВСКИМ РУКОВОДСТВОМ и СПБ ПРОБЛЕМЫ.
К слову, об одном из условий МБ. В правилах прописаны Ваши обязанности носить определённую форму (бейдж, футболки). НО ВАМ ЕЁ НЕ ВЫДАДУТ. В одном из магазинов мне всучили "вот-у-нас-футболка-для-мобильщиков", которую неизвествно сколько и каких людей надевали до меня.
Свободный график - действительно плюсь. (И кто-то тут написал про работу у дома) НО учтите, что "кто не успел, тот опоздал". Если Вы сразу же после получения смс о свободных сменах не позвонили и не записались в нужный магазин, Вы рискуете работать в нужный Вам день в другом конце города (или остаться без смен вовсе).
А ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, ВЫ МОЖЕТЕ УВОЛИТЬСЯ, или вообще не устраиваться.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Лиля Киса (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:26 30.03.2019

Плюсы в работе

Куча книг, и тренинги, и люди золотые - чем не поводы для слезной ностальгии?

Отрицательные стороны

На стене цензуры нет
Напишу про Буквоед.
По порядку напишу
Досконально изложу.
Перед тем, как началась вся жесть
Я была на Невском, 46
Куча книг, и тренинги, и люди золотые
- чем не поводы для слезной ностальгии?
Но урок жесток: облом
И конфликт со старшим продавцом.
В Буквоеде на Лесном
Глеб стал старшим продавцом
Человеку 20 лет -
Во дает, блин, Буквоед!
В Буквоеде в Галерее
Старший продавец Мария
Книги знала, спору нет,
Но характер - туши свет!
В коллективе с ней никто не уживался,
Даже второй старший там недолго продержался...
А потом на Комсомола
Нахлебалась -жизни школа...
В зале языком чесать
И на кассе не стоять...
Поняла, что, с*ка б**дь,
Старшим никогда не стать...
(Данный отзыв написан не с целью очернить компанию, а с целью как-то облегчить душевную боль. Снять ее может только следующее: если возьмут в хороший книжный на должность продавца-кассира, с перспективами повышения до старшего. И чтобы я была на этой должности пожизненно.)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Лиля Киса (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:54 29.03.2019

Плюсы в работе

Книги. Люди. Точка.

Отрицательные стороны

Чем больше душу вкладываешь - тем глубже... Результатом работы стало не признание и рост, а разбитое здоровье. Результат даже не нулевой и не отрицательный, а длинное иррациональное число вперемешку с нецензурными буквами ... Каким критериям должен соответствовать в их компании кандидат на должность старшего продавца? Нет, не знать книги и весь процесс товародвижения, не обладать опытом в нескольких смежных сферах... Отнюдь.... Это, как показала жизнь, должен быть виртуоз подхалимажа, свой человек. Все, цензурный словарный запас кончился...

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Арина (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

21:46 24.03.2019

Плюсы в работе

Золотой, замечательный коллектив, особенно на Невском, 46 и на Комсомола, 41. Книжки, книжечки, книжули можно брать в читку. Обучения, которые до сих пор вспоминаю с теплотой на сердце. Проходя мимо любого Буквоеда, ностальгия раздирает душу.

Отрицательные стороны

Невозможность карьерного роста, если вам больше 25. На опыт и знания здесь не смотрят, война - дело молодых. Хочется самой себе голову отрубить. Дважды дура - что еще и возвращалась. У меня осталась нереализованной основная цель в жизни - стать старшим продавцом. В другой книжной компании, ныне не существует, - за три с половиной года от нуля до и.о. старшего... З/п - ладно бы с ней, но при нулевой мотивировке, сами понимаете, летать на крыльях не полетишь... В отдельных коллективах попадались гнилые люди и тактика выживания, но их процент несуществен. Устаешь. Со временем летит здоровье.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Арина (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

23:10 19.03.2019

Плюсы в работе

Прекрасные люди - коллеги, особенно старший продавец Саша, замечательный человек была управляющая.

Отрицательные стороны

1. зарплата ниже плинтуса:
2. опыт и реальные знания в книжной сфере здесь НЕ котируются (книжный MC Donalds - бедные маленькие обезьянки шлепают по кассе, бедные обезьянки в зале таскают коробки и стопки книг);
3. если ты не "свой" человечек, - о карьерном росте можешь даже не мечтать. увы и ах - восемь - ВОСЕМЬ! - лет жизни убито зря...
4. здесь книги в состоянии, извините, "размять и подтереться", - кладут человеку в заказ, а бедняжка старший продавец потом не знает, за голову хвататься или за сердце...
4. "наберут солдат во флот" - это о стажерах. и о той категории людей, которым все равно - что в книжном работать, что в обувном, что в одежном. "Великую шахматную доску" Бжезинского поставят в (!) отдел, где книги по шахматам, а Александра Грина спокойно запихнут в... зарубежку!
5. куча бессмысленной, лишней работы - бесконечные перестановки, промо, перекладывания, переделывания - в итоге НАСТОЯЩАЯ работа, прямая обязанность продавца - консультация, помощь покупателям и поддержание порядка - задвинута на дальний третий план.
6. много "бла-бла-бла" - пустых красивых слов. Корпоративная этика, сплоченность, миссия компании... бла-бла-бла. No comment.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить