Отрицательные стороны
Вприложении появляются новые акции, я читаю условия, вроде все понятно, но когда звоню в поддержку, они сами ничего не знают. Говорят подождите, контент-отдел еще не передал. И получается что я узнаю новости из приложения, а поддержка узнает от меня когда я звоню. Это же бред, они должны знать раньше нас. Я понимаю что это не моя проблема как курьера, но когда тебе говорят ""подождите"" и не могут ответить, это раздражает, особенно если дело срочное. Если бы контент-менеджеры заранее говорили поддержке о всех изменениях, я бы быстрее получал ответы и не стоял как дурак на линии. А так приходится перезванивать или ждать, непонятно сколько