Сеть магазинов DNS

Ну во первых пашешь как раб , то есть приходишь к 8 чтобы выставить товар и уходишь не ранее девяти а если попробуй не остается то сразу грозят увольнением . Заставляют продавать допуслуги а это установка всякого по которое и даром никому не нужно которого в инете полно , надоело людей обманывать а не будешь продавать то тебя уволят . Придумали допгарантии ,тоже в планы ставят . Нету больше старого доброго днс а . Днс стал Эльдорадо , зарплата уже не будет прежней если ты не навтюхиваешь настройки ноутбука причем стоимостью 3990 или 1990 разницы никакой не будет все будет установлено что же самое . Открою маленький секрет . Если вы пришли за какой то мелочью то продавцы могут просто не подойти тк это не выгодно , потому что так система в днсе построена то есть продавцу можно заработать только с дорогого товара и допуслуг. Просто Подойдите на дорогие ноутбуки и телевизоры и к вам сразу подбегут совсем не занятые продавцы . Вот так вот . А лучше покупать в технопоинте. Там все напечатано и не залапанно . И цена на порядок ниже . То есть придите, пощупайте , проконсультируйтесь , скажите спасибо и идите в технопоинте . Удачных вам покупок !!! Привет буланчику

Здравствуйте. Я расскажу всю правду о ДНС. На данный момент я являюсь действующим сотрудником и поэтому пишу анонимно, так как другой работы нет и приходится терпеть и работать испытывая все нелепые ситуации на постоянной основе, о которых расскажу далее. Причина такого поступка - а просто накипело уже, настолько накипело, что молчать уже не могу. Начну пожалуй с плюсов. Это хорошая зарплата. Реально относительно высокая зарплата для региона. 30-35 тысяч рублей можно заработать за месяц если ты хороший продавец, хорошо продаешь плюсовой товар, услуги и гарантии. Если не очень, то зарплата 20-25. Но таких как правило долго не держат. Работаю уже 2 года и оба раза выплачивали тринадцатую зарплату, это тоже плюс, не везде такое есть. Конечно пугали, что не заплатят, но в итоге всегда платили. Из плюсов на этом все. Далее исключительно одни минусы и только правдивые, из жизни и из опыта как говорится. Это ни какой-то заказ, повторяю я действующий сотрудник, цель - мое душевное спокойствие после того, что я наконец вылил все то, что происходит.

А теперь по порядку:

Первый минус. Несоответствие реально выполняемой работы, той которая прописана в договоре. Как известно, когда будующих сотрудников набирают, им сообщают на какой должности будешь работать и что входит в твои обязанности. Должность продавец-консультант. Продажа товара, поддержка витрин в хорошем состоянии, чистота и наполненность. Выполнение планов продаж, подсчет инвентаризации. Отдельно предупреждали, что придется помогать кладовщику разгружать машину. С этим вопросов нет. Так все и было до того момента, когда у компании начались проблемы, скорее всего финансовые. Было дано указание сократить издержки. А как у нас в России это выполняют? Конечно за счет простых людей, в данном случае за счет сотрудников. В этом  политика ДНС сильно не отличается от политики нашего государства. Сотрудники стали больше работать, выполнять дополнительную работу на постоянной основе, невходящую в должностные обязанности. А зарплата не увеличилась. Сократили кладовщика, а точнее не сократили, а как это обычно бывает мягко попросили, а не понял, начали докапываться и в итоге он сам ушел. Естественно никакого нового кладовщика не взяли. Это же оптимизация, сокращение издержек. Зачем платить кладовщику, если эту работу могут бесплатно делать продавцы-консультанты? Им дали распоряжение по производственной необходимости на постоянной основе по очереди быть кладовщиками со всеми отрицательно вытекающими последствиями, в том числе материальными. Идеальный ход! Не платить за работу кладовщика, а ошибки допущенные продавцом, который в определенный день в свою очередь работает кладовщиком списывать за счет его зарплаты. Его зарплаты, которую он получил за продажу товара и за часовую ставку продавца. В итоге когда ты должен продавать, ты вместо кладовщика принимаешь машину и в зависимости от объема машины ты теряешь полдня, а то и весь день. Ведь склад ты еще должен и убрать и привести в порядок и пыль протереть. Хотя ты не обязан принимать машину хотя бы из должностной инструкции. Это не твоя обязанность. В итоге время потрачено, премия не заработана, только за часы получил официально работая продавцом, а по факту работал кладовщиком. И за это не доплачивают. Пойдем далее. Сократили кассира. Естественно, кто будет выполнять его обязанности ну-ка догадайтесь? Правильно продавцы-консультанты. Кто будет платить если недостача в кассе? Правильно, продавцы. Хотя опять же это не их обязанность! И кассира они не сдавали и официально материальная ответственность за кассу на них не лежит. Тупо со всех бабло собирают и сдают правильную инкассацию. Это знаете как в армии, кто служил поймет, на нужды полка. Я поэтому и сравнил политику ДНС с политикой нашего государства. Денег нет, но вы держитесь, работайте на других должностях бесплатно, так как кассира больше не будет и кладовщика тоже. С кассирами ситуация немного улучшилась, когда предложили сдать 7 тестов и стать универсальными продавцами-кассирами. Я готовился, я сдал. Кто-то смог сдать тесты и о чудо, его зарплата за часовую ставку стала немного больше, а кто-то не смог и со второй попытки и остался продавцом-консультантом, но при этом продолжает выполнять обязанности кассира. Куда катится компания? Даже клиенты удивляются, а у вас что нет кассира??? Мы гордо отвечаем - мы все кассиры! Клиент в легком недоумении забрав сдачу уходит.

Второй минус. Нелогичное наполнение товаром витрин. Требования управляющего - выставлять товар каждый день по максимуму, никто домой не уходит, если будут обнаружены дыры. Итак ты выставляешь товар по максимуму, а на следующий день (понедельник или пятница - день машины) приезжает базовый и акционный товар. Ты снимаешь лишний товар с витрины. Теперь он стал лишним, так как приоритет за акционным и базовым и выставляешь последний. Итого ты постоянно выполняешь лишнюю работу, туда сюда выставляя и упаковывая назад товар. Это как в армии, ты постоянно чем-то должен быть занят.

Третий минус. Недавно созданная система автоматического создания отгрузок товара, находящегося в мягком резерве. Например, ты выписал чек на товар в кредит. Клиент посчитался в кредитном отделе, подумал дорого и ушел, или ему отказали. Ты удаляешь расходку. Но товар уже едет!! Или например, разбиваешь расходку безнальному клиенту. Он не хочет ждать и забирает что есть. Отдаешь тот товар, который в наличии и создаешь новую на тот, которого нет. И опять создаются отгрузки!!! Хотя аналогичные уже были созданы из старой расходной накладной. И эти товары уже едут, и приедут лишние тоже. Кладовщик (теперь уже продавец его заменяющий на постоянной основе по очереди) их примет, а на следующий день создадуться автоперекосы и этот лишний товар от нас уедет. Вот такой круговорот товара в ДНС. Нерационально мягко сказать. Но продавцы все стерпят. Старательно будут упаковывать лишний товар и создавать грузовое место, ведь они теперь каждый кладовщик.

Четвертый минус. Первой смены нет. Хотя на бумаге она есть, а по факту ее нет. Уйти в 19.00 с работы получается крайне редко. У нас же гестапо ДНС. В 19.00 ты только идешь на ковер и отчитываешься о проделанной работе за день, сколько листовок раздал (по листовкам отдельная тема, ещё и маркетинговое исследование решили за счет продавцов произвести), выставлен ли весь товар и т.д.  И так каждый продавец за свою витрину идет на отчет. А часы капают. И если все хорошо ты максимум уйдешь в 19.20, а если у тебя там что-то не то, то идешь и исправляешь. Так и в полную легко остаться. Про постоянные переработки вообще молчу. Инвентаризацию считать во время рабочей смены запрещено. Исключительно после работы.

Пятый минус. Полноценный обед - его нет. Максимум полчаса, если в магазине кушаешь. Если куда-то уходишь, то минут 40. И то могут в любой момент позвонить и мчишься назад в свой любимый днс, ведь клиентов много, а мы работаем в уменьшенном количестве. Почему-то мы постоянно работаем в таком количестве. Новых сотрудников взять не судьба, это же платить надо больше, зачем если мы итак справляемся, просто высокий темп работы и все отлично. А ну да, ведь еще один сотрудник занят приемом машины вместо кладовщика. Нововведение: талон на выход. Обед 30 минут, перекур 5 минут. На вопрос почему некурящим тоже 30 минут ответили "ну вы же в туалет ходите". Видимо поход в туалет приравнивается к обеду в этой организации. Кухни нет, маленький закуток с микроволновкой, кулером и холодильником. Хоть за холодильник спасибо. Вещи сотрудников, кухонные приборы, все это вперемешку с товаром.

Шестой минус. Корректировка плана в любое время. Раньше план выставлялся на месяц и не менялся. Теперь план плавающий. Начальству, чтобы каждый раз не осознавать свои ошибки по планированию легче редактировать его онлайн. Когда надо его увеличат, увидев что мы выполняем или перевыполняем. Чтобы сотрудники не получили слишком высокую зп. Никогда план не уменьшали естественно, а только увеличивали. Иногда заходишь в рейтинг и смотришь как задним числом у тебя уменьшилась уже заработанная премия за какой-то день, так как план подняли. Ужас.

Седьмой минус. Нет определенной концепции по нахождению витрин и товара на них в зале. Магазин перестраивали очень много раз. То стиралки на полу, то стиралки на витринах, то снова снять убрать основания и снова на полу. То телеки сократить витрину, то их перенести в другое место, после переноса снова перестраивать, так как основания надо менять. Витрина со стеклом в одном месте, потом поменять в другое, потом в третье. Так можно перечислять бесконечно. А это каждый раз оставаться от до 12 ночи так и до 4-5 утра, а потом на работу естественно. Нарушение ТК по многим пунктам.

Восьмой минус. Нельзя иметь мнение. Нужно всегда во всем соглашаться с начальством. Если пытаешься что-то обсудить как можно что-то сделать более рационально или не сделать, то считают это "мешанием" работать и подрывом авторитета царька-начальника с угрозами уволить с чёрной меткой, несмотря на то что лучшие показатели топ и в то же время дают вариант молчать и даже обещают за это 13 зп. Если она будет конечно в этом году.

Девятый минус. Искусственное ограничение в работе. Потолок по зп. В конце месяца поставили много выходных подряд специально, чтобы больше не работал. Так как показатели в два раза выше по всем параметрам, чем у ближайшего по рейтингу, не говоря про остальных. Типа чтобы слишком много не заработал. В нормальных организациях наоборот поставят больше рабочих таким сотрудникам или не будут препятствовать, ведь он приносит прибыль компании. Видимо прибыль не нужна, а важно предусмотреть, чтобы сотрудник много не заработал.

Десятый минус. Почти всегда весь товар в единственном экземпляре. Постоянно выставлять товар, заместо проданного. Ну и контингент покупателей в принципе такой, кому пофиг на это, нормальный клиент уйдёт в магазин получше и купит по этой же цене и не с витрины, так как несмотря на то что в ДНС цены дешевле, в другом магазине всегда есть акция продать по цене другого магазина. Сам очень редко покупаю в ДНС, зная что делается с товаром на витрине (особенно во время перестроек), и если беру, то чтобы не с витрины. Заставляют продавать низкокачественный товар под брендом DEXP. По сути дексп это китайский нонейм с русской пропиской. Столько возвратов много по ним. Раньше был бренд DNS, который наконец-то умер, дексп ждёт такая же судьба. Если искусственно их не продавать, это гавно само не продаётся.

Одиннадцатый минус. Компания экономит на всём. А самая большая экономия за счёт сотрудников и на сотрудниках. Нету фонда на потери. Все списывают на сотрудников. Даже при перестройке магазина если что-то кто-то сломал, списывают на других тоже, хотя кто-то другой вообще был в это время в другом месте. Просто начальник сказал "решу сам на кого списать". Без какой-либо логики. Решил он и на тебя повесить хотя бы за то что ты рядом там стоял, а потом ушёл и не при делах, и видно по камерам на записи что другой чел сломал, уронил, но спишут на всех, кто был рядом. Вместо того, чтобы нанять специалистов ДНС все делает своими силами, а точнее не своими, а силами сотрудников. Линолеум постелить не вопрос, провести электричество, освещение тоже (только все с нарушениями грубыми по безопасности), камеры видеонаблюдения установить и провести к ним по потолку кабели - замечательно справимся. Железо возить с других филиалов тоже все отлично, за бензин никто платить не будет. Охраны нет. Воруют по-страшному "клиенты". Ты должен ещё успевать не только консультировать и продавать, когда в зале, но и быть охранником и если что-то на выходе запищит выбегать из магазина и на улице ловить клиента. Потерянный или украденный товар тоже расписывают на всех из зарплаты.

Выводы:
Компания находится видимо в глубоком кризисе, новые магазины открывать уже не могут по принципу географии, куда дальше. Уже более 1200 магазинов. Закрывать видимо тоже не хотят, жалко проделанной работы. Идеальный выход посокращать сотрудников, перераспределить обязанности и ничего за это не платить. И чтобы все молчали, а кто молчать не хочет или не может, тех уволить с "чёрной меткой". Подумайте несколько раз перед тем как идти в этот ад и тем более больше высоких зарплат не будет. Ведь этим ДНС отличалось от других магазинов. А теперь все как у всех: гарантии, услуги, страховки и зп средняя плюс много "особенностей" (минусов) работы описанных выше.

Если хотите стать сотрудником ДНС, приготовьтесь быть:
Продавцом, кассиром, кладовщиком, мерчендайзером, сотрудником выдачи, грузчиком, уборщиком, охранником, электриком, сборщиком ПК, специалистом по видеонаблюдению, менеджером по работе с корпоративными клиентами (безналы). Все эти прелести за одну зп. Также распрощайтесь с личной жизнью, так как в магазине вы будете по сути жить. Также необходимо иметь крепкие нервы, чтобы не послать куда подальше начальство, когда все накипит в душе. Приготовьтесь сдать теперь уже 10 тестов. 7 тестов на должность продавца-кассира, 3 теста на знание товара. Даётся 2 попытки на первые 7 и 3 попытки на последние 3. Если не сдал, увольнение. Ну, а если все сдал, то милости просим работать и испытывать на себе все прелести описанные выше.

А теперь о печальном. Начальство - мудаки, но не все.
Управляющий - талантливый молодой парень, сам был кладуном, поднялся. Очень въедливый, про таких говорят "в каждой бочке затычка". Это и плюс и минус. Почти всегда действовал справедливо, но об этом позже.
Зам.по отгрузке - "ебень - добрый день"! Володя Шведов! Посажен был на свой стул первым управляющим, по неопытности, или потому что больше некого было посадить и теперь крепко держится за свой стул. Образование - "3 класса церковно-приходской", интеллект на лицо, под сорокет, живет с мамой, льёт как %удалено%.
Зам по приемке! Витя Кобцев! Кобец! Любимый персонаж складского эпоса! Терпила по жизни! Даже будучи уже замом получал поджопников от кладовщиков! Без слёз не взглянешь) Посрать не может сходить чтобы не составить для этого таблицу в Экселе. Замом своим поставил угрюмого своего однофамильца, парня разбирающегося в складских делах, но при этом до одури ленивого и наглого, успешно совмещающего в себе презрение ко всем окружающим кроме своего отдела и инопланетянскую непосредственность. Вобщем сложный парень.
Есть еще старшие кладовщики, которые тупят как первогодки, но о них даже писать лень.
Есть в руководстве и хорошие ребята, которые работают как буфер между кладунами и управляющими, те кого поставили на их места совершенно заслуженно.
В целом атмосфера на складе описывается фразой "Не нравится - мы никого не держим!" Попросить могут о чем угодно - лезть ковыряться в мусоре, мерзнуть на загрузке целый день, остаться поработать до 2, 3, 4 утра. Главное все сделать!
Многие задачи руководства не поддаются здравому смыслу и логике, но их нужно выполнить.
До 2015 по оплате все было зашибись! За месяц плотной работы без косяков можно было получить до 50 тысяч, да и больше. За декабрь, самый напряженный месяц, у меня з/п ушла за 120 тысяч, но правда домой я приезжал часа на 4 поспать и переодеться. В 2015 в декабре всем очень круто порезали переработки, лично я потерял 27 тысяч. Но меня это не сильно расстроило потому что я их получил после увольнения, а все остальные после такого кидалова еще и остались работать.

В общем, если вас не пугает отсутствие личной жизни и свободного времени в обмен на адекватную з/п то это место вам подойдет, правда долго ли вы выдержите в таком графике...

как меня вообще сюда занесло: пришел я в компанию по знакомству, вакансий на тот момент не было.
пришел к знакомому товарищу, он позвонил кому-то, сказал мне куда ехать, к кому обратиться и устраиваться.
приехал, мы побеседовали, вроде все нормально,
но вопрос такой странный в конце разговора задал, мол как ты относишься если руководство будет тебя просить сделать, то, что не входит
в твои обязанности?!) я ответил, ну смотря, что...
на следующий день - мне управляющий сказал выйти на пару часов бесплатно отработать, посмотреть как и что
подхожу я ему, или в целом работа мне. все хорошо. через несколько дней я приехал с документами меня оформили.
в итоге не какого обучения, вообще не какого, я лично ОДОЛЕВАЛ своих коллег как и что, при чем реально мне казалось я всем надоел!
это пол беды, у них там бочок в сортире не смывал, а я только пришел, ПЕРВЫЙ день, он радостный летит, подходит ко мне, и говорит
у меня для тебя есть ответственное задание: ты говорит в сантехнике разбираешься? я говорю, нет конечно, я что похож на сантехника?!
в итоге делал какую-то херню, ну, что ж, все таки первый день, думал, в доверие войду, ага, да и вроде как "по-блату" взяли, нельзя же, отказать.
после чего вообще мудак, ни во что не ставил, давал какие-то дурацкие задания, при чем которые ему самому надо было сделать!!
бомжи!! компания как в рекламе, экономит на всем! внатуре бомжи, не могут вызвать людей, которые всякой херней заниматься ОБЯЗАНЫ!!!
просто в шоке, не где такого бомжатника в этом плане не видел.
ладно про руководство опустим пока! (он кстати только пришел передо мной, и коллеги не знали, как и что о нем ответить)
коллектив в целом не плохой! зарплата хорошая, если работать конечно! я в первый месяц 37т.р. получил, но я выполнил большой план ! (22т.р настройки. 20 гарантии)
при этом, я стажер, а мне план ставят)) мне с продаж ничего не шло, только с услуг, но и все же.
я уже понимал какой он клоун, внатуре клоун, я все больше и больше с каждым днем его стал ненавидеть и избегать с ним всяческого контакта.
постоянно попрекал какой-то херней, цеплялся, мол стоишь не правильно, бейджик перевернулся, и т.д. не мог сука, пройти мимо меня и ничего мне не сказать,
пацаны аж прикалывались мож он пид*р, внимание так к себе привлекает))) ахаха, угарали, ну я как бы терпел (но всему же есть предел!)
ладно я пришел РАБОТАТЬ! не обращал внимание.
потом начались прооосто бешеные штрафы, за все херню, курить вышел 300р. ахахах, идиот, кто-то пересортит, что-то еще штрафы,
стоишь отдыхаешь, когда все сделал - штраф, премии на втором месяце не видать как своих ушей )
на чем все собственно у меня и закончилось с этой компанией, прихожу я на работу, без опозданий, переоделся время 10.00 нету, я пью воду,
собираюсь выходить, этот клоуон заходит и начинает со мной как
с говном ораться, типо ты че не на рабочем месте, а распиваешь чаи, я говорю, мне че попить уже нельзя? (в его же азлобленном тоне)
он говорит ПИЗДУЙ РАБОТАТЬ! я ему отвечаю, иди нахуй, долбаеб!!!
пытался поговорить об этом со мной, обоссался и ушел, типо потом поговорим (крутой какой ахах).
заводит меня в кабинет, и сует мне бумажку, подписывай, я подхожу смотрю "Увольнение по собственному", я как начал смеяться над ним,
говорю либо переводи меня, либо по сокращению. в итоге этот чертила, реально чертила, хуже петуха, вот реально!
говорит я отстраняю тебя от работы, иди домой, (сменил мне от базы пароль к тому же)
я говорю ДАВАЙ МНЕ ПРИКАЗ, и я пойду, а то я сейчас уйду, а ты меня по не выходу (прогулу) уволишь,
я говорю, мне оно не надо. я пришел работать, а не выяснять с тобой отношения. меня все устраивает!
он мне дает слово, что не будет по прогулу увольнять и поставит выходные до понедельника, т.к. в выходные бухг. не работает,
а в понедельник даст приказ, о том, что меня отстраняют от работы! прихожу в понедельник, его нет. прихожу во вторник, сует мне приказы, о прогуле)) ахах
чееерт, чееерт! я спрашиваю ты за слова то вообще, отвечаешь? он мне при всех - НЕТ! вы бы это услышали)) мужик 40 лет, говорит НЕТ))) ЧЕРТ,
я ему говорю пойдем-ка в кабинет, заходим, сходу врубает диктофон ))) ахахахаххаахах)) в итоге я попытался нормально
все уладить, нормально поговорил с ним, он в залупу пошел, да и я подумал, говно не тронь... мне трудовая дороже
которую мне засрут, ушел по собственному, но я не знаю, как теперь с этим говном будут работать люди, которые давно уже там работают, СКВОЗЬ ЗУБЫ!
хотел в трудовую дойти, да, прогулы уже есть, что мне там скажут, мальчик, ты дурачек?!)
ну в общем как-то так.

Такого за 9 лет в Бизнесе я еще не видел !!! Наша компания ООО "СпецТехСтрой Тагил" ИНН 6623086053 оплатила товар 45540 руб. на основании счет-фактуре № Б-00004929/88 от 28.01.2016 и счета на оплату № Б00018014 от 28.01.2016 включая НДС 18%.
Оплата прошла у нас 29.01.2016 что подтверждает платежное приручения заверенная нашим банком ( деньги со счета у нас списались ). Приходим в магазин АЛЕКСАНДРОВСКИЙ Проспект Ленина, 22 к сотрудникам показываем все документы. В ответ получаем от ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА : Я не знаю что вы мне принесли и что это за бумажки, я вам товар не отдам. Оплачивайте как все в кассу и забирайте товар.
Я был просто в шоке !!! мы оплатили товар есть все документы. Директор не образованный вообще !!! не знает как работать с юр. лицами. Принципиально буду судиться, даже если отдадут товар мы сделаем возврат, и все своим партнерам я вышли данный инцидент. Либо добьюсь того что бы директор публично извинился перед нашел компанией в письменной форме и оформил доставку за свой счет бесплатно. С настройкой все купленного конкретно у нас в офисе.

Негативные стороны: Негативные стороны: управляющие в общей "биомассе" никакие, в основном умеют сидеть за компом создавая вид работы и передавать пинок под жопу сверху дальше по цепочке, кстати "отличительная черта" нового управляющего или вашего коллеги, который метит на место управа, это желание сделать перестановку товара с одного места на другое. Доходило до того, что когда приходил новый управ, говорил, что товар стоит не там где надо и переставляли мы его туда, где он уже стоял двумя управляющими ранее, будьте уверены, придёт следующий и вы этот же товар опять вернёте на прежнее место (с одной стороны смешно, с другой печально, так как этот "мартышкин труд" делается вашими руками, есть великий русский баснописец Крылов, прочитали бы "Квартет"...). Управлять людьми могут либо люди с конкретным профильным образованием, либо умные люди, хорошие психологи от природы, здесь управляющим может стать сисадмин или кладовщик владеющий умением расслабить булки, поддакнуть в нужный момент и самое важное не высказывать своё мнение, если оно не совпадает с мнением вышестоящего начальства и соответственно не прислушиваться к мнению подчинённых. Все вопросы решаются штрафами, премия, как метод поощрения, здесь в принципе отсутствует. Рассказывать можно много, но почему то начинает тошнить от воспоминаний об этой компании. В двух словах, НЕ СОВЕТУЮ. Для объективности мнения можете устроиться и поработать :)

Позитивные стороны: частое увольнение управляющих позволяет занять его место (не на долго, инструкция для продвижения выше:)

Посоветовали бы вы эту компанию вашему другу?
Боже упаси быть таким другом :)))

Отработов в этом ритейле 4 месяца я считаю себя конченым дураком. Оклад 12т.р. в который входит продажа товаров (за которые нет мотивации продаж), разгрузка мажин 3-4 раза в неделю в больших объёмах, бесконечные штрафы от руководства. В итоге с изнасилованным мозгом и тяжкой работой грузчика получаешь около 20 т.р. (и это в кризис). Про начальство: я работал в магазине Берёзка гор. Архангельск, управляющая Морозова Анна Павловна очень странный начальник, учитывая что до своей текущей должности работала только мерчендаузером (даже ни дня продавцом). Складывается впечатление, что она не понимает как ведутся продажи, и что для них нужно прикладывать особые навыки в управлении продавцами. Дошло до ручки, что она подняла голос при моих клиентах на меня, на что я ей незаметлительно ответил, что в таком тоне буду разговаривать и я. Я был уволен сиюминутно. Абсолютно никому не рекомендую работать в моём городе, да и вообще хоть как то связываться с такими компаниями. Это 10% от всей чернухи, что там только происходила. Дальше продолжать не буду, всё остальное и так известно в других отзывах про эту фирму.

Нооооо! О чудеса. Наступил 2015 год, кризис. Видимо верховным пришло распоряжение что надо увеличивать доходы компании. А как это сделать? Давайте по пунктам:
1) экономим на зп персонала. как? очень просто. ставим повышенные планы и меняем мотивацию. если раньше в апреле план был 1,4кк, сейчас получи 1,8кк. что автоматически режет твою премию с 15труб в среднем до 11труб в среднем. понятно, раньше план делал 130-140%(бегал за всемми покупателями, удовлетворял их и получал норм), а сейчас дай боже делать будешь 100%. Накладывается кризис, денег у людей нету после НГ все слили свои накопления, потому что реально не знали что с рублем будет. и всеее, в марте уже тухляк. менеджер делает 1,2ляма при плане 1,6-1,8лямов. ну и премия уже ниже 10 может упасть.

2) ну планы продаж увеличили, покупателей стало меньше. давайка мотивируем продавцов, сделаем так, чтобы ранги им снимались если они не выполняют планы. я был на ранге 4, чтобы его получить надо как минимум 3 месяца продавать 120% от плана и еще постоянно подлизывать управляющему, чтобы он территориальному за тебя словечно замолвил. если управляющий нормально к тебе относится, он запрягется и продвинет тебя, у меня 1,5года не получалось подняться потому что управляющие менялись как перчатки каждые 3-4 месяца, да и не жополиз я. Но спустя 2 года я все таки добился 4 ранга. А это как ни как 2,5трублей сверху к окладу. И тут вот 3 месяца летних мы планы не делаем и нам готовят снижать ранги. Тобишь зп и так упала до 23-25трублей дак еще и минус 2500 за ранг. и тут мы уже к 20труб приближаемся как в каком-то салоне сотовой связи. при том что объем работ больше а персонала меньше.

3) и наконец самое главное что стало причиной недовольства и увольнением. Начали вводить дополнительные услуги! Да, чем ДНС был лучше эльдо и мвидео, народ даже приходил к нам и радовался что им по ушам не гуляют со всякими допгарантиями и установками ПО... Справедливости ради скажу, допуслуги в ДНС хорошо дают менеджеру к премии и это главный способ сейчас заработать в этой компании. Это впринципе нормально, можно продать допов на 50трублей и получить с них 20%. Круто! Но проблема в том, что ты сам все это делаешь. тоесть грубо говоря продал ноут и сам на него ПО ставишь на 1600руб в кассу. Тратишь на это минут 40, периодично отвлекаясь на других покупателей. Тебе же план надо делать правильно? Пока ты ставишь ПО, другие менеджеры продают и сьедают твой пирог. Ну так вот представьте какой объем работы надо сделать, чтобы заработать 10труб к премии на допах. Специального человека под это нету, а управляющий криворукий алеша, ничем не помогает, сидит чаи гоняет или уезжает по делам.
вывод: раньше ты шабашками мог заработать те же 10трублей в месяц, а теперь будь добр на работе все это делай, только в объеме в 5 раз больше, чтобы получить столько же, да еще и терять в продажах многое. про порядок на витрине я промолчу.

4) Хорошо. Теперь еще замотивируем сотрудника. Сделаем план еще по допуслугам и допгарантиям. 9к на допуслуги и 3труб на допгарантии. Вроде не много, на самом деле мало. Но читаем предыдущий минус и понимаем бредовость. В итоге не выполнил еще минус ранг.

В итоге, дорогие мои, желающие поработать в ДНС учтите что ваш ранг может упасть до 1го и это оклад 7000рублей. премия с продаж будет в районе 10000рублей. с допуслуг ну если вы будете ипошить как папакарло максимум 10000руб. ну получаем 27трублей. ладно ранг 3 будет у вас(все продавцы на нем изначально, если устроились и прошли тесты) то будет зп 30-35. Но не забываем про самодурство управляющего, который может штрафы долбить за пыль, дыры на витрине, за невыставленный товар, при желании 1000в день можно с любой витрины оштрафовать. Плюс переоценки приходят прямо в течении дня и разницу в сумме платит владелец витрины(а не волнует что планшет подоражал на 1000руб в течении рабочего дня, ты был на работе и не сделал переоценку).

Ну в общем вы понимаете куда я клоню? Сейчас еще и симки билайн будет ДНС продавать и по ним план какой нибудь выставят, а не выполнишь опять оштрафуют наверняка.

Вывод: в 2011-2014г ДНС была замечательная контора. Да было сложно, потому что реально делаешь ВСЕ по магазину. Но был выхлоп 27-35труб плюс шабашки 10труб(тут еще от активности зависит, можно и больше). А теперь переведите вот эти 40-45труб суммарные по курсу 30рублей за бакс в те года, и сейчас ЗП в ДНС 35труб в 65рублей за бакс. И понимаете, что вас где-то глубоко в душе наедают. Плюс прессинг сверху и отсутсвие денег у покупателей, общий спад покупательной способности. В итоге доход просто упал раза в 3, а давление и спрашивают с тебе раза в 2 больше. И так было не легко, а стало вообще не выносимо.

Прощай ДНС, ты была хорошей компанией с очень хорошим коллективом и очень(ОЧЕНЬ) низкой текучкой кадров. Все дружили и знали друг друга как семью. А все превратилось в очередное эльдорадо с грызущимся коллективом и неадекватным руководством, плюс текучка. Прощай.