ТД Снежная Королева

Ольга

Город: Екатеринбург

15:09 12.01.2012

Плюсы в работе

Дружный коллектив; скидки на продукцию компании; адекватные руководители, комфортная эмоциональная атмосфера; удобный график работы 2 через 2 (но бывают подработки в выходные); возможность уходить летом в неоплаченный отпуск.

Отрицательные стороны

Отсутствие оклада, есть минимум (около 6 тысяч), которые прописаны в договоре; бальная система оплаты - балл каждый день стоит по разному; высокие планы продаж, если не выполняешь - то могут оштрафовать за соревнование по приросту. Некачественный товар, который плохо покупают, много возвратов - проработал с клиентом забесплатно. Нескончаемое обучение, приходится учить пачки информации, а иногда просто некогда, все время приходится соблюдать не всегда уместные стандарты обслуживания, замы отслеживают соблюдение по чек-листам, ходит и проверяет "тайный покупатель". Много регламентных работ, которые не оплачиваюся. Штрафы за низкий комплекс, за плохие оценки "тайным покупателем".

В итоге зарплата невысокая, хотя на собеседовании говорят о возможности неограниченого заработка, хорошо зарабатывают только старички из шубного отдела. В целом, можно найти более высокооплачиваемую работу в других меховых салонах

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена Успех

Город: Москва

20:09 27.12.2011

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Предыдущий отзыв: "Только те кто себя не ценит,не уважает и просто плюет на свое здоровье,может работать в снежной королеве" - просто в точку!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ярослав

Город: Москва

11:27 13.12.2011

Плюсы в работе

Работал кладовщиком в магазине в Химках. Персонал - в основном женщины в определенном возрасте, с житейской мудростью. Отношение в коллективе(по отношению к кладовщикам) теплое, готовый помочь в любую минуту. Отдельное спасибо хочется выразить нашему директору Куталовой И.Ю. и её заму Братковой С.В. Такое руководство я еще в свой жизни не встречал! Очень адекватные и справедливые люди. Просто так(как пишут в некоторых отзывах)никогда не оштрафуют, только за действительные нарушения. Особенно, директор, понимала, что не правильно штрафовать людей за выполнения ими НЕ ДОЛЖНОСТНЫХ обязанностей. Зарплата никогда не задерживалась и выплачивалась в полном обьеме.

Отрицательные стороны

Отношение между продавцами и кассирами частенько бывали заметно натянуты, отбивались клиенты. Отношение офисных сотрудников к сотрудникам магазинов - отвратительное! Всегда счетают, что они умнее остальных... порой давались такие задания, что дыбом волосы вставали!

Отношение сотрудников с Центрального склада - лучше, чем с офиса, но тоже прослеживалось, что нас за идиотов держат. Особенно это касается отдела КРО....(кто знает, тот поймет меня :-)) До того как в нашем магазине появился Мерчендайзер, кладовщики его функции, к сожалению их было много и зачастую приходилось производить эти работы В УЩЕРБ прямым обязанностям!! Потом по-легче стало... . Совершенно не понравилось, как организованны графики отпусков.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена

Город: Москва

21:46 07.12.2011

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Спасибо, что есть такой сайт, не дали совершить ошибку. Спасибо всем за отзывы. Сомнения по поводу правдивости обещаний, заявленных работодателем возникли уже на собеседовании, а на сайте подтвердились и все окончательно срослось. Судите сами. Обещание первое:

- зарплата продавца меховых изделий от 60000 рублей не зарплата- мечта!!! Тогда вопрос- почему вакансия открыта 365 дней в году?

Обещание второе:

- график работы 3 через 3. Но на собеседовании с директором магазина, выбранного вами, высняется, что суббота и воскресенье-рабочие дни в обязательном порядке, даже если они выпадают на ваши выходные по графику.Какой такой спрашивается график 3 через 3? Возьмите календарь и посмотрите. К примеру, вы работали по графику в среду, четверг и пятницу. По идее - дальше 3 выходных, ан-нет, еще надо выйти в субботу и воскресенье. Сколько получается дней подряд вам надо работать - 5 и это по 13 часов на ногах с улыбкой!!!!! Вам еще хочется работать в снежной королеве?

Обещание третье:

- достойная зарплата, на словах - да, хорошая, но вы попробуйте ее заработать. Зарплата- это ваши личные продажи. Представьте себе какая идет борьба за покупателей между продовцами. Это бои без правил! А что вы будете продавать летом и соответственно зарабатывать? Я могла бы продолжить, но по-моему умному человеку этого достаточно.

Не тратьте время и нервы ищите хорошую работу. Читайте отзывы это поможет избежать неприятных переживаний.

Посмотреть ответы (1)

Яяя

Город: Москва

18:51 18.11.2011

Плюсы в работе

хорошие покупатели

Отрицательные стороны

Только те кто себя не ценит,не уважает и просто плюет на свое здоровье,может работать в снежной королеве.Очень красиво и презентабельно рассказывают на собеседовании,описывается в наилучших красках,но как только начинаются трудовые будни,вся та сказка превращается в кошмар.Обязательная подработка суббота,воскресенье,за которые не понятно платят ли вообще,и совсем не 12 часов,а почти 13 т.к. 9.30 ты обязана находится уже в зале.Да еще практикуются штрафы.......опоздал 500руб,не застегнуты пуговицы еще 500,допустим у нас в магазине девочки не знали,что лучше,плюнуть на все и пойти продавать и получить штраф,либо лучше удержать, то что уже накапало.Так что ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ НЕИЗВЕДАННЫЕ ЧУВСТВА,ТОГДА ТЕБЕ С.К.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Ростов-на-Дону

21:08 14.10.2011

Плюсы в работе

Девушки, хватит писать гадости о ТД"Снежная королева". Это замечательное место работы. Справедливое руководство, отзывчивые менеджеры, а главное опыт. Прежде чем искать проблемы в ком-то или чём-то, поищите их в себе! Для того чтобы работать в этой компании много не нужно: любить свою работу, клиентов и коллектив, в котором ты работаешь. Коллектив, Руководство Ростов-на-Дону1 самые лучшие!!!

Отрицательные стороны

Ленивые стажеры!!!!!!!!!!! ))))))))))))))))))

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (14)

Аноним

Город: Саратов

20:56 25.09.2011

Плюсы в работе

Пол часа обед , самое приятное, что есть)))

Отрицательные стороны

Ужас, просто ужас!!!..при собеседовании все так серьезно, оптимизм, а в процессе работы, это полная жопа, улыбайтесь девочки, позотив излучайте, да где его взять, если тебе мозги промоют и настроение испортят перед рабочим днем!? Не ходите работать в снежную, там ты не человек, а быдло. Зав секции гавкающие девочки, а одна вообще девочка семеделачка, смотришь на них и жалко их, как им тяжело говном быть, а приходится, теряя свое человеческое достоинство, жаль люди хорошие гибнут здесь, смотри может пользу принесли бы в другом месте, но... Короче дерьмо а не организация и барахло китайский сток, а зарплату все урезают и урезают

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

аноним

Город: Омск

20:24 29.08.2011

Плюсы в работе

скидка сотрудникам на вещи

Отрицательные стороны

Полный беспредел. Трофимова Л.Н. лицемерная сука, правды не любит! Наши бонусы забирает себе.На планерке выражается на сотрудников как быдло, а производит впечатление образованной дамы. Если не сделаешь план на70%то 1500р за комплекс не получишь, даже если он будет выше нормы. Ночные выходы не оплачиваются, больничные задерживают по 4 месяца, зам. Чаругина Л.А. жопализка сливает про всех сотрудников директрисе, в лицо улыбается, за глаза, обсирает, планерка вместо 30 мин. затягивается на 3 часа, в итоге, в зал выходим торговать в12-13 часов без особого настроения после промывки мозгов. Оклада нет, только личные продажи. Как начисляется зп, не понятно. Текучка огромная, девиз компании- незаменимых нет и срать всем, что ты работаешь бесплатно выполняя регламентные работы, никто это не ценит и спасибо не скажет. Старшие с замом вечно что то мутят,не очень большие по сумме продажи, забивают втихаря на старшего продавца, в итоге к концу дня выходит приличная сумма, девчонки даже не догадываются о потерях. Говорить что то бесполезно. Постоянные недостачи за которые платит только охрана и продавцы, директор, замы и кассиры не вносят ни копейки, говоря что, они, не материально ответственные. Девчонки устали выплачивать за недостачу в которой потом приходит директриса. Руководство компании задумайтесь о таких директорах которые вас обманывают!!!! Девчонки не тратьте свое здоровье, его, вы не восстановите, за такую зарплату!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (6)

Виктория

Город: Липецк

17:23 07.04.2011

Плюсы в работе

не нашла таковых

Отрицательные стороны

В Снежную королеву можно приходить работать только при условии стальных нервов, отсутствия семьи и намека на внутренний стержень. Руководство в центральном офисе самодуры. Заместитель директора розницы Березовая Наталья лживая %удалено%. Приезжая на проверку в магазин на продавцов начинает орать матом прямо в торговом зале. Не стесняясь покупателей. Попытки ответа на её оскорбления приводят к увольнению по статье.Региональный директор Коляндра Екатерина называла нас, продавцов - гномами. Работать в день приходится по 13 часов. В договоре пишут, про оклад и почасовую оплату труда, которой нет. ЗП складывается только из личных продаж. Для того, чтобы проданную тобой вещь пробили на тебя надо отстегивать кассиру иначе он пробъет на кого захочет и получится, что ты целый день отработала ни за грошь. Ночью надо выходить на переклейку ценников, а они раз в неделю. Отпускные не выплачивают. За больничные увольняют. Если продал 1 вещь, в чек а не 2 , то это гроит штрафом в 1 500 рублей. Любого человека могут уволить без предупреждения по якобы написанной жалобе. При этом никто этих жалоб не видел. Все друг на друга стучат.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (9)

Наталья

Город: Москва

23:36 04.04.2011

Плюсы в работе

положительных сторон не наблюдалось! :(

Отрицательные стороны

Была только на собеседовании и теперь, почитав все отзывы понимаю, как мне повезло! Ждала в холе целых полчаса, когда меня все таки соизволили принять! Странная девушка с дуратскими вопросами на отвлеченные темы, по делу - очень мало, было такое ощущение, что я туда приехала с трудом выкроив время просто поболтать! Так оно и оказалось! Уже полгода наблюдаю за этой вакансией на сайте с работой, которую они регулярно поднимают, что они за пол года так и не смогли никого найти? Ощущение такое, что отделу кадров просто надо регулярно сдавать отчеты о проделанной работе, а раз открытых вакансий нет, то пускай просто так ходят люди, плевать что свое время тратят, должны же мы как то создавать видимость работы!

Полина

Город: Челябинск

08:16 04.03.2011

Плюсы в работе

Я устроилась в самый кризис тогда еще нам платили оклад 9000+бонусы с продаж,единственный плюс)

Отрицательные стороны

УЖАС, а не компания не присесть,не поесть,правда что из-за стола могут дернуть с набитым ртом,я там работая за 2 недели скинула -7кг))один плюс,а сейчас там просто ужас нет норм оклада,есть дедовщина,за каждого клиента готовы сожрать друг друга,морально было тяжко,потом у нас начались сокращения,обрезали оклад,сдедали какие то балы,я уволилась оч рада,и вспоминаю крайне редко как страшный сон.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Баккара

Город: Москва

21:39 06.02.2011

Плюсы в работе

"известная фирма"

Отрицательные стороны

Пишу с целью предупредить доверчивых женщин и девушек. Умоляю, не ходите работать в данную организацию, это не просто наглый обман и ложь при устройстве, но и "угрозы" при увольнении.

1. Оклада нет !!!!( обещанные стажерские:первый месяц - 9 тыс., второй - 4 тыс., третий - 2 тыс. не выплачивались!), все сидят только на процентах с продаж, безусловно, кто наглее и ухватистее у того и зарплата выше, но за эти несчастные 20 тыс., готовы были друг друга придушить. В основном выходило от 10-15 тыс.

2. График работы. 3-3, НО, в выходные ты ОБЯЗАН быть на так называемой "продработке", т.е. иногда получалось, за 15 дней, отдыхаешь 2 раза, на зарплате это особо не сказывалось, ну тыс. на 2 больше. При том раз в неделю все сотрудники выходили на переоценку, иногда делалось это ночью, за что обещали доплачивать 1000 руб. о которых успешно потом "забывали" и приходилось выпрашивать их на протяжении 3-х месяцев, по прошествии времени говорили, что их, мол, уже платили.

3. Коллектив. Ну что сказать, так как я человек незлобливый, то со всеми была дружна, и на меня никто зуб никогда не точил, но вот некоторые персоны могли перейти на базарную брань, не поделив покупателя или переписывали чужие номера продавцов на свое имя.

4. Руководство. Откровенно держит продавцов за быдло, затыкая рот более старшим по возрасту. часто врывались на кухню и выдергивали человека из-за стола с набитым ртом, в его положенное время, под предлогом, что в зале много людей и надо подойти к каждому.

5. А теперь самое интересное. Нарушение трудового законодательства! Я уж не говорю о "левой" бумажке - трудовом договоре, где об окладе говорится и о том, что з.п. должно на карточку переводиться...говорю о том, что там по месяцу могут не рассчитывать после увольнения и сумму выдавать не всю, в ведомости одна, а на руки дадут 1000 р. и это за месяц почти работы)). Ах, ну и, конечно, недостачи))) Куда уж без них)) А Вы готовы работать по 12-13 часов на ногах почти без выходных за 10 тыс. рублей?)) Тогда желаю удачи))

Пи.Си. А на собеседовании так все расписано было...мммм..тогда еще удивило большое количество желающих, которых всех взяли, собственно, без самого собеседования. А текучка там кадров огромнейшая, за 2 месяца уволилось 15 человек...из одного только магазина.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (7)

Андрей

Город: Москва

18:59 16.08.2010

Плюсы в работе

Зарплата соответствует оговоренной на собеседовании.

Отрицательные стороны

Достаточно странная компания, довольно высок процент текучки кадорв. Причем увольнение сотрудника происходит без предупреждения и достаточно неожиданно.

Начальство достаточно требовательно, но к сожалению для новичков, им не всегда в полной мере объясняются их должностные обязанности, цели и способы их достижения, что в конце концов приводит к увольнению сотрудника.

Резюмируя: Компания построенна по жесткому принципу, руководству проще взять нового сотрудника, чем потратить на вас 5 минут времени и помочь советом...

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Евгения

Город: Москва

17:55 17.02.2010

Плюсы в работе

Можно поучиться (если есть такая цель =))

Так как все отделы офиса существуют как отдельные департаменты, ты зависишь только от своего начальника. То есть если ты решил пойти погулять и твой непосредственный начальник "не против", то никто - ни один "старший", "главный", "руководитель того-то" - ничего тебе сказать не может.

Отрицательные стороны

Не указаны

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Москва

14:31 02.02.2010

Плюсы в работе

Не указаны

Отрицательные стороны

Офис мрачный, директор по персоналу больше похожа на административного помощника с определенного рода услугами, собеседование крайне не профессиональное и не внятное. В целом, очень похоже на продавца черкизона - переростка...

Сотрудник Местонахождение

14:31 22.01.2010

Плюсы в работе

к положительным сторонам можно отнести только разве что "скидки на одежду"(от 20 до 40 процентов,причем если идет sale, то скидки не суммируются)

Отрицательные стороны

рассказываю про магазин в Люберцах(ТЦ "Светофор") даже не знаю с чего начать, так много уже накопилось!как уже писали-на выходные и праздники обязательные подработки(кстати у нас в магазине могут поставить подработку и в будний день).оклада в компании нет вообще!получаем только процент с продаж(никто так и не может понять каким образом высчитывают зарплату), не оплачивают даже регламентные работы(хотя на собеседовании обещали),которые иногда приходится делать почти целый рабочий день.коллектив-клоака, гадюшник! кассиры отбивают у продавцов покупателей,а директор магазина,видя все это,только отшучивается:"смотри в продавцы переведу!" кто в нашем магазине не лижет задницу,того начинают попросту выживать,опускать. хорошую зарплату получает подружка директрисы, а некоторые "рядовые" сотрудники недосчитываются нескольких тысяч в своей оплате труда. вообще достала уже такая политика,когда одно и тоже кому-то можно, а кому-то нельзя, постоянные доносы,слухи,сплетни...что вообще говорить, если директор магазина и ее заместитель специально создают в коллективе нездоровую атмосферу?некоторые продавцы позволяют себе орать посреди торгового зала на коллег,не обращая внимания на случайно забредших покупателей.кстати в декабре этот магазин впервые выполнил план продаж,как вы думаете заплатили ли нам премию????абсолютно верно-посчитали, что процентов с продаж нам вполне достаточно.в общем не магазин, а скотовник какой-то!!!!!!люди обходите стороной эту компанию

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александра Кузина

10:03 16.10.2009

Плюсы в работе

Я просто в шоке! Отношение свинское к рабочему персоналу. Отаботала у них пол года, а вчера прихожу меня вызывает к себе директор Снежной Королевы в Челябинском ТК "ГОРКИ" Потыкалова Елена Васильевна и говорит полную .... : Александра вы временно устраненны от работы, т.к. у нас из определённых источников есть такая информация что ВЫ т.е. Я и МОЙ ПАРЕНЬ были замечены в кражах в очень дорогих бутиках. И никаких подтверждений об этом, и что мой выход из этой ситуации это увольнение по собственному желанию. А я такая не одна, до этого девушек тоже уволили через клевету... Собираюсь подавать в суд. Считаю что кто-то же должен привлечь её к ответственности, и пусть это займет и время и уйдёт много денег, но я хочу добиться справедливости !!!!!!!!!

Отрицательные стороны

Не указаны

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Москва

01:37 07.09.2009

Плюсы в работе

их не осталось

Отрицательные стороны

Была отличная компания.а стала дерьмом! Если себя уважаете,не хотите потерять здоровье,не подходите даже близко.А товар стал гавном.Годун Наталья-жирная сука,которая и развалила компанию.Сидела бы в своей Банане маме.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (4)

Аноним

Город: Москва

22:52 12.07.2009

Плюсы в работе

Не указаны

Отрицательные стороны

В данной компании не соблюдается трудовое законодательство, на собеседовании уверяют об абсолютно "белой" заработной плате, но на практике, на банковскую карточку перечисляется лишь небольшая часть. График работы 3х3 или 2х2 не выполняется, существуют так называемые "подработки" по субботам-воскресеньям. В эти дни сотрудники обязаны выходить, несмотря на свои выходные дни. В дни подработки почасовая оплата отсутствует, можно заработать лишь на продажах. "Не в сезон" это очень маленькие суммы, целесообразнее использовать собственные "положенные" выходные, а не "обязательно-добровольную" подработку. Режим работы - в течение дня одна смена, поэтому рабочее время по 12-13 часов для одного сотрудника. Разница в час из-за того, что в сети есть магазины с 13-ти часовым рабочим днём. За переработки выплат нет.

Позиция компании - "выживать" из сотрудника всё, что можно и нельзя, не давая в замен адекватной заработной платы, ни условий труда. Текучесть кадров высока из-за неадекватных трудовых условий.

Компания экономит даже не форме сотрудников, к примеру, из брюк приходится отпарывать подкладку, т.к.она из синтетики.

Поддерживается конкуренция между персоналом, поэтому отношения далеки от того, что можно назвать командой единомышленников. Урвать, пока не уволили - девиз персонала.

Документооборот в магазине на низком уровне, теряются элементарные документы.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: