Рейтинг компании:

Сайт: zerobit.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, IT компании: разработка и сервис

Регионы присутствия

Москва Казань Пермь

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

ФГУП Почта России

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди

Компания просмотрена: 6680 раз

Зеробит

Молодая и амбициозная компания "Зеробит" является лидером аутсорсинга технической поддержки по Московскому региону.

Наши сотрудники участвуют в реализации проектов в крупнейших компаниях на российском рынке.

Все сотрудники компании пользуются широкими возможностями профессионального и карьерного роста.
Компания оплачивает обучение и сертификацию сотрудников.

Рейтинг компании:

Сайт: zerobit.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, IT компании: разработка и сервис

Написать отзыв про Зеробит

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе Зеробит(6)

Сортировать:

Артур (Сотрудник)

Город: Пермь

23:04 25.04.2024

Плюсы в работе

Уже четвертый год работаю в данной компании, ИТ-сфера мне ближе всего, тут комфортно и интересно. Из главных положительный факторов для себя могу выделить:
Условия труда - очень нравится работать удаленно, перерыв можно брать практически в любое удобное время, на первое время обучения был наставник который помогал с любыми вопросами, также внутри коллектива можно уточнить, коллеги с радостью помогут. Некоторые сотрудники совмещают работу и обучение на заочке, здесь с этим тоже проблем нет.
Вполне конкурентная зп, веселая рабочая атмосфера, нет ощущения рутины на работе, регулярно происходят изменения по различным процессам, многие моменты стали гораздо удобнее чем когда я только устроился
Также хочется отметить отношение руководства к своим сотрудникам, очень адекватное. Регулярно проводятся встречи где мы проводим "разбор полетов" в различных ситуациях

Отрицательные стороны

Думаю, что тут нет серьезных минусов в работе, если и возникали спорные ситуации, они оперативно разрешались и забывались

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Василий (Бывший сотрудник)

Город: Москва

05:36 09.05.2022

Плюсы в работе

Платят вовремя

Отрицательные стороны

Бешеная текучка кадров. меня туда взяли когда уволили 3х сотрудников, я всё думал почему. Они нанимают рабочую силу на 6 месяцев, потом увольняют, потому что типо не выполняют план. У вас в день поступает 30 звонков на человека, а менеджер Илья просит 60. В итоге вас просят уволиться, потому что у вас недостаточно звонков, хотя такого количества звонков и не поступает! Увольняют потому что нет работы. Ну это же бред. Не работайте здесь, это не то место, где нужно строить карьеру

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Авдонин Алексей (Сотрудник)

Город: Москва

13:03 15.11.2019

Плюсы в работе

Работа в Зеробит.
Я пришел работать в компанию Зеробит в конце 2008 года. Тогда был кризис и мне просто надо было найти место для работы, чтобы кормить себя и семью. Пришел с полной сменой сферы деятельность, то есть по факту с нуля. Раньше работал начальником производства в широкоформатке, а пришел на инженера технической поддержки. Заинтересовало в первую очередь местоположение и адекватность руководства. Тогда меня собеседовал генеральный директор. Начав работать, в первые несколько недель было вообще ничего не понятно и было дикое желание уйти, но тут спасибо коллегам и руководителю, которые успокоили и вникли в ситуацию. Если бы я тогда промолчал, то точно бы сейчас не писал этот отзыв.
Спустя пару месяцев я вышел на хорошие показатели, показал себя и был замечен. Меня переместили по должности немного вверх. Еще год и я помощник руководителя первой линии, еще год и я руководитель первой линии, еще 2 года, и я менеджер отдела проектов, а потом через год – руководитель проектов. Вот уже 5 лет я работаю руководителем проектов в Зеробит.
Есть положительные стороны, есть конечно и отрицательные. Таких как я – выросших по должности много. Но немного, кто остался в компании. Причина – не могут усидеть на одном месте, перегорели по собственной глупости, позвал кореш по подъезду и т.п. Совершенно точно могу сказать, что должности руководителя первой линии и его помощника у нас строго замещаются только внутренними сотрудниками. Мы продвигаем лучших инженеров, учим их и готовим к новым вершинам, как бы пафосно это не звучало. Справляются, к сожалению, не все.
Зеробит - это аутсорсинговая компания, ИТ интегратор. Отсюда и профиль работы. Аутсорсинг ИТ персонала, ИТ услуг, ИТ решений и ИТ интеграции. Да, мы работаем с Мвидео, и это наш один из основных клиентов. Но кроме Мвидео есть еще много, о которых не все знают, не потому что их нет, а потому что знать не хотят.
Я ежедневно пропускаю через себя по 5 человек на финальных собеседованиях, где я все доходчиво объясняю, спрашиваю, люди соглашаются, потом окунаются в работу и далее это уже ИХ зона ответственности. Они сами решают кем быть дальше. Они могут работать, а могут не работать и жаловаться. Могут записывать на листочек частые вопросы, а могут переспрашивать по 100 раз за день одно и тоже. Уж извините, но тупорезов я увольняю сразу. То есть спрашиваю, что не так, интересуюсь почему так, а не иначе, и потом делаю осмысленный вывод. И если есть задача делать 50 заявок в день, то я сразу вижу тех, кто хочет, но не может и тут можно учить, и тех, кто не хочет и не хочет даже пытаться в надежде что, итак, прокатит. Не прокатит.
В Зеробит работают только те, кто хочет работать. Они работают и зарабатывают. И неплохие деньги. Бывает, что на 1 линии мы платим по 200 000 в месяц инженеру. Есть и те, кто получает 30 т.р. , хотя у него были амбиции на 70 т.р. Амбиции это одно, а привычка сидеть на жопе ровно это образ жизни и мысли.
У нас периодически возвращаются те, кто уволились и искали лучшей работы/жизни/самоутверждения. Не нашли и вернулись. Потому что мы платим по счетам. Всегда!
Зеробит как бренд существует с 2010 года. 9 лет ни ребрендинга ни смены юрлица. Как думаете может себе позволить такое серая организация, которая занимается мошенничеством?
Я тут работаю, потому что:
1. Мне тут нравится.
2. Я руководитель, а это статус
3. Я учусь на курсах за счет компании
4. Я общаюсь с важными и умными людьми, а это меня развивает
5. Мне достойно и вовремя платят
6. Мне могут дать взаймы если у меня будет кризис.
7. Мне предложат помощь если у меня случится беда и не кинут меня, если я налажаю по причине собственной тупости
8. Я могу влиять на результат, потому что тут это приветствуется.
9. Я могу общаться с руководством компании напрямую, каждый день, и каждый может.
10. У меня есть рабочий ноут dell XPS13 за 130 кусков.
11. Я с Зеробит впервые побывал на регате в средиземном море, поиграл в пейнтбол и выучил английский язык.

Я всегда открыт для общения в соц. сетях, по почте и телефону, и тот, кому будет интересно поговорить всегда сможет найти контакт. Так как тот, кто ищет, тот всегда найдет, ну а тот, кто думает, что все должно быть легко, доступно и хорошо оплачиваемо, пусть и дальше так думает, а мы будем развиваться с теми, кому хочется жить, а не плыть по течению.

Показать полностью

Отрицательные стороны

Конечно, не без черных полос в работе:
1. Иногда сложно работать, потому что много работы. Много — это когда работы на 40 часов в сутки, а в сутках всего 24.
2. Некоторые сотрудники неадекватные. Но такие долго не работают.
3. Некоторые заказчики неадекватные, но с этим ничего не поделать. Издержки производства так сказать.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алексей (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:01 03.03.2017

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Организация занимается мошенничеством, суть вот в чем:
Устроился на работу в августе 2016 года, на собеседовании все прошло как по маслу (принимают в любом случае, стоит только пройти тест из 35 вопросов), "руководитель" с самого начала разговора вводит тебя в заблуждение:
"Все сотрудники компании пользуются широкими возможностями профессионального и карьерного роста.
Компания оплачивает обучение и сертификацию сотрудников"
Нагло врет в лицо о перспективах роста з/п,возможности карьерного роста, возможности обучения за счет компании (все это ложь).
Оформление естественно "по черному" - белая з/п 17500 (минималка), остальное "в конверте".
Далее тебя сажают на 1 линию поддержки М.Видео (никаких других компаний зеробит не обслуживает по факту), в работе используется система KPI (чем быстрее ты принимаешь звонки, тем больше звонков тебе приходит) - суть системы в том, чтобы не дать честным людям зарабатывать деньги, сейчас попробую объяснить как это устроено:
В комнате установлено примерно 20 рабочих мест, есть монитор на котором отображается таблица с принятыми/потерянными звонками, количеством принятых звонков в разрезе инженеров которые их принимают (топ), но основная "фишка" этой "организации" заключается в НАКРУЧИВАНИИ этих звонков!
Процесс работы таков:
Приходит звонок, при решении проблемы составляется заявка в системе assyst (или 3/4 заявки по 1 проблеме, если ты делаешь откаты руководству).
Звонки приходят в основном "избранным" (делающим откаты) людям работающим в смене 3/1 (администраторы телефонии сами набирают им из дома, под видом сотрудников М.Видео) - эти сотрудники получают в среднем по 50р./звонок, принимая в день ВНИМАНИЕ от 60 до 100 звонков, первая линия принимает звонки не только по вопросам технической поддержки, но также по вопросам, связанным со всем ERP системами (которым естественно никто не обучает) М.Видео, сам зеробит получает по 400р./звонок от М.Видео, в среднем в день на линию приходит от 500 до 1000 звонков!
Остальные сотрудники (смены 2/2 5/2), также принимают звонки, но уже по реальным проблемам от пользователей (хотя есть "избранные" и в этих сменах).
Избранные люди - в данном случае не инженеры технической поддержки, а "пользователи системы KPI", тупо накручивающие счетчик звонков, получающие деньги из воздуха - реальными проблемами занимаются соискатели пришедшие с улицы (такие как я) их з/п в данной компании при смене 2/2 (25р./звонок) не превышает 25-30т.р./мес, тогда как "избранные" получают от 70 до 100т.р./мес (естественно делая откат руководству), так же есть представители ДИТ М.Видео, которые обзванивают пользователей с просьбой оставить отзыв (естественно обзванивают только по заявкам "избранных"), вот такая круговая порука в центре Москвы у метро Бауманская.
Всю эту информацию можно проверить в системе assyst - это объясняет текучку кадров в данной компании.

Показать полностью

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Никита (Сотрудник)

Город: Москва

17:52 17.04.2024

Плюсы в работе

Отличное место для работы.
Удобный и гибкий график, фактически работа - удаленно.
Понимающее и дружелюбное начальство, которое идет на встречу в трудной/критической ситуации, такой же дружелюбный коллектив - Коллеги всегда подскажут советом если есть свободное время.
Своевременная и справедливая зарплата и выплаты по больничным.
Так же возможность пройти обучение и сертификацию по знаниям/работам в различных системах.
Возможность работы на нескольких проектах с различными отраслями и опять же новыми системами и процессами.
Работаю уже более 3х лет и мысли не приходило менять место работы.

Отрицательные стороны

Каждое место работы, как и каждый сотрудник уникален, поэтому на мой( субъективный) взгляд минусов нет.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Амир (Сотрудник)

Город: Казань

17:47 04.04.2024

Плюсы в работе

Самый главный плюс в этой компании, что можно развиваться. Очень много внутренних тренингов и статей, по которым узнаешь много нового, если обосновать, то отправят и на обучение, и на сертификацию. Это очень здорово. Я пришел в Зеробит работать в 1 линию поддержки, только принимал обращения, а сейчас уже старший специалист на 2 линии, прошел несколько обучающих курсов. Зарплата, соцпакет, отпуск, больничные с этим все в порядке.

Отрицательные стороны

Я не вижу минусов у этой организации

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Регионы присутствия

Москва Казань Пермь

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

ФГУП Почта России

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди