Отрицательные стороны
Невозможность работать по офисному графику, 5/2 с праздничными, сложно выбить утренние смены, офис далеко от дома. Куча обязанностей за одну зарплату. Проработала в компании с 2017 года. Сначала все было супер, пока из оператора на корзинах интернет-заказов из работников не стали делать продажников. Сайт работает некорректно, клиенты жалуются на несвоевременную доставку и сборку, а слушать это оператору. Менеджеры некоторые просто строят из себя звезд. Ниже писали про воровство, это тоже правда. Предвкушаю комменты с матерными словами, но можете не стараться, ибо эта мереджер в курсе, что речь о ней. Пока была в декрете и отпуске по уходу за ребёнком, сменилось три руководителя и пришло куча нового народа, добавилось больше функционала. Но ныне не устраиввет график, поэтому пришлось уйти. Сделала вывод, что опытный сотрудник фирме не нужен. У кого стальные нервы, нет детей и семьи, тем вэлком. Зарплату платят вовремя, в сравнении с другими колл-центрами даже неплохо. Некоторые сотрудники вернулись повторно. Удачи и им. Но все же поменйте отношение к сотрудникам и умейте их слушать. А также актуализируйте данные на сайте, чтобы люди покупали то, что видно, а не то, что якобы есть.