Отзыв сотрудника Софья о компании Стокманн в городе Москва от 12.11.2024

Попалась вакансия на продавца-консультанта в Стокманн.
Тренинги это конечно круто, интересно, чего мне не хватало, НО! На тренингах "Добро пожаловать в Стокманн" и работа по пяти ступеням обслуживания, полная брехня.
Вам лишь будут забивать голову тем, как манипулировать людьми (покупателями), чтобы ещё больше стрясти бабок, да и так же Вам промыть мозги, чтобы далее Вами можно было крутить вертеть как им угодно (я про руководство).

Сейчас сделали акцию чёрную пятницу, и это подножка для многих универмагов. А почему?? А потому что сделали то ЧП только в приложении сначало, с 30 октября по 13 ноября, а в универмагах начнётся она только с 14 числа.
А людям бахнули огромные личные планы на месяц! И не все могут быстро этот план выполнить! Народ то ничего не покупает, скидок нет!
Каждый раз выносят мозг по поводу личного плана и плана команды, если отдел не смог его выполнить.
Директор капает на мозг, далее манагеры капают на мозг, из-за чего едет крыша.

Сейчас ещё требуют, чтобы упрашивали покупателей оплачивать по СБП, так как компания хочет меньше налогов платить. А если ты какого-то фига обслуживаешь покупателя без оплаты СБП, ты автоматом становишься гавном:) Видите ли ты портишь статистику, ты должна (должен) пробивать на себя только СБП и по 2 единицы (либо больше) товара, так как показатель upt должен быть в норме и конечно твой универмаг должен быть на первом месте! А если ты этого не делаешь, ты идешь просто лесом, ведь ты не благодарный сотрудник, который не понимает ценности компании и т.д. И это касается ещё показателей kpi, то есть тебе ещё надо втюхивать как можно больше и дороже, чтоб kpi (средний чек вроде как) был выше.
Вот некоторые моменты мне напоминает Леруа Мерлен