В данной компании отработал месяц, а больше и не нужно чтобы понять что это помойка и уволиться)
Начальство абсолютно бесполезное и сидит там для красоты в чатах и чтобы предъявлять сотрудникам депремирование за все подряд, любые косяки с доставкой, поставкой с товаром вешают на менеджера даже если он не виновен и есть все возможные доказательства (фото, видео, скриншот)
очень любят вешать штрафы за рейтинг, любой клиент по своему желанию может поставить пункту 1 звезду, а сотрудник должен выкручиваться но и это может быть поводом для увольнения, договор ГПХ расторгнуть могут в один момент, тоесть больничные, соц. пакеты это вещи для сотрудника недоступные)
Рабочие процессы не отлажены, программы и оплаты зависают очень часто, а за выданный и неоплаченный товар также менеджер платит со своего кармана и никого ничего не волнует)
Тяжёлые товары нужно быстро принять и расставить по местам хранения, на приёмку даётся 1,5 часа и неважно маленький пункт с минимальной загруженностью или большой где приёмка просто ад, приходит сотрудник в 8:00, за опоздание штраф, приёмка товара до 9:30, ща медленную приёмку дольше 1,5ч и дольше 9:30 утром штраф)
в течении дня приёмка 1,5 часа и начальство не волнует то что среди рабочего дня ходит куча людей и они не должны ждать больше 2 минут по выдаче, за медленную выдачу штраф)
а самый сок это когда приёмка днём, товар стоит в коробке и не разобран ни программно ни физически, а клиент уже на пункте у него уже есть уведомление что товар в пункте и готов к получению, и как можно быстро найти не принятый товар и отдать человеку за 2 минуты?)
Начальство и руководство Вайлдберриз живёт отдельной жизнью от реальности либо у них явно какие-то проблемы
отношение к сотрудникам как к рабам по факту, деньги по штрафам сдирают за всё и немало, можно попасть на минус 100р, а можно и на 15к и никак не доказать чтобы сняли штраф, тоесть работать не то что бесплатно, а себе в минус)
Для клиентов есть нерабочая горячая линия ботом ответчиком и некомпетентными сотрудниками которые ничего не могут сделать, и чат поддержки опять с тем же бесполезным ботом)
Компании наплевать не только на своих сотрудников но и на своих клиентов которые являются напрямую ее источником дохода, это конечно вау!
Отдельно выделю очень важен коллектив с которым вы работаете, мне попалась сменщица которая в крысу занимала мне рейтинг переодчески просто так) И человеку неважно что она также работает со мной на одном пункте и что по ЗП это не только мне минус но и ей, все очень зависит коллектива
если вам попадется змеиное гнездо то тут даже удача не поможет (
Кратко:вы пришли с вас сдерут просто так половину ЗП вы уйдете с потрёпанными нервами и чувством неполноценности, ведь в любом случае вы у всех будете во всем виноваты и заслуженно оштрафованы!
По зарплате все суммируется из количества шк, скорости раскладки, рейтинга и выработки
в смену можно получить от 2к до 5к, смотря какой пункт, вывести деньги можно в приложении каждую неделю или раз в месяц как удобнее, да единственный плюс это ЗП и удобный способ вывода денег пожалуй (если удастся их заработать без штрафов и прочих лишений), за рейтинг и за скорость добавляют к ЗП но немного, но я лично понял что ни одна зарплата не стоит того чтобы постоянно бояться плохих отзывов от клиента и выговоров от начальства, если ты не будешь вылизывать зад руководителю и клиентам то тобой будут все недовольны)
Та ситуация когда ушёл с работы и ничего не потерял, наоборот приобрел опыт и понял кем точно не надо работать)
Я крайне не рекомендую устраиваться в эту компанию, поберегите свои нервы, время и прочие ресурсы, берегите себя! Всем удачи и хорошего настроения)
