UNIQLO

Ну что, управленцы, научили фидбеки делать?)) Получайте мой самый сочный.
Недостатков тьма тьмущая, и вот почему:
- ЗАРПЛАТА. За такое количество обязанностей фуллтаймеру за 40ч должны платить хотя бы тысяч 30, а здесь едва ли набирается 25к. Кассирам, которые целый день сидят на попе, и то больше платят. А здесь ты целый день на ногах и делаешь ВСЕ: уборка (утром), вынос мусора (только мальчики), ты и кассир, и в примерочной, и консультант, и менеджер с бумажкой, и складкой работник...
Парттаймер получает 14-20к
- куча абсурдных требований: заучивание стандартных фраз, которые никто не использует, доскональная проверка внешнего вида. Тебе весь мозг выдолбят придирками за то, что ты не в одежде Юникло. Хотите чтоб я ходила в вашей одежде? Так выдавайте форму! Почему я должна тратить зарплату на 33 футболки для работы?
Ну и мое любимое - УЛЫБКА. Это %удалено%. Ты должен улыбаться всегда, даже сам себе, когда пополняешь товар. Смотри в глаза и улыбайся, даже если стоишь на кассе. А потом удивляемся, откуда столько ошибок на кассе? Да потому что нужно деньги считать в этот момент, а не лыбу давить. Да, работник сервиса должен быть дружелюбным и милым, вежливым. Но не доводите это до абсурда.
- куча лицемерия со стороны руководства. Думают одно, говорят другое. Директор выделяет любимчиков, и повышают в основном их. Других могут даже не обучать на дополнительные навыки, видимо считая, что они недостойны. Во время моей работы некоторые ребята просили их обучить, а им говорили, что они недостаточно хорошо работают или по-другому сливали.
Если в магазине не хватает людей, тебя умоляют выйти и помочь несчастному магазину, но когда смены нужны тебе - всем насрать. Живи на то, сколько заплатили
- менежеры и старшие не особо обучены управлять персоналом, не у всех даже высшее образование связано с менеджментом. Из-за чего куча косяков в управлении, распределении ребят по способностям и надобности.
- за любую непонятную провинность - пиши объяснительную. Оставил сигареты в локере? Пиши. Не записал ночной брейк? Пиши. Уходишь раньше потому что плохо стало? Пиши. Но три объяснительных - увольнение.
- по поводу локеров или ящиков для хранения вещей. Туда вы кладете телефон и тд во время работы, на нем висит ваше фото, НО запереть шкаф на ночь, оставив там ваши какие-то личные вещи, вы не можете! Как идиот, вы будете каждый день получать записку "где ключ?" при обыске локеров директором. Никакие личные вещи оставлять нельзя. Обувь, контейнеры, блокнот для записей, ручку и тд. Носите каждый день с собой в зубах ;)
- что еще меня просто максимально раздражало, так это необходимость ежедневно до смены записывать уйму ненужной инфы, на которую клали все (ну кроме манагеров конечно). Ладно топ 5 и план, но топы за неделю, выполнение того, сего, и все это каждый день меняется, а еще выпиши промо и другую кучу херни. Все это делаешь ты приходя за 15 минут на работу. Зимой даже раньше, иначе не успеешь. Но это время не оплачивается! То есть пока ты пишешь горы неведомой фигни, ты занимаешься делом, относящимся к работе. Почему нельзя отметиться? Я же это не для себя пишу. На тимтоке (общем собрании перед сменой) дадут люлей за то, что нидайбох не переписал какой-то показатель.
- поначалу смены ставят по пожеланиям, но быстро на это забивают, аргументируя тем, что и так достаточно человек на смене, вместо обещанных МИНИМУМ 24 часов в неделю, вам поставят 19, а то и меньше
- двс (расписание на день) составляется очень странным образом, из-за чего ты можешь стоять в душной примерочной в пиктайм 4,5 часа без возможности передохнуть. Просишь поменять - прости, но не сегодня
- просто конченая скидка сотрудника, она вроде как есть и вроде 30%, но из этих 30-ти заплати-ка еще 13 повторно, и мы вычтем их у тебя из-зп
- из предыдущего пункта вытекает то, что идет экономия на сотрудниках ВО ВСЕМ. Отметился на две минуты раньше? Тратишь деньги великой компании впустую! Взять себе лишний пакетик с кассы, например зонт убрать, контейнер? Нет, ты что, они же для покупателей! Если план не выполняется, опять-таки смены сократят, чтобы не расходовать лишние деньги.
- по поводу неэтичного использования пластика. Кучи пакетов ежедневно выбрасываются с поставок. Даже не кучи, а дохуя пластиковых пакетов. Каждая рубашка завернута в пакет, две рубашки в пакетах еще в одном пакете, а они в свою очередь с остальными в САМОМ большом пакете, и, наконец, в коробке. Что это вообще? Весь мир переходит на отказ от пластика, а мы ежедневно утопаем в нем. Да и покупатели жалуются на пластиковые пакеты.
- необходимость вечно таскать за собой лестницу. И это спасибо, если не самую большую. Звучит смешно, но когда вы, будучи девушкой, будете тащить тяжеленную лестницу через весь зал во время работы магазина, чтобы еле балансируя на ней достать что-то покупателю с верхней полки, а потом переть ее обратно на склад, вы задолбаетесь мгновенно. Серьезно, это очень утомляет. Почти все в магазине лежит высоко, и чтоб поправить или положить как надо, вы будете тянуться всей своей больной спиной раба, или же бежать зп лестницей.
- клининг по утрам это отдельный круг ада, лучше работайте вечером, дабы не ползать с пыльной тряпкой по всем углам аки уборщица (упс, похоже, вы она и есть). На уборщицах экономят
- НО в вечернюю смену тоже не все так гладко! Просто так вы не уйдете домой, даже если смена кончилась, а задержитесь и будете помогать всем. Ничего не имею против помощи ближнему, но когда вы объективно НЕ успеваете закрыть магазин и бегаете по нему как угорелые, лишние 20 минут ничего не исправят. Есть старшие, которые не капают на мозг и отпускают вовремя, за что им огромное спасибо, но их меньшинство.
- люди, которые пришли вместе с вами, но которые удачно подлизались и их повысили, сразу же зажираются. Начинают высокомерно давать тебе задания и отчитывать на тимтоках. И да, если вы слишком часто будете проявлять активную гражданскую позицию и говорить открыто, тебя невзлюбят. Любят терпил, проглатывающих все, лицемерно улыбающихся молчунов.
- такси после 1:00 общее, так что вы еще всех собратьев развезете по Москве, прежде чем окажетесь дома. У нас так ребята приезжали в 3 ночи
Какой тут можно сделать вывод? Оговорюсь сразу, я уже имела опыт работы в ритейле, поэтому знаю, что за подобные деньги может быть ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше требований и усталости. Конкретно этот магазин не стоит вашего здоровья.

Просто конченное начальство в лице Левиной Дарьи. Если вы когда-нибудь соберётесь на работу и увидите ее на собеседовании, то рекомендую либо поменять магазин, в который хотите идти, либо вообще не идти. Рассказываю: в компании практикуется ротация директоров. Раз в год они меняют директоров магазинов друг с другом якобы для того, чтоб они не засиживались. С приходом этой мамзель у нас уволились все опытные сотрудники, которые работали по 3 года, и пришли какие-то аутяги. Далее на тебя могут скинуть задание, которые должны делать менеджеры (зам директора) и администраторы, у которых натпорядоктвыше зп. Ты делаешь за них их работу, но тебе за это не приплатят. Карьерный рост? Я 4 раза ходил на повышение на старшего продавца, с тем учетом, что я полгода делал работу администратора (разница в 100₽ в час), я всегда готовился, но меня всегда валили. Поэтому карьерного роста как такового нет. За почти 2 года работы на моей памяти повысилось только 3 человека, хотя действительно достойных было намного больше. Также не удивляйтесь, если вашу смену (утреннюю или вечернюю) будут за спиной мешать с говном, а в лицо улыбаться (кстати это кампания даже поддерживает). Итог: работать можно, но только ее с Левиной Дарьей, запишите себе это имя, когда пойдёте на собеседование. В других магазинах такой жести нет, а я со многими общался. Да, есть рабочие недопонимания, но до идиотизма это не доходит

Но!!! Теперь огромный крест который все это перечеркнул: устраиваюсь повторно, прохожу собеседование, мою кандидатуру утверждают, приезжаю на оформление, подписываю бумаги и спокойно отправляюсь домой. Хочу обратить внимание что ради юникло отказала 3 работодателям с зарплатой в полтора раза выше (потому что в первый раз понравилось)!!! Через полчаса после офиса звонит мне (ФИО) и сообщает что раз я работала в компании, то второй раз они меня не возьмут. Вроде как есть НЕГЛАСНОЕ правило что вновь пришедших не берут. Ключевое слово здесь - негласное, так как меня никто никогда не предупреждал о нём! По итогу они меня оставляют без работы и на мои замечания по поводу абсурдности этого правила и его сокрытии от меня госпожа (ФИО) отнекивается (догадайся, мол, сама).

Приятный бонус - за день до этого они отправили меня проходить медкомиссию (при том что у меня есть действующая медкнижка) - ещё одно "умное" правило "компании" (кавычки не случайны). То есть у меня забирают мою медкнижку, за которую я заплатила и ещё под вопросом отдадут ли ее обратно.

Свой отказ компания мотивирует "честностью" - мол, я должна была предупредить что работала у них 5 лет назад. А то, что они должны предупреждать что повторно не берут, они замалчивают, опустив японские глазки. По итогу - потраченные нервы, время и деньги на дорогу, минус действующая медкнижка. Завтра еду забирать документы и пусть вам не взбредёт в голову мысль мне её не отдать (я знаю, вы читаете эти отзывы) - в противном случае жалоба в трудовую инспекцию, заодно судебный иск на моральную компенсацию и возвращение документа. У меня все.

1. В Атриуме директор (уже перевели в другой магазин) выделила любимчиков. Сегодня она в лицо тебе улыбается, а завтра уже может придраться к мелочи или вообще не замечать
2. Когда не хватает людей в магазине, перед тобой на коленях стоят, чтобы ты лишний раз вышел на работу, даже закрывают глаза на 6 день подряд и переработки. Как только все налаживается, ты автоматически превращаешься в ничто: просишь поменять смены - "Я что должна все изменять ради тебя одного?", просишь выйти дополнительный день или остаться в полную смену: "Нельзя, у нас хватает людей" и т.п.
3. Утром клининг. Обычно его ставят новеньким, но часто старички попадаются на него, если не хватает людей, поставят несколько зон, и неважно, что ты не успеешь. Они еще подгоняют, когда говоришь, что в ДВС стоит клининг с 07:00 до 10:00, на тебя недовольно смотрят и все равно поторапливают
4. Если ты не нравишься человеку, который составляет расписание - готовься всегда клинить и стоять на ужасных зонах, ходить на брейки в максимально неудобное время (либо брейки слишком близко друг к другу и тогда ты будешь потом долго работать до конца дня без перерыва, либо наоброт – далеко друг от друга, и тогда тоже будешь уставать и ждать брейк)
5. Вечерники всегда задерживаются. Нужно стоять и оправдываться, почему тебе надо уйти в 23:50, когда ты закрыл свою зону и смена закончилась в 23:30
6. Админы ходят по залу и разговаривают, зато как только ты кому-то скажешь слово, они тебя найдут и сделаю замечание. В телефоне сидеть – без проблем, но только админы. Остальные должны оставлять его в локерах, которых очень часто не хватает, так как особые умники забирают с собой ключи
7. Тебя могут умолять выйти в какой-то день на легкое задание, но если ты не хочешь или не можешь, тебе будут угрожать клинингом, а потом и вовсе погрузишься в мир тряпок и ведер
8. Очень много глупых стандартов, которые переняли у японцев. Даже 6 стандартных фраз со стороны выглядят как секта. Но ты должен знать все, особенно мануал ДОСЛОВНО
9. Лидером могут сделать человека, который только пришел, который толком ничего не знает. Он будет подходить к тебе и с важным видом давать таски, и то что ты в принципе дольше работаешь и знаний работы в магазине у вас на совершенно разном уровне, никого не волнует. Иди и делай
10. Если ты не хочешь выполнять тупое указание лидера, он нажалуется админам. Угар
11. Как только захочешь уволиться, если достаточно хорошо себя проявил или долго работал, тебя будут уговаривать остаться, предлагать быть лидером чего-либо, а во время работы тебя могут просто не замечать

- очень низкая зп (170р/час - 13% = 150р/час). Может быть премия, но она всего лишь 1700р.
- в периоды невысоких продаж (порой месяцами) будет крайне мало смен. Если ты партаймер, то у тебя неделями может не быть смен. Ибо народу много, а смен мало, кто успел записаться первым, тот и работает. Отработаешь два дня, значит и получишь за два дня. Выкручивайся, как хочешь.
- утренний клининг. Если тебе выпало это задание, то придется начать день с 3-4 часовой уборки зала. Тебе надо вымыть огромное пространство, времени не хватает, поэтому моешь с бешеной скоростью, так что пот течет. А ведь это только начало дня. При этом все равно кто-нибудь из старших может сказать, что пыль где-нибудь в углу недовытер.
- закрытие смены. Также сломя голову надо все ровнять, раскладывать все чтобы было идеально. По цветам, размерам, сложке. Это, конечно, хорошо, но времени опять же не хватает. И тебя вряд ли отпустят, пока все не будет идеально. Хоть до часу ночи там сиди.
- в коллективе хватает змей, в завышенным ЧСВ. Считают, что если работают дольше тебя, то могут повелевать тобой, гнать на тебя. Сучки, в общем.
- ты никогда не знаешь, что ждет тебя завтра - зал, касса, склад, примерка или еще что-нибудь. Можешь весь день скакать с одной позиции на другую.
Можешь, правда, вступить в какую-нибудь команду через пару месяцев работы, если понравишься лидеру этой команды. Тогда в твоем расписании будет преобладать специфика этой команды. Команда кассы, склада, VMD и т.д.

Это что-то с чем-то) Если вы не студент, которому позарез нужны деньги, и если вам хоть немного дорого ваше время, это не для вас) Честное слово, не могу себе представить что в голове у тех, кто работает там годами, даже месяцами. Я не смогла продержаться и недели. И это не потому что я такая избалованная и в жизни своей не работала. Я была и официантом, и ногти в своё время пилила по 6 часов к ряду даже без перерыва извините на туалет, но такого я ещё не видела)
Я пишу с улыбкой, потому что это действительно СМЕШНО. Когда ты приходишь к 6:30 утра, сначала стоишь под дверью чтобы тебя впустили, а потом строишься под линейку, в прямом смысле..
Коллектив выстраивается в шеренгу и менеджер кричит - доброе утро - вы хором отвечаете - Доброе утро! А потом ты должен продолжать стоять ровно, не важно что вчера ты 8 часов провёл на ногах и они отваливаются. Дальше обсуждаются какие-то рабочие моменты, планы, что то там ещё, а потом менеджер кричит что-то по японски и все должны хором ответить. А потом конечно же уборка! Тебя ставят на клининг и ты берёшь тряпочку и вылизываешь все что тебе скажут, тли берёшь коробки и начинаешь пополнять зал. Когда я в конце уборке шла с огромным мусорным мешком чтобы отнести его на помойку что-то щёлкнуло у меня в голове. Вечером, когда приходишь домой хочется никого не видеть и не слышать, просто лечь и уснуть дня на два. Но утром снова на работу. После первого раб-дня было ощущение что меня Изнасиловали. Мы не японцы, у нас в крови нет этой дисциплины, иногда граничащей с тупостью, в наш менталитет это мало вписывается. Попробуйте, если не жалко времени

Юникло неплохой магазин, НО если вам не повезло с конкретным директором, то вам хана! Хотите развалить магазин? Обращайтесь к директору Белой дачи. Это он запросто. За полгода он ухитрился выжить кучу старичков, ушли почти 30 человек. У него всегда всё плохо, никто не работает, а если кто-то что-то делает, то исключительно неправильно. Его позиция: Я начальник, ты дурак. Невероятное давление, задолбал всех фидбеками про то как всё ужасно. Вот до него как-то было всё нормально, даже хорошо я бы сказала. А сейчас приходится таблетки от головной боли пить, весь мозг выел этот неадекват, плохо, плохо, всё всегда плохо. Я ищу сейчас работу в другом магазине на Белой даче, народ разбегается в тихом шоке от такого директора.

P.S. непонятно куда смотрит региональный менеджер Ирина (бывший директор этого магазина), такой массовый уход сотрудников должен был напрячь, но видимо она ушла на повышение и хрен бы с ним с магазином, хотя скажу честно, всё же при ней было получше. И да, UMC руководство это худший вариант из всех возможных!!!

Работаю в этом магазине больше четырёх лет, но ухожу. Сначала было весело и очень здорово, очень доброжелательный коллектив от продавца до директора, взаимопомощь в любых ситуациях, искренние улыбки, но к сожалению, хорошее закончилось. Последний год-полтора после смены руководства, идёт откровенная деградация, увеличилась текучка кадров, берут всех подряд, порой просто стыдно становится за такой персонал, не знают и не понимают элементарных правил приличия, как таких вообще можно брать и каким образом они могли пройти собеседование? Доброжелательное отношение к покупателю? Вы о чём? Покупатели пытаются найти сотрудника с наименее недовольным лицом, но таких практически нет. Мат в примерочной? Легко! Вежливые и воспитанные новички не выживают в нашем террариуме. Я работала в разных магазинах, нас периодически отправляют на помощь в новые магазины и т.д., подобная картина стала встречаться очень часто. При попытках поговорить с начальством о новых сотрудниках, встречаешь абсолютную незаинтересованность, говорят иди работай, это не твоё дело, а почему не моё? Я хочу работать в хорошем магазине с хорошим коллективом, но опять же, любые предложения получают один ответ: НЕТ. Сами ничего не делают и другим не дают, ощущение болота, любимый ответ: оно тебе надо? Не любят активных и инициативных. Я напрямую связываю это со сменой руководства. У Юникло существует программа развития менеджеров UMC, которые становятся директорами магазинов. Если раньше у любого сотрудника магазина был шанс дорасти до менеджера или до директора и все реально старались, то сейчас этого уже нет, при любом раскладе, директором станет выпускник этой программы. Это совсем удручает, поэтому уходят реально хорошие, перспективные ребята, ну невозможно работать с таким руководством. Насмотрелись мы на этих юмсишников, на директоров и менеджеров, что можно сказать, высокомерное отношение, пафос, пренебрежение, недовольство на лице, а улыбка и радость на лице появляется только при виде японского начальства или регионального менеджера, прямо начинают излучать счастье, сплошное лицемерие. Вопят улыбайтесь, улыбайтесь, начните с себя, хочется им сказать, достали ваши недовольные физиономии. А на самом деле знают они далеко не всё, но не дай бог вам им что-то подсказать или посоветовать, вам ответят довольно грубо, ведь они бооооольшие начальники........ а вы пыль под их ногами. Я считаю, что не может стать хорошим директором, человек который спокойно перешагивает упавшую с вешалки вещь, идет в другой конец магазина, чтобы найти сотрудника и указать ему на это, а поднять самому это видимо не по чину. Да, это мелочь, но вот таких мелочей с каждым днём всё больше и больше. Зайдите в любой магазин, уже никто не улыбается, потому что обстановка в коллективах очень сильно изменилась. Конечно есть и хорошие директора, бывшие продавцы, лица которых не коробит когда к ним обращаются на "ты", как принято в магазине, но их очень мало, нам было очень жаль, когда они уходили в другой магазин, но не каждому новичку повезёт оказаться в магазине у такого директора. Я ухожу потому, что реально надоело это болото, ничего нового, ничему не учат, прогресса нет.

Для новичков могу дать совет: главное не соглашайтесь стать фулл-таймером (полная 40 часовая рабочая неделя). Хотя вас будут уговаривать и обещать различные преференции, да, вас будут бесплатно кормить , но за это распоряжаться вами будут как холопом. Изначально обещали, что фуллов будут быстрее повышать и продвигать, но ничего кроме того как оставаться ночью до двух до трёх и приводить в порядок зал, пользы никакой, вам не дадут утренние смены, потому что они всегда заняты, а выбирать как парт таймеры вы не можете. Очень обидно, когда кто-то, работающий два-три раза в неделю не в пиковые дни, особо не напрягаясь, обходит тебя в повышениях. Подведу краткий итог, вы можете прийти сюда, если вам нужна временная подработка, это отличный вариант для студентов или молодых мамочек, которым нужна временная подработка! Но карьеру вы здесь не сделаете, быть продавцом в 25 лет можно, но быть в 40 лет даже старшим продавцом (это ваш максимум) как-то нет желания.

1. Отвратительный график. Утренняя смена начинается с 7, то есть вы должны понимать, что вставать нужно будет в лучшем случае в 5:30. А еслт работать в вечер (с 14:00 или с 16:00), то вы можете застрять в магазине и до 12, и до 12:30.
2. Очень сложная морально и физически работа, очень сильно выматывает. Даже если вы работаете в утро, не надейтесь на «свободный вечер» единственное на что вам хватит сил после 9,5 часов пребывания на работе-это доползти до дома и лечь спать!
3. Клининг. Да о нем предупреждают на собеседовании и говорят, что через 2-3 месяца ставить его в расписании перестанут. Так вот это бред, по факту вам могут его ставить и через пол года работы и через год. Составителям расписания пофиг сколько вы работаете, они, составляя расписание, не смотрят сколько ты работаешь и насколько хорошо клинишь.
4. Коллектив отвратительный. Все привыкли к большой текучке и даже не пытаются тебя запомнить. В итоге общаются между собой только руководство и те люди кто работает в компании не меньше года. Кроме того все очень высокомерные и максимально зациклены на «грейдах», то есть на том сколько раз ты «успешно» прошел аттестацию.
5. Руководство, в основном (за редким исключентем), тоже хамоватое, считает тебя ниже себя и абсолютно этого не скрывает.

А теперь о плохом:
- При трудоустройстве обещали, что после испытательного срока можно устроиться на полный график. Не перевели никого! Аргументируют это тем, что тогда на всех смен не хватит. В итоге на полном графике работает только начальство, старший кассир, администратор, визуальщица и пара старших. Весь остальной состав почти из 30 человек остался с недосменами.
- Обещан гибкий график от 24х часов. по факту могут одобрить и 16, и даже 12 часов в неделю.
- Устраиваешься ты на продавца-кассира. По факту ты и продавец, и кассир, и логист, и грузчик, и уборщица, и швея-мотористка. Таскать коробки с оборудованием по 40кг, будучи девочкой весом в эти же 40 кг? Будешь, еще как. Работаешь в утро? Тогда ты разве что языком не вылизываешь весь отдел, каждую полку, каждый каркас, хотя у компании есть уборщицы.
- При работе в 8-часовую смену у тебя 1.5 часа обеда. Обед раскидывают рандомно по пол часа или часу.Составляющему расписание плевать, что ты устал и голоден, его в первую очередь волнует, что персонал перекрывает друг друга в расписании. В итоге в один день ты можешь поесть после 4х часов с начала смены, а в другой все 6 часов проторчать без еды.
- Жесткий контроль внешнего вида. В трудовом договоре прописаны все запреты, вплоть до конкретного цвета волос. Нельзя краситься, нельзя иметь татуировки, нельзя иметь пирсинг, нельзя распускать волосы, нельзя носить украшения, нельзя носить хоть что-то, что по виду не напоминает шмот фирмы. Иногда за тобой на смене может ходить директор и говорить, что тебе надо купить в магазине и носить.
- Начальству абсолютно пофиг на технику безопасности. Могут отправить тебя одного снимать 2х-метровые полки из-под потолка во время работы магазина. Как хочешь, так их и удерживай, стоя на верхней ступеньке стремянки (и не дай боже эта полка у тебя из рук выскользнет кому-то на голову).
- Если ты срочно нужен на работе не в свою смену, тебе разве что пятки не вылизывают, но если у тебя форс мажор, болезнь, похороны - никого не волнует, сразу угрожают невыходом и увольнением.
- Просто маниакальное стремление руководства втюхнуть в тебя абсолютно всю философию компании. Причем начальство вполне лояльно относится к ошибкам на кассе с деньгами или к случайному проколу одежды, но не дай боже ты забыл девиз компании или еще какую-то лабуду, тебе выклюют весь мозг и опять же начнут угрожать увольнением за незнание.
- Хитрая скидка для сотрудников. Скидка вроде как и 30%, но при этом сверху ты должен оплатить от себя 12% налогов (хотя налоговый сбор итак включен в стоимость товара. Итог:скидка всего 18% и по сути налог ты платишь дважды.
- Абсолютно безграмотное начальство ( в прошлом сами продавцы, которые неоднократно сдали аттестацию на повышение). Японцев не волнует, кого повышать, лишь бы знал англ.язык и всю философию. А то, что человек совершенно не способен руководить коллективом и банально расписание сотрудникам составить не может, их уже не волнует.
- Больничный копеечный. Один раз попала на сию радость, получила от компании 400р почти за неделю больничного, и то, не могли выплатить его 4 месяца.
- Отпускные гибкого графика опять же копейки, даже учебный отпуск сотрудникам оплачивается по большей расценке, ежели твой отпуск.
- Из-за поминутной оплаты после конца смены совершенно невозможно адекватно посчитать, сколько ты в итоге получишь зп. А следить за своими часами нужно, ибо бухгалтерия постоянно косячит с расчетами. Могут забыть оплатить тебе смену или 2.
- Какой бы загруженный не был день, вторая смена к тебе не выйдет, пока не обсудит все свои вопросы в течении получаса. В примерочной в этот момент разве что вещи уже на полу не лежат, на кассе может стоять по 10 человек, между которыми мечется 1(!!!) кассир, но никто не выйдет к тебе, пока они там планы продаж на день не обсудят ( ведь это стандарт компании).
- Твое повышение зависит не столько от твоих познаний, сколько от лизаний конкретного места начальству и отношения начальства к тебе. Тебя могут не повысить за то, что ты выходил из примерочной в свой график ( конечно, то что ты в этот момент покупателю шмотье приносил, никого не волнует), или за то, что в одну из смен вышел без часов.
- Половина ассортимента твоего отдела всегда уходит в Галерею. Покупателям реально нечего предложить. В последний раз додумались увезти все пуховики (але, на улице февраль), то есть по факту отдел обрезали на прибыль. И каждый месяц та же история.
- В основном работаешь в 3 человека в смену, хотя норматив 13 человек на отдел такого размера. Естественно, никто ничего не успевает. Естественно, всегда получаешь по шее от начальства. Начальство, которое работает с тобой в смену, ставит себе в расписание работу на зале и кассе и по факту там не появляются, засядут у себя в кабинете и игнорируют всех. В общем работаешь ты по сути 1 за троих, а вот денег за это никто не добавит.
- Уйти вовремя с работы? нет сынок, это фантастика. Торчишь еще минимум час, потому как с таким количеством людей невозможно сделать все планы на день.
- Одно из правил компании "честность всегда и во всем". И смех и грех. Особенно когда ты ради отчета для Москвы бегаешь и складываешь идеальные стопочки для фото. Не хватает вещей? Складываешь 1 вещь в 3-4 слоя, чтобы выглядело стопкой. Нет размеров? Отдираешь размерную наклейку и клеишь сразу на 3 вещи в стопке. Не хватает носков для ровного ряда? Кладешь другой цвет внутрь методом бутерброда. Честность, ага, 10 раз.

Вывод: вроде топ компания на российском рынке, но никакой организованности вы не увидите. Сплошная текучка персонала (только за последние 3 месяца из нашего отдела уволилось 15 человек). Смен нет, работы дофига. В итоге ты пашешь как скотина, но полученных денег даже на свою часть съемного жилья не хватает. По сути за то, что компания с превеликим одолжением дает тебе хотя бы 2 смены в неделю, ты обязан полностью испоганить свой внешний вид и нервную систему, но соответствовать юникло.
За 7 месяцев работы в таком дурдоме посадила себе желудок и разве что нервный тик не получила. Увольняюсь с великой радостью и посылом этой лицемерной компании в частности.

1. Если работаешь в утреннюю смену в большом магазине, раб. день - с 7 утра, иногда просят выйти с 6. Но и в этом есть свой плюс - полностью свободный вечер. Правда усталость действительно сильная.
2. Многие в отзывах жаловались на клининг - но об этом сразу предупреждают на собеседовании. Чистота и порядок - важный критерий открытия магазина. Если клините хорошо и тщательно - никаких проблем не будет, даже похвалят. Клинить спустя месяца 2-3 работы прекращаете - дают другие задания. Так что чем качественнее работаешь, тем быстрее от этого избавляешься)
3. Всё было чудесно, пока не поменялось руководство магазина. Сначала ушёл директор, потом менеджер, потом два админа, потом еще один админ и визуальный мерчендайзер - все они стимулировали коллектив на хорошую работу, под их руководством хотелось делать планы, работать с покупателем, даже клинить :D они продвигали, обучали на протяжении всех моих рабочих 7 месяцев, за что им огромное спасибо. Магазин был одной большой семьей.
Но новое руководство сразу же ужесточило дисциплину, поменяло приоритеты. Атмосфера изменилась, старые сотрудники начали увольняться. Возможно, это дело привычки, и надеюсь, что у новичков с их начальством будут такие же теплые отношения, как у нас с нашим начальством)

А теперь поехали,читала отзывы от ребят которые хвалят эту компанию,откройте глаза!!о чем вы говорите,какие плюсы?!я отработала 2 года в ТЦ"Галерея",не то что отработала ,а потеряла 2 года своей жизни ,в этом адовом котле!!!при собеседовании нам никто не говорил,что мы будем и обязаны вылизывать каждый уголок магазина,я вам скажу большее,на собеседовании нам вообще говорили о том,что мы будем работать с 10 утра,а потом как оказалось смена начинается с 7 утра!!!!!2,5 часа вы языком проходитесь по всему магазину,потом вас проверяет старший продавец,а за ним идёт смотреть менеджер,если кому-то из них что-то не понравилось в твоей уборке,ты будешь проходиться снова и снова,пока эти "короли"не будут довольными полностью!!к 10 утра,когда открывается магазин,у тебя уже нет никакого настроения и сил работать дальше !в процессе всего дня,тебя будут дрочить,чтоб ты натягивал улыбку до ушей,особенно когда приезжает вся ускоглазая дилигация !!!пересчет денег 6 раз и все прочее ,если на кассе или в примерочной мало покупателей,то вам привозят со склада 4-5 blue box,вы должны это пополнять ,если в торговом зале просто это не куда вывешивать ,вы обязаны сделать Lay out,(кто работал,тот знает),изначально был хороший дружный коллектив,но как только дело доходит до аттестации все начинают грызться ,идти по головам ради повышения!начальству нужно чтобы вы все срались между собой ,как они говорили "лучше маленький коллектив,который будет работать ,а не большой чтоб все дружили между собой ",делайте выводы!При новом директоре (удалено),за месяц уволилось 25 человек старого персонала!!!!Она делала все,чтобы столкнуть лбами друг с другом,своих шавок менеджеров она постоянно отправляла на всякие разведки ,когда вы пополняете эта собака будет стоять над вами и смотреть насколько быстро вы будете это делать !Когда в магазине начинался пик-тайм,они убегали в менеджерскую,садили свои задницы на стул и смотрели за вами по камерам,если в зале упала вешалка на пол,они будут кричать по рации,чтоб сотрудник немедленно Ее поднял!Менеджера никчёмные люди,которые никогда в своей жизни не руководили таким количеством персонала,все свои обязанности сваливают на вас,если вы что-то откажитесь делать,то вы будете врагом!Все кто может постоять за себя и своего коллегу,начинают просто пожирать,ты вообще в принципе не должен иметь своего мнения и слова!Когда магазин делает общий план на день или месячный план,то не надейтесь,что вам заплатять премию,менеджер и директор Ее получит,а вы нет!В примерочной перестал работать кондиционер,не дай Бог вы упадёте в обморок от духоты,вас сразу уволят,вы слабый человек,а там нужны титаны!!В общем ребят,все те кто приходили на кассу за анкетами для устройства на работу и те кто хочет сейчас туда устроиться ,мне вас искренне жаль !Имейте голову на плечах,не идите никогда туда!Если Вы хотите возвращаться домой после 3-4 ночи,если хотите чтобы вы каждый день слышали какое вы никчемное дерьмо,то Велком!Да и дёрганный глаз вам обеспечен!!