Отрицательные стороны
Отношение руководства
Роются в личных вещах. Заведующая( или ее "подручный",обычно это ее знакомый охранник или мерчендайзер, админ, он еще докладывает заведующему про вас разные вещи, поэтому осторожнее с разговорами) может залезть в ваш шкафчик без спроса и поменять купленный вами товар с чеком на !!! бракованный. У меня один раз вытащили деньги из сумки. Наличку с собой больше не носил и не покупал в этом магазине больше ничего.
Из кассы вытаскивают деньги, то есть если крупный минус в кассе вышел вечером не по вине кассира, он это никак не может подтвердить, покрывает минус все равно кассир. Они это делают в то время , пока кассир находится в зале за уборкой. Кэш-контроля нет.
Размен, это трэш полный. Покупателю надо с 5000 р. кружку купить,а у меня пустая касса. Никакой там размен не предоставляют. Мелочь просим у покупателей.
Часто бывает, что не совпадают ценники в зале и на кассе, покупатели требуют разницу, эту разницу админ выдает из кассы, таким образом, в кассе образуется минус. Админ делает вид, что вкладывает недостачу, а вечером обратно вытаскивает, пока кассир в зале.Убеждались в этом несколько раз. Если вы решите перекрыть минус баллами карты лояльности, они посчитают это махинацией и внесут вас в черный список. Запомните, кассир не должен вкладывать. Заставляют вкладывать, значит, коллектив избавляется от лишних людей. Если бы за кассой был свой человек заведующей, они бы сделали возврат чека, чтобы в кассе был плюс. Раз вложил, два, потом они это будут требовать. Если с админом доброго разговора не получится, как с минусами решить ситуацию, смело уходите, значит, вы им больше не нужны. Будете упираться они обвинят вас.
Минус в 5-10 руб в любом случае будет потому что приходится пересдавать из-за копеек, ценники в фиксе, чаще на продукты с копейками, отсюда сумма выходит неровная .. 50 коп, .. 30 коп , тут либо пересдать рубль в пользу покупателя либо недосдавать приходится, покупатель возникает, тогда лучше пересдать, минус из кармана выдаем. Но как я сказал выше, кассир не должен вкладывать.
Ситуация с ценниками , ребята, это треш. Ничего кассир с этим сделать не может. Цена меняется пока эти ценники вырезаются. Переоценка с вечера ? Такого в магазине этом почему-то не было.
Еще ценники легко переставляются хитро*опыми покупателями
Еще приходят такие покупатели, чтобы обмануть со сдачей. Это всем известный цыганский трюк "Считайте сдачу, я сейчас деньги достану. Так, стоп я же вам уже давал купюру." а купюры не было, или на конфликт спровоцировать. Подсылают их заведующие. Потому что после таких покупателей, админ ходил пересчитывать кассу. Хотя я не звал.Значит, в курсе была. Это такой способ избавляться от кассиров.Сначала берем купюру, потом считаем сдачу.
Сотрудники СБ ( они частенько приезжают и без предупреждения)провоцируют кассира на пронос товара( товар подмышкой, на голове, в корзине, коробку/сумку, косметичку не открыл, переклеивание ярлыков с штрихкодами с дешевого товара на дорогой и там много чего еще), на конфликтные ситуации.
Заведующие грозят штрафами, налагать штрафы за то,что кто-то товар пронес это не законно. Как выше упомянул,это прочистка кадров. Если заставляют штраф платить можно смело искать другое место работы.
Приходит товар с штрихкодом с другого товара. То есть брюки пробиваются как трусы, или наоборот. Это новый товар такой приходит.
Чтобы отменить покупку, надо звать админа. Админ огрызается , что мне их звать приходится. Да не че тут делать тогда. Я ж просто так зову.
Еще было несколько раз по QR коду,именно СБП, оплата не прошла, у клиента прошла оплата, на кассе - нет, клиент ушел с товаром, а оплата не прошла. Заведующую не волнует - вкладывай. В таких случаях пишут письмо в бухгалтерию и решают с оплатой, . да ничего там не решают - вкладывай и заву пофигу.
Зависнет касса на оплате, клиент ушел с товаром, после перезагрузки кассы оплата так и не прошла - вкладывай. Потому что ты на смене стоял. Это нормально? Попытки поговорить с заведующей ни к чему не приводят, возможно, она сама заставляет админов это делать и на этом построена их работа.
Самое пи*дошное, что они не стесняются просить деньги в долг. Если им дать в долг или поделиться баллами карты лояльности они охреневают еще больше и продолжают дальше говна подкладывать. Как-то сказал, что в долг нету, зав меня бомжом назвала. От бомжихи услышал.
Перед ревизией они заставляют выкупать просроченный товар. Подкладывают специально, типа если я не увидел просрок, значит мне выкупать. Если я убрал товар с истекшим сроком, он опять на полке оказывается. Чудеса! Это, оказывается, я не увидел просрок, вот блин. Его редко списывают, списывает зав обычно, то, что себе хочет купить, но не хочет деньги тратить или в долг попросит. Бывают же люди.
Воруют, и бабки, и дети, наркоманы, и свиду приличные люди. Виноват кассир - вкладывай. Вначале мне говорили что за недостачи товара я не должен вкладывать, перед ревизией они заставят вкладывать или как я выше упомянул вытащят из кассы.
Все знают,что по закону РФ в отпуск выходят раз в полгода.
Отпуск вы здесь не увидите, за 4 года меня ни разу не отпустили в отпуск, хотя заведующая уходила в отпуск по три раза в год. Никого не волнует, что у вас есть семья, дети. Графика 2 через 2 здесь не бывает, вас постоянно будут отправлять на подработки в ваши выходные,мотивируя тем, что вы больше заработаете. Больше подработаете, больше вложите в кассу и даже в долг просить у вас можно. Ведь больше в вашей жизни ничего нет, кроме Фикс прайса и сотрудников.
А после выходного докапываются с вопросами за ваши выходные. Мол,что ты делал? Типа, пока ты там на диване дома отдыхал, мы тут кучу работы переделали. Ах, вы идеальные коллеги, простите, что я даже в выходной решил не выходить на работу. Жалко, что мы люди, а не роботы.
У меня шок от заведующей магазина. В один день, когда я был на обеде в подсобке, в это время( сори) в туалет зашла заведующая, он рядом со столом, за которым мы едим,а выйдя оттуда, она открыла и оставила на распашку дверь, видать, специально, так я узнал, что она сходила туда по-большому. Вонища стояла, у меня был приятный аппетит.
Ну вы же женщины, ну ёпта.
Извините, но это моральное днище какое-то.
Я даже в фикс ходить перестал. У меня хотела жена туда устроиться, отговорил. И я не выдержал, ушел, нашел другую работу и фикс прайс больше не вспоминаю.
И еще пункт важный для них: карты продавать и оплату СБП с покупателей дергать. Я выкупал по три карты в день ( и ими подтирался, шучу))
Если план не будет выполнен, будет... да ничего не будет. Просто делать нефиг руководителям и уже не знают как еще мозги подчинённым потрепать.Если сказать , что не буду выкупать, они будут еще больше манипулировать, лишь бы вы выполняли все их требования беспрекословно. Это похоже на садизм, ребята. Оно вам надо? Цените свои силы. После такого забывается, что бывают нормальные коллективы, где каждый уважает у другого жизнь, время, не встревает в твои дела.
С СБП доходило до того, что админ вырубал терминал для оплаты, типо только QR или наличка ,а покупатели выходили без покупки. Вот просто корзины полные в зале бросали, я потом ходил убирал за ними. Так магазин "сэкономил" на комиссии. Нет плана - объяснительная. А что тут объяснять товарищи? Что покупателю наверно лучше знать как ему покупку оплачивать, и я не смог уговорить на СБП оплату и клиенты разбегаются, бросая корзины с товарами. Так что ли? Ну, не знаю, сложно назвать это международной сетью. У покупателя выбор должен по-любому быть, а по QR оплачивать вместо карты в очереди им не удобно все-таки.
Возможно, только мне "повезло" с данным коллективом и магазином.
Работать можно в определенный период, когда, например, ищете другую работу, и вы точно уверены,что сможете вытерпеть такие "порядки".
Атмосфера в данной компании сформирована таким образом, чтобы морально задавить сотрудника, чтобы не выделялся и ничего не мог сказать. Потому что его никто не знает, он с улицы и он потенциальный вор. Нету здесь дружного коллектива. Руководителям не нужно это.
Это не то место, где стоит работать без выходных.
Не рекомендую совсем молоденьким, начинающим работать после выпуска. есть более приемлемые места для начала карьерного пути.
Делайте выводы сами.
