Т-Банк

Вам надоело мотаться на работу каждый рабочий день и тратить много времени на дорогу и пробки?Сейчас же 21 век и информационные технологии так развиты,что можно работать не выходя из дома через интернет. Вау,Тинькофф банку требуются операторы по привлечению клиентов малого и среднего бизнеса(отдел привлечения юрлиц(ОПЮЛ)) - он готов платить за работу аж от 45 000 руб в мес,да и опыт продаж даже не требуется,к тому же вас будут обучать лучшие тренеры и наставники банковской сферы.Всё хочу в Тинькофф - мне так в следующем году хочется покататься на крутом дорогом байсикле!Баааайсикл!Баааайсикл!Ай вонт ту райд май байсикл! smile:D
Оу,еее,мою кандидатуру одобрили!Так ,нужно пройти всего лишь 5-дневное обучение по 4 часа,пройти тесты на знание РКО(расчётно-кассовое обслуживание),его тарифов,порешать задачи и сделать после 3-его дня обучения 100 звонков реальным клиентам и тогда меня возьмут на работу в Тинькофф банк и я смогу начать зарабатывать на свой новый крутой байсикл.Так,мне дали доступ на Учебный портал - можно скачать файл с договором подряда.Самый интересный раздел СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА.Ну-ка посчитаю-ка я, сколько я смогу зарабатывать в реальности.Так,если я буду классно продавать РКО,то я могу дойти до самой верхней позиции Бизнес-гуру и при наборе положенного количества баллов в месяц я смогу заработать аж в среднем 78 300 руб на руки(количество баллов за 1 проданный и оформленный РКО зависит от канала из которого поступили данные фирмы,которой вы позвонили) - чтобы заработать эту сумму я должен продать и сам оформить минимум 11 договоров РКО,(а с ними впридачу могут быть ещё и зарплатные проекты,которые придётся обрабатывать,но платят за них так мало,что я даже не учитываю их) за 20 рабчих дней,за 1 РКО мне заплатят 7 118 руб на руки.Оу да,это классно!Бааайсикл!Баааайсикл!Ай вонт ту райд май байсикл!:)Правда если я не выполню план на 100% то мне в итоге заплатят менее 54 800 руб(сумма будет меньше этой ,т.к. при невыполнении плана стоимость бала снижается на 30%,а посчитал я эту сумму 54 800 умножив 70% стоимость бала на количество баллов,которые должен набрать за 20 рабочих дней по плану Бизнес-гура,а т.к. при невыполнении плана он положенное количество баллов не наберёт,то соответственно получит меньше зарплату),что тоже в общем-то неплохо ведь так,согласитесь;-).Но прежде чем стать Бизнес-гуру я должен буду как минимум 20 рабдней побыть Бизнес-профи,где я должен буду продавать и оформлять минимум 9 РКО за что мне могут заплатить среднюю сумму 52 200 руб на руки или менее 36 500 руб,если я не выполню план по баллам на 100% за 20 рабдней.Но чтобы стать Бизнес-профи я прежде должен как минимум те же 20 рабдней побыть Бизнес-мастером,на позиции которой я должен буду продавать и оформлять минимум 6 РКО за что мне могут заплатить в среднем 30 450 руб или менее 21 300 руб в случае не выполнения плана на 100%.Но прежде чем стать Бизнес-мастером я должен буду как минимум 20 рабдней побыть Бизнес-мастером-новичком,где я должен буду продавать и оформлять минимум 5 РКО за что мне могут заплатить среднюю сумму 16 312 руб на руки или менее 11 400 руб,если я не выполню план по баллам на 100% за 20 рабдней.Так ,ну наконец-то я дошёл до самой низшей стартовой ступени карьеры ОПЮЛ в Тинькофф банке - позиции Бизнес-новичок,где как минимум за 10 рабдней я должен буду минимум продать и оформить 6 РКО или просто продать 15 РКО без получения документов от клиента или убедить 20 ЛПРов встретиться с нашим менеджером в его офисе и тогда я смогу заработать за 10 рабдней аж всего то жалкие 2 218 руб на руки или менее 1 500 руб в случае невыполнения плана по баллам.Соответственно за 20 рабдней на позиции Бизнес-новичок я должен буду минимум продать и оформить 12 РКО(ВНИМАНИЕ!КОЛИЧЕСТВО ДАЖЕ БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ПОЗИЦИИ БИЗНЕС-ГУРУ!) или просто продать 30 РКО без получения и оформления документов от клиентов или убедить 40 ЛПРов встретиться с нашим менеджером в его офисе и тогда я смогу заработать за 20 рабдней аж всего-то жалкие 4437 руб!smile:-( на руки или менее 3 100 руб в случае невыполнения плана по баллам:-(.Это даже меньше чистого МРОТ в 6525 руб в мес.!Да после их очень слабого и поверхностного обучения просто нереально на позиции Бизнес-новичка выполнить по сути план Бизнес-гуры за 20 первых раб.дней в Тинькофф банке,особенно,если вы вообще не имеете опыта продаж!Сравните плату вам за 1 РКО на позиции Бизнес-гура 7 118 руб и жалкие 369 руб на позиции Бизнес-новичка!Получается,что чтобы перейти с позиции Бизнес-новичок на позицию Бизнес-мастер-новичок вам потребуется выполнить план по продажам как на позиции Бизнес-гура!Как вы поймёте в процессе работы ,чтобы выполнить этот план вам потребуется несколько месяцев работать за менее 3 100 руб! в мес. пока вы будете нарабатывать навыки.Вы возможно сможете наработать эти навыки только если прежде чем устроиться в Тинькофф-банк прочитаете большое количество книг по искусству продаж и психологии,в случае если вы вообще не имеете никакого практического опыта в телефонных продажах B2B.Чего скорее всего вообще не произойдёт,т.к. вашу учётную запись заблокируют и с вами расторгнут договор в одностороннем порядке если по прошествии 30 рабочих дней нахождения на ступени Бизнес-новичок вы будете выполнять план менее чем на 70%,а качество звонков будет также менее 70%.Все ваши успешные звонки будут прослушивать и в случае несоответствия требованиям банка будет снижение вознаграждения до 20 % от общего количества баллов за расчетный период,а может быть вообще их аннулирование.А оно обязательно будет таким после никудышного обучения!Боюсь,что вам придётся работать просто бесплатно,а может вы ещё и должны останетесь Тинькофф банку,если серьёзно накосячите;-).Если вы имеете опыт продаж и думаете что вам по плечу перейти на более высокие ступени,то в случае если вы выполните план на позиции Бизнес-новичок и сможете доказать Тинькофф-банку что вы можете выполнить план как Бизнес-гуру,то Тинькофф-банк “вознаградит” вас тем что вам придётся пройти ещё 3 промежуточные ступени с меньшей оплатой чем Бизнес-гуру,хотя вы и доказали,что можете выполнять план как Бизнес-гуру.;-)Правда вы можете так и не дойти до позиции Бизнес-гура или вы можете получить гораздо меньшую сумму,чем я здесь указал,т.к. по договору Тинькофф-банк в любой момент вправе в одностороннем порядке изменить размер стоимости оказываемых услуг, предварительно уведомив об этом Исполнителя по электронной почте и/или посредством размещения соответствующей информации на специализированном сервисе Тинькофф банка за 3 (три) календарных дня до изменения стоимости услуг.Как вы понимаете,в случае если вы имеете опыт продаж B2B,то на той стороне тел.провода не будут гореть желанием слушать вас и тем более соединять с ЛПРами,а если вам и удастся поговорить с ЛПРом,то ещё не факт что вы сможете убедить его открыть расчётный счёт в Тинькофф банке,ведь после стрёмного обучения вы не будете реально способны грамотно убеждать клиентов купить.Большую часть первого раб.месяца вам придётся задавать раб.вопросы так называемым в скайпе наставникам,которыми являются ребята на более высоких ступенях-позициях,потому что как я уже писал обучение очень поверхностное.Во время обучения все ваши вопросы по договору подряда(в действительности договору присоединения) будут вежливо отфутболиваться,ведь если они вам всё расскажут,вы сразу же сбежите.smile:)В итоге вам придётся пахать и звонить более 8 часов в день(благо в РФ много часовых поясов),чтобы только попытаться выполнить план.Так что в итоге текучка колоссальная,а Тинькофф банку это очень выгодно - зачем платить 78 300 руб в мес,если можно платить менее 3 100 руб:-).А рекламирование банка силами лохов-рабов всё равно идёт - глядишь компания и заинтересуется открытием РКО,если не сейчас,так потом.Если бы вы только знали как я устал рассчитывать все эти суммы возможных зарплат и писать этот текст.:)Кстати там далее есть ещё один отзыв от 31.08.2016 про работу в ОПЮЛ по телефонии на дому,который называется”Полное отсутствие доверия к работодателю”.Не менее интересно.Работа в Тинькофф банк - это лохотрон в лучших традициях 90-х гг.Уверен такие же кабальные условия в Тинькофф банке и по другим должностям.Ну как вам?Вы готовы начать рабствовать на Тинькофф-банк?

Анка беспредельщица

Все делятся своим мнением о работе ОПФЛ. Решил поучаствовать и рассказать правду.

Сразу оговорюсь, что пишу анонимно, потому что работаю в банке и есть в планах еще поработать. Если узнают кто я, сразу уволят. У нас нет права озвучивать свое мнение, поэтому высказаться могу лишь здесь.

С чего бы начать. Расскажу немного о банке. Банк действительно дает возможность студентам без опыта работы зарабатывать деньги, при желании и удаче можно перебижать в другой отдел после испытательного срока. Зарплата всегда выплачивается вовремя как часы. Огромный плюс.

Первоначально создается благоприятное впечатление когда попадаешь на обучение, окружен заботой и вниманием. Такая фишка, чтобы сотрудники сразу не сбежали.

Вообще работа в ОПФЛ похожа на армию. Братьев славян в руководство не ставят, подбирают лишь черноту и евреев. РС хач, остальные хачи, укры и евреи. Ни одного рг нет славянской внешности. Я спокойно отношусь с разным национальнастям, но факт — нет ни одного русского рг. Вижу всю негативную обстановку именно в этом. Другой причины почему рг так быдловато общаются с подчиненными, унижают, и позволяют хамить в твой адрес не вижу. Почему им все можно ответ вижу в этом же.

Работаю в группе Анны Дубовиковой. РГ не выбирают скажете вы. Согласен, поэтому в отсутствие права выбора терпим ее. Терпим ее отвратительный характер, наглую манеру поведения, хамство и подлости. У человека смещенные ценности. Она гордится своими гадостями, которые делает другим людям. С гордостью рассказывает, что помогла нашему рс убрать несколько рг, благодаря чему теперь она правая рука Макуевой. Та действительно посадила ее рядом с собой и дает ей персональные задания. Гордиться, что теперь ее все рг бояться и заискивают перед ней. Если действительно так, то нормальный человек не будет кичиться тем, что он крыса. Но наша Анка не такая. В ней злоба и зависть пересиливают все остальные чувства. Отношения в нашей группе складываются соответствующим образом. Анка все время хочет занять место повыше, от этого зависит ее бабло, поэтому все время придумывает для нас махинации. Мы должны ей делать бабло. То, что не все такие, как она, дела нет. Делай или уволю. По поводу фрода отдельная тема. На нас проверки не распространяются. Половина группы бывшая группа Макуевой Ирины. Естественно мы общаемся, узнал много нового. Например, что когда группа Макуевой заняла первое место они фродили активно, чтобы любым способом получить кубок. Поэтому нашу группу не трогают, боятся огласки. Да и Анка видать знает про грязные делишки рс, раз работает ее крысой. В группе есть те, кто поддерживает Анку. В основном те, кому в обход банковских регламентов делают поблажки или закрывают глаза на их гнусности в отношении других. Для примера, могу сказать, что в нашей группе есть сотрудник, которого сделали главным специалистом не через 6 месяцев как всех, а за меньший срок. Или тех кого ловят на фроде. В нашей группе таких не наказывают. Может потому, что способы как обмануть банк придумывает наша Анка самолично. А может рс боится, что Анка расскажет про ее грязные делишки. Большинство конечно осуждают Анку. Мы бесправны, факт. Не нравится — увольняйся. Помощи как от рг от нее нет, никогда не поможет, только орать и умеет. Единственная помощь, когда наши показатели влияют на рейтинг группы, тогда она нам и прослушку поднимает и пересаживает в свои дежурства куда нужно. Любимое ее развлечение мочить сотрудников других групп. Нет заявок на функционале, их сразу на него и пересаживает. Сколько радости в ее глазах в такие моменты, что кому то сделала гадость, а то что у людей свои планы, на что снимать квартиру, чем кормить детей, ее не колышет. Главное выместить на ком то злобу.
Вообще в банке много несправедливостей. Не знаю, во всех отделах так или только наш погряз в таком болоте. Много что нельзя, но для отдельных можно. Например, если Анка кого то любит и тот помогает ей фродить, она и прослушку им поднимает. Те говорят, какой звнок послушать на 100, а кого не любит, в своей же группе слушает на 0. Или ежемесячный опрос. Еще один обман среди рг. Он как бы анонимный, но Анка говорит, что Макуева требует, чтобы все прошли на наивысшую оценку. Кто не прошел, начинают прессинговать и подводят к увольнению. А встречи с Камалетдиновой. Кого отправляют на встречу, заранее оговаривают вопросы и возможные ответы. Сплошная ложь во всем. Большинство из нас конечно старается убежать в другие подразделения, но вакансии появляются не так часто. Приходится терпеть. В другие группы перейти не реально, да и смысла нет. Другие рг не намного лучше нашего. Печально, что по нашему рг судят о нас и называют за спиной самой подлой и завистливой группой. Надеюсь и я в скором времени убегу в другое подразделение, где есть нормальные и отзывчивые рг, которые честно работают. Хочется работать в нормальном коллективе, а не ощущать себя чернокожим рабом на плантации в Нигерии. Хочу убежать в другое подразделение, потому что здесь работаю достаточно давно и понимаю, что ничего не изменится в лучшую сторону. У нас все сделано под рг, а не под сотрудников. Сотрудники зарабатывают банку денежные средства, почему к нам такое отношение???