Отзыв сотрудника Андрей Чучин о компании Магазины Эльдорадо

Андрей Чучин

14:33 30.12.2014

Город: г. Москва

Плюсы в работе

Мошенники

Отрицательные стороны

13.12.2014 В магазине Эльдолрадо на Новых Черемушках я решил приобрести кондиционер, заплатил деньги на кассе (оплатил покупку кондиционера+доставку+установку)А в назнеченное время никто не приехал, даже не позвонил от магазина. Обратился с претензией в контактный центр. Девушка начала успокаивать, сказала, что через 5 рабочих дней они дадут ответ (хотя все и так очевидно). В итоге опять никто даже не позвонил. В общем я заплатил деньги, Эльдорадо ими пользуется и не привозит оплаченный мной товар!!! Не рекомендую никому связываться с этим магазином!!! Придется писать жалобу в Прокуратуру ЮЗАО и Роспотребнадзор.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Eldorado_Service

2015-01-02 22:13:00

поддержал(-а) отзыв

Здравствуйте, Андрей! От лица Компании Эльдорадо приносим извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, на customer@eldorado.ru (в письме сохраните текст Вашего отзыва) номер товарного чека, номер бланка доставки/договора на установку, дату планируемой доставки и установки, номер обращения, зафиксированного в Контактном Центре. Обязательно разберемся и постараемся помочь.