Отзыв сотрудника Вячеслав о компании Много Мебели

Добрый день! Хочу написать "положительный" отзыв о компании. Значит так: 26.12.2018 г. я заключил договор с компанией "Много мебели" (филиал по адресу г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 46/12) во главе которой стоит Фидарова Галина Андреевна, на приобретение матраса ЕВА 160*200 , по "супер"классной цене 14999р.( как оказалось потом ,это матрас у прямого производителя Орматек стоил 14499 р., ну что поделать - АКЦИЯ!!!) Консультант, не помню его Имя, уверял меня ,что на следующий день матрас мне привезут так как он есть на складе, и на официальном сайте было написано: если товар есть на складе,то его привезут в течении 3-х дней!!!В итоге: сегодня 30.12.2018 г. товар мне так и не привезли, мало того, его даже не распределили со склада (хотел сам поехать забрать, но консультант сказал что это невозможно). 29.12.2018 г. я звонил консультанту и уточнял срок поставки, на что он мне ответил:"не переживайте, до нового года обязательно привезут", и что доставка будет работать и 31.12.2018 г. Сегодня я сам поехал в магазин чтобы уточнить, так мне никто даже и не звонит по доставке, что с моим товаром....Консультант сказал что до нового года уже точно не привезут,максимум в в первых числах января (этому я конечно же не поверил).На вопрос как мне связаться с вышестоящим руководством, просто дал мне тел. горячей линии, мол дозванивайтесь, все вопросы туда!!!Номер тел. на кого оформлено ИП естественно мне не дали...На вопрос возврата денежных средств (оплачивал наличными) , мне ответили следующее:" Пишите, не вопрос, вот только у нас бухгалтерия работает с 09.01.2019 г. и срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней". Т.е. ни деньги мне отдать не могут, ни привезти товар...На новый год я останусь спать на полу....СПАСИБО МНОГО МЕБЕЛИ! Я настоятельно рекомендую Фидаровой Галине Андреевне принять меры.
P.S. Уважаемые модераторы сайта, если вы будете удалять мой отзыв, я не пожалею 30 мин. своего времени в день, и буду отсылать его вновь и вновь. И кстати, почему при выборе отзыва, можно написать только положительный? Если кликаешь на вкладку просрочка, система не дает оставить комментарий? Резюмируя: дорогие друзья, прежде чем купить товар в этой "фирме", сто раз подумайте, есть много других мест приобретения, дешевле и быстрее....Потратив час времени в интернете, вы гарантировано сэкономите деньги и время....У меня все!!!