Zolla

трудоустроилась в организацию ООО Фактор(Zolla) по адресу г.Новосибирск ТЦ Сибирский Молл на должность администратора. На собеседовании и при дальнейшей работе мне озвучивали уровень заработной платы в размере 30 000. Каждый месяц у нас были удержания в размере приблизительно от 1500 до 4000 тыс., что более мене еще терпимо, хотя это уже с начала трудоустройства ввели в заблуждение указав не верную заработанную плату.
В данной организации каждый месяц проводят аудиты, с чем собственно и связаны вычеты.
17.09.2019 был проведен очередной аудит. Проведен он был некорректно т. к. отсутствовало необходимое количество персонала для его проведения, так же его провождения были привлечены 2 сотрудника с других магазинов (недавно трудоустроенные продавцы, без нужного опыта работы) незаинтересованных в его качественном и правильном проведении, халатность на лицо. Площадь магазина почти 500 кв.м, а товарное наполнение в тот промежуток времени был приближен к 30 000 товарным ед. Хотелось бы уточнить что для проведения инвентаризации персонал вызывали на рабочие сутки( от 24 часов и задерживали до тех пор пока не посчитаем товар, что является прямым нарушением закона. Также были частые переработки, которые не всегда оплачивались.
Переработки являлись нормой для организации, и руководство принуждало выводить на дополнительные часы персонал, в дни большой загруженности операционными процессами (переоценка, прием товара), персонал был вынужден работать с 07.00 до 22.00, так же оставаться на ночные работы, что было довольно часто.
После аудита 17.09.2019, распределение вычетов на персонал (на тот момент оставалось 7 трудоустроенных сотрудников) составило 65913, именно с моей заработанной платы удержали 15495 тыс. р., после таких больших вычетов и отказа руководства о проведении повторного аудита уволилось более 50% персонала(5 человек)персонал, в том числе управляющий магазином и второй администратор. Отработав положенные 2 недели. После их ухода на магазине оставалась 2 человека администратор (я) и продавец. После массового увольнения не был проведен общий аудит и не было передачи магазина новому управляющему, что так же нарушает все общепринятые законы и правила. Уточню что бывали моменты, когда мне приходилось работать одной в магазине и выполнять все операционные процессы, свидетелем даже были руководитель региональных дивизионов Бочарова Марина, Директор филиала Першина Анастасия и контролер из Центрального офиса, которые наблюдали картину того что мне приходилось разрываться, с их стороны вместо благодарности что я не сбежала, а вывозила одна всю работу магазина посыпалась только критика. В таком режиме я проработала до прихода нового управляющего. Были периоды, когда я брала выходные, и в мое отсутствие выходили сотрудники из других магазинов (сохранность товара была под вопросам).
22.10.2019 был проведен наконец то аудит по итогам которого возникли новые недостачи (по понятным причинам: предыдущей аудит были большие списания, что могло спровоцировать увольняющихся сотрудников на кражи, так же не сосредоточенность на сохранении ТМЦ, также контроль магазина другими сотрудниками, которые были не материально ответственные.
По итогу аудита за отработанные часы вычеты получили все трудоустроенные сотрудники, включая тех, которые только устроились, отработав пару дней. Вычеты не коснулись уволенных сотрудников, которые отрабатывали 2 недели (а это половина межинвентаризационого периода) и сотрудников других магазинов, которые выходили работать в выходные дни сотрудников данного магазина. В данном месяце сумма вычетов составила 68 901, мои списания 18 894.
Есть сотрудники которые отработали всего 16 часов и с них вычли по 993, стоимость часа составляе 111р. , и того 111*16=1776, получается что половину они отработали бесплатно, а это только отработав день.
Хочется уточнить что за весь период работы, за мной не наблюдалось нарушений, так же я находилась в кадровом резерве на УМ, аттестация сдана на высокий балл, были неоднократные предложения о повышении.
06.11.2019 я написала заявление об увольнении отработав до 11.11.2019.
08.11.2019 утром придя на работу ДФ заявила что бы мы проходили обходной лист, сдавали все и покинули магазин, хотя полные рабочие дни должны были быть у меня 08.11.2019 и 11.2019( в табели они будут проставлены, хотя нас вместе с УМ заставили покинуть магазин. Нарушений зафиксировано не было. На последок ДФ Першина А. Ю. заявила что меня и УМ рассчитают по МРОТ, не объяснив причину и не предъявив ни каких документов.
Не компетентное руководство которое повышает всех подряд просто из за безвыходности. Умные люди от туда бегут, как только заканчивается терпение. Как только собираются увольнятся, так сразу Директора угрожают тем что не выдадут зп. Мнение можно сложить по тому что постоянно в городе открытые вакансии.

08.10.2019 трудоустроилась в компанию Zolla подразделение Новосибирск ТЦ Сибирский Молл, управляющей магазина, магазин по пересчету не принимала., заработную плату озвучили 50000 рублей. Пояснили вы не пугайтесь, что ТД будет указанно 11500, но вы будете получать как договаривались 50 000!О наложении вычетов на полностью новый персонал ( в том числе меня) предупреждена не была. 22.10.2019 провели внутренний аудит, по итогам аудита на весь персонал , который устроился позже меня наложили вычеты. В межинвентаризационный период работали бывшая управляющая, администратор, а также продавцы и кассиры , чей вычет лёг на плечи нового персонала «нас». Директор филиала Першина А.Ю. пояснила , что общий пересчет товарного остатка не можем сейчас проводить так как по графику в этом месяце " аудит по гендерному признаку" . Далее она пообещала решить это вопрос, чтобы новому персоналу пересчитали вычеты. Но через неделю озвучила решение , что все останется как есть. Мой вычет за 92 ч. составил 11480 рублей.( причем из этих часов мне не оплатили 16 часов так как это была переработка, управляющий по табелю не может работать в суб.и воскр, но у них работает по факту , а часы эти не оплачивают!) 06.11.2019 приняла решение покинуть компанию. За период работы отправили 8 тыс.ед. на ЦС, закрыла все вакансии магазина , в общем о себе слышала положительные отзывы от руководства.Рассчитали з.п. при увольнении мне и админам , которык тоже уходили, все было норм по з.п.
На след.день мне сообщил директор филиала , что нас рассчитают по МРОТ. Причину такого расчета не называют , нарушений с моей стороны по процессам магазина не зафиксировано . При сдаче аттестации Директор филиала Першина А.Ю пояснила мне , что компания не расчитатывает по МРОТ либо совсем в крайнем случае , когда это подкреплено документами( акт об нарушении и т.д) Так же в Zolla ночные смены ,которые не оплачиваются вобще, не то чтобы вдвойне.
Набирают постоянно новый персонал,чтобы высчитывать с людей недостачи.
За свой 15 опыт работы в розничной торговле, такой произвол вижу впервые.
Т.е. не доплатили мне контора 27 000, график 5/2, полная занятость, магазин 500 кв.м., остаток 22 000 ед., зп. 11 500
Растят обычно с продавца до управляющего за 3 месяца, постоянный кадровый резерв .Но люди абсолютно без опыта , не обладающие необходимыми навыками. Повышают всех и любого, чтобы удержать .

Стажировалась в данной компании на должность Администратора.
Перед стажировкой прошла два собеседования по видео связи ,после положительного решения вызвали на стажировку на три часа.Первый день стажировки администратор рассказывала о регламентах компании, время от времени убегая делать свою работу на складе, в основном рачий процесс и обязанности рассказывала кассир, трудно было понять в первый день что и как происходит.Второй день стажировки был более продуктивный, управляющая сразу же меня отправила на склад считать товар на полках и объяснять как проходит у них перемещение и инвентаризация.Я всё понимаю что это важно, но извините зачем мне считать количество товара 2 часа вместе с кладовщиком?(в принципе это обязанности кладовщика) ! А тем временем управ и админ распивали утренний чай. В конце стажировочного дня админ показала спешно как делать отчёты в 1С и в принципе всю работу товароведа в 1С.. причём нужно всё успевать фиксировать в блокнот себе т.к обучающего материала у них нет!!!Каша полная в голове! отчётов много.,требуют с первого дня всё запомнить говоря о т ом что никто учить не будет и показывать, выдержав этот день всё-таки решила сходить на 3 последний для меня день стажировки(к счастью) На 3 день все сотрудники пришли к 8 утра(админ так приходит всегда). т.к у них был пересчет товара( и это проходит каждую неделю) . По приходу управна работу, она мне заявляет о том что я остаюсь до 21.00, вместо 3-5 ч, я была возмущенна т.к не предупредили заранее, могли бы хотя бы написать смс.телефон (из резюме хоть бы взяли)Я не рассчитывала до такого времени у меня были свои запланированные дела не говоря уже о том ,что не было сменной обуви!Ну а второе что меня окончательно добило это то ,что управ мне говорит ,что с завтрашнего дня я остаюсь одна в магазине, т.к админа повысили и переводят на другой магазин, и она на выходной уходит! пипец ребята и ещё заявляет чтоб без форс мажоров , т к телефон она выключит!!!Я в шоке за три дня я только узнала как считать склад и как делать кучу отчетов (при этом плавая в 1С т.к опыта товароведа у меня не было).
Также предупредили, что это будет понедельник -день отчётов и кучу ещё всяких поручений(касса,инкассация.персонал,склад,фотоотчёт, подсортировка товара и все возможные в процессе возникающие задачи).И тут меня бамбануло!! Я ушла!
Вывод один много хотят, мало платят! Многозадачность большая ,с ней конечно же можно справиться ,ну кандидату пришедшему со стороны выучить и знать без ошибочно все за 3 дня это нереально, если у них свои половину ничего не понимают это персонал который подрос из продавцов и кассиров за 2 года минимум ! А они за 10 часов уже требуют! Нет ввода в должность, нет нормального наставничества!!!
Очень много воруют, камер нет, охранников нет,постоянно вычеты и не маленькие! График тяжелый с утра до ночи!Должность адина за всех и сразу!

на собеседовании говорят об окладе 28т.р. + 9т.р. Премия, которая ни от чего не зависит и обязательно выплачивается, итого 38000р в месяц вы имеете. На деле, в трудовом договоре у вас указан оклад 12.700, на что сотрудники отдела кадров мне ответили что-то невнятное, типа «ой ну это у нас в общем заявление старое раньше было так, решили не менять» что простите...?! Ну да ладно. Из премии у вас будут вычитаться штрафы каждый месяц за любой косяк, на стенде висят распечатки со списком проштрафившихся (по сути каждого сотрудника, нет тех, кому хоть 900р не спишут), чаще 2500-6000р, но кому-то и на всю премию выписывают. Хотя на собеседовании на вопрос о штрафах, сказали что это бывает ну очень редко и за реальные серьезные косяки.
Далее, на собеседовании вам обещают бесплатные обеды, ежечасные перекуры, если вы женщина, то вы кладовщик и тяжести не таскаете, это делают комплектовщики и грузчики(мужчины). На деле - еда хуже чем в школьной столовой, сотрудники жалуются на боли в животе после него ( у меня тоже болел), перекуры - на усмотрение старшего смены, коробки таскаете сами, потому что мужики работают в другом блоке склада, а коробки вообще-то очень тяжёлые (привет остеохондроз и опущение матки:)).
Замзавсклада туголобый муд...., наорал на мою наставницу, а затем на меня в мой первый рабочий день, за то, что кто-то из нас неправильно оформил реализацию (отправку в магазин).
Маты там не то что разрешены, вся речь у склада на чистом русском матерном, и все бы, ничего, работа нервная, но есть быдло, которое даже в столовой через каждое слово «на**й б**ть» произносит, что очень раздражает.
Заведующая склада - царица цариц. Вы для неё вонючая блоха с уличной собаки, и не царское это дело с вами в ответ здороваться и даже находиться рядом. Когда я увольнялась, мне сказали подъехать в любое удобное время до 18.00, я приехала в 15.00, меня приняли в 16.00, кинули мне наличку на стол и попросили расписаться, я спросила за что, мне начали издалека объяснять, на что я вежливо ответила, ладно, я вас поняла, мне надо бежать, я тут уже долго жду, на что мне ответили «ничего подождёшь, я тебя весь день жду». Опущу то, что в ответ эта б**дина услышала от меня:)))
В общем обходите эту контору стороной! Там работают либо пенсионеры, либо приезжие с регионов и Украины.

Я работала в Челябинском филиале. Выросла за 5 с половиной лет от продавца до управляющего магазином. Ушла потому что была куча переработок по часам, которые не оплачивались, и не отгуливались - об этом пропишу позже и подробнее. Хочется начать с директора филиала Картошиной А. Р. молодая девушка, которая стала директором по знакомству. Все сотрудники заступающие на должность администратора, управляющего магазином и выше - обязательно сдают скайп аттестацию выше стоящим директорам. Но не Настя! Её просто поставили, соответственно, когда звонишь и спрашиваешь какие-то вещи, она на многие вопросы не может ответить, и просит адресовать их региональном директору. Но это ещё мелочи, директор которая ничего не понимает в мерчендайзинге, после её переоформления - приходится переделывать 70% работы. Я не приувеличиваю, региональные мерчендайзеры строго следят за этим (личных мерчей в магазинах нет). Это первое. Второе, Анастасия, работая директором позволяла себе неоднократно убирать смены у сотрудников, смены которые они уже отработали! А когда потом сотрудники получают за, они идут к управляющему, мы проверяем и видим, что смен не хватает, Анастасия отнекивается "ой я убрала смену, забыла вам сказать, потому что нам часов в этом месяце не хватает, я в следующем проставлю". Понимаете?? А если бы человек не кинулся?? То ему так и не заплатили бы! Но директору это неважно. Для неё тысячей больше/меньше. Третье, всех неугодных сотрудников Анастасия просто подставляет, выставляя их ворами. Связывая недостача в магазине с конкретными сотрудниками, не удивляйтесь, если вдруг на вас покажут пальцем, не имея никаких доказательств. Просто вы не угодили Настеньке. Камер в магазинах нет. Ревизии примерно каждые 1,5 мес, и всегда все платят. И это не 300-500 рублей... Это минимум от 2000 руб с зп. Не нравится теье? Настя скажет, я могу вообще тебе чистый оклад заплатить. Сотрудников в этой компании вообще не ценят, никаких подарков от компании на др вы дождётесь, будете только пахать. Кст об этом. Штат минимальный, а работы выше головы. Вы должны успеть сделать переоценку, переоформление, фотоотчет, переброски, отпарить вещи, только срок у вас будет мизирным. И вы либо делаете эти распоряжения, но не работаете с покупателями, соответственно, не следите за торговым залом и у вас воруют, а вы потом платите. Либо вы следите за ТЗ, но не выполняете распоряжений, и вас депримируют. В общем, компания при любом раскладе в плюсе. Им какая разница, вы в любом случае заплатите: либо штрафом, либо после проведения инвентаризации. Будьте готовы к тому, что об вас ноги вытерут, с дерьмом смешают и выкинут на улицу, подставив, будто вы воруете. Рыба гниёт с головы, конкретно в этом филиале, все гниёт с Картошиной. Руководитель не компетентный, свое положение в компании старается держать за счёт унижения и увольнения других сотрудников, но точно не своими заслугами. Хороший региональный директор Агафонова И. В., но она бывает редко в магазинах, и что творит её подчиненная, просто не видит. Очень жаль. Отдаёшь всю себя и все силы работе, а потом какая-то выскочка подставляет тебя, самостоятельно фальсифицируя результаты сверки. Тем самым, кст тоже, нарушая трудовую дисциплину. Если такое директор творит, представьте, что творится в магазинах? Ирина Викторовна, куда Вы смотрите??

Искал работу,попал на объявление и решил попробовать...почему бы и нет.И так,сначала никак не мог попасть на собеседование,то обещали перезвонить,то срывалось что то и переносили,в день когда все таки собрался,забыл права на погрузчик,пришлось возвращаться...вобщем все говорило мне о том, что мне туда не надо,но я настойчиво решил что нужно съездить.Первое же впечатление судя по офисам,корпусам и общению с представительницей отдела кадров - очередная СЕКТА,что то вроде Леруа Мерлен,Икея,Оби и все тому подобное.Работать ты должен за четверых,отвечаешь за все,и пИсать будешь ходить по расписанию...Уже напрягло,но я решил посмотреть все до конца.Главный момент,зашли на склад и предоставили мне технику чтобы посмотреть мои практические навыки(уточняю,работаю в настоящее время на всем! Погрузчик электрический,дизельный,электроштабелеры,ричтраки...вобщем удивить меня особо не чем ,есть соответствующее удостоверение,права),НО! первые же слова (не запомнил кто он там,начальник склада вобщем),говорю вся техника разная,фирмы разные,органы управления разные,пару дней и я приноровлюсь,принцип работы то одинаковый все равно.И тут мне в ответ - некогда нам ждать пару дней,нам работать надо! При этом обьявление висит уже месяц,если не больше...Вобщем на столько самоуверенные в себе люди,капец просто.Думают что придут к ним,сядут и сразу прям полетят,выписывая кульбиты и показывая свое мастерство вождения(здесь я бы поставил смеющийся смайлик)))).Выходя из конторы я для себя уже сделал выводы и когда мне сказали мы вам перезвоним я сам сказал НЕТ! Я ухожу из "цирка",в очередной "цирк" приходить не собираюсь. И так - ты полностью материально отвественный,зарплата по факту гораздо ниже чем в обьявлении,все остальное типа премия(которую с удовольствием у тебя отожмут,приписав на тебя какой нибудь брак),техника задроченная,чрезмерно высокомерное начальство.Склад большой и чистый,тут ничего не скажешь...Что нужно чтобы там работать - быть овцой!всегда и во всем слушаться и подчиняться,уметь лизать *xxxxx* начальству,уметь работать за десятерых,выполнять различные функции,а не как я ишь чего! на погрузчике *xxxxx* хотел катать))) вобщем такие вот дела. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!

Начнем с самого начало, 1) график работы в основном с 10:00-22:00, обязуют приходить к 9:30 ( если опоздал, объяснительную, т к если пришел между 9:30 и 10:00 но не точно в 9:30, то считается что опоздал). После закрытия магазина, остаёшься в основном до 23:00 раскладывать вещи.
2) Отпрашивался в отпуск за свой счёт, написал заявления, вся администрация этого магазина отпустила, но перед отпуском решил уволиться, т е сразу после отпуска, отпуск за свой счёт (т к был на испытательном сроке), они согласились, но главный администратор дала заявления перед отпуском (заявления об увольнении), и договорились что я прихожу сразу после отпуска на работу отрабатывать 2 недели по ТК. В итоге прихожу, и мне говорят что меня не отпускали в отпуск, типо я просто не вышел на работу, и должен был в этот день ехать на увольнение в офис (тип говорили что заранее об этом уведомляли, этого не было). Я там работал 2 месяца, мне выплатили всего 17 т р. В общем говоря кинули. Не советую туда идти. Штрафы там в основном за кражу вещей, т к если в этом магазине воруют вещи, то штрафуют всех сотрудников, охранник в основном за этим очень мало следит, камеры в магазине работают только когда проверка. Ещё, там должны выдавать одежду для работы, т к футболка в основном, за это тебя тоже сдирают деньги, т е при увольнении ты должен оплатить ее стоимость, об этом ни где не говорится.
Говорю сразу, там ходить придется много, т к разноска вещей, да и если на примерке стоять, ноги и спина тоже очень устаёт. Были у меня в начале работы подработки, т е выходил за других сотрудников, это 5 дней подряд, за это не выплатили. Разбирался уже с ними, говорят что выплатили, хотя если считать по часам и оплате, то вышло бы больше, в час 150 р примерно.

Если хотите к 30 годам больные ноги и грыжу, то вам сюда.
Поработав в золле можете попрощаться со своим здоровьем. Изначально вы приходите на один график, но как только вы подпишите договор, вам будут ставить смены по 5-6 дней подряд, если не больше, с открытия магазина до закрытия. Постоянные переработки и ночные смены, которые оплачиваются так же, как дневные, полный бардак в магазине, постоянные недосдачи за которые снимают огромные деньги со всех сотрудников. Вы будете и кассиром, и продавцом, и охранником, и кладовщиком, и грузчиком за мизерные деньги. Сидеть категорически нельзя, даже если вам будет плохо, никто никуда вас не отпустит, всем все равно. За то, что вы раньше приходите и позже уходите доплачивать никто не будет. Везде грязь и пыль, которая буквально валиться с потолка вам в кружку с кофе и всем этим вы будете дышать каждый день по 12, а то и 13 часов. Посидеть можно только если вас отправят на маленький душный склад, где темно и не хватает воздуха. Руководство не орет, даже наоборот, адекватно разговаривает и особо не делают замечаний, но это только в глаза, за спиной вас будут обсуждать и сплетничать.

Как и у большинства здесь высказавшихся, произошла аналогичная проблема, постоянно письменно обращалась к региональному руководству о недостатке работников в зале. Естественно количество сотрудников эта компания не увеличила и при инвентаризации всю недостачу повесили на нас. Сложилось стойкое убеждение, что таким образом они хотят компенсировать свои убытки, перевалив их на своих сотрудников. Они заваливают в часы пик своих продавцов, чтобы возместить часть ущерба зарплатами сотрудников. Это происходит, потому что магазин в любом случае выходит за нормы лимита со смешным процентом. Ни за что и ни при каких обстоятельствах не устраивайтесь в данную организацию. Заработная плата копейки, которая не соответствует объему выполняемых задач. Тут работать можно только на энтузиазме или при меценатских мазохистских наклонностях. Региональные руководители это страусы, сующие голову в песок и никак не реагирующие на сложившиеся проблемы. Они прикрывают собственный зад, хотя если бы изначально поднимали этот вопрос, а не боялись гнева вышестоящего руководства, этих бы проблем ни у кого бы не было. На местах все трусы!