Отзыв сотрудника Сотрудник о компании Home Credit Bank

Сотрудник

07:50 01.07.2022

Город: Томск

Плюсы в работе

Белая з/п

Отрицательные стороны

Планы продаж-жесть, мало кто выполняет. Начальство позволяет себе материть и сотрудников, орать на них при всеобщем обозрении, депремировать за любой косяк. постоянные объяснительные по поводу и без
Опоздание на работу на 1 сек (да, личный опыт, открыл программу с задержкой в 1 секунду), объяснительная-депремирование. Не впарил клиенту продукт-объяснительная.
Не стабильный график, Некоторым сотрудникам учитывают пожелания, некоторым нет. За любую оплошность (не озвучил/не втюхал продукт/ не втюхал дополнительные услуги, не ответил вовремя)- вызывают и отчитывают, переходят на личности, угрожают уволить по статье. Докапываются до каждой мелочи, очень агрессивное руководство. Доводят до слез сотрудников, как будто специально выгоняют из коллектива)))
Но при увольнении уговаривают остаться. Кстати, уволиться оттуда-целый квест. Уламывают остаться всеми возможными способами- перевод, уменьшение ставки, время на "подумать". Унижают, лезут в личную жизнь: "ну как же ты без работы? Вон какой ужас в экономике" "как ты без работы будешь? У мужа на шее сидеть? Он тебя бросит", "я думала, что ты сообразительный человек, почему ты от нас увольняется, мы тебе все условия даём". Если нет чувства собственного достоинства- добро пожаловать в Хоум кредит

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Home Credit Bank

2022-07-07 11:57:21

Добрый день!

Спасибо вам за обратную связь.

Мы стараемся обеспечить доступный сервис нашим клиентам, поэтому соблюдение графика работы и своевременный выход оператора на линию очень важен. Опоздание одного сотрудника влечет за собой сбой в расписании всей команды. Мы относимся ко всем сотрудникам одинаково лояльно, и у каждого есть возможность заранее ознакомиться со своим графиком работы и скорректировать его.

Мы готовы разобраться в ситуации, которую вы описываете, но нужны подробности. Пожалуйста, напишите нам на step_ahead@homecredit.ru