Магазины ТВОЁ

Каждые 4 месяца проводят инвентаризации, которые всегда проходят плохо. Выявляют большие недостачи, которые высчитывают с сотрудников, чем больше часов ты работал, тем больше высчитают. Даже если ты напишешь в документах, что НЕ согласен выплачивать, у тебя все равно бухгалтерия высчитает, даже если напишешь определенный процент от ЗП, чтобы высчитывали, они все равно высчитают столько, сколько посчитают нужным. Одна девочка судилась с компанией больше полугода, в итоге суд выиграла, но много потратила на адвоката. Причины, по которым недостачи: нет камер (за 2 года, что я работала, сколько не просили поставить камер, руководство наверху говорит, что нет смысла, правильно, зачем платить за камеры, если можно недостачу высчитать с сотрудников). Штата не хватало следить за ворами, увеличивать его тоже не хотели. Магазин на ночь закрывался на один поворот ключа в двери. Антикражки устаревшие, которые легко снимаются магнитом, который можно купить в интернете, либо можно силой разломать. Постоянная текучка продавцов, так как за 450 бел. руб. мало кто выдерживал долго работать, плюс отнимаем недостачи, выходит еще меньше. Пока у тебя высчитывают по 20% от ЗП каждый месяц, приходит срок новой инвентаризации. Инвентаризации в ТВОЕ проводит компания привлеченная со стороны, один раз привезли девочку, которой даже 18 не было на проведение инвентаризации, считают не всегда внимательно, нужно следить за каждым шагом, чтобы ничего не упустили, так как были случаи, когда забывали коробку на складе посчитать, или вещи какие.
ЗП получаешь почасовой оплатой, можешь получить премию за выполнение плана, но планы дают невыполнимые, поэтому, если повезет, 2-3 раза за год может и выполните план. К слову о премиях, премия составляет 30% к твоей ЗП, эту сумму делят на 2 части - 60 и 40 %, 60 % получаешь ты, 40% забирают якобы на случай неудачной инвентаризации, обещая, если она пройдет спешно, тебе эти деньги вернут. Сумма, которую забирают в расчетных листах не прописывается, сколько и как у тебя забрали. Еще тупое правило, если в месяц проведения инвентаризации магазин выполнил план, а инвентаризация прошла плохо, премию вы не получаете за этот месяц.
По правилам, у вас должен быть час обеда. Но на деле, у тебя полчаса обеда, за которые ты пытаешься успеть пообедать. Остальные полчаса обеда, якобы на походы в туалет в течение дня, хотя так много никто не выходит никуда.
Рабочий день начинается в 10.00, но приходить нужно к 9.40, тебя фотографируют, что ты пришел, и также в конце дня, делают фото, во сколько ты ушел, и отправляют в чат магазина, где региональный координатор наблюдает за вами.
К слову о чатах, есть несколько чатов в ватсапе, один общий на все магазины вашего регионального координатора, и есть чат только вашего магазина. Каждое утро нужно в чат своего магазина отправлять фото сотрудников, кто, во сколько пришел\ушел, фото самого магазина, витрины, склада, кассы и прочее, прочее.
В общий чат каждое утро нужно писать, сколько коробов нового товара у тебя к выносу, весь день следить за этим чатом, чего хотят от тебя, могут запросить неожиданные фото, видео, как ты например, делаешь переоценку.
Каждую неделю в магазинах проводится переоценка вещей, и неважно сколько их там, хоть весь магазин, до конца дня ты должен пройтись и каждую вещь переоценить, в течение дня отписываясь, на сколько процентов проделана работа. Также, каждую неделю приходит УКД, проще говоря, нужно перевесить вещи с одного конца зала, в другой, даже если это не имеет смысла, на столах убрать одни вещи и экстренно сложить другие, потом сделать презентацию и отправить на проверку мерчендайзеру, и на все это также дают срок, допустим, пришло сегодня в 3 дня, сделайте завтра до 10 утра. Иногда приходилось оставаться после работы еще часа на 3. Также, когда делаешь перевеску зала в рабочее время, сложно следить за кассой, покупателями, кражами. В магазине в этот момент творится хаос, в примерочной накидывают горы вещей, которые валятся просто на пол.
Приход нового товара: товаром забрасывают максимально, и ты должен разбирать его максимально быстро, на складе ничего не должно храниться, приказ: все на зал. Даже если на зале нет места уже, все валится, до вешалок не дотронуться, а то все посыпется на пол, даже если так вещей уже 20 висит в зале, ты должен впихнуть куда хочешь.
Отдельная речь базовые футболки, сложенные аккуратно в стопки. За это выносят мозг больше всего, база всегда должна быть сложена идеально, в каждой маечке листик, и не дай бог что-то не так, депремирование.
Еще часто дают задания оформить витрины, конкретнее из картона и цветной бумаги ты вырезаешь поделки замысловатые и вешаешь их на витрину, что выглядит убого.
Директор часто сваливает раньше нужного времени домой, может сидеть на складе и попивать кофе весь день, глядя сериалы. А ты выполняешь всю работу. И получается так, что есть директор, который сидит на складе, ничего не делает, получает хорошие деньги, а в магазине присутствует только на бумажках.
Акции: в магазине часто проходят акции на подобие - 1+1=3. так вот, эту акцию могут отключить в любой момент, даже если в этот момент ты рассчитываешь покупателей на кассе. Никто не предупреждает, что акция не будет работать, хотя в сроках прописано, например, что она должна еще неделю работать. Ты узнаешь это по факту и оправдываешься стоишь перед недовольными покупателями. Или внезапно меняют условия акции, и такое может быть даже несколько раз за день. Организованности нет в компании никакой. И так во всем.

из недостатков-это дебильная повторяющаяся музыка изо дня в день. бедные девочки, кто там на постоянке работает. по 12 часов терпеть дебильные песни по-кругу-это нужно иметь железное терпение. неужели рук-во не понимает , что комфорт внутри рабочего коллектива и рабочего места тоже важен. ничуть не меньше , чем проценты от продаж и зп без задержек... но я сейчас даже не об этом, а о коллективе. коллектив очень важен, а рыбка-то гниет, как всем известно с головы. так и тут. было дело я работала ртз в твое, так вот там руководитель-анна, неприятного вида молодая женщина, хамоватая, наглая, ни во что не ставящая своих подчиненных. это и к кассирам твое относится и к "мобильникам ". подхожу я раз к этому руководителю и спрашиваю, а куда юбки повесить?? ей самой выгодно, чтоб мобильный ртз все сделал хорошо, чтоб потом кассиршам за ними не переделывать ничего. так она ответила что ??? мол, я тебе, что, мать тереза что ли ))) это нормально??? и ладно бы я тупая была и постоянно спрашивала, что и куда вешать. я то нормально , впервые у нее спросила это. раньше часто выходила в магазин твое питер, пока там норм рук-во было. а как пришла эта анна желания ходить туда нет. благо мой работодатель может позволить своим рабочим отменять смены за сутки, с того момента, как вам ее предложили. а потом мне и вовсе треш рассказали, в отношении твое питер. женщина там работала ртз, и на перерыве ей стало плохо прям на эскалаторе и ее увезли в больницу. она разбила лицо при падении. а когда дело дошло до фин разборок, то эта анна ей ответила " а от куда я знаю, что вы у нас тут упали, может это вы дома себе еб... ой, морду разбили" вот как-то так. клевета-это или нет, я не знаю. но именно про этом адрес магазина говорили нимало не лицеприятных вещей, склоняющих к тому, что именно в этом твое работает не руководитель, а зэчка, которой только в конс-лагере или тюремным надзирателем работать. не зря говорят, какой человек внутри, такой он и снаружи. кто видел эту анну меня поймут

Офису нет ни малейшего дела до магазинов. Никто не смотрит остатки и из-за этого приходит поставка каждый день по коробок 15, а проблема в том, что вешать некуда. (ситуация с магазином маленького формата). Одежда постоянно падает на пол, лучи переполнены так, что тронув эту конструкцию, она вся на пол рухнет и покупатели от этого постоянно жалуются. Очень много товара-сложки, которая неудобна абсолютно всем, потому что покупателям нужно видеть товар целиком, а некоторым даже жалко все рушить. тем не менее срач там всегда!Еще процесс сложки отнимает кучу времени и нервов, отчего работать с покупателями не хватает ни времени, ни желания ( так же такое поведение сотрудников еще и из-за идиотских заданий офиса и менеджера).Поясню почему идиотских: они в один день могут дать укд, переоценку и выдачу поставки в зал, когда в смене 2 человека, так же они бомбят почту всякой ересью, которая отвлекает, но ответить нужно немедленно, только вот беда, у нас и касса и главный комп это все одно и никто нам исправлять ничего не собирается. Плюс вечерние фотоотчеты на которые времени не хватает. Так же офис решил схитрить: убрали одну должность пк и мол если трафик посетителей увеличится,
то вернут обратно, но загвоздка в том, что счетчик этот у нас настроили так, чтобы считал он не с начала рабочего дня, а с 15:00 отчего конечно трафик низкий и на наши просьбы дать нам человека и часы офис даже не обращает внимания. И нет, офис,тут мы ни в чем не виноваты, я знаю, что вы только тут все и просматриваете. Категорически не советую идти сюда работать и ума не приложу как эта кампания все еще держится на плаву.

Ну тут уже мои руки не выдержали того, чтобы не добраться до этого отзыва. Я устроилась старшим продавцом-кассиром в мини магазин в своём городе. Директор мне очень понравилась , коллектив был общителен и приятен, все мы были как некая маленькая семья. Но потом начался полный пиз*ец. Директор ушла, и на ее место пришла повышанная с СПК из другого магазина. Она мне показалась нормальной, но потом начался ад. Ненормированный график , 3:1, 3:2, и когда просишь обратно 2:2 слышишь в ответ только то , что ты АХ*ЕЛ. Придирки постоянные, ушла одна СПК, следом за ней ПК,ну потом и я. 3 человека за 20 дней. никого это не напрягло, ТМЩИКУ абсолютно насрать, как оказалось, офису тоже. Про офис тема отдельная. Там сидят наглые , злые рожи, которым на все насрать и они говорят "да вы просто не хотите работать". Конечно, сидя в офисе на 8-м этаже , с вентиляцией , с кофе , сидя на жопе, только такое и можно говорить нам,людям , у которых ВООБЩЕ НИКАКИХ УСЛОВИЙ ТРУДА НЕТ, НИ ВЕНТИЛЯЦИИ ,ни кулера с водой и прочего. Ходишь и задыхаешся по 3 дня, а директор сидит все время в прохладной подсобке. Знаете, это малая часть того, что происходило в этой чертовой компании. в Общем, уважаемая ТВОЁШКА, после вашей истинной сущности я засру вашу компанию везде , абсолютно везде, оставлю везде отзывы, люди,не идите в эту дребетню,только если вам поху*ю на себя.