Отзыв сотрудника Светлана о компании Терра Ассистанс

Светлана

09:56 13.09.2017

Город: Москва

Плюсы в работе

Близко к метро

Отрицательные стороны

TERRA ASSISTANCE
- оформление в соответствии с ТК РФ-Полное нарушение ТК, левый договор написанный каким-то непонятным человеком с опечатками.
- гибкий график работы (2/2, дневные/ночные смены)-график работы будет 3/1,4/1 и неважно хотите вы в ночные или не хотите.
- квартальные бонусы по результатам работы-бонусов нет, не было и не будет плюс с вас ещё будут требовать деньги если вы совершили какую-нибудь ошибку в своей работе.Не из премиальной части (которой и так нет). а именно ваши личные деньги требуют!!!!
- возможности карьерного роста-карьерного роста нет, не было и не будет. Компании достаточно иметь одного бестолкового, сочиняющего на ходу законы супервайзера, который матом отвечает на каждый вопрос. Его очень раздражают вопросы.
- работа в шаговой доступности от метро Автозаводская-это единственная правда.
Да, зарплата при графике 2/2 с вычетом 13%, с вычетом часа обеда будет равна 22 750 рублей. Чтобы получить хотя бы 30 000- нужно работать 3/1,4/1. Руководство компании отвратительное, никто не здоровается с вами. Всё что вам обещают на собеседовании-можете забыть. Обманным путём заманивают на работу. Мошенническая организация.

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр(Представитель компании)

2017-09-26 17:19:58

опроверг(-ла) отзыв

Ваше мнение очень важно для общественности, но оно далеко от истины, учитывая тот факт, что сотрудника с именем Светлана у нас нет и не было. По пунктам объясню, где Вы не правы:

- Договор составлен корректно, с соблюдение ТК, ошибок в нем нет - незнание норм русского языка не является причиной утверждать о наличие ошибок;
- Да, бывают ситуации когда реалии трудового процесса требуют гибкости и лояльности от сотрудников, которые потом получают больше привилегий. Превышения максимально допустимой выработки не происходило. Опять же, увеличение количества смен на прямую увеличивает доход сотрудника;
- Компания очень молодая, и динамично развивающаяся, на срезе в 2-3 рабочих месяца это невозможно увидеть, регламент премирования разрабатывается и будет введен со временем. К слову, у сотрудников контакт-центра в начале сентября произошло повышение окладной части и увеличение ставки на основании качества работы;
-К слову о карьерном росте, все сотрудники которые устроились год назад на начальную ступень, операторами, уже получили неоднократное повышение окладной части и перевод на другую должность;
-Очень интересна позиция человека, который предоставил Вам такую информацию и по какой причине он значительно занижает цифры.

Отношение руководства к сотрудникам довольно лояльно, оплата труда конкурентноспособна, но в случае если сотрудник не может запомнить элементарных вещей, которые ему неоднократно повторяли и что умещается на 2-3 листах А4, если он ведет себя некорректно, как по отношению к руководству, так и по отношению к клиентам, хамит и дерзит, при том что абсолютно ничего не из себя не представляет как личность и как сотрудник, который даже не может пройти испытательный срок на позиции оператора контакт центра, и отношение к нему будет не самым лучшим. В таком случае нужно вопрос задать к сотруднику, прав ли он, когда так себя ведет, а не называть компанию мошеннической. Так себя ведут избалованные дети, либо люди с нарушением психики(лично я таких называю "Гуров Илья").

Людям, которые недовольны своим рабочим местом, коллективом или условиями труда, а уж тем более которые считают что их обманываю, настоятельно рекомендую обращаться в гос структуры и искать новое место, а не ныть сидя на работе уткнувшись в экран мобильного телефона.

Ответ Александру

2017-09-27 16:52:22

опроверг(-ла) отзыв

Александр, данный сайт создан для того, что бы сотрудники могли оставлять отзывы (плохие или хорошие) о работодателе т.е. специфика сайта позволяет здесь это делать. А вы сейчас нарушаете 130 статью УК + кто вам давал право писать фамилию и имя вашего сотрудника? А давайте мы ваши паспортные данные сейчас опубликуем здесь? Вы себе что позволяете?

Ответ Александру

2017-09-27 17:40:36

опроверг(-ла) отзыв

Ознакомитесь, пожалуйста с правилами сайта.
Правила сайта https://pravda-sotrudnikov.ru/information/pravila-sayta
Авторам отзывов:
Нельзя:

Использовать нецензурные фразы.
Скрывать свой IP-адрес.
Упоминать личные данные коллег (ФИО, телефон, адрес и тд).
Прочими способами нарушать Законодательство РФ.

Алексей

2017-09-28 13:02:08

опроверг(-ла) отзыв

Я так понимаю, что вот это было написано администрацией/модератором сайта:
"Ответ Александру 2017-09-27 16:52:22
Александр, данный сайт создан для того, что бы сотрудники могли оставлять отзывы (плохие или хорошие) о работодателе т.е. специфика сайта позволяет здесь это делать. А вы сейчас нарушаете 130 статью УК + кто вам давал право писать фамилию и имя вашего сотрудника? А давайте мы ваши паспортные данные сейчас опубликуем здесь? Вы себе что позволяете?"
Прочитал написанное и в недоумении.
Вы утверждаете про нарушение ст. 130 УК (я так понимаю, что речь про УК РФ). А вы знаете, что в УК РФ нет статьи 130? То есть администрацией в адрес кого-то открыто написана очевидная ложь.
Отсюда напрашиваются два вывода: сама администрация сайта на своём же ресурсе либо имеет обыкновение обманывать посетителей, либо некомпетентна в вопросах, для освещения которых создан сайт. Стоит ли в этом случае доверять такому сайту? Вопрос риторический.

Аноним

2019-03-20 13:05:20

поддержал(-а) отзыв

Компания удаляет все негативные отзывы, никакого обучения нет вообще! Взяли-работак как хочешь.
Старые компы которые тормозят, супервайзер сидит для вида-толку от него 0, обратиться к нему с вопросом нельзя- на любой вопрос реагирует неадекватно, терпеть не может вопросы, помощи никакой нет, огрызается, дерзит, хамит, зам ген. дир. шпарит матом только так, есть такие личности которые вообще мимо проходят и с тобой не здороваются, в целом работодатель ищет глупых рабов.
На собеседовании этого не говорят, но за любой косяк Вас будут штрафовать, за любую оплошность, платить будете из своего кармана.