Ostin

Работала в МО город Пушкино. Кто захочет пойти работать в Остин, то лучше идите в ТЦ «Пушкино Парк» или в г. Ивантеевка, в ТЦ «Акварель» не суйтесь. Там нет управляющего, обучения никакого, администратором лень обучать новых сотрудников, так как у них вечно нет на это время да и желания. Сотрудников на большой зал просто не хватает, 2 человека физически не успевают уследить за всем происходящим в зале. Постоянно воруют вещи, после чего ты должен со своего корма платить ( если это не дороже 4к), так же каждый пол года с тебя естественно списывают за украденные вещи после проведённой плановой инвентаризации. Компания сильно экономит на сотрудниках, ты там будешь работать и за охранника, продавца-консультанта, продавца-кассира и за администратора и за кладовщика, естественно тебе доплачивать никто за лишнюю работу не будет. Девочки администраторы которые там работают любят перекидывать свои обязанности на продавцов-кассиров. Тебя специально будут обучать закрывать магазин и открывать чтобы они потом могли нагло уходить с работы раньше времени или вообще не приходить на работу. Сядут тебе на шею и будут пользоваться этим, придумывать левые причины что нужно куда то или что-то болит, а на самом деле пойдут отдыхать. Что это за администраторы которые вечно ноут что они устают, если по факту они отлынивают от работы.
Большой минус ещё в том, что урезают часы, наглые администраторы могут забрать ваши часы себе, а вы об этом даже и не узнаете.
В целом, эта работа не стоит вашего времени и усилия которые вы прилагаете и стараетесь сделать всё возможное чтобы подняться по карьерной лестнице.

Начну с того, что Остин , это моя первая работа, устроилась я когда мне только исполнилось 18 лет, на позицию продавца-кассира с графим работы 5/2 с 17:00 до 22:00. ТЦ находила в 15 минутах езды от дома. Работу я легко совмещала с учёбой, даже если были опоздания , руководитель относилась с понимаем, опоздания были не частые, но как в других компаниях за них не штрафовали. Работа продавца кассира не из лёгких разносить вещи из примерочной, работа и консультация клиентов в торговом зале и работа на кассе ( в больших магазинах есть позиция Кассир, но по большому счёту на кассе стоят ВСЕ), самое сложное , это касса, потому что в компании присутствует такой показатель как UPT (сумма среднего чека), и по нему на месяц ставится план , например 2,15 (этот план раскидывается на ваши отработанные смены , то есть если вы в свой рабочий день делаете план, то в конце месяца считается средние по всем вашим отработанным дням, если вложитесь вам заплатят премию). Так же вы должны делать перезонирование магазина раз в 2 недели, полностью менять расположение товара, переодеть манекены и торсы, отпаривать товар, делать поразмерку товара, переоклейку ценников (зачастую их очень много приходит), и поскольку в магазине нет охраны , вы ей и являетесь. Это значит, что каждый клиент под подозрением и за каждым нужно следить.

Могу сказать одно, это огромнейший минус, компания очень экономит на часах для сотрудников , то есть регламентных работ очень много, но сотрудников вывести достаточно управляющая не может, т.к. ей нужно распланировать данные часы на весь месяц. Поэтому зачастую вы работаете одновременно и на кассе и в зале и примерочной и ещё на складе.

Продавцом на К0 при 100-110 ч. в среднем выходило 12 000 р
(работая 3-6 месяце) К1 - 15-16 к
(работая от 6 месяцев) К2 - 18-19 к. Думайте сами.
Тариф Т-7.

Коллектив мне попался, хороший , управляющая заботилась о сотрудниках, давала отгулы когда нужно, помогала сдавать тестирование, поэтому и атмосфера в коллективе была дружная.

Через 1,5 года работы в таком графике и зарекомендовав себя как хорошего , ответственного сотрудника, мне предложили перевестись на позицию Администратора , правда в другой магазин , уже за час езды от моего дома. Я перевелась на заочку. Коллектив мягко сказать меня очень разочаровал, особенно управляющий магазином, он был сотрудником который не работал в компании до этого, поэтому учился всему с 0. Но при этом без достаточного опыта у меня, перекладывал всю работу на меня, по этому поводу у нас возникали частые конфликты. Я работала одна, без напарника, поэтому работы было очень много. Магазин был ужасный, планы не выполнял, при этом было 2 зала которые находились в 2 частях торгового центра, приходилось постоянно бегать. В среднем первые 3 месяца работы я получала 28 тыс (план мы не выполняли). При том , что я 200 рублей тратила на проезд и ещё на еду и это МОСКВА 2019. Считайте сами.
Это была К0 при 150-168 ч..
Далее К1 при 168 часов. План сделан на тарифе Т-8 выходило 46-48 тыс. Кажется нормально, но план вы будите делать не всегда имейте это ввиду, есть месяцы когда покупателей очень мало, а план стоит, 5.000.000 и что бы сделать вам нужно делать по 200к в день , а в среднем вы делаете от 80-120к, считайте сами. Но если вы сделаете хотя бы 80% плана, то вам заплатят 80% от вашей премии. Далее за каждый выполненный %, больше 110% не платится.

Самый огромный минус в ИНВЕНТАРИЗАЦИЯХ, если вы не укладываетесь , то с вас вычитаю процент пропорционально отработанному времени за пол года. Поэтому следить за покупателями важно, если не хотите платить.

О графике АМ, когда я только переводилась график был 2/2 (3 месяца я так работала) , сейчас политика компании изменилась, сотрудники должны работать на магазин, поэтому график стал 5/2 c плавующими выходными и часами, то с утра , то вечером , то на целый день, каждый месяц график разный, составляется исходя из показателей магазина за прошлые года и регламентных работ.

Работа Администратора очень сложная, так как если вы хотите быть достойным администратором, а не скидывать всё на продавцов, которые и так за двоих работаю, вам прийдётся:
Работать в зале, и делать всю работу которую я описала в начале, так же
+ Работать за кладовщика ( если его нет) , принимать поставки (АМ выходит на поставку с кладовщиком) , часто они очень большие, приходится всё таскать самой,выкладывать почасовую довеску ( и не дай бог вы пропустите час, получите по полной от УО, делать отчёты о показателях магазина несколько раз на дню, вести кассовую книгу и так же очень много АБСОЛЮТНО бесполезных бумажек, каждый день, раз в месяц приезжает УО и всё это проверяет. Вас постоянно дёргают на возвраты , обмены, не важно чем вы заняты. Так же следить за интернет заказами, если не соберёте в течении 20 мин. так же пишите объяснительную, объяснительные это любимая практика руководства ЗА ВСЁ, каждый день, за меленькую выручку, UPT, СR, единичные чеки, за невыход какого либо сотрудника, за невыполнение работы в срок, за некачественный перезон ( если товар не довезли). (Отмазка типа: не успели , нет сотрудника, покупатели отказываются брать доп. товар , дети бегали через счётчик покупателей, сотруднику было плохо, НЕ РАБОТАЮТ, вас просто посчитают глупым и скажут , что вы плохо работаете). Так же если что то украли, будите сидеть и смотреть камеры до посинения, что бы найти кто украл, что бы написать так же объяснительную, почему он крал, что делали сотрудники и вы. Обед как бы есть, но как бы нет, учтите сотрудников мало , вас дёргают, успеете поесть хорошо, не успеете, ваша проблема, час ваш всё равно сгорит. Перезон тоже будите делать сами, т.к., сотрудников не хватает всегда. В отпуск при маленьком штате и нехватке персонала вас врят ли отпустят или прийдётся ходить и каждый день просить.

ВОООООООООбщем, если готовы так работать ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ОСТИН.

Лично я рекомендую как подработку для студентов и только рядом с домом.

Самое вкусное. Пишу, как сотрудник устроившийся работать, а не протирать штаны; как сотрудник, который просил выработку; как сотрудник, который выходил в свои выходные дни, чтобы подработать; как сотрудник, который любил компанию и обожал свой магазин и коллектив.

1. Покупатели.
Люди избалованны торговыми центрами. Они понимают, что все эти акции, скидки, бонусы - это есть во всех магазинах. От того, что они избалованны, случаются постоянные конфликты. И ведь не продавцы придумывают акции, (Мы о них узнавали день в день или за несколько дней до начала) но тем не менее, крики, конфликты и скандалы сваливаются именно на девочек-кассиров, которые просто выполняют свою работу в сером поло, размеры которого оставляют желать лучшего, если вы не подходите под стандарты, а обладаете объемами больше размера "L - XL" "ОСТИН ТИМ"

Вы стоите на кассе и целый день, каждому человеку Вам нужно впихнуть (Натурально впихнуть, уговорить, сунуть в пакет): Дисконтную карту Остин, но она бесплатная, ладно. А теперь вкусное - допродажи. Знаете, что такое агрессивная техника продаж? Это когда вы продаете то, что нужно Вам, а не клиенту и давите на него, заговариваете, ходите за ним, но не даете совершить покупку с одной вещью. Вы скажите: Но это Ваша работа, вы устроились продавать, вот и продавайте. Дело в том, что человек понимает, что носки за 99 рублей, ему не нужны, потому что есть тот же АШАН, ТВОЁ, ГЛОРИЯ ДЖИНС, в которых точно такие же носки по 5 пар за 99-199 рублей. Ремни, трусы (смешной размерный ряд), шапки, шарфы, перчатки. Цены не соответствуют качеству и покупатели это понимают, соответственно они отказываются! Но Вы все равно, должны предлагать и настаивать на своем, пока вас откровенно не пошлют на три буквы (и такое было не раз). Попадаются полные неадекваты, которые кидаются товаром, ручками, картами Остин, кричат, брызжут на вас слюной и все из-за того, что кто-то поставил затяжку на джемпере, а размеры все в зале. Многие почему-то думают, что мы намеренно не выносим размеры.

2. Руководство. Я прочла, что тут есть карьерный рост? Всё зависит от руководителя и коллектива. Если руководитель хороший - он может тебя и через год-два работы поставить администратором, научит, даст литературу и поддержит. Если руководитель оторви и выброси, то ты можешь пахать в Остине 10 лет на ставке "продавец-кассир" и тебе позволят стать админом только на другом магазинчике (который не вывозит план и там ты и жнец, и чтец, и на дуде игрец. Проще говоря работаешь за всех)

Руководство уже не знает, как сократить часы, как повысить планы, чтобы не платить премию, а сотрудники получают голый оклад (11200), если не меньше (ставка 0.5). Тебе названивают из офиса с самого утра и говорят "Почему вы так плохо работаете? Я требую комментарии!" И ты должен из кожи вон вылезти, чтобы оправдаться. Хотя: Помимо покупателей в Остине, есть ШИРОЧЕННЫЙ регламент, от которого никуда не деться и ты обязан так или иначе сделать всё за 8 часов. А в конце месяца тебе придет 10 тысяч. А работал ты 3-1, 2-1, 4-1, 4-2.

3. Больничный? За две недели больничного ты получишь 3 тысячи, а потом выходя на работу тебе расскажут, что в больнице ты отдыхала и давай работай и посиди-ка месяцок без зарплаты, ты ведь на больничном была?

4. Отпуск? Никакого месяца. Две недельки или одну. За которые ты больше 7 тысяч не получишь и выходя из отпуска, ты полмесяца работаешь до аванса, без копейки в кармане.

5. Коллектив? Коллектив это понятие растяжимое. За что спасибо Остину - за коллектив продавцов-кассиров, админов и управа. У нас был отличный коллектив, ради которого хотелось выходить на работу, не смотря на все сложности и маленькую зарплату. К сожалению, почти все написали заявления в одно время и это печально.

6. Работать ты будешь так, как тебе скажут свыше, и не важно, что ты хочешь. В вопросах графика ни с кем не советуются, потому что "Это вам не детский сад! Как поставлю так и будите работать! Не нравится - увольняйтесь!"

7. Хочешь получать зарплату больше? Тебе скажут выходить работать в свой выходной в другой магазин и там ты будешь "Принеси, подай, иди в примерку, не мешай" Получишь на 800 рублей больше.

8. Нервотрепка. Постоянная. Перманентная. Мало того, что руководство каждое утро названивают с претензиями (Тепленько сидя в офисе и работая до 18), так еще и покупатели с самого утра идут (Кто-то сбросить на тебя негатив, кто-то с возвратом, кто-то с поносом извазюкал штаны. Кто-то пришел возвращать потный ДЖЕМПЕР, КОТОРЫЙ НАДЕЛ И ПРИШЕЛ В НЕМ, НО НАДО ВЕРНУТЬ, ОН РАСТЯНУЛСЯ) Впечатлений достаточно. Возвращаться туда продавцом-кассиром, уж точно не хочется.

9. Клубные карты - отдельный геморрой. Ты должен выдать карту каждому клиенту, даже если она ему не нужна, даже если он не хочет. Все это просматривается по программе и камерам. А потом приезжают сотрудники СБ (службы безопастности) и говорят, что ты махинируешь на кассе с клубными картами. На вопрос "Как?" они ничего не ответят. Но тебя отчитают по полной программе, запретят подходить к кассе, будут осуждать. А потом выяснится, что ты просто делала скидку своим знакомым/друзьям индвивидуальной картой сотрудника. За это, разумеется, никто не извиниться. Да и зачем? Ты же скот, который должен терпеть и работать.

10. Регламентные работы по большей части - мартышкина работа. Делаешь поразмерку, её ковыряют и в итоге тебе руководитель говорит, что недоволен твоей работой ( А сделала ты все на отлично и администраторов все устроило), переоценки, перезоны (Если нет кладовщика, таскать оборудование, полки из цельного дерева 10-15кг, таскать манекены и переодевать их. и это даже не все чудеса в решете)

На собеседовании вам, разумеется, расскажут чудесные чудеса, лишь бы было на кого орать и кем затыкать дырки в графике. Но эта птица алого соцветия, поёт исключительно ситуативные песни.

Нервных срывов из-за показателей и покупателей натерпелась достаточно.

Ваше дело идти иди нет. Хотите варикоз, маленькую зарплату, хамское отношение - Это Остин это про тебя!

Самое вкусное. Пишу, как сотрудник устроившийся работать, а не протирать штаны; как сотрудник, который просил выработку; как сотрудник, который выходил в свои выходные дни, чтобы подработать; как сотрудник, который любил компанию и обожал свой магазин и коллектив.

1. Покупатели.
Люди избалованны торговыми центрами. Они понимают, что все эти акции, скидки, бонусы - это есть во всех магазинах. От того, что они избалованны, случаются постоянные конфликты. И ведь не продавцы придумывают акции, (Мы о них узнавали день в день или за несколько дней до начала) но тем не менее, крики, конфликты и скандалы сваливаются именно на девочек-кассиров, которые просто выполняют свою работу в сером поло, размеры которого оставляют желать лучшего, если вы не подходите под стандарты, а обладаете объемами больше размера "L - XL" "ОСТИН ТИМ"

Вы стоите на кассе и целый день, каждому человеку Вам нужно впихнуть (Натурально впихнуть, уговорить, сунуть в пакет): Дисконтную карту Остин, но она бесплатная, ладно. А теперь вкусное - допродажи. Знаете, что такое агрессивная техника продаж? Это когда вы продаете то, что нужно Вам, а не клиенту и давите на него, заговариваете, ходите за ним, но не даете совершить покупку с одной вещью. Вы скажите: Но это Ваша работа, вы устроились продавать, вот и продавайте. Дело в том, что человек понимает, что носки за 99 рублей, ему не нужны, потому что есть тот же АШАН, ТВОЁ, ГЛОРИЯ ДЖИНС, в которых точно такие же носки по 5 пар за 99-199 рублей. Ремни, трусы (смешной размерный ряд), шапки, шарфы, перчатки. Цены не соответствуют качеству и покупатели это понимают, соответственно они отказываются! Но Вы все равно, должны предлагать и настаивать на своем, пока вас откровенно не пошлют на три буквы (и такое было не раз). Попадаются полные неадекваты, которые кидаются товаром, ручками, картами Остин, кричат, брызжут на вас слюной и все из-за того, что кто-то поставил затяжку на джемпере, а размеры все в зале. Многие почему-то думают, что мы намеренно не выносим размеры.

2. Руководство. Я прочла, что тут есть карьерный рост? Всё зависит от руководителя и коллектива. Если руководитель хороший - он может тебя и через год-два работы поставить администратором, научит, даст литературу и поддержит. Если руководитель оторви и выброси, то ты можешь пахать в Остине 10 лет на ставке "продавец-кассир" и тебе позволят стать админом только на другом магазинчике (который не вывозит план и там ты и жнец, и чтец, и на дуде игрец. Проще говоря работаешь за всех)

Руководство уже не знает, как сократить часы, как повысить планы, чтобы не платить премию, а сотрудники получают голый оклад (11200), если не меньше (ставка 0.5). Тебе названивают из офиса с самого утра и говорят "Почему вы так плохо работаете? Я требую комментарии!" И ты должен из кожи вон вылезти, чтобы оправдаться. Хотя: Помимо покупателей в Остине, есть ШИРОЧЕННЫЙ регламент, от которого никуда не деться и ты обязан так или иначе сделать всё за 8 часов. А в конце месяца тебе придет 10 тысяч. А работал ты 3-1, 2-1, 4-1, 4-2.

3. Больничный? За две недели больничного ты получишь 3 тысячи, а потом выходя на работу тебе расскажут, что в больнице ты отдыхала и давай работай и посиди-ка месяцок без зарплаты, ты ведь на больничном была?

4. Отпуск? Никакого месяца. Две недельки или одну. За которые ты больше 7 тысяч не получишь и выходя из отпуска, ты полмесяца работаешь до аванса, без копейки в кармане.

5. Коллектив? Коллектив это понятие растяжимое. За что спасибо Остину - за коллектив продавцов-кассиров, админов и управа. У нас был отличный коллектив, ради которого хотелось выходить на работу, не смотря на все сложности и маленькую зарплату. К сожалению, почти все написали заявления в одно время и это печально.

6. Работать ты будешь так, как тебе скажут свыше, и не важно, что ты хочешь. В вопросах графика ни с кем не советуются, потому что "Это вам не детский сад! Как поставлю так и будите работать! Не нравится - увольняйтесь!"

7. Хочешь получать зарплату больше? Тебе скажут выходить работать в свой выходной в другой магазин и там ты будешь "Принеси, подай, иди в примерку, не мешай" Получишь на 800 рублей больше.

8. Нервотрепка. Постоянная. Перманентная. Мало того, что руководство каждое утро названивают с претензиями (Тепленько сидя в офисе и работая до 18), так еще и покупатели с самого утра идут (Кто-то сбросить на тебя негатив, кто-то с возвратом, кто-то с поносом извазюкал штаны. Кто-то пришел возвращать потный ДЖЕМПЕР, КОТОРЫЙ НАДЕЛ И ПРИШЕЛ В НЕМ, НО НАДО ВЕРНУТЬ, ОН РАСТЯНУЛСЯ) Впечатлений достаточно. Возвращаться туда продавцом-кассиром, уж точно не хочется.

9. Клубные карты - отдельный геморрой. Ты должен выдать карту каждому клиенту, даже если она ему не нужна, даже если он не хочет. Все это просматривается по программе и камерам. А потом приезжают сотрудники СБ (службы безопастности) и говорят, что ты махинируешь на кассе с клубными картами. На вопрос "Как?" они ничего не ответят. Но тебя отчитают по полной программе, запретят подходить к кассе, будут осуждать. А потом выяснится, что ты просто делала скидку своим знакомым/друзьям индвивидуальной картой сотрудника. За это, разумеется, никто не извиниться. Да и зачем? Ты же скот, который должен терпеть и работать.

10. Регламентные работы по большей части - мартышкина работа. Делаешь поразмерку, её ковыряют и в итоге тебе руководитель говорит, что недоволен твоей работой ( А сделала ты все на отлично и администраторов все устроило), переоценки, перезоны (Если нет кладовщика, таскать оборудование, полки из цельного дерева 10-15кг, таскать манекены и переодевать их. и это даже не все чудеса в решете)

На собеседовании вам, разумеется, расскажут чудесные чудеса, лишь бы было на кого орать и кем затыкать дырки в графике. Но эта птица алого соцветия, поёт исключительно ситуативные песни.

Нервных срывов из-за показателей и покупателей натерпелась достаточно.

Ваше дело идти иди нет. Хотите варикоз, маленькую зарплату, хамское отношение - Это Остин это про тебя!

Самое вкусное. Пишу, как сотрудник устроившийся работать, а не протирать штаны; как сотрудник, который просил выработку; как сотрудник, который выходил в свои выходные дни, чтобы подработать; как сотрудник, который любил компанию и обожал свой магазин и коллектив.

1. Покупатели.
Люди избалованны торговыми центрами. Они понимают, что все эти акции, скидки, бонусы - это есть во всех магазинах. От того, что они избалованны, случаются постоянные конфликты. И ведь не продавцы придумывают акции, (Мы о них узнавали день в день или за несколько дней до начала) но тем не менее, крики, конфликты и скандалы сваливаются именно на девочек-кассиров, которые просто выполняют свою работу в сером поло, размеры которого оставляют желать лучшего, если вы не подходите под стандарты, а обладаете объемами больше размера "L - XL" "ОСТИН ТИМ"

Вы стоите на кассе и целый день, каждому человеку Вам нужно впихнуть (Натурально впихнуть, уговорить, сунуть в пакет): Дисконтную карту Остин, но она бесплатная, ладно. А теперь вкусное - допродажи. Знаете, что такое агрессивная техника продаж? Это когда вы продаете то, что нужно Вам, а не клиенту и давите на него, заговариваете, ходите за ним, но не даете совершить покупку с одной вещью. Вы скажите: Но это Ваша работа, вы устроились продавать, вот и продавайте. Дело в том, что человек понимает, что носки за 99 рублей, ему не нужны, потому что есть тот же АШАН, ТВОЁ, ГЛОРИЯ ДЖИНС, в которых точно такие же носки по 5 пар за 99-199 рублей. Ремни, трусы (смешной размерный ряд), шапки, шарфы, перчатки. Цены не соответствуют качеству и покупатели это понимают, соответственно они отказываются! Но Вы все равно, должны предлагать и настаивать на своем, пока вас откровенно не пошлют на три буквы (и такое было не раз). Попадаются полные неадекваты, которые кидаются товаром, ручками, картами Остин, кричат, брызжут на вас слюной и все из-за того, что кто-то поставил затяжку на джемпере, а размеры все в зале. Многие почему-то думают, что мы намеренно не выносим размеры.

2. Руководство. Я прочла, что тут есть карьерный рост? Всё зависит от руководителя и коллектива. Если руководитель хороший - он может тебя и через год-два работы поставить администратором, научит, даст литературу и поддержит. Если руководитель оторви и выброси, то ты можешь пахать в Остине 10 лет на ставке "продавец-кассир" и тебе позволят стать админом только на другом магазинчике (который не вывозит план и там ты и жнец, и чтец, и на дуде игрец. Проще говоря работаешь за всех)

Руководство уже не знает, как сократить часы, как повысить планы, чтобы не платить премию, а сотрудники получают голый оклад (11200), если не меньше (ставка 0.5). Тебе названивают из офиса с самого утра и говорят "Почему вы так плохо работаете? Я требую комментарии!" И ты должен из кожи вон вылезти, чтобы оправдаться. Хотя: Помимо покупателей в Остине, есть ШИРОЧЕННЫЙ регламент, от которого никуда не деться и ты обязан так или иначе сделать всё за 8 часов. А в конце месяца тебе придет 10 тысяч. А работал ты 3-1, 2-1, 4-1, 4-2.

3. Больничный? За две недели больничного ты получишь 3 тысячи, а потом выходя на работу тебе расскажут, что в больнице ты отдыхала и давай работай и посиди-ка месяцок без зарплаты, ты ведь на больничном была?

4. Отпуск? Никакого месяца. Две недельки или одну. За которые ты больше 7 тысяч не получишь и выходя из отпуска, ты полмесяца работаешь до аванса, без копейки в кармане.

5. Коллектив? Коллектив это понятие растяжимое. За что спасибо Остину - за коллектив продавцов-кассиров, админов и управа. У нас был отличный коллектив, ради которого хотелось выходить на работу, не смотря на все сложности и маленькую зарплату. К сожалению, почти все написали заявления в одно время и это печально.

6. Работать ты будешь так, как тебе скажут свыше, и не важно, что ты хочешь. В вопросах графика ни с кем не советуются, потому что "Это вам не детский сад! Как поставлю так и будите работать! Не нравится - увольняйтесь!"

7. Хочешь получать зарплату больше? Тебе скажут выходить работать в свой выходной в другой магазин и там ты будешь "Принеси, подай, иди в примерку, не мешай" Получишь на 800 рублей больше.

8. Нервотрепка. Постоянная. Перманентная. Мало того, что руководство каждое утро названивают с претензиями (Тепленько сидя в офисе и работая до 18), так еще и покупатели с самого утра идут (Кто-то сбросить на тебя негатив, кто-то с возвратом, кто-то с поносом извазюкал штаны. Кто-то пришел возвращать потный ДЖЕМПЕР, КОТОРЫЙ НАДЕЛ И ПРИШЕЛ В НЕМ, НО НАДО ВЕРНУТЬ, ОН РАСТЯНУЛСЯ) Впечатлений достаточно. Возвращаться туда продавцом-кассиром, уж точно не хочется.

9. Клубные карты - отдельный геморрой. Ты должен выдать карту каждому клиенту, даже если она ему не нужна, даже если он не хочет. Все это просматривается по программе и камерам. А потом приезжают сотрудники СБ (службы безопастности) и говорят, что ты махинируешь на кассе с клубными картами. На вопрос "Как?" они ничего не ответят. Но тебя отчитают по полной программе, запретят подходить к кассе, будут осуждать. А потом выяснится, что ты просто делала скидку своим знакомым/друзьям индвивидуальной картой сотрудника. За это, разумеется, никто не извиниться. Да и зачем? Ты же скот, который должен терпеть и работать.

10. Регламентные работы по большей части - мартышкина работа. Делаешь поразмерку, её ковыряют и в итоге тебе руководитель говорит, что недоволен твоей работой ( А сделала ты все на отлично и администраторов все устроило), переоценки, перезоны (Если нет кладовщика, таскать оборудование, полки из цельного дерева 10-15кг, таскать манекены и переодевать их. и это даже не все чудеса в решете)

На собеседовании вам, разумеется, расскажут чудесные чудеса, лишь бы было на кого орать и кем затыкать дырки в графике. Но эта птица алого соцветия, поёт исключительно ситуативные песни.

Нервных срывов из-за показателей и покупателей натерпелась достаточно.

Ваше дело идти иди нет. Хотите варикоз, маленькую зарплату, хамское отношение - Это Остин это про тебя!

Ну, пожалуй, начнемс,
Сидя дома и рассматривая потолок, по приезду в свою глубинку после долгого путешествия, я думала о том, чем же занять свое свободное время.
В один из таких дней, в телефоне раздался приятный голос, который щебетал о том как им нужен сотрудник и как они хотят чтобы я с ними работал. Должность пообещали линейщика, кто работал тот, поймет. Зарплата там отличная (якобы) Но вот после устройства на работу, появилось условие проявить себя продавцом, всего три месяца, а дальше все как по маслу, полетим, но даже спустя полгода руководство о своих обещаниях подзабыло, на вопросы по поводу роста и продвижения, слышался ответ «подойди завтра»
Карьерный рост это пол беды, работая в этой самой лучшей компании, вы можете забыть про свое здоровье, нормальное питание, личную жизнь, приоритеты компании должны быть выше жизненных, а если нет, извините, наше сотрудничество с вами закончилось.
Еще одна плюшка, это воры, которые выносят пачками товар, а поскольку в магазине вечный недобор персонала, а если и все хорошо с персоналом, график выстроен так, что в дни когда много покупателей на зал огромной площади, всего два сотрудника и один линейщик, выноси-нехочу, и друзьям захвати, мы обязательно оплатим твой товар, из своего кармана. Если ты умеешь обманывать каждого- касса ждет тебя. Носочки, бонусы, ремни, трусы или еще 1000 способов повысить UPT, ведь если он не сделан, скажи зарплате «прощай». В общем не работа, а песня, рекомендую.

Была на собеседовании в тц «каширская плаза». Хотела устроится продавцом-кассиром на 0,5 ставки с зп 13000, с графиком работы с 9 до 13 часов, с понедельника по пятницу. Магазин Очень большой, около 300 м². В данном магазине в смену работает управляющий, 1 админ, 2 продавца-кассира. Управ. попросил заполнить анкету. В анкете на продавца-кассира был указан вопрос, который вызвал много сомнений, а именно. Готовы ли вы к ежедневной интенсивной работе в виде погрузочно-разгрузочных работ от 15до 20 кг короба? **я задала вопрос управл. по какой причине уволился предыдущий сотрудник. он ответил из-за интенсивности работы! Я спросила, что входит в обязанности продавца кассира. Он ответил, что погрузочно-разгрузочные работы, работа в зале, на вопрос о работе на кассе, он сказал, к кассе допускаются, только после испытат. срока! То есть из нашего диалога я поняла, что приход товара с 9 утра. и под должностью продавца-кассира подразумевается Грузчик. Сотрудники отдела кадров не Обманывайте соискателей! Говорите сразу что вам требуется Грузчик, а не продавец-кассир!

1. Руководство.

Эти начальники вас будут эксплуатировать по полной программе, с одним лишь словом "регламент, регламент, регламент"
2. Показатели. Планы завышают, чтобы не выплачивать премии, а еще сокращают часы, соответственно за месяц работы вы можете получить 13 или 15 тысяч. Хотя за этот месяц вы дважды делали перезонирование (таскали тяжелые вещи, оборудование, разгребали коробки с плечиками, таскали тяжелые полки и меняли крой стен) постоянная, ежедневная уборка торгового зала - люди ковыряют стопки, а вы должны все идеально сделать, чтобы они ковыряли опять. На кассе вы должны втюхивать носки, сумки, ремни, трусы, а если не будете с вас будут списывать премию. Перевыполнили план? Премия 200 рублей. Не выполнили? Депремирование на 2500. На примерочной вы должны отсчитать вход и выход вещей, рассказать про все акции, и не дай бог забудете рассказать про подарочные карты.

Ещё будут сокращать часы. Если норма 168 часов - вам поставят 100, почасовая зарплата 120 рублей, считайте сами.

Работа зависит от линейного руководителя, если попался хороший, порядочный - то работа будет не такой адской, если же руководитель жмот, то будет сокращать часы, чтобы получать премии и работать вы будете за себя и за того парня. Думайте сами решайте сами. Хотите забыть о личной жизни, нормальных больничных, отпусках и деньгах - Вам в Остин.