Торговый дом ЦУМ

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Москва

18:43 17.05.2023

Плюсы в работе

Отличный дмс (был в клиниках медсвисс)

Отрицательные стороны

Работала в интернет-магазине консультантом. Менеджеры даже не здороваются, выбирают себе пару любимчиков и дают им прибыльные задачи (если не можете лизать их задницы, сдавать всех и вся, то вас не выберут, не переживайте). Зарплата копейки (менее 50к₽), за которую ещё надо бороться (огромные, ничем не обоснованные ежемесячные штрафы) . Телефоном, интернетом (!) на компе пользоваться во время работы нельзя, и я говорю не про залипание, а просто проверку уведомлений. На рабочем компьютере ведётся запись, так что с одной стороны за вами следят коллеги-крысы и менеджеры, а с другой бездушная машина. Столовая очень дорогая, это же Цум)) Очереди, тем не менее, большие. В свой обеденный перерыв (полчаса, когда и как это решит Товарищ Менеджер) вы не успеете даже разогреть дополнительно свою еду в общей микроволновке. Пора возвращаться на смену, иначе прийдется писать очередную объяснительную. Вы вернулись к своим обязанностям, поздравляю, и должны отслеживать каждый свой вздох (при разговоре с клиентом за чих, кашель и вздох тоже штраф положен на 1к рублей). Возможно теперь вы немного утомились и хотите сходить на перекур? От нервной и напряженной работы наверняка закурите. Так вот на перекур/туалет и прочее, вам нужно предварительно письменно отпроситься (40к зп, в лучшем случае, напоминаю).
Вы не курите, вам очень нравится, когда за вами следят, оскорбляют, унижают и прикрикивают, просто хотите сделать карьеру в таком надежном месте в мире фешен. Ну так вот не выйдет. Менеджеров всего пара, их зп в високосный год не превышает 80к (рублей, а не долларов). Не беда, вы же умный и талантливый, просто переведётесь в другой отдел. Сюрприз-сюрприз, там плюс-минус такие же зп. В кампанию Меркури вас вообще после цума брать не будут (негласное правило, которое вам откровенно озвучит ейчар), ну и если есть хорошие должности, то на этой горе Фудзи уже достаточно других улиток. Ваши время, энергия, ресурсы и эмпатия не стоят трат на эту работу даже в качестве перевалочного пункта. Не буду вдаваться в подробности работы в чисто женском коллективе, но в 2023 году компании Цум, оказывается, совершенно нечего предложить даже заурядному соискателю.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Москва

18:12 17.05.2023

Плюсы в работе

Отличный дмс (был в клиниках медсвисс)

Отрицательные стороны

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Бывший сотрудник)

Город: Москва

15:36 18.04.2023

Плюсы в работе

Обучение и коллектив

Отрицательные стороны

Начиналось все хорошо, я прошла аттестацию по обучению на должность консультант интернет магазина и нашу группу (обучение в ЦУМЕ проходит в группах) передали наставнику и менеджеру. К слову сказать коллектив оказался очень хороший, что сейчас редкость. А потом пошли штрафы за оценку звонков, апелляцию менеджеры подавать не разрешают, говоря, что нет в этом смысла, все равно никто не исправит оценку. А самое интересное, что те кто прослушивают звонки, оценивают их по разному, кто то штрафует за ошибку, а кто то за эту же ошибку не штрафует. Интересно да?!?))) Но самое интересное, что все об этом знают, еще в начале своего пути в ЦУМЕ я слышала от сотрудников "если попадешь к Юле на оценку - это п...., а если к Полине - то тебе повезло она добрая")))) Вообщем ни за что вычитают у вас деньги из ЗП, и никто толком не может объяснить как они так оценивают и по каким правилам!!! Все всё знают и все молчат(( Печаль печальная(((( Если б не эта несправедливость, я бы осталась там работать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александер (Бывший сотрудник)

Город: Москва

20:17 14.11.2022

Плюсы в работе

Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.

Отрицательные стороны

Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами, не рекомендую данного работодателя.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сергей (Сотрудник)

Город: Москва

20:10 14.11.2022

Плюсы в работе

Бутиковская атмосфера - единственный плюс

Отрицательные стороны

Начальство быдло к*нченое, абсолютно некомпетентны ни в одном вопросе, уровень управления - магазин «Пятерочка»

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анонимка (Сотрудник)

Город: Москва

22:41 31.10.2022

Плюсы в работе

Прекрасная система обучения, постоянная обратная связь от старших специалистов, понимающее и профессиональное руководство (было ранее)

Отрицательные стороны

До ухода из отдела руководителя Максима в отделе была прекрасная атмосфера, было понимание того, что отдел ведёт понимающий и профессиональный человек. После ухода в отделе начались крысиные бега, руководителя поменяли на непонимающую ничего девочку, которая даже рядом не стояла с прошлым руководителем. Атмосфера сейчас ужасная, думаю увольняться, терплю унижения со стороны нового руководства, все коллеги в отделе такого же мнения. Отдела претензий больше не существует. Теперь есть второй контактный центр с аквариумными рыбками. Жаль, что так происходит.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Екатерина (Соискатель)

Город: Москва

20:05 26.04.2022

Плюсы в работе

Достоинств у данной компании нет.

Отрицательные стороны

Сразу пишу, что оставляю отзыв не от обиды, что не взяли. Всё по факту! И когда узнала результат, он меня не разочаровал. Просто жаль время и деньги. Проходила обучение в данной компании на консультанта интернет-магазина. Если хотите рискнуть и потратить своё время и деньги, то можно попробовать, вдруг повезёт и возьмут. Обучение не простое, много информации за очень короткий срок. На изучение программы Axapta и скрипты по работе с клиентами дали всего один день и на следующий сразу провели аттестацию. По итогам аттестации не взяли. Считаю, что это очень короткий срок на изучение программы… Складывалось такое ощущение, что я в школе…если задаёшь непонятный для тебя вопрос тренинг-менеджер закатывала глаза со словами: я же вам это уже говорила. А говорила она много и толком не давала записать ничего, повышая тон голоса, призывая сначала послушать, а потом уже записывать. Все обучение скидывают заранее, но вот досада вся информация чаще всего была устаревшей и не совпадала с реальностью. В целом я потратила 8 дней с графиком с 10-00 до 19-00. Проезды, обеды никто не возместил. Так как оплачивают стажировку, если ты успешно ее прошёл. Об этом кстати на собеседовании he менеджер не сказала. Целую неделю мы потратили на изучение карт клиентов, доставки и прочего (все кроме скриптов и программ). Мне рекомендовали знакомые не устраивается в эту компанию из-за негативных впечатлений. Вакансия кстати висит постоянно, догадываюсь почему. Развод чистой воды и неблагодарный подход.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Дмитрий (Соискатель)

Город: Сочи

19:40 15.01.2022

Плюсы в работе

не стал связываться с ними поэтому не знаю какие

Отрицательные стороны

проходил собеседование на водителя-курьера в Сочи. По бокам сидели два "качка" с татуировками и в масках, типа CБ (на самом деле выглядели как клоуны). Меня больше испугала HR, которая посредине сидела кажется звали Маша, ох*ревшая курица. Мало того что ждал ее в вестибюле полчаса, так еще и собеседование проводила, как буд-то на генерального директора устраиваешься. Грубо отвечала, хотя сама по 10 раз задавала одни и те же вопросы, занимаясь при этом чем-то своим. В общем с 1х минут понял, что лучше не контактировать больше с этими людьми. Приехали из Москвы, но ментально от них веяло "дерьмецом". На протяжение всего собеседования акцентировали внимание на том, что продукция у них супер-дорогая, элитная и крутая... В итоге даже не поднял трубку когда через пару дней перезвонили. Осадок остался отвратительный, особенно от общения с этой странной Машей.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (1)

Канибал (Соискатель)

Город: Москва

19:11 04.11.2021

Плюсы в работе

Шеф повар, вроде как бы русский. Григорий. НО...

Отрицательные стороны

Есть ""Алексей", неприятной внешности по моему мнению, И.О. с большой короной на голове.
Лично моё мнение, что он просто, где-то...

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Thief (Соискатель)

Город: Москва

18:40 04.11.2021

Плюсы в работе

Зп вовремя

Отрицательные стороны

Чурбан во власти, шеф словенской внешности. Лучше вам быть корейцем, чтобы угодить.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ирина (Сотрудник)

Город: Москва

14:19 04.11.2021

Плюсы в работе

Нет и не было, по крайней мере пока я работаю в этом ужасном месте. Речь о Интернет магазине ЦУМ, за остальные отделы и секции ничего не могу сказать.

Отрицательные стороны

Ужас, прошло совсем немного времени от моего предыдущего отзыва, читай крика души. Как этот ульяновский неадекват активизировал своих ботов, пытаясь скрыть происходящее в интернет магазине ЦУМ. Эх, Павел, правда то глаза колет. Самое смешное, что находятся коллеги, которых устраивает дешманский пакетик с едой, если так можно назвать, то что в нем находится. До чего довел людей этот спермотоксикозный товарищ. Ужасно, просто ужасно

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Сотрудник)

Город: Москва

22:40 24.10.2021

Плюсы в работе

Отсутствуют

Отрицательные стороны

Работаю в интернет магазине ЦУМ. Абсолютно неадекватный, сексуально озабоченный начальник Павел Горянов. Желаете проблем, добро пожаловать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Зажигая пламя (Сотрудник)

Город: Москва

00:20 30.08.2021

Плюсы в работе

Мананникова И. В., когда с ней общаешься, то сразу ощущаешь, что она лидер. Принципы и ценности Мананниковой И. В. таковы: порядок, держит своё слово, УВАЖЕНИЕ и доверие и моральная поддержка своих подчиненных. Я прекрасно понимаю, что руководитель как она, не может всегда УЛЫБАТЬСЯ. Ведь она решает сложные и неприятные ситуации по работе, которые бывают отрицательными и жестокими по существу. Я надеюсь, Ирина, что Ваш внутренний перфекционист и педант в скором времени успокоится .По моим наблюдениям за Мананниковой, я могу ответить только правду. Я ни разу не видела, чтобы она на рабочем месте устраивала служебный роман с подчинёнными. Я больше чем уверена, что её оклеветали бывшие сплетницы, которых она ГОНЯЛА по рабочим процессам. Действительно, эти паразитки как огня боялись Мананникову И. В.
Mercury, не поощряйте сиюминутные интересы интриганов. Лучше следовать требованию рынка! Я хочу приносить прибыль своей компании. Хочу, чтобы вы росли. Да, вы неидеальны. Но, я принимаю вас со всеми вашими недостатками.

Отрицательные стороны

Я давно заметила, что любительницы перемывать косточки, создают психологическую манипуляцию, они так хотят изменить восприятие других людей, что с помощью обманной тактики распространяют дурные слухи! Правда, эти языкастые человечки не думают, что репутация другого человека будет очернена(
Могу сказать о предыдущей начальнице и её тактике. Сначала эта дама хотела втереться в доверие ко мне) Типа ходить вместе на перекуры( я не курю)и пить кофе. Она так любила обсуждать мои личные темы и деловые по работе и таким образом нащупывала слабости и промахи) А когда подвернулся необходимый ей случай, то она ставила мою персону в неудобное положение.
Её целью было, это тупо меня убрать, так как я не подчинялась ТУПЫМ требованиям и не шла её путём:сплетни,интриги на работе, болтовня, а не рабочий процесс. Самое унизительное, что я услышала от бывшей начальницы, это мотив песенки Фунтика:"Хорошо бродить по свету с карамелькой за щекой..." Этим она подразумевала, что я любительница чужих генеталий. Хотя, я по природе своей человекОднолюб. На данный момент история очернения моей репутации продолжается. Видно, что подружка моей бывшей начальницы перехватила инициативу в свои руки и давай про меня небылицы рассказывать) Типа я женщина лёгкой социальной ответственности xD О! Я же ещё и алкашка, со слов этой придурковатой старой женщины) Странно то, что эта старушка не замечает, как она унизительно говорит о своем начальнике, когда его нет рядом) В лицо ему не говорит, а за глаза его обсуждает

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария Ивановна (Соискатель)

Город: Москва

14:19 16.12.2020

Плюсы в работе

Не довелось работать в этой компании.

Отрицательные стороны

Кадровое агентство оставляет отклик на сайте hh, затем назначают время для собеседования. После собеседования с сотрудником из отдела кадров ЦУМа тишина.... и так по кругу. Снова оставляют отклик, звонят из кадрового агентства, на что я ответила, что уже беседовала с эйчаром и ответа не последовало. Вы уж как-нибудь систематизируйте поиск и не занимайтесь впустую рассылкой вакансий. Люди серьезно ищут работу, тратят своё время.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Мария Ивановна (Соискатель)

Город: Москва

16:13 15.12.2020

Плюсы в работе

Не работала, не могу заочно что-то сказать. Но как соискатель уже насторожена их подходом к поиску сотрудников.

Отрицательные стороны

Постоянные отклики от кадрового агентства, собеседование с менеджером по персоналу ЦУМа и тишина....И снова отклик на hh и звонок, отвечаю, что уже проходила собеседование в компании. Вам что там делать нечего, как одним и тем же людям рассылать вакансии.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Федя (Бывший сотрудник)

Город: Москва

16:45 19.07.2020

Плюсы в работе

Коллектив

Отрицательные стороны

Работал охранником и отупел окончательно от этой работы. Стоишь себе целый день как пень и смотришь на богачей с Рублёвки. Руководство старечье!! которое может позволить покупать шмотки в ЦУМе. Обидно за коллектив- их не ценят !не проводят физ. подготовку, чтобы укрепить силу и дух.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Уважаемый челлн (Соискатель)

Город: Москва

18:14 09.06.2020

Плюсы в работе

Тупые HR, отсылаешь по 1000 раз отклик на hh.ru а они тупо игнорят тебя. Не тратьте на это свое время драгоценное.

Отрицательные стороны

ЦУМ помойка!

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Антон (Бывший сотрудник)

Город: Москва

20:16 28.04.2020

Плюсы в работе

Оплачивается мед. книжка и тренинги

Отрицательные стороны

Работал в ТК Киевский. Коллектив быдло, совершенно неадекватные менеджеры, которые халатно относятся к своим обязанностям, постоянные конфликты. Когда приехал в офис увольняться, оказалось, что и там сидят совершенно невменяемые люди. Мой менеджер неточно сообщила мне время когда я должен был приехать в офис за трудовой книжкой, кадровик Курбанова решила провести проверку, позвонила моему менеджеру спросить об этом, а та сказала ей, что она мне всё сообщила! На этом проверка кадровика закончилась!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Цумка (Бывший сотрудник)

Город: Москва

21:03 29.12.2019

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Работала в дисконте на Киевской, менеджеру обувного отдела давно пора на пенсию, не знаю зачем ее держат, эту некомпетентную.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: