Всем здравствуйте!Давно хотела попробовать устроиться в магазин Befree на должность продавец- консультант, казалось, что атмосфера там веселая, непринужденная, магазин яркий, вызывает только положительные эмоции. Требования максимально лояльные, ходи раскладывай одежду, общайся с покупателями и тд. Как я считаю, рай для любого, кто любит одежду, моду и общение с людьми! Главным фактором для меня являлся график. По телефону мне сообщили, что работать можно 2/2 или 3/2, по 9 часов смена, 150р час. Необходимо учитывать, что перерывы не оплачиваются, ну и 13% налога от зп. Когда я пришла на собеседование, управляющая мне сообщила, что 2/2 точно гарантировать мне не может( спрашивается: зачем изначально людям говорить про 2/2), либо 3/2, 2/1, 3/1 или как пойдёт, мол место очень проходимое и работы всегда много, но попробуют подобрать для меня подходящие смены. Смутило ещё то, что управляющая сразу перешла на «ты» и само собеседование проходило в магазине под громко играющую музыку. Далее мы договорились на день стажировки в 4 часа. Когда я пришла, администратор выдала сумку под личные вещи и повела в зал. Быстро мне все показала по зонам, поставила у входа сказав: «Здоровайся и наблюдай за покупателями», а затем ушла. В моём понимании, новичкам всегда сложно адаптироваться на рабочем месте и я ожидала увидеть какую- нибудь минимальную поддержу, подробное объяснение моих дальнейших действий, но меня просто отправили работать и все. Ещё хочу заметить, график оформляет администратор, к ней я и решила обратиться с повторным вопросом: получится ли работать 2/2 или же у вас тут как получится, ответ был- как получится...Перерывы выставляются тоже администратором, если захотел покушать или устал стоять жди отведённого времени и никого ничего не волнует. В итоге я поняла, что хорошего отношения можно не ждать и делать тут, собственно, нечего и я сообщила управляющей, что хочу уйти, она даже не поинтересовалась почему... В свою очередь девушка- администратор спросила у меня причину, я ей объяснила, что просто стоять мне не нравится ответ был следующим: «Вообще- то, надо здороваться с покупателями и разносить вещи». Спрашивается,а где ты была раньше со своими поручениями? От куда я могу знать, где мне брать эти вещи, куда мне их нести, ничего не понятно! Ещё была очень неприятная для меня ситуация, когда «коллега» на меня наехала,сказав, что в зале у МЕНЯ бардак и принесла мне целую кучу вещей. Сказать, что я была в шоке- это сказать ничего. Здороваться - я здоровалась, про акции сообщала, покупателям улыбалась и старалась им помочь. Впечатление сложилось очень странное, будто ты никому не нужен и просто пришёл постоять в магазине. Ассортимента точного я не знала, поэтому покупателям с конкретным вопросом о расположении нужной им вещи , к сожалению, подсказать я им не могла. За все время моей «стажировки» «как дела?» у меня спросил только охранник. В завершении хочу сказать следующее, если вам что- то не нравится уходите сразу, не надо тратить на это время, а если вы готовы быть все время на ногах и вы быстро адаптируетесь в неизвестной вам среде- то работа подойдёт, а если ещё и руководство отнесётся к вам с пониманием и будут доброжелательны, то место работы рекомендовать можно. Мне, к сожалению, не повезло, я привыкла к человеческому отношению, к пониманию. Ведь очень многое зависит от коллектива, начальства, ладно ты работаешь уже более менее долго и все уже знаешь, но первый день с таким отношением это чересчур. Я считаю, что в день стажировки нужно проводить полную экскурсию по магазину, показывать и рассказывать все, а далее уже отпускать «в люди» тогда и толку от стажера будет больше.
