Л'Этуаль

1.Низкая зарплата.При приеме на работу,мне заведующая предложила зайти на этот сайт и ознакомиться с отзывами.Я сделала это перед самым первым стажерским днем.Настроения на работу как не бывало, но все же каким-то образом проработала я целый месяц и сегодня получила зарплату.Вместо обещанных МИНИМУМ 25, мне начислено вместе с авансом 14.400.

2.Не знаю как в других магазинах-мне толком моя заведующая и не объясняла об основах мерчандайзинга, зато когда приходят коробки с товаром и его надо разносить, и ты не дай Бог поставишь и или положишь что-то не туда и не так, на тебя либо смешки сыплются, либо выговоры типа "и у кого только ума хватило поставить то-то туда-то".Так вы объясните сначала, а потом требуйте!

3.Заведующая занята только товаром.Несколько раз просилась , чтобы она меня на тренинг какой-нибудь записала-ей по барабану, она вечно висит на телефоне, то она на собрании в офисе, то разбирается с недостающими пузырьками туши, короче, люди работают и ладно, а как они работают, плевать.Как узнать о составе крема, о том какое действие он оказывает,кому его рекомендовать, лично я узнавала из брошюр, которые сама чисто из своего любопытства обнаруживала в ящичках магазина.

4.Короче, все зависит от заведующей и проходимости магазина.

Возможно и можно скопить на Бентли, работая в этой компании, просто надо знать места, где возможен такой заработок , ну и , соответственно, пахать без выходных, не поднимая головы!!!Тогда к пенсии может и обзаведешься крутой тачкой!!!)))

Ну и многое зависит от натуры человека-если ты умеешь находить контакт с любым человеком, умеешь сочинять на ходу,

хорошо ориентироваться в косметике и парфюмерии,

быть непорядочным со своими коллегами, тебе будет легко зарабатывать.

Действительно,первые магазины Летуаль были идеальны,там был порядок,там работали красивые высокие девушки в белых блузках и шарфиках,там было приятно получать консультации и делать покупки.

К 2005 году в компании уже начались негативные изменения,но меня угораздило именно в этот период попробовать там свои силы в качестве продавца-консультанта:(

Про стажировку ничего рассказывать не буду,это было мое первое место работы,сравнить было не с чем и я думала,что так и надо.

Но вот когда меня направили после оформления в замечательный магазин в детском мире началось светопреставление.Заведовала этим маленьким магазинчиком некая Ирина,не помню фамилии.Девушка неадекватная и по всему видимо страдающая определенными зависимостями.В магазине постоянно пропадали тестеры,причем целыми наборами они перекочевывали минуя двери магазина в машину означенной особы.Для нее было вполне нормальным подойти к кассе и пересчитав выручку объявить,что нехватает 1000р,и мы как клуши выплачивали недостачу,хотя было понятно,что эти деньги пропадали сразу после ее подсчетов.Наш бонус выдавали ей на руки,она нам его выдавала в свою очередь по своему усмотрению.

Мы действительно,как рабы выполняли сто обязанностей и даже мыли полы.Хотя у нас была такая форма-синие убогие фартуки,что нас часто принимали за уборщиц.

В общем мрак и ужас.И с каждым годом все круче и круче.Я им желаю разориться,сгореть и взорваться

Ну что ж, хочу и я Вам поведать о своем опыте работы в Летуале. Пошла я туда работать еще будучи студенткой, то есть на подработки. Увидела рекламу по телевизору и решила на следующий день отправиться на собеседование. На собеседовании было человек 20, все заполняли сначала анкеты. После этого половину отсеяли сразу. Потом уже приглашали в кабинет непосредственно на собеседование. Стандартный набор вопросов и о, чудо! Вы прошли это испытание! Далее следовала две недели обучения и параллельно практика в магазине. Ничего не могу сказать, обучение было интересным, для себя узнала кое-что новое. Пришла я первый раз на практику в магазин. Первое что я увидела: около кассы стоит куча девочек-консультанток, которые окружают заведующую магазином (как я потом узнала), и она их очень громко отчитывает. Мне уже как-то не по себе стало. Увидев меня, она резко сменила тон, спросила, зачем я пришла. Узнав зачем, в руки мне сразу дали тряпочку и сказали протирать полочки и товар. Девушки в коллективе все были неразговорчивые, злые. Каждый день мой начинался с того, что я терла полки. Работать мне никто не давал, сказали: "ты стажер пока, просто смотри, что делают другие."

Вскоре пришла новая девочка-стажер. Ее как-то все невзлюбили сразу, а я решила подружиться, все-таки тоже новичок. У нее было сразу желание работать, она была красива. И в один прекрасный день, после рабочего дня, мы с ней выходим из магазина и у него что-то пищит на выходе. Естественно, охранник стал проверять и меня, и ее. И нашел у нее в подкладке пальто баночку крема... Сделано это было специально, ей подложили этот злосчастный крем. Естественно, её сразу уволили, еще и штраф влепили. После этого случая, выходя из магазина я тщательно проверяла всю свою одежду.

Персонал - это вообще отдельная тема. За всю свою историю работы я сдружилась буквально только с тремя девчонками. Остальные - понаевшие откуда только можно наглые хабалки, которые за спиной поливают всех грязью.

После стажировки, я сдала успешно экзамен, после которого уже оформляли официально работать в магазин. И тут начался ад.

У меня был гибкий график, то есть работала либо после учебы, либо до и в выходные. Но очень часто вызывали на работу в свой выходной. При чем, сначала названивали по телефону, а потом стали за день на работе просто ставить в известность: "Ты завтра выходишь и всё, не оговаривается."

Еще немного поработав, и получив первую зарплату, которая была 8 тысяч рублей, я узнала, что за все идут вычеты: за инвентаризацию, за какие-то штрафы. И девушки, чтобы как-то компенсировать это, выносят из магазина все, что плохо лежит, ну в основном, конечно, тестеры. Были и те, кто уносил товар, не стесняясь.

Все акции, которые проводятся в Летуале - это продаже просроченных товаров, либо товаров, срок годности которых близится к концу. Нас заставляли перебивать даты, заклеивать их и грозили тем, что если план не сделаешь - все вычтут из зарплаты. Самый прикол был, когда каждый месяц с каждого личного заведующая брала по 1000 рублей, за пропажу каких-то пробников. Пока на нее не пожаловались в отдел кадров. В итоге она сама же все и выносила, а со всех остальных брала плату.

Ах да, приходилось выходить на работу и ночью. Принимать товар. Хотя на это есть экспедитор. Апогеем было выйти в ночь и потом еще весь день батрачить.

Самая большая моя зарплата была под Новый год. 25 000 рублей (с учетом всех вычетов). Для меня тогда это было достаточно много, но девочки получившие 50-70 тысяч просто надо мной смеялись...

Еще раз хочу сказать о персонале. Не знаю, может мне такой неудачный коллектив попался, ну все же. Идешь чай попить в подсобку (к слову, там вообще не развернуться и больше 2-х человек туда не влезет), достаешь шоколадку, думаешь: "Вооот сейчас я чаю попью..." А в чайнике воды ни капли. Ну ничего, идешь в женский туалет, наливаешь. Возвращаешься - а твою шоколадку сожрали. На столе лежит только обертка. Это нормально вообще?

Оставил на работе свою форму, чтобы домой не тащить - ее могут спокойно одеть. К слову, со своей обувью я именно так и рассталась.

Меня вообще за человека не считали, потому что я работала на полставки. Мне всегда говорили: "зачем ты работаешь? ты только клиентов забираешь наших." И когда однажды в магазин пришли 2 выпивших мужика и подошли ко мне, попросили, чтобы я посоветовала им выбрать 3 женских аромата, даже неважно каких и за какую цену, главное разные, я исправно это сделала. Я подобрала им ароматы с самым большим коэффициентом (мой процент от продажи). Они купили и ушли. После этого на меня налетела "коршун" - администратор с криками: "Ты ваще совсем! Они были пьяные, а ты им впарила! Ну ты и хамка". Я была в шоке, если честно...

Главное в работе тут было впарить людям те товары, где кончается срок годности или товары с бОльшим коэффициентом. Особенно кремы. Нужно было плести дамам за 50+ какой чудодейственный крем, что вмиг разгладит все морщины и лицо будет как попка младенца...

Уволилась я в мае, после того, как в ящиках заведующая нашла пустые коробки из-под кремов и духов и решила провести инвентаризацию за 2 года. В итоге получилась недостача больше 3-х миллионов рублей, и она сказала, что все будет постепенно вычитаться из зарплаты, пока всё не покроется в копейку. Я поняла, что ловить больше нечего, а платить из своего кармана за кражи за 2 года - это не для меня.

В общем, хочу подвести общий итог: Не ходите работать в Летуаль, даже если уже некуда идти. Уверена, есть места и получше.

p.s. с удовольствием бы пошла тайным покупателем на проверку туда...

Когда пришла работать в компанию обещали зарплату не меньше 25тыс.руб. Но со временем все становилось более чем понятно,все зависит от рейтингов и проверок шаг. Оклад типа 16000 тыс у кассиров ,но зарплата почему то 13-15 тыс,за весь год рейтинг выйграли 3 раза,то есть нормальная зарплата была 3 раза,25,50,55-двойная хотя если посчитать двойная должна была быть не меньше 70.Но суть не в этом...Ребенок по лету заболел ветрянкой,пришлось идти на больничный.Две недели была на больничном,и чтоб не потерять в зарплате после больничного,работаю 2 недели без выходных...Надеюсь значит на свой оклад хотя бы,как они мне переводят 8 тыс. и говорят что когда мол на больничный уходишь,тебе платят половину оклада и все,а то что я без выходных 2 недели отработала это никого не волнует...Также и в отпуск я сходила,мало того что отпускные 8 тысяч и все,дак потом у тебя эти 8 тысяч из зарплаты вычитают.То есть по факту отпуск за свой счет!!!И говорят-хотите получать не ходите в отпуск и на больничный. И ведь никогда не знаешь сколько ты получишь!!!! И по поводу зачистки кадров тоже правда,отработала год и тебя увольняют.Ходит тут у нас такая Зорина В.В.,тупо не понравилась ей она твоей заведующей письмо присылает -УВОЛИТЬ!!!Вот и я так же не знала даже что так будет в итоге попросили....И плевать ей что у тебя тоже ребенок есть,что сначала нужно другую работу найти.Ставит перед фактом,либо сама напишешь либо заставим....А как??Очень просто,возьмут и подставят,у многих девченок так было...В магазине нет блотеров,и салфеток,Зато тюрьму она хорошо спонсирует...Может кто подскажет что можно сделать?Может в суд подать на нее???Или на компанию???Очень не приятно когда тебе по голове прошлись еще так подло.

С ужасом вспоминаю о работе в Летуале в Сочи! ПОЧУВСТВУЙ СЕБЯ РАБОМ!! ЗП черная,никаких отпускных и больничных. ЗАРПЛАТУ там не платят!! Вычетают за все на свете и сразу со всех,оклада нет,только проценты с продаж,которые идут не со всего ассортименты, именно поэтому консультанты так настойчиво предлагают определенные марки. Например твой процент с продаж 20000 руб за месяц, но получишь ты в лучшем случае 12000,т.к. остальное вычли за то что твой коллега не прошел тайного покупателя,план магазина, не втюхал собственную торговую марку летуаля и т.д... Когда увольняешься и того не светит, при увольнении вычетают больше половины,и говорят что с ними бороться смысла нет.. ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ- это когда ты приходишь к 9 утра на работу и до 21:00 обслуживаешь клиентов, потом магазин закрывается и до 5-6 утра считаешь товар,а потом к 9 снова на работу, и это все бесплатно, инвентаризация абсолютно не оплачивается! Мало того также бесплатно, отправляют проводить инвентаризацию в соседние районы Сочи (Адлер и т.п.) и дорога тоже за свой счет.Товароведа нет, товар принимают,делают ценники, расставляют, моют витрины консультанты. Принцип Летуаля- консультант ни минуты не должен быть без дела! Но если бы они хотя платили сколько обещали.. Обман с начала и до конца. Поэтому там такая текучка и всегда и во всех городах требуются продавцы.

Летуаль,огромнейшая шарашкина контора,которая заполонила не только треть России,но ещё и за пределы вышла. Продают всякую херню за бешеные деньги. А нормальной зарплатой своих работников обеспечить не могут,я не говорю про 45000 которые изначально светятся во всех объявлениях,но хотя бы среднестатистическую заработную плату можно выплатить с таким денежным оборотом.Охранники постоянно шманают вплоть до коробочек из под тампонов,в кошелёк даже смотрят,и поверьте,не только работников магазина но и покупателей,которые по каким то причинам не приглянулись им,можно подумать им за это в евро зарплату выдают.А после инвентаризации миллионы недостач,откуда,если всё так налажено,и камеры наблюдения и охранники.Так вот, все заведующие воруют.И мало слова воруют,просто пиздят по наглому,а бедные, приезжие продавцы студентики выплачивают со своего кармана,а точнее из заработной платы.И не только заведующие,но и все кто стоит выше,куда смотрят люди которые там работали или работают,неужели не нашёлся не один компетентный человек который бы им всем перетянул кислород.Лично про себя могу сказать,что проработала там не много,около полугода.Отношение заведующей никакое,словно там их всех на один лад подбирают,и стервой не назовёшь,просто неудовлетворённая жизнью женщина,и они в большинстве случаев там такие,вот она придёт и целый день с пиздодельным видом у компа трётся,на пару часов позже или придёт или уйдёт,а ее верные слуги прикрывают.Если вдруг тебе плохо и ты посмеешь не выйти на работу,даже спрашивать не будут,да ладно на работу,был случай девочка в свой выходной не поехала на собрание,так её сразу попросили уйти,там не любят сильных личностей,и потому долго не держат,не подчинилась госпоже директрисе,всё ты самое слабое звено.Ладно,не буду углубляться.И ещё,если всё таки вы соберётесь туда на работу,то знайте в коллективе найдётся хоть одна вонючка,от которой будет исходить неприятный запах пота,грязная голова и неухоженные руки,и вам будет за неё стыдно.

С ужасом вспоминаю о работе в Летуале в Сочи! ПОЧУВСТВУЙ СЕБЯ РАБОМ!! ЗП черная,никаких отпускных и больничных. ЗАРПЛАТУ там не платят!! Вычетают за все на свете и сразу со всех,оклада нет,только проценты с продаж,которые идут не со всего ассортименты, именно поэтому консультанты так настойчиво предлагают определенные марки. Например твой процент с продаж 20000 руб за месяц, но получишь ты в лучшем случае 12000,т.к. остальное вычли за то что твой коллега не прошел тайного покупателя,план магазина, не втюхал собственную торговую марку летуаля и т.д... Когда увольняешься и того не светит, при увольнении вычетают больше половины,и говорят что с ними бороться смысла нет.. ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ- это когда ты приходишь к 9 утра на работу и до 21:00 обслуживаешь клиентов, потом магазин закрывается и до 5-6 утра считаешь товар,а потом к 9 снова на работу, и это все бесплатно, инвентаризация абсолютно не оплачивается! Мало того также бесплатно, отправляют проводить инвентаризацию в соседние районы Сочи (Адлер и т.п.) и дорога тоже за свой счет.Товароведа нет, товар принимают,делают ценники, расставляют, моют витрины консультанты. Принцип Летуаля- консультант ни минуты не должен быть без дела! Но если бы они хотя платили сколько обещали.. Обман с начала и до конца. Поэтому там такая текучка и всегда и во всех городах требуются продавцы.

Начну с того, что после универа решила устроиться "хоть куда", лишь бы платили деньги. Зайдя в Л'этуаль в поисках туши я увидела рекламку на кассе, в которой говорилось, что требуются консультанты, з/п от 18 000. Кстати сказать, съем 1конм квартиры мне обходился в 11т.р. Подумав, что это не плохой вариант я поговорила с девушкой на кассе и она пригласила заведующую. Ко мне вышла миловидная девушка, которая сказала, что собеседование можно пройти завтра в 10 утра. Нужно с собой иметь документы. На следующий день я пришла к 10. Спросив у девушки-консультанта куда пройти на собеседование, она попросила подождать. Через пару минут вышла заведующая и прям в зале магазина начала меня "собеседовать". В красках стала рассказывать какая это престижная работа, что заработки бешенные и просто рай на земле! Я повелась. Поверив, решила попробовать. Взяв документы мне предложили прийти завтра... День третий. Я пришла и ждала чего-то особенного, но вместо этого мне предложили весь день наблюдать, как работают девочки-консультантки. На след. день было тоже самое. В итоге - неделю просто ходила за всеми хвостиком. На 7ой день мне дали выходной, сказав, что меня 100% берут и послезавтра я уже буду работать сама. Это меня испугало, ведь я ничего за это время практически не узнала, кроме названия марок и вида разных бутыльков. Дальше - больше. Следующие 2 недели я ходила на работу исправно 2/2 с 9:30 до 22часов, при этом ждала "личный номер" и все свои продажи отбивала на неизвестно кого. В первый месяц я получила около 2тр. Но оно и понятно, ведь номер мне выдали в середине месяца, да и работать "на полную" я не могла из-за незнания - так я себя устпокаивала. Запаслась литературой, много читала про марки в интернете, запоминала расстановк в зале и даже рисовала на бумаге. Но и это не помогло заработать хотя бы 18тр как указано в рекламке. Я заработала 9т.р за 2ой месяц работы. Поговорив в коллективе узнала, что самая наглая из консультанток с трудом делает в месяц 20тр, остальные кто как 10-14тысяч. Я совершенствовалась, но к концу моей полугодовалой работы в Л'этуаль я смогла заработать максимум 17 000(декабрь-НГ). Но з/п здесь не единственная беда. Постоянно вызывали в выходные дни - приемка товара, проверки, замещение кого-либо, "пятиминутки" с 9 до 10 утра . Постоянные штрафы за непомытые вовремя полки(2р/неделю), неверную расстановку продукции. Столовой нет, кушаешь либо в подсобке что принесешь с собой, либо бежишь в магазин. На обед 20 минут!!! 12 часов на ногах, ни присесть, ни облокотиться(штраф).

С улыбкой на лице нужно впаривать просрочку, да еще и переклеивать на продукции сроки годности.

Охранник у нас стоял у входа и антикражки были, но постоянно приходилось ловить нечестных "гостей" самим консультантам, как в зале магазина, так и бежать за ними на улицу.

Хочеться рассказать о несправедливом "сокращении" из компании которое девочки может ждать каждого. Унас по кусту это практикуеться уже на третьем магазине яобы по причине плохой инвентаризации к которой сотрудников не допускают а делают это девочки из других магазинов.У нас был слаженный коллектив и все давно работали но им видимо такие сотрудники не нужны.Их устраивает текучка .. когда до нас в магазине инвентаризации были по миллиону за полгода никто внимания не обращал. А тут итоги 70 тысяч всего!!! и нас попросили на следующий день не выходить на работу. И дали всем заявление по собственному подписать или угрожая что полетим по статье за утрату доверия по которой опять же они не имеют права уволить весь коллектив т.к. чтобы уволить человека по этой статье нужны веские доказательства а это поимка на воровстве и составление акта на основании которого суд позволяет делать такую запись!!!!! нас так и не уволили а трудовые лежали в отделе кадров . до работы нас не допускали 2 месяца. мы добивались выплаты у самого Казарина и Володиной на что они открещиваються и говорят вам в отдел расчета зп. там нам сказали почему вы пропустили рабочие дни и выплатили лишь за неотгуленый отпуск а это от 3000 до 10000 т.р. а остальное сняли в счет инвентаризаций. Девочки подумайте прежде чем туда идти это может случиться с каждым и нас так же 11 человек оставили без работы за один день большинство из нас с малышами на руках ....вот такое отношение к сотрудникам, как к скоту...