Банк ВТБ (ПАО)

Аноним

Город: Москва

21:28 06.02.2014

Плюсы в работе

Не плохой офис, рядом с м.Таганская

Отрицательные стороны

ВТБ24 - полное говно и убеждаюсь в этом не в первый раз! Имея опыт работы в банковском секторе более 5-ти лет, понял пообщавшись с начальником отдела отделения ДО КЦ "Таганский", что нет предела в не профессионализме, общаются высокомерно, может даже с завистью к моему предыдущему статусу, на собеседника не смотрит, задаёт вопросы из дебильных учебников для американских кадровиков, надменная и закомплексованная, такая же и её заместитель, её тень, набитые тараканами дуры!

Аноним

Город: Москва

18:35 23.01.2014

Плюсы в работе

НЕТ

Отрицательные стороны

Прошел все собеседования и тренинги, сказали подходите. Девушка из кадров обзвонила все мои прежние места работы, когда узнала что до сих пор работаю на последнем, закатила истерику (хотя я ей объяснял, что работаю не официально и есть возможность в любой момент уйти), пришлось попрощаться с компанией в которой работал.

Когда пришло время устраиваться в втб, выяснилось что нужно пообщаться с очередным руководством. Тут началось самое интересное. У меня сложилось впечатление что работают по принципу голова не знает что руки делают. Мне дали понять, что не понятно кто решил сотрудников набрать и все еще будет решаться.

И тишина. Пару раз пытался дозвониться до кадров, чтобы хоть как-то ситуацию прояснили, тоже безрезультатно.

В итоге вынудили с работы уволиться и к себе не взяли, так что будьте осторожнее с ними.

Ответить

Аноним

Город: Москва

14:24 15.01.2014

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Ничего из того, что Вы будете обсуждать на собеседовании, не будет соблюдено, за исключением минимального оклада. График вам сделают совсем другой, ничего общего с тем, о чём вы говорили на собеседовании. В контакт-центре люди нужны, так как все уходят. Контракт составлен так, что он реально не отражает график работы и те переработки, которые у вас будут (естественно, без оплаты и без отгулов).

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

ГУСЕНИЧКА

Город: Москва

16:10 26.12.2013

Плюсы в работе

Реально есть возможность карьерного роста (если сильно стараться и если твой директор этого хочет). Потому что во многих отделениях тираны, а не директора, мне просто повезло. Вся ЗП белая. есть отпуск, больничный, дикрет, соц. пакет в классных клиниках (дорогих я бы даже сказала). Ну и премии, если повезет. Мне везло один раз, все остальное это копейки были.

Отрицательные стороны

В этой компании НЕРЕАЛЬНО ТРУДНО РАБОТАТЬ!!!!!!!!!!! клиентопоток огромный, пройти обучение в школе ВТБ 24 сложнее, чем в ВУЗ поступить! Там унижают, стараются сделать из тебя просто кусок Г.... На прохождении ролевой игры многие плачут, потому что давление такое, как будто, если ты не сдашь этот зачет, то будешь в черном списке на всю жизнь среди ищущих работу. в офисе провожу время с 8 утра иногда до 23 вечера. Счастье уйти в 21. Каждая инструкция размером с советскую энциклопедию и обновляется в ней что то каждую неделю. Ты должен излучать "безупречный " сервис, при этом клиент всегда прав, даже когда ситуация заставляет нарушать все вышеупомянутые инструкции. Свободного времени нет ВООБЩЕ! Иногда просто забываешь о том что ты глоток воды последний раз делал только дома! Контрольные закупи постоянно держат в напряжении, как только видишь клиента с телефоном в руках, то уж бросает в холодный пот! Моя нервная система уже на пределе, плачу дома через день. Сил нет(((((

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

инкогнито

Город: Москва

11:23 11.12.2013

Плюсы в работе

вы куски имбицилов...специально вбивал все названии организаций и везде пишут что полное Г...если вы не умеете работать то шагните в окно с 18 этажа-это будет правильно..

Отрицательные стороны

не знаю

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Санкт-Петербург

12:45 04.12.2013

Плюсы в работе

зп средняя. условия хорошие. светло. сухо. не дует. и на этом все плюсы.

Отрицательные стороны

отношение начальства к сотрудникам как к рабам. орут, унижают, оскорбляют. не нравится- мы не держим, увольняйся. это стандартная фраза руководства. раб день (именно раб день от слова раб) с 8 до 23 а то и дольше. выдумываются всякие тесты, контрольные закупки, проверки. все это сделано для того чтобы лишить премии. клиент всегда прав. даже если он пришел в плохом настроении и тебя отматерил он все равно прав. всем тем кто хочет устроится на работу в ВТБ24 - не советую. хотя если вы мазохист то это для вас

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Свидетель

Город: Москва

10:23 04.11.2013

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

1.Очень низкие зарплаты без перспектив повышения.

2.Задерживают пермиальную часть, поэтому учитывайте это при планировании своего крошечного личного бюджета.

3.Ложь в глаза о том, что "мы кадрами очень дорожим", и затем полное отсутствие нормального графика работы и полное игнорирование любых пожеланий. Не учитывается ничего.

4.Постоянное увеличение нормативов и плановых требований.

5.Непрофессиональное руководство.

6.Все только по знакомству.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Екатеринбург

08:18 27.10.2013

Плюсы в работе

есть ДМС

Отрицательные стороны

все таки решила написать свой отзыв о компании, может из молодых выпускников кто то догадается прочитать отзывы о своем будущем работодателе, (я к сожалению не прочла в свое время)

Хочу выразить благодарность данному банку а именно: от туда ушла с полным познанием - ВТБ 24 это Россия в миниатюре. Начала свой по карьерной лестнице с менеджера в 2011, закончила ведущим менеджером в 2013 ЗАРПЛАТА НЕ МЕНЯЛАСЬ а по ставке ДОЛЖНА, деньги шли в КАРМАН НАШЕМУ ГЛУБОКО ПОЧТЕННОМУ ГОСПОДИНУ ХХХ. Это не только в моем случае это - НОРМА для данного Филиала 6602 в Екатеринбурге, выговоры стряпают из воздуха, причем приказ на руки не дают пока не потребуешь копию сама, но ее нужно буквально выбивать, у меня получилось когда стала проверять за что выговор - оказалось приказ горбатый, отдел кадров сказал; отнеситесь к нему филосовски! для чего делают спросите - а чтоб премию не платить. Хотя ее и без выговоров простые смертные не видят. Работают 24 часа в сутки, название оправдано.Руководство через каждые пол часа теребят всех менеджеров сколько заявок у тебя на сегодня, сколько клиентов подало на завтра, сколько выдач, ходить в поля ТЫ ОБЯЗАНА (поля это значит на улицу или в учреждения не важно сколько градусов на улице) и с пустыми руками на порог банка не переступай, только в моей должностной инструкции это не прописано, для выхода в поля есть менеджеры прямых продаж, они за это деньги получают, но ты это не докажешь. ТЕКУЧКА в банке за 2012 год превысила 100%, в начале декабря 2012 никого не увольняли был УКАЗ ХХХ, всех желающих увольняли в 2013 году. Итог деньги там на молодых неопытных делают хорошие. Решать Вам идти туда или нет.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Хабаровск

13:52 02.10.2013

Плюсы в работе

Очень дружный коллектив, все соц. гарантии, "белая" зарплата, уютный офис, обучение ..... И это так- формальность! Отличный банк, с отзывчивым коллективом, включая начальство! Читаю отрицательные отзывы, бред полный! Уволилась по глупости, пожалела сто раз!

Отрицательные стороны

Они есть в каждой компании! Но это были мелочи!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Кира

Город: Москва

10:56 12.09.2013

Плюсы в работе

Горячо обещают несказанные перспективы карьерного роста, если досидишься измучанной задницей пару десятилетий на одной позиции. График колл-центра более-менее удобный, никаких переработок сверх отведенных тебе рабочих часов..

Отрицательные стороны

Ну, в общем, с чего всё началось. Был позитивный опыт работы в банке раннее, после увольнения по собственному желанию, , решила устроиться в колл-центр ВТБ24. Ребята, дорогие, кто устраивается сейчас, особенно если это первый рабочий опыт, не идите туда!! В общем, на обучении жутко драли, на экзаменах "старшие спецы" девочки-малолеточки ядовито похихикивали над нашими небольшими промашками и волнением, в результате у нас отсеяли почти всю группу,потратившую на обучение неделю, взяли несколько человек, в т.ч. и меня. Клиенты жуткие(как, впрочем во многих банках),в основном зарплатники,неадекватные парни-солдафоны,жаждущие узнать свой баланс( сколько у меня на счету копеек, девушка??).ПЕРЕРЫВОВ-МЕЖДУ-ЗВОНКАМИ-НЕТ- НИ-ОДНОЙ-МИНУТЫ-ПРОСТО-ДЫХАНИЕ-ВОССТАНОВИТЬ, очередь на тебе из клиентов висит под 100 человек(не преувеличиваю), перерывы - обед 45 мин, один перерыв по 10ть и один 15мин, это при 12ти часов рабочем дне, когда ты просто в край изматываешься, голос садится. Новичкам спросить что-либо негде, все специалисты в потоке жутко заняты ( ещё бы, отвечай клиентам, читай свои "ошибки" на почте,читай нововведения, смотри карты и т.д.) Учитывая расположение офиса на южной ,перерыв 10ть минут -это дойти до туалета, плюс максимум чашку кофе сделать, не успеваешь восстановиться. Работа очень нервная. Ребята измучанные все, контингент студентов карьеристов-выскочек, из которых компания сделала "пушечное мясо" и выкинула в открытый космос. Причем, когда устраивалась, у них "был" лишь график 1/3 и 2/2, решила увольняться, говорю,измоталась,не могу , сама студентка ещё, не хочу столько сил и нервов тратить.Так они мне сразу "нашли" график на полставки (ПОЧЕМУ ЖЕ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ , ЧТО ТАК МОЖНО,А СРАЗУ ПОТЯНУЛИ НА СТАВКУ?) вопрос открытый.. увольняться целое дело-сначала чуть ли не психологи с тобой общаются, что не понравилось, да как же так..потом ты бежишь в др офис ,тебе дают задание обойти около 5-9 кабинетов и сдать противогаз! (нам его давали в начале работы,т.к.на территории завода офис)). Вот пока все не сдашь, не уволят. В общем, восстанавливаю силы, лечу нервы и голосовые связки.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Бывший Сотрудник

Город: Челябинск

11:28 07.09.2013

Плюсы в работе

Официальное трудоустройство, "белая зп", оплата больничных и отпусков, компания оплачивает командировки (огромный плюс: очень интересные тренинги+знакомство с новыми людьми), хороший коллектив.

Отрицательные стороны

Переработки (не каждый день, но бывают), очереди клиентов (часто), не всегда получается нормально пообедать, чтобы никто не беспокоил, текучка, низкая зп (отсутствие премий). В целом впечатление от работы положительное, но все же есть свои минусы, с которыми вроде стараются бороться, но не получается))

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: Иркутск

09:57 19.08.2013

Плюсы в работе

отсутствуют

Отрицательные стороны

после отклика на вакансию специалиста отдела ипотечного кредитования, перезвонили и назначили время. Собеседование прошло хорошо. После чего, мне предложили заполнить анкету и сказали, что с утра перезвонят и пригласят на собеседование с директором офиса. Никаких звонков, естественно, не было. Звонила сама, оставляла свой номер тел., никто не перезванивал. Как-то не серьезно...

Посмотреть ответы (2)

Елена

Город: Москва

12:23 15.08.2013

Плюсы в работе

Никаких!

Отрицательные стороны

Прошла собеседование, обещали позвонить, но так и не дождалась.

Ответить

Сергей Павлов

Город: Москва

16:20 26.07.2013

Плюсы в работе

Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом

Отрицательные стороны

Нас должно быть 300 000 000 человек

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: Новосибирск

09:42 18.07.2013

Плюсы в работе

Милый менеджер HR.

Отрицательные стороны

На первом этапе обратил внимание на клиентского менеджера - парень, сомнительного вида, при обслуживании клиента позволяющий себе решать по телефону личные вопросы и общающийся с клиентом с использованием жаргонизмов.Неприятно удивила начальник отдела МСБ, собеседование на грани хамства (и это был не стресс-тест). Но апогей всего - зам. Управляющего филиалом. Пока ждал в приемной он на матах разговаривал с одним из сотрудников (точнее кричал так, что в приемной было слышно), но это еще полбеды, глаза на лоб полезли тогда, когда он начал объяснять сотруднику (видимо сотрудник на руководящей позиции) как работать с персоналом - выведи подчиненного за угол, чтобы другие не видели и не слышали, и обматери хорошенько. Ужас!

В общении со мной зам. Управляющего особо правилами приличия себя не обременял, зарплату предложил ниже рыночной процентов на 30%. После того, как я ему об этом сообщил, предложил удалиться.

Сложилось мнение, что кадровая политика в ВТБ 24 сводится к набору студентов, для которых просто работа в самом "ВТБ" уже манна небесная. Исходя из системы мотивации, компании нужны не продажники, а сбытчики.

Если для Вас основополагающая цель работа в успешном, системообразующем банке, а не зарабатывание денег и профессиональное и моральное развитие, то вам прямая дорога в ВТБ 24. Я уверен, что много для кого ВТБ 24 это - "работа мечты".

Марина

Город: Москва

11:45 27.06.2013

Плюсы в работе

Не осталось!!!

Отрицательные стороны

На собеседовании (м. Южная) никакого собеседования не проводится, анкета не заполняется. Дают решать задачку по кредиту.

В итоге всего собеседования: задачу решила правильно, к предлагаемому месту работы живу близко, образование незаконченное высшее, как они требуют в интернете (на самом собеседовании даже вопрос об этом не подняли).

Результат: ОТКАЗ, соответственно без объяснений (да, надо было сначала ждать их звонка, которого конечно же не было, а потом самой пытаться звонить, в ожидании ЧУДА).

Ссылаются на то, что это не они решают брать на работу или нет, а есть еще другие люди, которые это решают. Только у меня возникает вопрос: "А как другие люди могут меня оценить: без Анкеты, без общения со мной?"

Что они мне дали, я ответила правильно. Получается, что это просто так народ зазывают, а потом всем отказывают? Кому это надо, им, чтобы поставить галочку о своей работе? Тогда не надо мучить народ, который теряет на это время.

Люди, ездить туда не советую, если Вам, конечно, своих нервов и своего времени не жалко! Просто УЖАС!!!

Марина

Город: Москва

11:38 27.06.2013

Плюсы в работе

Не осталось!!!

Отрицательные стороны

Марина

Город: Москва

11:32 27.06.2013

Плюсы в работе

Не осталось!!!

Отрицательные стороны