Леруа Мерлен

работал до открытия магазина-стажировался в другом регионе,затем строил и открывал воронежский...несколько БОРДов и ни одного положительного результата: то нелояльность интересам компании (?!),то "... нуууу,ты же сам понимаешь...",интересно,что именно я должен понимать... наверное то,что если ты не лижешь руководству,не подтираешь за ним, не доносишь на своих сотрудников, другими словами,если ты НЕУДОБНЫЙ,то будущего в ЛМ у тебя нет... стоит поработать некоторое время и понимаешь,что набирается, ротируется, контингент, недалекими и весьма некомпетентными людьми,потому и проявляются со временем некоторые родственные связи в руководящих рядах... другими словами-хочешь вырости в ЛМ либо активно "подмахиваешь" руководству, либо стараешься с ними породниться (=))... думаете отзыв "обиженки"-абсолютно нет,просто когда открывали магазин думали,что действительно европейский формат будет,лишенный русской особенности, но увы-кум-сват-брат... доп условия-абсурд: питание-гарантия гастрита и язвы,а вычитают из зарплаты как за нормальное кафе,служебный транспорт-может быть и плюс, но если не на маршруте живешь,то до него надо еще добраться, дмс-поработай три года-тогда в нем смысл появляется...отпуск-как много в этом слове-если не настоял на нем (ведь есть огромное количество производственных необходимостей-SAS, подиум,переимплантация и т.д.), то тебе его впоследствии "простят"... Одна из самых больших текучек-люди просто бегут,а те кому некуда-терпят унижение со стороны даже мизерного руководства,ведь рядовой персонал-чернь...грусть... ждали нового директора,но и ее приход ничего не изменил, т.к. правила и правит до настоящего времени руководитель отдела персонала - Юлия Позднякова, а жаль-именно ее активность "съела" огромное колличество сильных специалистов, желающих и умеющих работать... ну а теперь добро пожаловать в ЛМ, только на грамотность консультантов расчитывать надо, в лучшем случае, в 20% случаев ("старики" еще остались)... печально-мы видели все иначе!!! а получилось по-русски!!!

Началось всё в феврале 2009 года. Пришел на собеседование от компании,предложившей мне представлять их продукцию в леруа мерлен. Собеседование прошло быстро, без особых сложностей. Как только вышел на работу мне в течение нескольких дней "менеджер" отдела освещение кузнецова света показала график работы составленный на её усмотрение. Где мне нужно было 1 день работать 1 день отдыхать, затем 3 дня работать 1 день отдыхать, потом 2 дня работать 1 день отдыхать. Это совсем не то,что предложил мне работодатель,а конкретно пятидневная рабочая неделя с двумя спаренными выходными. На вопрос почему так кузнецова сказала, что им так удобнее и она построила график с учётом работы их сотрудников. Бред полнейший. Я связался со своим работодателем,не откладывая это дело в долгий ящик, и путем отправки руководителю отдела иванковой ире соответствующего письма добился обещанного графика работы. Но когда встал вопрос об отпуске,я один представлял свою фирму, мне иванкова и. сказала,что я должен планировать свой отпуск из расчёта графика отпусков сотрудников этого магазина. На что я ей ответил,что я один в своей фирме и планировать его из расчета их отпусков не собираюсь. Во-первых все месяцы летом они уже распределили между собой,а во-вторых мои работодатели совсем не так мне говорили о моей работе. Мне удалось решить этот вопрос в свою пользу,но опять же через своих прямых работодателей. С тех пор я стал понимать,что в данном магазине представителей торговых марок используют как бесплатную рабочую силу,так как зарплату мне платил мой работадатель ,а не леруа мерлен. Теперь о менеджере кузнецовой свете. Когда я стал глубоко вникать во все тонкости работы и получил доступ к количеству товара и его продажам ежемесячным. Я проанализировал продажи и складские запасы и был в шоке. Товар который продовался с трудом по некоторым позициям его было так много,что со временем из-за его большого количества формировались отправки моему работодателю обратно. На вопрос почему так получилось,что товар который не пользуется большим спросом был заказан в таких больших количествах,а товар который необходим отсутствует "менеджер" кузнецова света отвела,что магазин открывался и она не анализируя продажи заказывала всё подряд и в больших количествах. Напрашивается вопрос ЗАЧЕМ и ЗАЧЕМ вообще этот человек здесь. Мне удалось договориться с иванковой и взять вопрос по заказам под свой контроль. Мне понадобилось 3 месяца,чтобы сбалансировать товарный запас,и заказывать действительно нужные позиции. Теперь расскажу как ей делались заказы. К примеру она заказала 3 светильника,они продались за 2 дня,а она посмотрела отчет за 2 недели и судя по этим 3 проданым светильникам заказала еще 3. Таким образом продажи за месяц 3 штуки,а если анализировать и делать правильные заказы можно было заказать и продать как минимум 30 штук. Напрашивается вопрос ЗАЧЕМ она там. Я объясню, она имеет родство с руководителем иванковой и там на должности менеджера совсем не из-за своего прфессионализма,а по родственным связям. А прийди туда опытный человек не возьмут. А тут родня и прикрывает её всегда. Один раз даже делал заказ и не успел доделать,так как директор магазина Мурат увидел это и забрав заказ высказал иванковой. Так как нам не разрешено было это делать. Но в добавок сказал иванковой почему у тебя мерчендайзеры делают заказы лучше чем менеджеры. Прав тот кто сказал,что все там построено на связях и на жополизании и что сотрудников там руководящий состав за людей не считает. Вот слова одного из руководителей секторов в общении с себе подобными:"Пойду раздам задания своим РАБАМ". Моя работа закончилась на том,что я на футболе ушиб сильно ногу,а в леруа мерлен намечалась инвентаризация.Я с трудом добрался до ближайшей поликлиники и ушел на больничный. Иванкова стала мне звонить и предлогать, что бы я вышел на работу и подготавливал товар к инвентаризации. На мой ответ,что я на больничном и струдом передвигаюсь она ответила,что не пустит меня в магазин и добьется моего увольнения. Была ситуация когда зимой с температурой она звонит и говорит,что весь отдел заставлен моим товаром,выходи как хочешь. Я приехал с температурой за 38, в отделе ни одной паллеты с моим товаром. Я пошел к ней,она сказала товар на складе иди считай,вывози и раскладывай. Оказывается у них приехала комиссия из москвы и так она решила показать как у неё всё отлично в отделе. Когда моего хорошего знакомого который работал в этом же отделе и устроен в леруа мерлен,ударило ТОКОМ. Ему не оказали должной помощи,а в ближайшие 2 недели перевели в другой отдел.

СОВЕТ тем кто всё же решит пойти работать в леруа мерлен. Если собрались устраиваться то точно не в отдел освещение в новосибирске. Так как работники там гнилые,а руководящий состав строит свою карьеру образно говоря на костях подчиненных. Не считаясь ни с чем и ни с кем. Вроде ходят все тебе улыбаются,а стоит отвернуться сразу нож в спину воткнут.Вот вам и дружный коллектив.Если хотите там стать менеджером и по выше должности то разминайте язык и забудьте про друзей. И это гитлера судили,а тут в мирное время такое происходит.

Приветствую Тебя дорогой читатель!



Я предлагаю материал исключительной ценности и уникальности! Подобного ты не найдешь ни в одном журнале известного рейтингового агентства, ни в газете, по телевизору такого тебе также не расскажут!



Речь пойдет о компании ООО «Леруа Мерлен Восток» именно так называется организация которая осуществляет реализацию строительных материалов под брендом ЛЕРУА МЕРЛЕН на территории Российской федерации.



Когда-то и я имел честь примкнуть к рядам сотрудников этой компании в качестве руководителя среднего звена. Сообщу тебе сразу, что информация о должности и заработной плате не соответствуют действительности, так как информация несет в себе частично коммерческую тайну, а от части очень подробно повествует о личностях, с которыми мне приходилось работать. Я чувствую, что узнать о себе всю правду захочет не каждый, а мне хочется заранее предупредить о всех подводных камнях, которые ждут молодого человека желающего сделать карьеру в этой компании. Таким образом пусть моя должность называется руководитель среднего звена, а ЗП варьируется от 36 000 до 120 000 рублей!



Мне кажется не стоит очень сильно углубляться в подробности и приемы, которые принимаются сотрудниками проводящими собеседования, так как к отделу персонала, который возглавлял замечательный человек (француз) Сеер Бенуа у меня остались исключительно самые теплые воспоминания. Школа персонала и работы с персоналов в этой компании стоит на самом высоком месте, и я советую не верить во все сказки, которые рассказывают про сотрудников HR. Это ЛОЖЬ! Мне кажется, что именно в Леруа стратегия выработанная годами является максимально приближенной к идеалу. Нужно всегда делать скидку на погрешность отечественного менеджмента и на размер организации. 5000 человек плюс менталитет, воспитание и психотипы россиян идущих в торговлю извратили эту стратегию. Не стоит над этим долго и упорно ломать голову, так как в Леруа Мерлен это далеко не самое слабое звено!



Не надо быть всевидящим, чтобы понять: торговля – грязное спекулятивное дело!

Но подобное высказывание не совсем относится к Леруа. Они беспокоятся о покупателе. Есть еще такие люди по крайней мере. Умеренные цены, не богатая гамма товара. Барахолкой не назовешь, но скорее ближе, нежели к гипермаркету, в котором КАЖДЫЙ найдет товар по вкусу! Ориентация на население с низким достатком, вот основная стратегия компании. Гуманно, да гуманно!

Но и эта идея была извращена россиянами! Жажда наживаться на каждой копейке привела к появлению непредвиденных затрат которые в результате отражаются на стоимости товара. В качестве примера могу рассказать историю, как с представителя компании, который предлагал продукцию в отдел электротовары попросили взятку в размере 200 000 евро! Задумайтесь над этой суммой. Чиновники нервно курят взатяжку! Отдел внутреннего аудита, которым руководит одна очень интересная дама, закрывает на это глаза. Ей просто нет до этого дела. Наверное, интереснее с важными лицами проводить их любимую инвентаризацию, которая с каждым годом проваливается с треском! У них под глазами директора магазинов внедряют свои компании, логисты подтасовывают документы и воруют ФУРАМИ сухие смеси! Удивительно? НЕТ, я не удивлен. Ведь состоит этот отдел из неудавшихся руководителей магазинов. Частично глупеньких закомплексованных человечков, частично из чудаков, совершающих далеко не взрослые поступки!



Следующая история просто фантастика: логистам на заметочку!

Товар, который производится в Самаре для отдела сантехника, при наличии достаточно вместительного склада, везется в Москву на основной склад, а потом развозится во все города, в которых представлена марка Леруа, в том числе и Самара. Спрашивается зачем оплачивать двойную дорогу Самара – Москва, Москва Самара??? Ответ простой. Вся загвоздка в отделе логистики, которым руководит еще одна женщина Елена вместе с неким Романом – ее замом, которые наверняка очень успешно пилят 10% от логистических затрат. Если учесть сколько товара везется таким образом, то по моим скромнейшим подсчетам, эта сумма варьируется около 15 000 000 - 26 000 000 в год!!!

А история с подтасовкой документов вообще высший пилотаж! Представьте себе: приходит фура с Родбантом – (гипсовая штукатурка марки кнауф). В фуре 125 мешков, а по документам 500. Начальник отдела логистики, охрана, приемка, поставщик, и транспортный отдел организовали эту операцию и воровали около нескольких лет. Заварил эту кашу Игорь – ЗВЕЗДА МЕРЛЕН! Запомните эту фамилию. Игорь просто лапочка, но только с виду. Я с ним откровенно говоря редко пересекался, да и незачем мне это было но слава о нем пропитала все стены компании!

Аналогично и Госпожа Нелли – Главный инженер кормится от компании Еврострой, которая срывая сроки, воздвигает магазины непонятно какого качества!!! Таким образом можно перечислить каждый отдел и ткнуть пальцем каждому руководителю в лицо! Взяточник! вот ярлык, который должен стоять на лбу у каждого! И удивляться тут нечему! Ведь генеральный директор Венсан, все это время был занят амурными делами с сотрудницей российского происхождения. Имея за плечами жену и детей, которые занимают довольно не маленький пост в компании Адео. Адео – управляющая компания контролирует пакет акций Леруа. Венсана сняли, после того как его роман стал достояние общественности, но бардак не остановился. Самые главные гады, сосущие кровь из покупателя остались на месте!

Игорь, его друг Алексей и Денни, Света, Нелли и многие другие. Имена которые давно нужно вычеркнуть из списка этой компании! Они будоражат своими решениями умы. Именно умы, так как в Леруа идут работать далеко не глупые люди. Не глупые и честные. Только вот их выживают, сжирают, выставляют клоунами на посмешище. Так что, если ты такой, не ходи в Леруа. Не нужно портить себе жизнь компанией, в которой процессы гниения уже давно поразили ее жизненно важные органы. Вот тебе мой совет дорогой друг. Верить или нет, тебе решать, но написанное – чистая правда. (Фамилии не указываю. Это было бы совсем подло по отношению к людям. Ведь для кого-то они самые дорогие на свете!)

Полностью согласен с отрицательными высказываниями.Работаю в этой компании довольно долго,но хочу сказать что французы и не подозревают что их компанию потихоньку разворовывают начиная с центрального офиса и кончая региональными магазинами так например создали услугу помощь в ремонте.Госпожа из ЦО выдвинула эту идею и создала для своих армянских родственников настоящий рай высасывания по легкому денег с Леруа.(я думаю кто знает тот меня поймет).Это только один пример,а ведь есть еще и доставка и.... При этом наши русские директора все знают, а и зачем им нарушать систему ведь они же тоже в доле.

Когда меня принимали на работу,то мне было сказано что твоих родственников,а тем более бывших коллег брать на работу мы не можем,такой устав,а так хотелось привести за собой настоящих профессионалов,которые бы пригодились фирме.Но увы!Что я вижу сейчас,в ЦО одни родственники,в магазинах руководство одни друзья шагающие по жизни не один десяток лет,которым удобно вешать лапшу французам и доить с них деньги.

Работал в этом магазине от оной фирмы, занимающейся аутсорсингом (был на подработке). Вообщем столкнулся с такой проблемой.Проработал там всё хорошо недели две, всё тихо мирно, ни с кем не конфликтовал, в один прекрасный день они просто взяли и уволии меня ни за что ни про что, даже не обяснив толком причины (отправили в фирму письмо-запрет на меня). Когда стал выяснять причину служба персонала объяснила это тем, что я якобы много спорил.

Я хочу сказать вам, уважаемая служба персонала и уважаемый менеджмент сего магазина, что вы просто такие сволочи, такого я ещё не встречал на своём пути. Вы хамы, научитесь сами работать сначала, а потом вините уже человека, который пришёл в ваш магазин работать ДОБРОСОВЕСТНО и выкладываться без остатка. Я между прочим работал на ВАС добросовестно, всё выполнял, не пил извините на рабочем месте а вы взяли самым наглейшим образом написали на меня этот донос. В каком это месте я спорил с вами? Я что хамил, орал или ругался? Я высказал своё недовольство по поводу ВАШЕЙ же организованности причём в очень деликатной форме, что ключи для шкафчика, нужно выдавать не на двоих человек, а на одного, потому что во-первых это очень неудобно запихивать вещи в малюсенькие шкафчики да ещё и на двоих, а во-вторых я никогда не знаю кто там может быть рядом со мной, может он вор какой... А вам то что плевать, ведь вещи то не ваши. Я просто настолько был оскорблён вашими действиями, дальше не куда. Вам конечно же плевать, ведь вы сидите на тёплых местах, наверное пропихнул кто-то в менеджеры то... а после вашего пасквиля я теряю время и конечно же свою зарплату. А мне вообще-то жить на что-то надо, если вы этого не понимаете.

Да что там говорить, вам ничего не стоит сделать плохо и на всех на с..ть.

Сами бы работать научились, а потом уже писали бы всякие тупые записки в компанию. Когда приходишь утром вы во-первых возитесь постоянно не весть поскольку, то чай пьёте, и потом изза вас на смену опаздываешь. В вашем магазине вообще служба персонала и служба менеджмента находится ниже первой ступени. Меня посади на ваше место, так я в сто раз лучше буду работать и быстро бы навёл порядок, и уж это не пустые слова, т.к. я всё таки знающий человек в этом деле, целый диплом писал по теме персонала и образование экономическое, так же работал в отделе кадров и знаю что почём...

Если на собеседовании вам говорили о карьерном росте - забудьте! Если говорили о премиях - забудьте! Вообще забудьте обо всем! И пашите, пашите так, как будто вы трактор, а ваш руководитель -тракторист. Еще Миша Лермонтов писал:

"- Скажи-ка, дядя, ведь не даром

Москва, спаленная пожаром,

Французу отдана?

....

- Да, были люди в наше время,

Не то, что нынешнее племя:

Богатыри - не вы!"



Французы, которые заправляют, наверное, даже и не предполагают, что за болото они развели. Процветает наушничество, всегда надо держать оборону и быть готовым, что на тебя выльют ушат грязи.



Как набирают руководителей? Они ничего не знают, языком иностранным владеют единицы. Но, спрашивается, зачем им что-то знать? Для этого у них есть холопы - ассистенты, и переведут, и всю грязную работу сделают. Но и этого мало, говорит мне мой руководитель на БОРДе:

-Холоп, вот избу ты чистишь исправно, а почему не танцуешь перед моими дружбанами из других направлений, почему не лижешь им зад? Не видать тебе поднятия з/п, будешь за это жрать перловую кашу еще год. Ну, по праздникам, так и быть, ячневую себе позволишь.

Холоп отвечает, что работает он исправно, но нигде в трудовом договоре не прописано, что он должен пресмыкаться перед всеми власть имущими.

-Ха-ха-ха, отвечает Барин, чешет репу и идет жрать икру.



Занавес.

Недостатков — целая куча, всё даже в один комментарий не уместишь. При французах ещё как-то держалась система: было более-менее сносно. Но с их уходом началось веселье — лучшие, проверенные годами сотрудники ушли, а остались, мягко говоря, те, кому, видимо, больше идти некуда : с явными отклонениями, умалишенные люди. Центральный офис — это отдельный мир, где создают активную иллюзию бурной деятельности. Визуально всё кипит, а на деле — полный хаос, последствия которого потом разгребают обычные сотрудники в магазинах.
Магазин в Лефортово — вообще анекдот, но с оттенком ужаса.В здравом уме туда работать не пойдёшь. А если и пойдёшь, то сочувствие тут не поможет — только крепкие нервы и, возможно, наблюдение врача.
Про директрису — отдельный сюжет. Это надо умудриться: полгода не знать, что у тебя логисты торчат по отделам, уволить всех почти подчистую, а потом обратно их же и нанять, когда вдруг доходит, что работа стала вставать. И это — лишь один из её «шедевров».
Руководители отделов? Тут всё просто: выжили только самые ущербные. Видимо, только они способны выдерживать эту атмосферу.