ВкусВилл

Начнем с малого, пожалуй:
1. Дедовщина полная, унижения и панибратство во время стажировки (6 дней потеряла и фиг бы с Вами, ВкусВилл).
2. Первые четыре дня стажировки — по восемь часов в день и в это время от тебя оставляют, разве что, мокрое место. Я человек коммуникабельный, общительный и дружелюбный, всегда стараюсь помочь, опыт в торговле имею и неплохой, но с их порядками пришлось достаточно промучиться.
3. Все дни стажировки на тебе целиком и полностью молочный отдел — снимать в срок на "зелёнку", ценики, выкладка утренняя, когда остальные занимаются выкладкой сухача и, если ты НЕ УСПЕВАЕШЬ, тебе засчитывается косяк. Вы хоть представляете сколько это молочки? Насколько сложно уложится в час до открытия без чьей-либо помощи при плохом знании ассортимента???
4. На работу к 06:50. Не скажу, что это существенный минус в сравнении с другими, но все таки. Также меня закинули в другой магазин, а планировалось поближе.
5. Скотское отношение к новеньким, вечные замечания и толкания у касс, полное пренебрежение твоим личным пространством.
6. На четвёртый день получаю очень "уместное" замечание от продавца о том, что мои духи ей не нравятся и чтобы я больше ими не душилась, ибо, видите ли, у нее разболелась голова. Это нормально?
7. Все косяки на тебя, полное неуважение и обсуждение за глаза, пока ты горбатишься, пытаешься навести порядок в молочном отделе, глупые смешки и просто наблюдение за тем, как ты работаешь, фотографии начальству изподтишка.
8. Унижение в виде, мол, ты же не на рынке работаешь, милочка, а в магазине, во ВкусВилле! Как тебя на полшлую работу только взяли, дуреха? И это после всего, не зная даже, что я очень опытный сотрудник в этой сфере, на хорошем счету в таких торговых сетях, как Магнит и Перекрёсток.
9. Те, кто отлично подлизывается, могут ничего не делать и просто, стоя на кассе, наблюдать, как ты выполняешь бесполезную работу и тратишь свое время.
10. Одна из продавцов просто снимала все ценики с полок, отдавала мне в руки целую стопку и такая: "Развешивай заново, авось запомнишь ассортимент пирожных". И это обучение?
11. Никогда не работала на сенсорных кассах, но стоять часами на кассе — адский труд. Именно стоять, складывая покупки в пакеты.
12. Форма отвратительная, эта безумно неудобная, давящая на голову кепочка с козырьком на лепучках, отдирающая тебе клоки волос при снятии и мешающая при работе в зале.
13. Шестой день стажировки мне назначили просто потому, что я не понравилась. По каким-то личным причинам или еще что, но территориальная управляющая приехала на шестой день для разговора и я думала он будет проходить тет-а-тет, но нет! Сзади стоит старший продавец, еще одна продавщица, слушают и если у тебя хоть секунда промедления перед ответом — она не знает, столько времени было выучить чертовы акции и по приложению. Чувствуешь себя на экзамене, словно тебя высмеивают перед всей аудиторией и, думаете, легко собраться??? И в итоге после этой очень унизительной, показательной процедуры тебе говорят: с вещами на выход, вы уволены, завтра забираете свои документы.
14. "Она будет нам только мешать, мы ее не пропускаем".
15. Для того, чтобы пропускать или не пропускать — нужно учить хотя бы хоть чему-то нормальному.

Не рекомендую. Трата времени и денег, можно найти чего-нибудь достойное, а не бесконечное издевательство на показ просто потому, что вы неугодны начальству. Устраивалась, кстати, на продавца консультанта и в спину услышала только лишь: “я б ее даже в кассиры не пустила, зачем она такая нужна."

Неприятно. Надеюсь, получу хоть свои копейки за дни мучительного рабского труда. И всё бы ничего, но.. Ради самоутверждения? Или повышения в должности все это дерьмо? Ó╭╮Ò

Здесь речь скорее не совсем про недостатки, как таковые.
Пожалуй стоит назвать это - трезвый взгляд.
Итак, начнем с зарплаты. В хорошем, я написал, что можно хорошо зарабатывать. Здесь напишу, как.
Итак - тарифы мизерные. От 110 до 130 руб. за адрес, в зависимости от локации. Это мизер, хотя и плюс-минус - среднее по рынку. Нормальный заработок, достигается кол-вом ездок и кол-вом перевезенных заказов. Т.е. выполнив, например 40-45 штук, заработаешь в р-не 5-5,5 тыс. Сразу надо понимать, что на это уйдет целый день. Примерно с 7:30 до 21:30. Если ты на автомобиле, то откинь отсюда бензин, примерно на 500-700 руб. Пробег при этом составит от 70 до 120 км.
Если ты велокурьер - то все деньги твои.
Таким образом, на фоне катастрофической экономической ситуации в стране, заработок вполне достойный. Но, повторюсь, с четким пониманием, что работаешь за него ты не 8 часов, а все 14. При желании, можешь и 15, и 16.
Помимо этих денег, ВВ начисляет бонусы на карту, которые можно потратить на легкий обед, или накопив, чего-то раз в неделю/месяц/год закупиться более основательно.
Велокурьеры зарабатывают, как правило больше. У них, как правило, короче плечо доставки, их не волнуют шлагбаумы, пробки, светофоры, отсутствие парковок и прочие прелести, осложняющие жизнь автомобилистам. Таким образом, кол-во доставок у велокурьеров, при определенной сноровке, может достигать 50-60. Перемножьте на 110 и получите реальную цифру заработка в день.
Велосипеды ВВ выдает. Вело - электрические. В минусах - погода, мороз, дождь и тому подобное.
При этом, ВВ выдает фирменную одежду. Довольно качественную и по размеру. Само по себе - это сильно на любителя. Но если не рефлексировать - то многих она реально выручает.
В целом, велокурьер - это строго для молодых, с хорошим здоровьем и шилом в заднице. Тем кому за 30-40, лучше не влезать. Если конечно ты не терминатор.
Авто. Минусы и плюсы, в целом понятны. Но пару моментов стоит добавить. Парковки и шлагбаумы. В многих районах Москвы, припарковаться физически негде, даже платно. Во дворах - та же история. Многие дворы перекрыты шлагбаумами и въезд туда, либо невозможен, либо по звонку, на что уходит время. И не факт, что тебе откроют. Порой доходит до маразма. Итогом, бросаешь машину где ни попадя (под знаком и т.д.) и топаешь метров 200-300 пешком. При этом вес заказа, может быть 300 грамм, а может быть и 35-50 кг. В среднем 5-12. Помимо штрафов (от МАДИ) - это неслабо отжирает время.
О времени доставки.
Время это бич всех курьеров. На доставку дается час. Но час не на один заказ, а на 6-7. Это реально, если отмести некие факторы.
Например сборка. На карте 3 доступных заказа в одной локации. И, например, 5 в сборке.
Как только заказ появился в доступных - таймер начинает обратный отсчет. Ты берешь эти три заказа и ждешь когда сборка остальных появится в доступных, поскольку везти три заказа экономически невыгодно. И пока ты ждешь, время на взятых стремительно уменьшается. Итогом, когда они неспешно появятся, на первых может остаться 35-40 минут. Из-за этого, просроки (по времени) периодически привозят все курьеры. Ниже я прочитал, что ВВ за такое штрафует.
Это ложь. Либо местные Питерские темы. В Москве такого нет. Хотя куратор за просрок мозг поклюет, а может и ограничить лимит на кол-во взятых заказов в программе. Если ты берешь, например по 7 сразу и стабильно привозишь просрок. Тебе могут установить 6, а то и 5 максимум. 5 заказов - минимально оправданное кол-во. Доставлять меньше, смысла нет.
И вот почему.
Очереди.
Гибкий график, я записал в плюсы. Однако он имеет и оборотную сторону. Когда в один день, может выйти много курьеров. Если при этом мало заказов, то имеется шанс, торчать в очереди - час и больше. Бывает и обратная ситуация. Когда курьеров мало, а заказы сыпят. В такие дни, можно вывезти на авто, те же 50-60 заказов.
И, тем не менее, с моей точки зрения - гибкий график - это один из самых основных плюсов. Убери его и 2/3 курьеров отвалятся в течении недели.
Ниже писали, что 35 заказов, дескать вранье. Возможно это зависит от города, района или дарка. Даже в самые хреновые дни, можно вывезти минимум 30.
Отдельная тема, для столкнувшихся с курьеркой впервые. У половины наших сограждан, не работают домофоны, у 2/3 - не работают звонки и нет номера квартиры на дверях. Развивайте дедукцию.
Большой минус,что не оплачиваются возвращенные заказы. Когда клиент не берет трубку и не реагирует на другие внешние раздражители, вроде домофона, звонков и стуков в дверь, танцев с саблями и бубном и звонких матюков. Особенно доставляет такое, когда притащил 30 кг в 5-и пакетах и пару баклажек воды по 6 литров, на пятый этаж "сталинского" дома без лифта, от машины, брошенной у шлагбаума на аварийке за 400 метров от подъезда. Мало того, что все это теперь тащить обратно, так еще и хреном по губам, вместо, даже этих 110-и руб. Причем работа по факту выполнена и бензин тоже потрачен.
Для чего написал эту простыню.
Строго для того, чтобы люди понимали куда идут.
Резюмирую. Работать в ВВ можно. Компания по отношению к курьерам, ведет себя более чем достойно и порядочно. Работа физически очень тяжелая и выматывающая. Ставки низкие, но компенсируются кол-вом заказов. Коллектив и местное руководство - просто отличные.
При желании из курьера, можно стать куратором.
Зарплата на карту ежедневно, но надо быть самозанятым. Требуется чипирование (вакцинация) За чипирование ВВ доплачивает
Если, здоровье и силы позволяют, корона не давит и ты воспринимаешь жизнь, как есть, а не через призму своего генерального директорства до кризиса - смело иди.
Еще раз подчеркну одно из самых главных достоинств компании. Несмотря на капиталистическую сущность, формата "работай занедорого пока не упадешь" - компания НЕ унижает человеческого достоинства такой "сошки", как курьер. НЕ держит за быдло и второй сорт и мусор. В отличие от того же Яндекса, где курьер, даже не быдло, а вообще не человек. Компания ВСЕГДА идет на диалог. И очень вариабельна в ряде вопросов. Это очень редкий и правильный подход.
Ну, а формат.... Так он такой теперь везде.
Зато колбасы теперь всем хватает.

Пришла во вскувилл работать кассиром. Для того, чтобы устроиться, нужно было пройти стажировку 5 дней по 8 - мь часов. Сразу хочу сказать, что после первого же дня стажировки я ушла оттуда и больше не возвращалась. Начну с того, как устроилась туда. Т.к. компания оппозиционирует себя как "официальное трудоустройство", меня сначала попросили сделать мед. книжку за счёт компании,далее в этот же день нужно было подъехать на оформление в офис. Хотя я ещё даже не прошла стажировку и не знаю останусь я там или нет. Так вот, в моей трудовой теперь числиться запись о работе во вкусвилл (1 день). Я оформилась, мне выдали форму и на следующий день меня позвали на стажировку в магазин не тот, куда изначально устраиваться шла, а в соседний. Также недалеко от дома, но всё равно дальше того, куда я изначально хотела. Итак, когда я пришла на стажировку к 9:00 утра, мне сразу с порога сказали считать кассу, хотя её может открыть только вышестоящий сотрудник, т.к. у него есть доступ, а у меня нет. Так вот, я пересчитала кассу и дальше мне начали объяснять что и как. Потом посадили смотреть ролики о компании и продукции, а также проходить электронный тест по окончанию роликов. В течении дня я стояла на кассе 8 - мь часов и отошла на перерыв всего один раз на полчаса. По тк рф за восьми часовой рабочий день люди ходят два раза на обед, когда же я сказала о том, что хочу узнать когда во второй раз пойду на перерыв, ведь всё официально, мне сказали чтобы я не смешила народ и нигде такого больше не сказала. Вообщем пробыла я там с 9-17:00. Ужасные условия труда, сотрудники не знают по сколько времени они должны отдыхать и работают там как рабы. ЗП там ужаааасно мизерная, чистыми в час там выходит 115 рублей. График там сменный, поэтому если умножить 115 рублей на 12 часов по 15 смен, выходит 20 700 рублей. Ужаааасно мало, потолок который у них там мб это 30 000 тысяч максимум и при том, что мы в Москве. Там есть надбавка 0,01% за выполнение плана магазина. Но поговорив с сотрудниками, у меня на районе в МОСКВЕ прошу заметить, четыре вкусвилла и НИКТО из них план не выполняет. Ужасное место, никому не советую

Недостатки здесь, главным образом, коллектив и руководство.

Отдел персонала клятвенно обещал, что график любой удобный по собственному усмотрению, мне, например, нужны были дневные смены 2\2, и строго дневные.
На месте же оказалось що соси писос браток, работать будешь как скажем, как это надо нам здесь, а надо им главным образом ночные смены.
Опаньке...
Ну, это ладно, они здесь и оплачиваются якобы не на 40% больше, но вопрос того что они мне неудобны, это раз.
И два, что в ночные смены другие задачи - уже не сбор заказов, а например проверка сроков годности на всех полках, процесс монотонный и скучный, лучше заказы собирать.
Но самое классное - это фуры с товаром, которые приходят ПОД УТРО, часов в 6 утра, а смена до 8, если что, и вот это всё надо разобрать и расставить на складе.
Все паллеты из фур ВПЕРЕМЕШКУ, я не знаааю, как это возможно вообще, ну что, так сложно, что ли, готовку собрать на один паллет, молочку на второй, мясо на третий, и так далее, сперва в итоге разбираем дженгу из рандомных паллетов, зате раскидываем всё это говно по другим паллетам уже тематически, развозим по отделам, и выкладываем. ЗАЧЕЕМ, ЗАЧЕЕЕЕМ ТАК СЛОЖНО???!!!!
И всё это в 5-6 утра, почему нельзя пригнать сраные фуры ближе к полночи, или чуть позже неё, зачем под утро, когда у нас смена до 8, и тут ещё такое "негласное правило", пока работу не сделаем, не расходимся, и пусть, конечно, переработки оплачиваются, но зачем они мне нужны, пахать лишних 3-4 часа, раскидывать паллеты, когда этим могла бы заняться дневная смена, а заодно собирать заказы.
Присылали бы фуры до полуночи, и проблем бы не было.
в итоге, дико офигевший приезжаешь домой и спишь бревном до вечера, а вечером тебе опять же, 20-00 на это вот всё веселье.

Коллектив тут такой себе, конечно.
Во-первых, это, в большинстве своём, бабки за 40, то есть никакого эстетического кайфа от помыться в душевой кабинке без перегородки ты не получишь)))
Кроме того, они ворчат-брюжат постоянно, и слушая их рассказы, как они работали в розничных вкусвиллах, создаётся впечатление, что работают одни сплошне сплетницы и стукачи.
А ЕЩЁ - КРЫСЫ.
Потому что, как это ещё назвать, когда мотивация сборщика складывается из почасовой ставки плюс собранные заказы.
Знаете, что заботливо делают эти милые заботливые бабульки? Они только распечатав новый заказ, любезно сканируют его своим бейджем и кладут в тележки, типа, вот уже, готово, а ты бери тележки, и собирай заказы, и так получится, что эти заказы собрал не ты, денег получишь тоже не ты. ПРИКОЛЬНО ))))
Как это назвать, кроме как
КРЫСЫ, вот, а )))

И так делают все старые работнички, от главного, такой рыжий вечно недобритый, пухломордый, не то сергей, не то алексей или андрей, уже не помню, который ещё придирался что уходил в раздевалку готовиться к уходу в БЕЗ ПЯТИ МИНУТ конец смены, хотя ЗАКАЗОВ НЕ БЫЛО, а новая смена уже была на месте.
Пошёл ты в **пу, петухан пухломордый.

Также зачем-то здесь были сотрудники аутсорсинга, зачем они нужны, непонятно, когда старички коллектива, говорят что новых людей набирают неохотно, только увольняют почём зря, ну, и в принципе это заметно, и заметно, что людей не хватает, потому что кассовая зона, где касс 10, что ли, из них работали только на ДВУХ, то есть просто нет людей.

Короче, мне здесь не зашло что: коллектив брюзжащих бабок, и старший этот широкомордый.