Отзыв сотрудника Александра о компании Л'Этуаль

Совершенно неподходящие для человека условия труда. Стоять все 12 часов на ногах, нет ни единого стула. Даже в продуктовых магазинах за кассами сидят, но к кассе почему-то стул нельзя ставить, даже самый простой высокий типа барного, чтобы кассир видел покупателей. Ноги к концу смены отекают и болят, приходится пить обезболивающее, чтобы уснуть. Коллектив не сплоченный и могут подставить. Работала в двух разных городах в трёх магазинах - везде одно и то же. Каждый сам за себя. Продажи могут отобрать коллеги, за этим нужно очень сильно следить. Директор следит по камерам за сотрудниками и запрещает коллегам стоять рядом, если даже в зале пусто. Чтобы не болтали. Стоишь и смотришь на витрины пока кто-нибудь не зайдёт. Экспедитор плохо работает либо его нет совсем, так как вся поставка разбирается вручную и носишь много корзинок с тяжелыми духами «на своём горбу». Спина в конце смены после поставок очень болит. Требования к обслуживанию тайного покупателя очень завышенные: нужно успеть рассказать обо всем, что есть в магазине (акции, сертификаты, где что находится в магазине, выявить потребность, впарить продукт который необходимо продать). И все это одновременно. В итоге тараторишь как попугай без конца человеку, потому что боишься, что он с микрофоном. И все покупатели бегут от консультантов, как от огня. Прохождение тайника напрямую влияет на зарплату. Если пройдёшь ниже нужного процента - штраф из зарплаты. Заставляли продавать просроченные товары. Давали в начале смены условно 10 единиц товаров и заставляли «впаривать», а если не впаришь,то выкупаешь самостоятельно. Так в конце месяца многие покупают себе просроченные товары на 2-3 тысячи рублей, иначе спишут сумму ещё больше но в виде штрафа, а продукт выбросят. Выбора сотрудникам не оставляют. Подсобные помещения настолько маленькие, что приходится кушать «на весу». Холодильников нет. Микроволновка есть. Передышек не дают, если в зале никого нет, то нужно делать что угодно лишь бы ты работал. Например мыть все полки. Не только свою зону, но и все что попадётся на глаза. Приходилось и без того чистый магазин намывать по несколько раз для камер. Камеры отслеживает офис онлайн и могут позвонить директору, если что-то не понравится. С телефонами категорически нельзя. График обещают 2/2 или хоть какой-нибудь приемлемый, но из-за текучки просят выходить 4/2 или 5/1 и говорят, что некому работать. Если хоть кто то уходит на больничный или в отпуск - пашешь именно в таком графике. На четвёртый день ноги уже отказывают.