Отзыв сотрудника Елена Смирнова о компании Прагматик Экспресс

Елена Смирнова

08:03 15.03.2013

Город: г. Москва

Плюсы в работе

Всем привет. В отличие от всех высказавшихся здесь, я не буду скрывать свое имя. Меня зовут Смирнова Елена, я директор департамента ключевых клиентов. В этом году 10 лет, как я работаю в компании. Пришла сюда обычным менеджером (рядом со мной работают люди, которые пришли и 5 и 7 лет назад). Пришла, как и все за деньгами, а потом увидела, что компания платит вовремя и сколько пообещала (за 10 лет всего один раз задержали зарплату). Потом оказалось, что сервис по доставке товаров клиентам у компании уникальный. Кому интересно - почитайте письмо от Сбербанка на нашем сайте. Имя Сбербанк достаточно убедительно звучит? Доставляем им товар каждый месяц в 1100 отделений: сегодня заказ – завтра доставка.И для всех остальных клиентов доставка тоже на следующий день почти в 100% случаев. Клиентов, которые еще не с нами - мы в скором времени отберем у конкурентов. За два ближайших года заберем 60% корпоративного рынка. Все, кто умеют продавать получат кучу денег (в системе мотивации нет потолка, есть % с прибыли).Текучка в отделе продаж – обычное дело, ведь вы все на собеседовании, говорите, что супер продавцы, а потом на переговорах – язык в ж., а дальше просите научить вас продажам. Не вопрос, научим, главное чтобы вы сами хотели. Обидно конечно, когда кто-то рядом с вами получает 150 000, а вам территория плохая досталась, руководитель плохой, клиенты не такие крупные, отчеты замучили. Ответ прост и понятен: плохому танцору мешают собственные яйца. В общем спасибо всем, кто ушел от нас - с вами мне и моей команде было бы сложнее добиться наших целей. Отдельный привет тем, кто составляет свое мнение о компании по таким сайтам – хорошую работу не найдете никогда. Ребята, хорошие продавцы - приходите, я жду вас.

Смирнова Елена.

50 долларов лично отдам тому, кто найдет у нас в офисе ковровые покрытия)))

Отрицательные стороны

нет спортивного зала

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

2013-03-25 21:19:00

опроверг(-ла) отзыв

Уважаемая Елена.Я помню вас,и очень уважаю работу которую вы проделали и продолжаете проделывать по сей день.Насчет Сбербанка не спорю,МОЛОДЦЫ,стоит пред вами снять шляпу за такой труд,но на этом и все.Это наверно единственное глобальное достижение за последние 3 года...И не озвучивайте такие цифры как 60% рынка,это ох как пока не достижимо. ПЭ еще до такого показателя очень и очень далеко.А насчет текучки вы просто пытаетесь оправдать компанию,и уж поверьте не все такие продавцы как вы говорите что язык в ж...,Когда я пришел в ПЭ я уже был менеджер со стажем и не малым и умение продавать и строить лояльные отношения умел профессионально,чем и развил свой навык в другой организации намного выше чем в ПЭ...На ПЭ свет клином не сошелся,просто что сделали с компанией бывшие директора просто жесть.Вот вы говорите что и хорошо что нет с вами таких сотрудников которые ушли,и то что вы с ними бы не развивались!!!ХМ.ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ СОМНЕВАЮСЬ.Я думаю вы помните таких как Новиков,Журжалин и т.д Вы хотите сказать что они были плохими сотрудниками????не думаю...И вспомните как с ними компания поступила...И явно это очень не красит компанию,что бы вы не говорили...А вас я уважаю,потому что знаю какой вы сотрудник.

С уважением к вам...

Аноним

2013-03-25 21:20:00

опроверг(-ла) отзыв

Прошу прощения ....ЗАБЫЛ добавить...А ГАЗПРОМ так и не смогли подключить.уже как 5 лет и все четно.

Раньше работал

2013-03-27 10:14:00

опроверг(-ла) отзыв

Грустно читать явные глупости от ДИРЕКТОРА ДЕПАРТАМЕНТА КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ. 1 Оборот Комуса по Московскому региону - около 1 500 000 000 рублей в месяц, Прагматика - 150 000 000, Про какие 60% рынка можно говорить, если за последние 5 лет компания теряет свои позиции на рынке, не развивается, а только сокращает количество клиентов? 2. Сегодня Прагматик САМАЯ дорогая компания на канцелярском рынке, может быть и с неплохим сервисом, но при таких ценах это уже не важно. А Сбербанк - сколько вы на нем зарабатываете - и какие расходы по доставке? Грустно будет когда посчитаете прибыль(((

Мизантроп

2013-03-29 12:34:00

поддержал(-а) отзыв

даа...

выше комментарии ваще "профессионалы" написали.

Есть в прагматике минусы, не спорю, но сейчас не о них.

Вот "Раньше работал" пишет: "Оборот Комуса по Московскому региону - около 1 500 000 000 рублей в месяц, Прагматика - 150 000 000".

Чувак, ты различаешь рынки b2b, b2с, b2g? Комус - на каждом этом рынке, это ОБЩИЙ оборот. А тебе Е.С. пишет о корпоративном. Прагматик только на нем и работает. Ты б матчасть подучил, умник.

Посчитать Сбербанк? Ну посчитали наверное. У тебя есть данные, что там минус? Или что там плюс? Нет. И у меня нет. Это секретная инфа. Мало кто знает. Так что ж ты теперь тут тужишься?

Цены, ну да цены, не поспоришь. Довольно высокие. Только тут ты Аноним, опять мимо зарядил: не цены высокие, а маржа плановая высокая. А процент для менеджеров - прямой и без крыши. Продаешь дорого - получаешь много. Не умеешь? Не пи...и. Хочешь сказать, что в ДП по сто-сто пятьдесят тыщ никто не зарабатывает? Что в ДКК по 200 не зарабатывают?

И последнее, еще раз - есть свои минусы, о чем речь. Может даже больше, чем где-то еще. Не идеальная компания, разумеется. Но просто когда под минусы подводят откровенную чушь, и еще с умным видом - это просто смешно.

Говорить про минусы? Не вопрос, давайте, а брехать, как псина деревенская, у себя в колхозах, пожалуйста.

Ах да, забыл

2013-03-29 12:39:00

поддержал(-а) отзыв

Анониму, про достижения за последние 3 года:

Вы б хоть глянули что ли на сайтец, кто с Прагматиком работает. Если раньше работали, увидели - больше половины новых.

С уважением.

111

2013-04-04 13:06:00

опроверг(-ла) отзыв

Смирнова Елена, я директор департамента ключевых клиентов - сильно сказали ..переговорах – язык в ж., а дальше просите научить вас продажам... мда воспитание, вы здесь представляет компанию, а не себя. Достаточно глупое высказывание и не делает Вам чести, во первых как человеку

Комусовец

2013-04-11 23:15:00

опроверг(-ла) отзыв

А что вы Сбербанку продаёте? Расширили ассортимент ? А то раньше помню термоленты, да туалетную бумагу))))

Эксперт

2013-04-11 23:43:00

опроверг(-ла) отзыв

Во-первых, судя по всему, те, кто ушел, не такие уж и плохие продавцы, раз смогли себя продать и начать работу под вашим руководством, вы ведь тщательно подходите к отбору кадров, разве не так?

Во-вторых, расстались с компанией не только новички, но и проработавшие не один год продавцы

В-третьих, как-то уж очень грубо, не остроумно и без юмора у вас получилось - похоже на ефрейтора на плацу, а не на дипломата в продажах....

Раньше работал

2013-04-15 14:18:00

опроверг(-ла) отзыв

Для специалистов повторю - оборот Комуса в 10 раз больше ПЭ именно в корпоративном сегменте! А с учетом роста цен, то оборот ПЭ можно считать на уровне 2008-2009 годов. Компания не развивается последние 5 лет. Да некоторые сотрудники действительно зарабатывают от 100 000 рублей, но это говорит как раз в не пользу компании, которая явно переплачивает по рынку, что бы последние сотрудники не разбежались))))))) Причем система оплаты уникальная 8% от оборота при выполнение плана. Соответственно для новичков, у которых маленький оборот - какой у них уровень дохода? И пожалуй главное - было 250 человек в депертаменте продаж, сейчас около 100? Чей-то народ посокращали? И машины позабирали. Наверно с финансами как-то грустно стало. Про Сбер - информация открытая, для тех кто хочет ее получить))))))

Мизантроп

2013-05-06 10:16:00

поддержал(-а) отзыв

"Раньше работал"

Дикая какая-то инфа. Даже спорить не хочется. Ни одна цифра не бьется с реальностью. Вы где работали-то? На какой должности?

Это фейк проплаченный какой-то, а не "раньше работал", честно говоря...

Раньше работал

2013-05-14 11:33:00

опроверг(-ла) отзыв

поговорим о цифрах? Оборот текущий? Маржа по компании? Численность продавцов? Площадь офиса и склада? Что не бьется? Текучка сотрудников? Если не владеете информацией, то это не значит что это дикость. Это ваша некомпетентность. Аналитиком в Департаменте продаж работал.

Раньше работал

2013-05-14 11:37:00

опроверг(-ла) отзыв

И докучи - кол - во активных клиентов до 2008 года и кол-во клиентов сейчас? В курсе цифры? Или тоже не бьется? средняя покупка? Количество SKU в заказе?

Олег

2013-06-08 23:34:00

опроверг(-ла) отзыв

Елена, имя сбербанка мало о чем говорит. Это по сути дела совковая контора, как была так совковой и осталась. Я бы сбербанк назвал сберкассой РФ.

В Прогматике логистика на каком уровне? Почему часто привозят не весь заказанный товар? Или вообще заказ не привозят в оговоренный день. Почему у вас так происходит?

Олег

2013-06-08 23:40:00

опроверг(-ла) отзыв

Елена, Вы все таки женщина, честно говоря не очень приятно читать что Вы пишите. ж...у, яйца.

Все таки Вы должностное лицо...неприятно такое читать

Игорь

2013-06-27 16:16:00

поддержал(-а) отзыв

Олег, а вы из компании конкурента? Специально для вас поясняю: Сбербанк - самый крупный банк на территории СНГ.

Мизантроп

2013-07-03 17:23:00

поддержал(-а) отзыв

Раньше работал, несмотря на то, что я не из Департамента продаж))), навел справки. Никаким аналитиком вы не были, разумеется. В общем-то, и сомнений не было. Вопрос: зачем лгать, причем так топорно?

И да, повеселило: поговорим о цифрах? Оборот текущий? Маржа по компании? Численность продавцов? Площадь офиса и склада?

Вам цифры эти озвучить, или вы что хотите-то? Знать вы половины этих данных не можете. Раскрывать данные вам, анониму - бред.

И, к слову, Департамент продаж никакого отношения к автору отзыва не имеет. Что ж вы суетесь-то?

Раньше работал

2013-07-09 08:41:00

опроверг(-ла) отзыв

Та для псравнения еще раз - оборот Прагматика в месяц -2008 год - около 190 000 000 рублей в месяц - ( декабрь 2008) - теущий оборот действительно раскрывать не будем, зачем, это действительно тайна - но он явно меньше 2008 года, при чем цены за пять лет в компании выросли достаточно серьезно. Так что кому интерсно может сообразить, что роста нет, есть стагнация. Оборот лидера рынка, как уже писал в корпоративном сегменте - более 1 млрд. рублей в месяц именно по Москве. В масштабах страны цифры будут значительно больше. А почему лезу - грустно как-то - когда топ-менеджер говорит явные глупости о долях рынка и переспективах роста. Уровень компании определяется уровнем ее сотрудников, а тем более управленцев. А с управленцами в Прагматике совсем грустно стало, все адекватные руководители давно ушли.

И уважаемый Мизантроп - данные раскрывать не надо, текучка в компании такая, что все данные уже давно раскрыли за вас.

Светлана

2013-07-11 18:38:00

опроверг(-ла) отзыв

Уважаемая Смирнова Елена, видимо, Вам потому и ни разу за 10 лет не задерживали зарплату, что Вы директор, а не рядовой сотрудник? Я проработала в колл-центре три месяца, из них зарплату задерживали дважды, дальше решила не экспериментировать и уволилась.

Про 100% доставленных заказов тоже лукавите. За три месяца работы я была потрясена количеством недоставленных и потерянных заказов. А также Вы не знаете наверно об огромном количестве недокладов, пересортиц и брака? А все просто: нагрузка на кладовщиков и водителей такова, что качественно выполнять работу уже не получается, в приоритете количество, "свободная касса", цель руководства - нахапать побольше заказов, а как потом с этим будут разбираться простые сотрудники, на которых и держится компания, не волнует.

Жанна

2013-07-25 09:21:00

поддержал(-а) отзыв

А что я согласен с Еленой. Она правильно сделала что уволила бездельников Сапогова,Бодрова и прочих. От них толку ни какого, а только разговоров, что называется. Они и сейчас не особо себя показывают, но с гонором. И это дело руководителя решать кому работать а кого на увольнение. Если у Елены хватит духу вычистить полностью компанию то дело пойдет.

Вот смешно стало

2013-07-26 08:52:00

опроверг(-ла) отзыв

Жанна- кого это Елена уволила? Про тех людей про которых вы пишете- Елена точно уволить не могла, т.к когда они еще работали, она была руоводителм группы и уволить директора депертамента продаж точно не могла. Не смешите. А вот что она Анечку Коновалову подсидела, это да. Тема известная.

Дарья

2013-08-05 09:54:00

поддержал(-а) отзыв

Эй, конкуренты! Вы еще не устали сочинять негативные отзывы?

3 года в ДКК

2013-11-08 01:02:00

опроверг(-ла) отзыв

Елена, что ж без отчества то? по первости и схваченной вами звезде получали очень дружественные и совсем неформальные письма от вас с И.О.)))

Сколько вы к этой должности ползли в ПЭ? Кого подставили ради этого кресла? Кто предпочел уйти в один день, но только не работать под вами?

Вы подставили и так грязно взошли на место Ани Коноваловой, а она то управленец и спец в продажах, которой вы и в подметки не годитесь с вашим сельхозным внешним видом и подходом торговки с рынка! Сразу за Аней ушли лучшие бизнес-тренеры - руководители групп Камов, лучшие и самые доходные ключевые менеджеры... а с ними и золотые клиенты, на которых ПЭ процветал в свое время. И что вы сделали? А? Набрали жополизов из торговых представителей на их места! Гениально!

Про сбербанк даже говорить смешно... далеко вы ушли со своими агрессивными продажами?

я безумно благодарна прагматику за опыт и навыки, которые получила от лучших профессионалов, которые были у руля компании до вас. А за такого руководителя-торгаша мне стыдно и очень жаль, что не написала заявления раньше.

Влада

2014-11-07 22:17:00

опроверг(-ла) отзыв

Да, в Прагматике совсем нет корпоративной этики. Человек человеку самый большой враг.

аноним

2015-10-29 13:04:15

опроверг(-ла) отзыв

Смирнова - трепло! Бабла нахапала и свалила.

Дмитрий

2022-10-07 20:04:50

поддержал(-а) отзыв

Всё что говорит Елена - чистая правда, цели были наполеоновские и 60% рынка и всех клиентов заберут….