Нечеловеческие условия работы и беспредел в датской компании Ecco
Начну с того, что имею большой опыт работы в сфере розничных продаж, в городе Москва и Санкт-Петербург. Впервые столкнулась с таким количеством нарушений, граничащих с безумием, работая в ТЦ Мега Дыбенко.
Выдержала в этом магазине месяц. Что же датчане предлагают работникам в России?
Это график работы. По 5 дней подряд С 9:00 до 22:00 (у себя в Дании, думаю они так не трудятся). Когда стажёром вывели меня на первые пять дней работать по 12-13 часов, следующие два дня я просто пыталась прийти в себя и не смогла даже выйти из дома. Август- это последний месяц распродаж в Ессо и поэтому огромное количество посетителей. В месяц свыше 300 рабочих часов у меня как у стажера должно было выйти. Отработав первые 5 дней, я подошла к директору и сказала, что не могу так работать и не хочу, считаю, что это неэффективно, это безумие, мой организм не выдерживает. На что мне сказали, иди работай и зарабатывай, деньги всем нужны. В сентябре будет график 2/2. Приблизился сентябрь и график у всех 5/2, 4/2… и это, напомню по 12-13 часов за смену.
Убрали уборщиц. Ты приходишь к 9 утра, пылесосишь магазин, потом с белизной или другим средством моешь полы, далее протираешь пыль на полках. Уже после этих работ не было ни сил, ни желания выходить в зал к покупателям и улыбаться, выявлять потребность.
С сентября убирают кассиров. Каждый продавец пробивает своему покупателю товар. Все недостачи платит смена, раскидывают пополам.
Все обязаны работать со своими личными телефонами в зале. Каждому покупателю нужно предложить карту лояльности и создать ее со своего личного телефона. Там нужно обязательно указать почту, а для это сам покупатель должен её ввести. Вот представьте? В течение дня разные люди ходят с вашим телефоном.
Перерывы на обед. Положены за целый день 2 раза по 30 минут. Но на Дыбенко не ходят на столько, потому что теряют деньги. Все кушают 5-10 минут и снова пулей в зал.
Директор постоянно меняет график работы и никого не предупреждает об этом. С вечера, примерно с 21 часа до 22х пишут в общую группу, кто работает, а кто отдыхает. Планировать ничего невозможно. Невозможно отпроситься на день, неважно какой повод… Конечно, здесь всё зависит от директора, на Дыбенко она очень странная напрочь. Её зовут Оксана Евгениевна. Это взрослая женщина, не имеющая детей, она постоянно на работе. Работа для неё всё. Она и в свои выходные всегда писала что-то в общую группу. То есть, человек живёт только работой и всех принуждает к этому. И за 11 лет в компании, в этом магазине, очевидно, что у нее психические расстройства, она не робот, но очень пытается им казаться. Она невротик 100%, постоянно кипишует, дергается, ей всё не нравится. Атмосфера в магазине напряженная из-за неё.
Штрафы. Штрафовать могут за всё и самое интересное, что не предупреждают об этом. В тихушку снимут деньги, вы и не узнаете.
В Ессо Мега Дыбенко очень классный персонал, девчонки все профессионалы. Приняли меня идеально: легко заладилось общение со всеми, каждая помогала и поддерживала. Никаких трудностей, чтобы влиться в коллектив не было. Это сильно порадовало. За мой месяц работы я так не разу и не услышала от директора похвалу в сторону сотрудников. Постоянно плохое, только негатив. Все терпят её ради зарплаты. Тут стоит отметить, что она большая. Но зарплата с таким графиком в принципе не может быть маленькая. Продажи большие.
Когда я сказала директору, что хочу уволиться, потому что я не готова жить на работе за любые деньги, начались уговоры. Весь месяц я ходила и говорила, что буду уходить. В свой выходной нашла новую работу и меня приняли. Директор Ессо увидела меня с директором из другого магазина и начала названивать мне. Я пришла к Оксане Евгеньевне и сказала, что с сентября я в другой компании буду. Договорились, что до конца августа доработаю. НАдо ли говорить, что все соки она решила выжать, снова изменив график и поставив 5 смен? В итоге, 27 августа подходит и говорит, что увольняют из компании только ПО ЧЕТВЕРГАМ. Что 1 и 2 сентября надо, чтобы я поработала. Этот человек слышит только себя. Я говорила, что уже в другой компании стою в графике. Меня спас территориальный управляющий Александр. 28 августа в субботу он приехал к нам в магазин и я попросила помощи с увольнением. Директора еще не было в магазине. Он позвонил Оксане, в разговоре она ему сказала, что я уже написала заявление на увольнение. Хотя это неправда. Я 2 дня просила распечатать мне заявление, а она вообще меня не слышала. Когда мы втроём стали общаться, то Оксана утверждала, что не говорила такого. Хотя разговор был 10 минут назад. И территориальный управляющий обалдел от вранья, сказав, что вы только что мне сами это говорили по телефону. Тут Оксану затрясло и она пошла в кабинет. В итоге, я написала заявление и ушла домой с разрешения территориального. Расчёт мне придёт лишь 12 сентября. А трудовую отдадут 2 сентября. Я впервые встречаю такой беспредел. Очень хочется верить, что в Дании такие же условия труда. Конечно, я не советую компанию Ессо.
