ЕЦН ТРЕНД

А теперь по порядку:
1) HR намеренно завышает ожидание и о зарплате и о сроках выхода на сделку
2) Не оформляют сотрудников в период обучения, берут всех подряд, а выход на сделку может не состояться в течении первых двух месяцев. По факту вы никто и звать вас никак пока вас не оформят и прав вы не имеете. Да и зарплату вы не получите месяца 2-3. Работаете бесплатно, так вас еще и попросить могут
3) Обучающий центр вроде не плох, но что там делают бизнес тренера, которые отработали на позиции менеджера меньше года? а главное, если на позиции менеджера они так хорошо зарабатывают и с их слов "кайфовали от процесса продаж" тогда зачем идти на менее оплачиваемую должность ?
4) Очень субъективные критерии оценки. Де факто кроме тестов которые все списывали оценки больше не было. За 2 недели что я там был, мой диалог слушали 1 раз и то это был бизнес тренер с другого офиса и по сути к нам она отношение не имела и услышала она меня случайно. А слов то было, 40 параметров оценки И так далее. Бред.
5) Показательный для меня момент. Офис Лиговский. Кухня. 3 на 2,5 м помещение со столом и тремя стульями. Офис 50 человек. Нет даже кофе-машины. Скотство по отношению к сотруднику.
6) Звони месяц со своего телефона, ни рабочей симкарты тебе ни компенсации за связь.
7) Замученные компьютеры
8) Я работал в хороших компаниях где типо зарплата была ниже чем зарабатывает "средний менеджер по продажам в тренде" по их словам 100+ Но по всем внешним признакам (одежда, телефоны, дешевые проводные наушники) зарплаты там такой нет, либо бОльшая часть из тех кого я видел, работают недавно. Наборы сотрудников в количественном показателе впечатляют воображение. Группы по 20-30 человек каждую неделю
9) НОВОЯЗ. Холодные звонки- это теплые клиенты. По факту это конечно же не так. Большинство из них уже купили квартиру. Можно конечно же им допродать улучшение жилищных условий или приобретение квартиры для инвестиций. Но позвольте, много ли у нас в стране людей, готовых платить сразу 2 ипотеки?
Справедливости ради отмечу, что в действительности можно найти там продажу, в базе "теплых клиентов" если обзванивать стабильно и долго методом перебора и работы с возражениями, то можно закрывать сделки. Но зачем врать то что это не холодная база?

Наверное можно найти и еще минусы. Но хотелось бы сказать про конкретно свою ситуацию.
Я бы со всем вышесказанным смирился и попытался бы выйти на доход, ведь вроде как есть действительно менеджеры, которые там зарабатывают.
Ситуация следующая. По итогу двух недель директор офиса Лиговский Любовь и ее помощница Анастасия (или кто она, не помню) мне говорят: У тебя очень низкий проходной балл, ты не можешь дальше продолжать работу у нас ( я итак у вас не работал, вы как не уважающий себя работодатель меня не оформили) у тебя слабенький "Soft skill" да и вообще ты вялый, нет у тебя желаний работать, ты не будешь продавать, мы это уже видим и знаем, нет в тебе искры.
И все бы вроде понятно. Кроме того что это абсолютное вранье. Вас и рядом то не было чтобы такие выводы делать, вы ни одного моего звонка не послушали, чтобы такое говорить. Я к себе очень критично отношусь, но тут, максимально объективно- это полная чушь и вранье. С коммуникативными и деловыми навыками у меня более чем все в порядке. Я максимально пытался черпать информацию и применять ее на практике у руководителя который мне все твердил что он не мой руководитель. Задавал не раз вопросы коллегам. ИМХО из моей группы коллеги так не делали. Про то что я не плохой продажник, я доказывать не буду, это тоже объективно и не с моих слов. На все есть факты. Из всех кандидатов, я был если не лучше, то однозначно не хуже других. На прямые вопросы по существу ответа по существу не последовало. Цеплялись за слова, несли ахинею.
Логичный вопрос, а че тогда не взяли, раз такой хороший? Тут и ответ. Я знаю, что ко мне можно было придраться, что есть причины по которым можно было меня не взять, увидев риски. Но я бы не писал этот отзыв, если бы вы откровенно не прикрывались тем, неуважаемая Любовь, что я вялый, незамотивированный продажник и у меня слабо развитый софт скилл, вы вообще в курсе что это?. Вы вялый руководитель раз у вас нет сил сказать правду. А если вы действительно убеждены в своих словах, то мне очень жаль, вы проглядели(
Поэтому, уважающий себя менеджер по продаж, который дочитал до конца, не трать свое время на контору где менеджера со стажем пол года называют "опытным" где руководство не говорит правду и называет черное белым. А приложение у них и правда хорошее, удобное и работает без глюков. Но это другая компания, хоть и с тем же названием, но с другим Юр. лицом.

Главный недостаток это враньё! Когда вам HR или на обучении будут говорить, что через месяц вы сможете выйти на первую сделку, это чушь, вероятность такого благоприятного исхода = 10%. Обзванивать горячую базу, звучит круто, но это тоже бред, лично у меня была ситуация, где я звонила женщине, которая в далёком 2019 хотела купить квартиру для сына, но сын погиб и она об этом говорила сто раз. Где тут хоть немножко человечности? Далее , вы будете обзванивать и тех клиентов, которые давным давно уже приобрели квартиру и цель следующая «может вы хотите расшириться». А все потому что этих Лидов они тупо не удаляют, потому что якобы заплатили за каждого из таких по 7тыс.рублей (на самом деле такой лид стоит 50 рубей, его можно на авито купить). Посадили вас на входящие, как новичек вы можете брать по одному звонку в день, далее два. В общем тренд делает себе такую рекламу по типу «обменяй свою квартиру в тренд ин, 1кк 5 мин. от чёрной речки за 3 млн. рублей». Соответсвенно вам и звонить будут по таким вопросам, а таких людей не переориентировать и прямо не скажешь, что это просто наше замонилово. Процент у начинающего 11% от комиссии. Оклада никакого нет,он может появится после первой сделки в размере 20тыс.рублей +5 % от сделки, но за оклад нужно выполнить определеный KPI или останешься без оклада. В общем обучение хорошее, многое узнала для себя. Но клиенты и система мотивации полное дно

Хочу предостеречь кандидатов, планирующих трудоустройство, под руководство Директора по маркетингу агентства "Тренд Новостройки". Друзья, если вы хотите приобрести опыт работы с руководителем не обладающим ни hard, ни soft skills, не имеющем представление о человеческой порядочности и профессионализме, вам определенно сюда, в противном случае - ищите для профессиональной реализации другую компанию.
Приведу несколько примеров из работы с данным сотрудником. При планировании мотивации штата на предстоящий месяц руководитель отдела запросил заложить KPI таким образом, чтобы они не были достижимы. Это было объяснено тем, что из-за расширения штата отдела, идет перерасход фонда оплаты труда. Не ясно, почему рядовые сотрудники должны компенсировать своей зарплатой некорректное планирование ФОТ руководством. Эпичной глупостью было и то, что данный руководитель запросил скорректировать подаваемые данные генеральному директору, объяснив, что активности не были согласованы. Не умение аргументировать, своевременно планировать, нечистоплотность - это составляющие работы данного руководителя.
Яркий пример отсутствия профессионализма - это ритуал данного руководителя информировать всех сотрудников вокруг об увольнении специалиста в своем штате до информирования самого сотрудника. К сожалению, я наблюдала несколько подобных ситуаций. Бывали случаи, когда с сотрудниками в итоге никто не прощался. Но что это! Помимо отсутствия какого-либо эмоционального интеллекта, порядочности, профессионализма, у Директора по маркетингу отсутствуют компетенции по направлению, что он возглавляет. Сотрудника надо срочно направлять на обучение. Знание основ хотя бы digital маркетинга полностью отсутствует. Как следствие - в компании нет отдела маркетинга в классическом его смысле. Есть отдел, что ведет лидогенерацию через агентства, где работа сводится в большинстве к учету статистических данных. Искренне жаль специалистов отдела, так как их развитием никто не занимается, а компетентных там не держат, так как они не удобны во многих отношениях.

Меня позвали работать в компанию на позицию HR менеджера. Первое, что бросается в глаза, так это то, что директор вешает лапшу на уши не только своим подчиненным, но и ген. директору.

Враньё по отношению к персоналу начинается с обозначения ЗП. На собеседованиях каждому говорят, что в среднем каждый получает 60 тыс. руб., а при должном усердии можно разогнаться до 80 тыс. руб., а то и до 100 тыс. руб. (что и указанно в их вакансиях)
Приходя в коллектив к девочкам понимаешь, что это совсем не так, цифры абсолютно отличаются

Также на собеседования очень сильно делали акцент на качеством обучении со стороны руководства. Однако за все время моей работы ни одной лекции так и не было. А девочки - HR рассказали, что акцент на обучении был только до лета 2021 года. Хотя возможно обучением они называет крики руководителей из-за воронки по звонкам, кто знает.

Чуть более подробно про воронку звонков. Вместо того, чтобы вложить деньги в хорошую рекламу, чтобы все вокруг знали компанию, откликались и очень хотели в ней работать, руководство заставляет менеджеров обзванивать контакты в поисках хоть кого- нибудь, кто выйдет на обучение.
То есть, весь твой функционал заключается в том, чтобы целый день сидеть и играть в колл-центр.
Ежедневно нужно в холодную обзванивать контакты. При этом заставляют сидеть и звонить до тех пор, пока план по звонкам не будет выполнен. А сам план зависит от настроения директора))

Несмотря на то, что у каждого руководителя есть свой портрет кандидата, руководитель может не одобрить человека по каким-то личным причинам, неприязни. Хотя с точки зрения HR менеджера все было сделано по регламенту. В итоге вся работа была проведена зря

Вкратце про обман по отношению к ген. диру.
Ген. дир вероятно абсолютно не знает, что происходит у неё в компании. Почти каждый директор не говорит о проблемах внутри их подразделения. Во всем всегда виноваты именно подчиненные. Никакой ответсвенности руководящий состав не берет на себя за необучение менеджеров отдела продаж, за бешеные невыполнимые планы для HR менеджеров и за неоплачиваемую перегрузку обязанностей другого административного персонала.


Подытожим, есть действительно хорошие офисы продаж в данной компании, и если есть желание начать развивать себя в недвижимости, то пробуйте
Внутри же самого главного офиса скотское отношение со стороны руководства ко всему, лютая экономия, а также вечное враньё

Сидел однажды дома, мониторил работу. В один прекрасный момент раздался звонок из этой компашки, пригласили на собеседование. На собеседовании на самом деле все как везде. Не работа - мечта! И карьерный рост и зарплата высокая, и коллектив золотой и оклад даже есть. Обдумал все, думаю дай попробую, ведь каждый из нас хочет в жизни чего-то достичь, вырасти не ради других, а хотя-бы ради себя, чтобы доказать, что ты чего то стоишь. Мне перезвонили, сказали, что хотят видеть меня в их команде, я обрадовавшись , согласился на обучение. В первый день обучения я малость прифигел, в неуютной маленькой комнате, помимо меня, было ещё человек 30, не считая бизнес-тренера с натянутой фальшиво улыбочкой как всегда. Пол дня провели в офисе на лиговке , где рассказывали, про то, какие они классные и замечательные, нас всех отправили по своим будущим офисам на "знакомство" с руководителем и дальнейшим обучением в режим онлайн в зуме. После обучения РП(руководитель подразделения) попросил меня и ещё троих ребят остаться. И нам сказали, что увы мы наверное не сработаемся, НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ЧТО ВСЕ, ВЫ ТАК ЖЕ ИДЁТЕ НА ОБУЧЕНИЕ ЗАВТРА, ВАС ПРОСТО РАСКИДАЮТ ПО ДРУГИМ ОФИСАМ))) всё так же с натянутой улыбочкой. Я не слабо так напрягся. Вечером после покупки штанов (дрескод всё-таки) пришло сообщение от hr-a, что мне позвонил рп, сказал, что вы не подходите, к сожалению, я не смогла согласовать тебя в другой офис, Благодарим тебя за уделённое время, что решился бла-бла-бла... Надеюсь у тебя сложится хорошие впечатления о нас. Ребята, вы серьёзно!? Мне не было бы обидно, если бы я сам просрал свой шанс не сдав итоговый тест, или не пройдя испытательный срок. Но после того, как вы дали надежду человеку, потом отняли её, не дав даже шанса себя показать, просто потому что, какая-то бабища сказала тебе, что ты не сможешь, просто потому что ей так кажется, либо ты просто лицом не красив - это слишком. Единственное смягчающее - только мысль о том, что исходя из опыта, она поняла, что меня намахать с зарплатой будет сложно) Исходя из своего опыта, я понял, что им нужны зелёные дети, которые будут вестись на их улыбочки и обещания красивой жизни, бездумно выполнять приказы и терпеть. Да и судя по отзывам тут, я уже и не жалею, что моя скромная персона не достойна их божественной профессиональной длани)) да и судя по огромным наборам на обучения, видно, что дела у них не очень хороши, раз они приглашают на собесы людей даже без отклика и без опыта) И честно говоря, вся эта обстановка напоминала курсы по мотивации от каких-нибудь инфоцыган, ведь на первом дне особо ничего и не рассказали толком. Может быть дальше там и путнге что-то, но я об этом уже не узнаю)

Головной офис на Малой Морской похож на шарашкину контору: 2 кабинета, в одном из которых сидят ВСЕ сотрудники вперемешку, стоит гул (все болтают не по телефону, а между собой!, и ощущение, что никто не работает). Рабочие места не устроены: белые стены и ряды столов, придвинутых друг к другу, за которыми и сидят кадровики, бухгалтерия, где-то тут и ген директор. Дресс-кода нет, все на чиле и на расслабоне, сидят плечо к плечу. Около 30 человек и ни одного в маске! хотя на территории БЦ масочный режим. 99% молодые девушки до 30 лет, которые и проводят собеседования. Все бюджетно и неформально, будто на лекции у студентов. Никакой субординации - все на "ты". В соседнем кабинете совсем пусто - пара столов и складные стулья, именно тут и проходят собеседования. За одним из столов за чуть ли не единственной в офисе перегородкой, шел тренинг. И все в параллель, на потоке, приходилось даже громко говорить. Гардеробной нет, столовой нет. В целом, ощущение дискомфорта и неустроенности, будто перед тобой компания однодневка, которая закроет свои ноутбуки и свалит из БЦ за 1 минуту.