Ну, добрый день, дорогие читатели. Надеюсь, отзыв приобретет популярность, ведь теперь я убежден, что все, что мне казалось, оказывается, не казалось, а так и было!
Начну с самого начала.
Первое: При отклике на вакансию мне позвонила чудесная молодая девушка, которая очень мило и продаваюче рассказала о вакансии и о безумно высокой зарплате для клиентского отдела на удаленке. Конечно, это привлекло. Тут сразу промах. То, что было заявлено, не зарабатывалось, ну только если сутками напролет работать. А так готов кто-нибудь?...
Второе: Уже на вводном обучении специалист по обучению, Марина Пожарова, заявляла по заработной плате то же самое. И тут обман. Зачем обманывать? Берите на работу студентов, для которых 20-30 тыс. рублей в месяц - это хорошие большие деньги. Но зачем обманывать взрослых людей... Ну, окей, завлекли.
Третье: столкнулся с одним из наставников, который сначала поставил мне ошибку ПРОСТО ТАК, сказав, что я не предложил одно из вариантов решения, а я предложил, но, просто, ей логически мое предложение клиенту не понравилось, унизил меня за ошибку на этапе СТАЖИРОВКИ, сказав "ты считаешь это разумным/адекватным/нормальным?" или что-то в этом роде. В итоге, не знаю, какая работа была с этим наставником проведена, никто не извинился, потому что ну как бы менеджеры это пушечное мясо, а наставник - святой человек, которому все позволительно. Вообще, высокомерия в работе наставников было хоть отбавляй, но такое поведение транслировалось не у всех. Но, явно было понятно, что с ними проводят очень мало работы: один говорит одно, другой говорит второе, и вероятность того, что конкретный разговор и конкретную ситуацию если бы рассмотрело два наставника, то они бы по-разному оценили: первый бы поставил ошибку, второй - нет.
Четвертое: Штат разделен на компании, явно ощутимо, есть какие-то локальные дискорд каналы или беседы, в которые добавлялась только элита, конечно, мало об этом кто знает, но, я думаю, не для маленького количества людей это новость. Если вам в таких условиях комфортно работать - можете этот момент опустить.
Пятое: ДО НАГРУЗКИ. Кто знает, тот понял. Если нет звонков/чатов - тебя отпустят сидеть, как на пороховой бочке, что вот-вот вызовут работать. А не успеешь выйти за 10 минут - будут слегонька отчитывать, в дружеской форме, мы ж семья, что как это так, у тебя же рабочие часы поставлены в графике. Да, рабочие часы поставлены, и я планировал в их время работать и зарабатывать свои 8̶0̶.̶0̶0̶0̶ 28.000 рублей. Ни с собакой ни погулять, ни в душ сходить, просто лежишь напротив компьютера, весь рабочий период насмарку. Непродуманный момент. Если бы у нас еще оплачивалась эта посиделка на диване "до нагрузки", ХОТЯ БЫ 100 рублей за час, ладно... Не мы ж виноваты, что нагрузки нет. Но финансовая часть на нас. Но нет, ты сидишь, ждешь, но не факт, что дождешься. Наверное, тут поймут только рядовые сотрудники, а не старшие смены, наставники, координаторы и прочие стабильные должности. Поэтому, если вы туда идете строить карьеру, сначала вам надо терпеть низку зарплату и отсутствие средств на еду, проживание и прочие расходы. Только стоит ли это того. Весь штат прошлый уже уволился. Самые лучшие люди не работают в компании.
Шестое: не понимаю чем там круглосуточно на пятидневке занимаются люди по обучению. Обучают тех, кто постоянно приходит из-за текучки. Наверное, целесообразнее руководителю и вышестоящим над ним, заняться условиями труда, и чтобы эта текучка перестала происходить. И вот, плюс несколько свободных пар рук. Презентации много ума делать не надо, тем более, все обучения были в будущем (со слов моих знакомых сотрудников), перенесены на электронный портал, не надо. Я тогда уже уволился и не застал этого портала, но, ощущение, что люди освобождают себе часы чтобы просто сидеть в графике и создавать мнимость работы. Как так получается, что кто-то отсиживает свои сотни тысяч или сколько там, а кто-то пашет за 20-30 тысяч рублей. Несправедливо...
Убежал сверкая пятками, не жалею, пробыл там очень мало, буквально меньше 3-4 месяцев, но нервов вымотал намного больше.