Отзыв сотрудника Натали о компании Торговый дом Люкс

Натали

14:47 11.10.2018

Город: Москва

Плюсы в работе

Белая з/п ,но для меня это минус.Комфортные условия труда,корпоративная столовая с тараканами).Наигранная культура общения....на этом плюсы заканчиваются и начинаются сплошные минусы.

Отрицательные стороны

Одни постоянные клиенты постоянных "продавцов".Неприязнь напарников.На собеседовании будут обещать "золотые горы" - в итоге,по-сути попадаешь в рабство и кабалу за смешные деньги.Ты всем вокруг должен!Должен выполнять технологию обслуживания строго слово в слово с каждым клиентом,даже если тебя откровенно посылают...Постоянная прослушка,не то сказала,не так сделала...На новые коллекции денег выделяют мало,приходится торговать откровенным старьем по завышенным ценам и выдавать за новое(заставляют)!Отдельный пункт - униформа, 2 комплекта лето и зима,почти по 7 т.руб. каждый.При увольнении выплачиваешь за две обязательно!!!Премия с продаж тоже не положена!!! Подведу итоги - все здесь сплошной мар...зм от начала и до конца.Велком пенсионеры)))

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Официальный представитель ТД "ЛЮКС"

2019-12-25 09:43:45

опроверг(-ла) отзыв

Добрый день,Натали!
ТД Люкс заинтересован в удовлетворенности своих работников и сохранение честного имени.

В ТД Люкс есть определённый регламент работы, дресс код для тех сотрудников, которые работают с клиентами (причём форма для каждого отшивается индивидуально) и предоставляется на 2 года бесплатно. В случае, если сотрудник «подгоняет» форму под себя в течение трудоустройства, на момент увольнения, за неё действительно требуется вернуть денежную компенсацию. Если, форма возвращается в том виде, в котором её выдавали, денежная компенсация не требуется. В ТД Люкс, также, есть контроль качества обслуживания, согласно которому прослушивают диалоги кассиров-консультантов с клиентами.
Безусловно, если есть недочеты в диалоге, это оговаривается, чтобы в последующем не допускать подобных ошибок.
В ТД Люкс, хороших работников премируют в соответствии с мотивацией, а если кассир-консультант не выполнил план или был на больничном, следовательно, премии выплачиваются в неполном размере или вовсе не выплачиваются.
Спасибо что работали с нами, желаем Вам успехов!