ВкусВилл

Я нашла эту вакансию "Ассистент специалиста по подбору персонала / Ресечер(удаленно)" через хх. Откликнулась, мне позвонили вечером, я не могла говорить, девушка обещала перезвонить завтра. Завтра никто не перезвонил, позвонила сама. Договорились после расспросов о встрече с руководителем по зум. Там девушка на фоне ора другой девушки (она это как-то аргументировала, что коллега с кем-то разбираемся) со мной соьеселовалась. Все прошло в целом мило. Меня очень заинтересовали условия. Учитывая, что я в положении, мне понравилась удаленная работа с графиком 2/2 и зп 40 тысяч; опыт у меня был, работу я представляла. Все условия были оговорены на словах. На следующий день мне по ватсап пишет девочка и начинаются сплошные ошибки и путаницы, которые я сперва не беру во внимание. Она пишет, что есть обучение на завтра и пишет дату вообще через 4 дня

Я такая: не поняла, завтра другое число, когда обучение?
Она: ой, ошиблась.
Я: я могу начать только с 28, есть на эти дни?
:да, записываю. ; После этого, уже на почту, пишет другая женщина с таким же текстом, что обучение тогда-то, готовы ли мы выйти;
И договор можете приехать или удаленно подписать. Я говорю, что я уже записалась на обучение через Екатерину, договор удаленно подпишу. Через несколько дней мне присылают договор, в которым ничего конкретного из условий (в том числе и зп) не прописывается. Я прошу эту женщину по почте уточнить мне, где я могу увидеть техническое задание, про которое говорится в ТД, где должна быть прописана зп. На что она отвечает, чтобы я писала Екатерине. Это было в пятницу, я была занята дипломом и просто подписала договор. В среду должно было начаться обучение. В понедельник меня добавляют в беседу и через несколько часов сообщений там пишут, что удалят тех, кто не сегодня обучение проходит. Я прошу удалить и меня; почему?, спросили меня. Потому что я записана на 28.07 (почему все так не организованно). Во вторник пишу Екатерине с просьбой прислать техническое задание или любой документ, в котором прописываются мои обязанности и заработная плата, премиальные и возможные штрафы. На что она говорит, что этим она уже не занимается и присылает один номер. В это время совершенно другой номер скидывает мне просто (без здравствуйте, я такая-то) тот самый мой документ с трудовым договором и моей подписью. Я перечитываю. Снова задаюсь вопросом: где ТЗ или пришлите, где мои гарантии моей зп. Она отвечает: Я передам ваш вопрос. Через два часа молчания я пишу, что для меня это очень странно не знать, из чего складывается зп; где вообще гарантии выплат? Она ответила, что согласна. На этом все, молчание. День обучения, среда. Все должно было начаться в 10. Уже почти наступило это время, меня все ещё не добавляют ни в какую беседу, из той удалили. Время 10. Мне вообще никто ничего не пишет: будет ли обучение, обучение скоро начнётся, или мы вообще передумали с вами сотрудничать. Все. Вот весь мой опыт с этой ужасной компанией, с этими ужасными, неорганизованными людьми. Ответа мне до сих пор от них не поступило. Как так можно с людьми поступать - не понятно

А вот тут соглашусь со многими недовольными. С первого дня для меня были непонятки. Пришла устраиваться на работу кассиром -комплектовщиком,подошла к старшей, поздоровалась, сказала,что пришла на собеседование на такую-то должность. Та даже не сочла нужным поздороваться в ответ, выпучила глаза и спросила:" Сколько лет???!" Получив ответ, отправила к управляющей. Управляющая оглядела меня с ног до головы и обратно критическим взглядом с плохо скрываемым негативом и завела свою песню, что вообще-то ей нужны молодые мальчики,а немолодых девочек совсем не хочется брать ( про немолодых девочек я уже сама считала с неё).Но у меня сложная жизненная ситуация, почти безвыходная, я умею работать, у меня достаточно сил, высшее образование, большой опыт работы старшим менеджером в одной из компаний,где мы находились в состоянии цейтнота с понедельника по субботу включительно, с 8 утра до 19 -20 ч. Было ощущение, что уговариваю принять меня на работу, но так же понимала, что здесь я персона нон-грата. Управляющая сдалась и на следующий день я пришла на неоплачиваемую стажировку, отработала 10 часов, в конце которой управляющая спросила:" Ну, как??" -"Все ок, мне нравится, думаю, я справлюсь".Управляющая была явно не рада, но причин отказать мне в трудоустройстве не было и на следующий день, уволившись с предыдущей работы, я пришла с полным пакетом документов и отработала еще часа 4. Дальше началось нечто странное. Подписала все документы через госуслуги 5 июля, мне сказали, что их подтвердят через несколько дней и меня поставят в график на стажировку. Звоню 10- го - тот же ответ , пока не подтвердили. Звоню еще через неделю ответ:" Мы вам сами позвоним, когда подтвердят, что ваши документы приняты". Нервы сдали 22- го , прошло три недели как написала заявление! Наконец я услышала:" А, да! Я как раз собиралась позвонить " Аллилуйя! Первый день работы (все 12 часов отпахала) не обошелся без косяков, к сожалению, но на то она и стажировка. На второй день старшая сменилась и начался просто какой-то прессинг. Сначала всем было сказано, что стажёра, то есть меня, надо загрузить максимально, чтобы ни минуты не стояла. Что и было сделано. Но это понятно- надо же учиться; я справлялась как могла. Один раз отпросилась попить чай, потому что голове нужен был перерыв, я чувствовала, что она отключится вот-вот, а на автомате пока работать не сумею. Физической же усталости не было, тк я довольно крепкий человек. Но перед концом смены подошла старшая с листком бумаги и ручкой и предложила уйти по собственному желанию или они расторгнут договор в одностороннем порядке, т.к: 1) я якобы не справляюсь 2) я неадекватно реагирую на критику. Первое - полная чушь. Я довольно быстро для новичка справлялась с заказами за исключением тех, где заказчик по телефону менял товар, порой было непонятно где его искать, потому что я еще плохо знаю ассортимент. Особенно это касается заморозки. Там минусовая температура, я должна была найти то, не знаю что, там не знаю где. Три раза выходила, на несколько секунд согреться, позвала на помощь более опытных коллег, но и они не нашли! В итоге, именно этот заказ собирался долго. Тут уж не могу возразить. По поводу критики. Не критиковать надо, а делать замечания,причём корректно. Тогда и реакция на них будет адекватная. А когда тебе без конца кричат "надень маску!," а ты видишь, что у всех без исключения маски на подбородке,но только тебе кричат снова и снова, то возникает вопрос : правило только на меня распространяется?? И еще по поводу одного замечания попыталась оправдаться: собирая тот злосчастный заказ, когда вышли все сроки сборки,курьер уже почти вырывает из рук пакет, старшая верещит что- то в ухо, а я не слышу, потому что надо ещё распечатать чек и быстро сложить... А сложить надо аккуратно...Вы серьезно думаете, что я этого не понимаю?? Но когда курьер дергает, а старшая начинает кричать, тут по неопытности невольно ошибешься. Я лишь возразила:" Да, я знаю! " Это был диалог, но почему то мой ответ расценен как неадекватная реакция. Что в нём неадекватного?? Я не кричала, не хамила, а только констатировала факт.
Резюмируя хочу сказать : если в период неоплачиваемой стажировки вы видели, что я не справляюсь(за 16 часов нельзя было не заметить) , зачем приняли документы? Вы понимаете, что я уволилась только из за вас, потому что нашла хорошо оплачиваемую работу да еще ближе к дому?? Я почти месяц ждала постановки в график,я должна была вытягивать из старших каждое слово, как будто навязалась им: где переодеться?? ( пальцем показали "там', а где именно это " Там"??), в свободную минуту приставала с вопросом "чем могу помочь? " вытирай полки! Хорошо, а где взять тряпки, ведро?? Полдня возле касс стояла молочка. Я спросила, почему она там лежит, может мне убрать ее?? С моим же заказом накосячил курьер. На наклейках ведь указано сколько пакетов,но он забрал один. Горячее блюдо осталось лежать и пролежало довольно долго. Собирая тот заказ, согласовыая замену, звонила клиентке с личного телефона в целях экономии времени, соответственно, перезванивала она потом лично мне. Несмотря на то, что ошибка не моя, я довела заказ до конца, дергала старшую,чтобы она отправила кого - нибудь уже довезти горячее блюдо. Клиентка потом позвонила и поблагодарила меня за то, что я её не бросила, пожелала всего наилучшего. А вот старшая повесила, видимо, этот косяк на меня. Я не была равнодушной и за это поплатилась. Меня уволили на второй день стажировки как злостного пьяницу , дебошира и прогульщика. Но во всем надо искать положительные стороны кассир -:комплектовщик -;не мой уровень. Никакого развития не было бы. Спасибо ВкусВиллу за опыт! А отделу кадров хотелось бы пожелать тщательнее подбирать старших смены. Есть масса тестов на профессиональные качества. Мы не должны, согласно известной поговорке, узнавать людей, давая им власть, мы должны давать власть людям, которые имеют нужные профессиональные качества.

Вначале берут всех подряд без разбора, говоря что принят, а затем в первые же часы работы делают жесткий отсев, увольняя за мелкие ошибки тех кто пришел с полного нуля


Устроился в Дарк (склад сборки заказов) на Кавказский бульвар, 57. На онлайн собеседовании и в офисе мне пообещали 3х дневное обучение в Дарке, по факту же, показали несколько раз процесс сборки товара, работу с кассой и терминалом и далее отпустили в свободное плавание, не контролируя мою сборку в процессе обучения. После того как выявили у меня ошибки при самостоятельной сборки (было допущено 3 ошибки за несколько часов в первый день с полного нуля) мне управляющий Дарком сказал, что на меня пошли жалобы от покупателей, поэтому я не подхожу, я не доработал даже в первый день до обеда, успев собрать самостоятельно только несколько заказов.
Итог: под обещание отдела подбора персонала ВкусВилл, что я устроен, я уволился с прошлой работы (обратно меня уже не взяли, а у меня неработающая жена и 3 несовершеннолетних детей), за свои деньги прошел врачей и оформил мед книжку, которую мне не возместили - 2800 руб., (возмещают только если вас не уволят в течение месяца) и несколько дней меня промурыжили в отделе кадров при устройстве и увольнении.

Если хотите бегать как ужаленый с 8 до 20ч, под страхом увольнения за любую оплошность, добро пожаловать во ВкусВилл. Люди здесь рабы и расходный материал, с которым не стоит считаться.

Работа в Магазине стоит на трех китах: Хамство, подстава, равнодушие к просьбам работников и к их здоровью. Разговаривать нормально их видимо мама не научила. Все через мат, унижение , оскорбление. преподносится, что все сотрудники говно, только старшие короли и королевы, а все остальные быдло неграмотное!!!! Только во Вкуссвилле понимаешь как устроено панибратство и работорговля(по типу будем выжимать все соки пока не сдохнешь) Также вы будете отдуваться за всех и самое главное за смену, которая работала вчера с косяками. Сотрудники, с кем они работали ранее и кто больше полижет, тот и в приоритете, особенно их любят за их стукачества и лебезения. Устраивалась на 2/2, на деле работаешь 5/1 при полной непредсказуемости, так как о следующем рабочем дне сообщают буквально за полдня до него по телефону или ватсапу. далее из вас сделают раба и старшие продавцы будут унижать постоянно, сказать ничего нельзя так как им плевать на рабов ,сразу увольнение!Никакого графика установленного хотя бы на 3-4 дня вперёд не существует. Вызывают когда хотят, просто ставят перед фактом, не соблюдая, конечно же, собственный трудовой договор. Личной жизни и возможности составить планы на выходные у вас не будет. Так как разверзнутся небеса и начнется апокалипсис если вы не выйдете на смену. А если заболели то это вообще Армагеддон. Объясняешь, что лежишь с температурой начинают названивать каждый час. А можешь перенести врача, юриста прочее на другой день? В магазинах достаточно прохладно постоянно работают кондиционеры, если тепло не одеваться можно простудиться. И будьте готовы к тому, что если ты начнешь отстаивать свои права - тебя сожрут с потрохами, заставляя писать объяснительные по каждому поводу. Когда звоните главной-.она отвечает - Вы свой тон проанализируйте при разговоре .вы отвратительно себя ведете! прежде чем ныть посмотрите на себя! мне надоело слушать ваши гнусные жалобы! Старшие очень .любят очень слово Воровство!. Провел своей картой –ВОРОВСТВО! Не предложил карту-ВОРОВСТВО!И ТУТ ЖЕ на вопрос ,а почему меня уволили сообщают-вы здесь больше не работаете, вы отстранены и исключены из сети Вкусвилл .Вкусвилл, что закрытая секта или почетное общество масонов, где Вы разговариваете с сотрудником как с грязью из-под ногтей?

Устроилась на Даркстор Кавказский 57. Обман начался сразу. В открытие говорили, что дневная смена оплата 3500, ночная 4200. Ни разу за ночную смену такой оплаты не было, все смены по 3500.
Но дело даже не в оплате. В данном Дарке работает одна старшая Тюлюбаева Евгения Михайловна. Это просто ужас. Кто и зачем поставил этого человека старшим, одному богу известно. Девочке всего 23. Разговаривать нормально ее видимо мама не научила. Все через мат, унижение , оскорбление. Если как то на это можно закрыть глаза и проглотить, то на ее безделье, ничего неделания и прогуливания смен ( то есть не явиться на работу, уйти среди смены или наоборот выйти под конец смены,) на это глаза закрыть нельзя. В один момент коллектив не выдержал и написал коллективную жалобу помощнику управляющего Тихомировой Александре. Об этом сразу же все пожалели. Она точь в точь такая же хабалка и не квалифицированный сотрудник, как и Евгения. Хуже, чем Тихомирова представить управляющего сложно. От куда и из какой глуши ВкусВилл нанимает таких людей. Тихомирова никого ни во что не ставит, так же как и ее подруга Тюлюбаева. Только из за таких людей складывается отрицательное отношение к компании. Пока такие хабалки будут работать, процветания и отсутствия тикучкучки в компании не будет.

Проработал продавцом-консультантом в компании более 4 лет. Был и старшим продавцом и продавцом-консультантом. Старший продавец это универсальный человек в магазине который первый получает за всё и всех, ответственный за всех, сдаёт инкассацию, ведёт всю документацию и всё остальное, а по должности тот же продавец, доплата минимальная 25 р в час, а мозгокрутства на миллион. И с каждым годом становилось всё хуже и хуже. С начало убрали все премии, постоянно меняют размер заработной платы и не в вашу сторону. Магазин построен типа самоуправление как они любят трубить бирюзовое управление, но по факту настолько всё красно как помощник скажет, так и должно быть и неважно хорошо это или плохо. За свою работу во Вкусе работал с 5-ю помощниками, и только о двух могу сказать положительно, остальные настолько обидчивы, злопамятны и порой даже не компетентны. Если раз откажешься выйти то враг до конца жизни, о доплате за срочность, по регламенту у них написано двойная оплата, мягко говоря забыли, как и за обучение стажёров обязаны платить, но тоже забили. Помощник занят только тем как бы сократить персонал и получить премию. Дошло до того что в некоторых магазинах с выручкой до 200т всего два сотрудника и работать минимум по 14 часов. И вы всё должны делать и принять товар, выложить, посчитать интаризацию, в чистоте держать магазин и о покупателях не забывать. И не дай бог придёт жалоба от покупателей, виноваты будете вы. И не важно, что вас всего двое, и вы физически не успеваете всё сделать. Так-то готовьтесь таскать тяжести. И неважно вы шкаф или девушка 40кг мешки с картошкой, морковкой и тяжелые упаковки с молочкой должны убраны с прохода. У многих женщин сорваны спины, и это норма для Вкусвила. Я сам лично попал на лечение ног почти на 20т, после чего в принципе и ушёл. И Вам надо понимать, что в магазинах везде холодильники и кондиционеры, в некоторых магазинах нет даже отопления зимой. Температура в среднем от 15 до 18, зимой может быть холоднее. При приёме на работу вам будут обещать золотые горы и работу около дома, но по факту вас будут кидать подальше от места жительства, типа что если рядом живёте то будите воровать. И график какой захотите, но по факту как помощник поставит, так и будите работать. И неважно и 5-1 и 2-2 главное чтоб им было хорошо, а на вас им наплевать болеете вы или у вас дела. Даже заметили такую фишку, кто хочет работать 5-1 у многих ипотеки и дети, деваться некуда, ставят график 2-3 или 3-3. А кому достаточно 3-3, ставят 4-2, а то и 5-1. На обед выделяют 175р и их ты можешь потратить только в магазине и если ты возьмёшь на 170 р то 5 р сгорают, а если на 180 к примеру то доплачиваешь наличными. И на 175 в магазине практически не чего не купишь, готовка стоит дороже. Связи между подроздилениями нет, все творят что хотят. Вводят новшества про которые вы и знать не будите один из примеров 1 марта 21 г было повышения, а почти все магазины не были поставлены в известность. В итоге цены выросли, ценники старые, не довольные покупатели, а виноваты как всегда продавцы). И таких случаев много, книгу можно написать. И даже уволить они нормально не могут, сообщил помощнику что увольняюсь, ну естественно отработка две недели. Через неделю убирает меня с графика и говорит ехать увольняться. Хорошо я поехал, чем раньше тем лучше (потому что меня ждали уже на другой работе) приехал в офис в 9:00, а они мы вас сегодняшним днём уволить не можем у нас квоты кончились на увольнение, тесть я первый на увольнение был и квот уже нет! Завтрашним днём они уволить не могут у них зарплатный день, некого не увольняют, потом суббота и воскресенье вот так у меня совпало и только в понедельник будет свободная квота на увольнения. Хотя я до этого стоял в графике, и до понедельника мог работать. Так же не дали справки о зарплате за два года и 2ндфл на новую работу, так как приказ выйдет только в понедельник, а я в четверг приехал писать заявление. В общем если вы хоть чучуть себя любите, уважаете себя и не хотите лечить потом грыжи и простуды и так далее, проходите мимо этой гнилой компании. Получать будите где-то 45т на лечение потом больше попадёте. Найти работу поспокойнее и лучше в Москве можно.

Москва, Лобачевского! Замануха с первого дня!!! на собеседовании говорили одним 3500 за смену, дальше говорили 2600 день, 2800 ночь и к этому 2 процента от выручки стабильно на руки будешь получать!!!
на деле - открытие даркстора затянули почти на месяц, по зарплате вообще на деле оказалось140 р в час и к этому процент от выручки.
по графику, на какой вы изначально пришли, хрен Вам. забудьте. график будете знать только на 3дня вперед и то не факт.
Старшие смены, неадекватное быдло по имени Татьяна, орут как умолишенные. в начале смены всех собирают и начинают орать и говорить, что будете отдуваться за всех, кто сегодня не пришел (а народ не пришел, потому что многие заболели и с температурами слегли), но это преподносится, что все сотрудники говно,только старшие королевы!!!! и вообщем, кто пришел на смену, то меньшинство, будет отдуваться за всех и самое главное за смену, которая работала вчера с косяками.
Сотрудники, с кем они работали ранее и кто больше полижет, тот и в приоритете, особенно их любят за их стукачества и лебезения.
Обеда нет и вряд ли бывает, максимум на 15 минут Вас отпустят и то придут и наорут какого хрена так долго сидишь (и это 12 часов работы только на ногах, как в жопу ужаленый бегаешь на сборке)

Начнем с объективных, и дойдем до того, что не нравится лично мне.
1. Помните я писал , что 3/3 это хороший график? Дело в том, что при графике 4/2 вы просто не будете успевать отдыхать. Если магазин работает с 8 утра и 23 вечера, то вы работаете 15 часов, только в магазине! А ведь есть ещё и дорога, и время на завтрак и не сразу можно лечь спать. Душ после долгого дня обязательно нужно принимать. Итого получается что вы работаете в этом случае как минимум 16 часов, как раб.
2. Обучение которое неоправданно долгое и бесполезное. Тут пожалуй не буду расписаться.
3. Дурацкие тесты которые нужно проходить раз в месяц. Вам выдают 5-6 листов текста, и все нужно выучить. Там записано название продукта и его характеристика. И казалось бы, хороший продавец должен знать ассортимент. Чего жаловаться? Да вот только половина этих вопросов это бесполезный бред, наподобие если покупатель подойдёт к вам и спросит:" А скажите, как пастеризируют ваше молоко?" Это ведь наши будни! Мы ведь тоже когда приходим в магазин начинаем задолбливать сотрудников идиотскими вопросами. Ведь покупатель может подойти и спросить, а вы должны все знать. А то, что никто и никогда не подойдет, так это неважно.
4. Первый мой коллектив был гадким, просил перевести, направили на другую точку. Там коллектив лучше. Дело случая.
5. Сейчас моя личная боль! Рядом со мной находится 2 ВкусВилла в пешей доступности в 1 минуту. Ещё 1 за 3 минуты пешком. 2 ВкусВилла за 7 минут. Ещё 4 за 10 минут. Итого 9 магазинов рядом со мной в пешей доступности в 10 минут. Куда же мы направим сотрудника? Ну разумеется за 4 станции метро, чтобы добираясь на нем или автобусе, он тратил как минимум 30 минут своей жизни на поезду до работы, и ещё 30 на поездку с работы! И при этом, я живу в центре, и обязательно есть сотрудники которым было бы удобнее не ехать с окраин в центр на работу, а работать рядом с домом. Но Нет! Мы поставим так и как не жалуйся, сделать ничего не сможем! Основная причина моего увольнения!