Никогда не оставляю отзывы и не имею такой привычки. Но тут решил сделать исключение. Причина моего негативного отзыва - это абсолютно безобразная коммуникация HR директора с кандидатом. С таким не профессионализмом я впервые столкнулся (с учетом того, что сам имею 3х летний опыт подбора персонала в вверенный департамент). Надеюсь мой отзыв увидит Ген. директор и сделает соответствующие выводы.
Изначально вакансия была опубликована на Superjob, скрыв название компании. После моего собеседования с данным работодателем - вакансию разместили на HH. То ли у компании денег нет, опубликовать на HH, то ли изначально обманули с причиной поиска (на момент моего собеседования мне сообщили, что текущий руководитель работает по настоящее время, но планирует уйти в собственный бизнес, что и было причиной поиска), то ли скрыли от сотрудника, который еще работает на данной позиции. Как я понял в офисе он продолжал работать. Как-то все странно мне показалось.
1е собеседование было с HR директором и "знакомство" с Ген. директором. В конце собеседования, когда вышел Ген. директор, HR директор решил сделать мне несколько замечаний, а именно )))): чтобы я не волновался (интересно по каким же признакам он это увидел, вроде голос не дрожал, да и нет причин мне волноваться - не мальчик ))) у меня достаточный опыт прохождения интервью. Что мол негоже мне на данном этапе говорить о том, что у меня есть предложения. По его мнению я ставлю в неравное положение компанию и себя, и набиваю себе цену. Уважаемый HR - это делается по двум причинам: 1. у кандидата нет времени проходить длительные собеседования и долго ждать ответа (спасибо за то, что не тянули время и быстро ответили); 2. Кандидат востребован на рынке. А по поводу того, что верить Вам в это или нет - это Ваше личное дело. Cложилось впечатление, что меня не серьезно воспринимают и общаются как с желторотым мальчишкой.
2е собеседование было с 3мя руководителями: Ген. директором, Директором по развитию (интересно каким же образом он может оценить категорийного руководителя и не является непосредственным руководителем))) и HR директором.
Собеседование длилось 3 часа. Во время собеседования руководитель по развитию не мог четко сформулировать свои вопросы, все пытался получить информацию по KPI и точные шаги, каким же образом были достигнуты результаты на пред. месте работы - дал общие представление, а именно какие инструменты применялись, т.к. остальное является коммерческой информацией компании. По KPI от меня так и не отставали - выдай им готовую формулу, а они как самые умные будут ее использовать для себя. Господа, KPI является коммерческой информацией любой компании, а именно инструментом мотивации и управления основного и управляющих бизнес-процессов. Сказал, что было 11 показателей, включая финансовые и по задачам. HR директор прокомментировал ))), что мол это не много. Уважаемый HR., а Вы что, операционный директор, специалист по бизнес процессам, чтобы давать подобные комментарии? По результатам собеседования почувствовал негатив со стороны директора по развитию, а именно личную неприязнь (бывает такое, что приходишь и тебе сразу не нравится человек), то ли конкурента увидел, то ли слишком молод как оппонент был для него. В конце собеседования мне четко сказали, что им нужно несколько дней, чтобы дать ответ (да или нет). Ок.
В этот же день приходит письмо от HR причем письмо не на адрес, указанный в CV, а на старый адрес указанный при регистрации в Superjob (новый адрес был указан в самом резюме на SJ), следующего содержания: "высылаю Вам кейс. ответ ждем до ___ часов, такой-то даты" - Жесть. У меня сложилось впечатление, что я общаюсь с неграмотным риэлтором или страховщиком, а не с HR директором, который подбирает руководителей среднего и высшего звена. Вас не учили звонить кандидату, предупреждать его, согласовывать время или Вы думаете, что я сижу и только жду от Вас письма? И что это за отношение, ставить сроки, причем по времени, не объясняя причин? Вы смотрите, куда Вы отправляете и на какой адрес? А знаки препинания Вас не учили ставить в письмах? Более того, в таких случаях перезванивают и уточняют, получил ли я письмо. Подобного рода бизнес кейсы, который Вы мне прислали задают на собеседовании. Написал в ответ письмо (подозревая, что это либо такая отговорка, чтобы отказать, либо хотят затянуть время и посмотреть других кандидатов) с вопросом что за кейс и к чему он? В ответ получил, что это стандартная процедура. Ну ладно думаю, напишу. Потратил свое время, прислал к указанному времени и дате, с просьбой прислать feedback - письмо получено. В ответ тишина... И каким же образом я получаю ответ - через Superjob результатом собеседования стал отказ. Ни объяснения, ни звонка, ни письма на почту, как с курьером поступили. Перезвонил сам HR, попросил уточнить по каким критериям не подошел, в ответ услышал пространную фразу - "в целом не подошли нам по результатам собеседования". Попытался уточнить у него, спросил, знает ли он причины отказа, сказал, что знает, но отвечать не захотел. Хочется спросить HR - как давно Вы работаете на данной позиции и есть ли у Вас опыт подбора персонала? Судя по итогам - НЕТ!!! Вас не учили давать обратную связь, Вас не учили коммуницировать с кандидатом или Вы грузчика нанимаете? А к чему тогда был бизнес кейс, если по результатам собеседования я Вас не устроил?
Минусы по компании: серая з.п. (очень маленькая часть белой з.п.) и как следствие для руководителя в совокупности негативных отзывов не выплаты денег сотрудникам и задержек в случаях финансовой нестабильности - нет гарантий выполнения финансовых обязательств. Неустойчивое финансовое положение компании, много долгов по кредитам и не выполнение своих обязательств перед поставщиками.
Ну и самый главный минус - берут на позицию на которой еще работает сотрудник и судя по способам размещения (скрывают свое название), не знает о планируемых переменах в его жизни.
