Нэфис Косметикс

Сразу хочу сообщить, что всё нижеизложенное написано без капли эмоций, за каждое своё слово отвечаю..Большинство моментов могу подтвердить фактами. Данный отзыв не для тех, кто хочет узнать о компании( потому как от русского менталитета никуда не денешься..русскому сначала надо на себе сначала попробовать)), а скорее для тех, кто уже работает,и которых пытаются выжить!

Поехали...



1. Администрация продаж(далее SA)- удивительная служба, которая оставляет за собой право требовать много документов и сразу и при этом избирательно отправлять оригиналы документов назад, на Родину, то есть наёмному работнику, то есть мне! При трудоустройстве впаяли мне служебную машину по акту приёма передачи( хотя я в ней СОВЕРШЕННО НЕ НУЖДАЛСЯ) и она до сих пор благополучно стоит у меня перед домом и ждёт очередного "НЕВОЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ"...По актам ГСМ( эта тема будет разобрана чуть позднее) никакой информации не предоставляют, хотя от этого зависит сроки выплаты КОМПЕНСАЦИИ.. В целом, отдел работает слаженно, друг другу передают мои вопросы, но ответа, увы и ах, добиться от SA тяжеловато..впрочем, давайте как есть-невозможно! Но напряги создают приличные..молодцы девчонки)



2. ГСМ и амортизация.

Обещали 10000, "всё вовремя и каждый месяц,заполнять ничего не надо"....Ух..сильно сказали..Что на деле:

- заполняем акт оказанных услуг и путевой лист ежемесячно

- отправляем его по почте и если до 15 числа СЛЕДУЮЩЕГО месяца он утверждается..(интересно кем?)..), то тогда 15-16 числа уже ТРЕТЬЕГО месяца ва выплачивается ......(СМОТРИ ДАЛЬШЕ)

-..вместо 10000, получаешь 7500 минус НАЛОГИ и Алименты(если есть)..Бред какой-то..сам не верю, что пишу, однако, это чистая правда! Как можно вычитать налоги из КОМПЕНСАЦИИ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТО????

Давайте представим повседневную ситуацию: приезжаем в сервис, тебе насчитывают 10.000 за ТО(допустим), а ты говоришь: " Вы знаете, я думаю заплачу -ка я вам эту сумму минус 13% подоходный, и..вот ещё минус 33% , я ж плачу алименты за двоих..Вот вам 5100 рублей.." А они отвечают: " Ах, да, конечно, как это мы не подумали!)"...Делайте вывод сами..По-моему всё предельно понятно.



3. Программа МАП

..Это вообще отдельная история..Достаточно почитать отзывы про неё, но нам-то что от этого??(имею ввиду SSV и ВТП)

- постоянные косяки с синхронизацией

-постоянные глюки с gps-координатами

- отсутствие возможности у ВТП выполнять задачу по эталону, так как при полной синхронизации слетают все данные

- постоянные косяки с маршрутами и клиентской базой( так до сих пор никто не может разобраться кто в этом виноват, но депремировали за несоответствие нас, SSV)

-некорректная выгрузка в базу дистра и т.д. и т.п...

Параллельно напоминаю, что в Нэфисе осуществляется тотальный контроль за дисциплиной, а как это сделать если честный человек находиться в одном месте, а gps показывает другое...Никак..виноваты все, но не в головном офисе в Казани..готовь отмазки...



4. Люди

За 6 месяцев поменялись 3!!! руководителя, каждый гнёт свою линию и будь добр подстраивайся и заново объясняй что к чему в компании и на дистре.. ну да ладно, не суть..Требований и задач только успевай выполнять, понтов тоже, а слов, наверное, хватит на всю оставшуюся жизнь...столько бы дел было..).но ничего не меняется, акции и скидки вовремя не встают и вместо того, чтобы продавать и помогать торговым, сидишь как путный в офисе и пытаешься хоть как то сгладить недоработки и косяки Нэфиса..чтобы бедные, без преувеличения ВТП попытались достичь планки по KPI в 80%..



5. Выходка Нэфиса(пишу компанию в целом потому как не знаю, от кого исходила инициатива)

Работаю я себе, работаю..выполняю ежемесячно все KPI показатели, мне не поступало ни одного замечания, даже устного..(хотя других в нэфисе я ещё не встречал) , только вот депремировали за то, что сотрудник N не справился со своими обязанностями и не смог качественно залить маршруты, или не встали в мапе, или ещё что то..в общем? депремировали нас, SSV))//...Звонит мне мой руководитель и говорит, мол, компания приняла решение расстаться с тобой...Холодный душ с утра в тот день оказался не таким бодрящим...как оказалось..

Я спокойно попросил рассказать о причинах, на что получил невнятную и необоснованную туфту, простите за французский, про какие то продажи за прошлый год, и что они падают, и что я вообще г.. на палочке ничего не делаю...СТОП!! Господа, а где же вы были полгода назад, Почему я ВПЕРВЫЕ слышу об этих показателях и цифрах, а тем более узнаю о КАКОМ ТО НЕСООТВЕТСТВИИ??? Ну да ладно....

Сначала меня "вежливо" попросили написать заявление по собственному желанию..Я оценил сложившуюся ситуацию, взвесил все "за" и "против" и понял простую вещь: меня, как и ещё моих 12 коллег, просто-напросто "сливают"..Но есть одна неувязочка: если бы была реальная причина для этого, я бы не сопротивлялся, потому как всегда отвечаю за свои слова и действия..Резюмируя всё выше сказанное, я оставил за собой право не поддаваться на требование написать заявление по собственному, о чём и сообщил руководителю..Ответные действия не заставили себя долго ждать:

-сразу изменилась тональность в разговоре

-постоянно оказывается давление на моих коллег с целью донести меня всю тяжесть ситуации..

- на ежедневной основе люди пытаются сфабриковать дела с целью уволить меня по статье

- посыпались угрозы о том, что я получу "уникальную" характеристику, после которой уже не смогу никуда устроиться..

- постоянно выслушиваю угрозы о том, что мне испортят трудовую книжку...и многое, многое другое..

На протяжении всего времени моё психологическое состояние, естественно, пошатнулось, но даже несмотря на это в ходе этих звонков и электронных писем, мне удалось обогатиться фактами и доказательства грубого нарушения ТК РФ и даже УК РФ, чем незамедлительно воспользуюсь при первой же возможности...Жду первых шагов от Нэфиса..

Параллельно всем этим происшествиям, я предложил компании выход в виде мирного урегулирования ситуации путем подписания договора по соглашению сторон( все положенные выплаты плюс 4 оклада). Пока ответа нет..Но в любом случае я пойду до конца..работу новую не ищу, и буду отстаивать свои права во всех инстанциях...



P.S. Если ещё остались люди, которых компания пытается незаконно выжить, давайте свяжемся и поделимся соображениями..Всем желаю принять верное и взвешенное решение.

Когда всё закончится, обязательно поделюсь..

-вечная слежка(с глючащей программой в КПК);

-снятие остатков(с глючащей программой в КПК);

-войну с начальством пройдешь, чтоб в отпуск ВТП отправить;

-нет больничных;

-недоработанные мотивации по продукту(начнешь выполнять, а потом она изменится);

-текучка ВТП

-разные менеджеры позвонят в течение дня( да еще и торговым), чтоб спросить одну и ту же инфу(что иногда подбешивало).Вы там сидите стол-в-стол,-друг у друга и спрашивайте, не мешайте работать;

-работа после рабочего времени((у меня не оставалось времени на личный досуг, т.к. домики хотят общаться с 17:30-18:00). А в это время я общалась с ВТП(вечернее собрание).Они для меня в первую очередь.Вот и приходилось выслушивать домиков уже после 18:30. А потом надо приехать еще домой. Заполнить отчеты. Проанализировать день, построить план на завтра, что приходилось закрывать комп. в 21-22:00. Нет чувство времени у менеджеров в Казани. Такое чувство, если ты уходишь вовремя домой,-ты плохо работаешь. Чем позже, ты-молодец.

-семейному мужчине возможно работать(ведь он-глава семьи), но не женщине замужем, от нее убежит благоверный(кто захочет ждать дома жену в 20-21:00);

-зарплата ВТП и супервайзерам нужно добавлять.

1. Задержка з/п постоянно, как минимум месяц, это прям если звезды сойдутся, а так месяца 2...

2. Постоянно меняются руководители, за время работы сменилось 4... Поэтому когда хочешь что то выяснить, не можешь понять к кому обращаться...

3. Постоянно надо скидывать со своего КПК всякую хрень... Ладно если бы все хорошо работало, так бл*ть почти всегда в конце рабочего дня стоишь и по 50 - 70 раз пытаешься скинуть "синхронизацию", потому что ничего нафиг не работает... ВЫ наверное скажете, ну так езжай домой и по пути скинешь... АГА Хер вам, как сказала моя начальница необходимо скидывать из торговой точки, т.к. GPS стоит и точка отправки должна быть в магазине, а то не зачтут визит... Дебилизм...

4. И на сладенькое... Все бы ничего, НО!!! Когда мне в ноябре заплатили ЗП за сентябрь, (и то пока я всех на уши не подняла...) То в очередной раз сменилась руководитель и я, проработав до января, вдруг узнаю именно в январе что меня неожиданно увольняют и не выплатят ЗП за октябрь ноябрь декабрь и январь... А так как мы работаем по договору оказания услуг, который заключается на 1 мес то ничего уже не докажешь. КИДОК ПОЛНЕЙШИЙ...

В общем, обходите стороной данную организацию, если не хотите быть кинутым или уволенным.

Да еще забыла сказать, что унижения (ввиде сквернословия и перехода на личность со стороны руководства так же присутсвуют)

Спасибо! Всем удачи!

Работал 4 года,и для чего? Начиная от дистра и заканчивая директором продаж, а кто и нах он нужен так я и не узнал, но часто слышал что приедет очередной мамай для проверки, начинался кипиш и ровно так же заканчивался, вторжение орды всякий раз миновало нас. Получается всем похрену на нас, но самодурство мелких начальников этот отдельная книга,считают нереальными себя людьми особенно супервайзеры (необразованные ублюдки, как хоть вас туда берут? Или для чего? Поинтересуйтесь у вашего грозного начальника - Содыкова) Вас постоянно унижают и запаривают бессмысленной работой, вывод- супервайзер в нефисе - поршивая овца + тупое создание от природы,так что не льстите себе. Хвала аллаху или Мухамеду, а может даже и Мамаю, но регионал невероятным образом оказался человеком, я удивлен как он выдерживает это всё. А то как платят ЗП, это вообще отдельный трактат, 3 месяца задержки и + к тому на счет дистра постоянно не до переводят всю сумму. СОЦ пакет??? Что это? Забудьте нафиг всем в нефисе абсолютно пох,й на вас!!!!!!!! Татар русскому не товарищ! А то как супервайзер постоянно наёбывает на зп и и забирает их себе это то же есть, особенно если ты пошел в отпуск, отпускных 0, а закрывает ссв всё! Где бабки сука и на что ты их потратил? 1. Способ не работать в нефисе; 2. Дать люлей ссв, но это черевато, но удержаться тяжело,

Ушла с Нэфиса недавно. Вздохнула наконец-то полной грудью. Ушла и ни разу об этом не пожалела. Не знаю, может в России нормальные з\п платят торговым, в Беларуси получаются самые настоящие копейки. Что мешало мне уйти отсюда раньше. Работая на Нэфисе, чувствовала себя настоящим зомби. Этот тотальный контроль, так называемый короткий поводок, я по поводу отслеживания, эти вечные снятия остатков, отчеты, утренние итоги, обеденные итоги, вечерние итоги, ночное написание отчетов. Такое чувство, что люди не умеют пользоваться отчетами, ведь у них все данные перед носом, для чего торговый должен сидеть и считать, сколько кг мыла он продал??? Открываешь покет и считаешь 12 кусков мыла по 90гр + 5 спаек 5*75гр = 2,9 кг, и так по каждому заказу, но не бред ли это, вопрос. Понедельника боялась как черта. Не хотелось ничего!!! Это нормально? Проверка приезжает и говорит девчонка ты не плохая, но видишь все в черном свете, а как иначе, если идет постоянный вынос мозга. Мерча нанять не могут, ездить по всем «пердям» чтобы отметить точку, хотя здраво понимаешь, что съездишь туда впустую, то срез цен в добавок ко всему, то срез представленности, то карточки клиента в бумажном виде, то сфоткайте отправьте по электронке, то сделайте их еще на сайте. В общем дурдом отдыхает. Складывается ощущение что продажи здесь вообще не важны, главное что бы все отчеты были написаны, все остатки сняты и все точки в маршруте отмечены. Не знаю, может человеку без опыта будет полезно поработать на такой работе, что бы на следующей было все легко и просто, но если человек с опытом, то на Нэфисе делать нечего. Зря потраченное время, силы и нервы. Работаю на новой работе и не могу поверить, что бывает, так как сейчас есть.