Магазины Красное & Белое

Все остальное ! Отношения хозяина компании к своим сотрудникам мягко сказать скотское ! Хочется подобрать другое слово ! Побыла я на стажировке день в этой компании, точнее в одном из их магазинах . Пришла по преглашению своей подруги ( она работает там уже 6 месяцев ) . Стожировку мне назначили на 5 дней , с 9.00( да сотрудники приходят раньше на пол часа , то бишь в 8.30 нужно быть на рабочем месте .) Меня же как стажёра это не коснулась слава Богу и до 19.00 . Но из 5 дней я там пробыла всего один , и то выдержала только до 4 часов . Для начало расскажу как вообще я узнала об этой сети магазинов . Не я не моя семья за покупками туда ранее не ходили ( а теперь и вовсе поставили эти магазины в ЧС . ) Нет желания снобжать деньгами наглого и до жути жадного Студейникова . Сразу скажу моя подружка не москвичка , по национальности - кергизка , так сложилось что опыта у нее нет , на работу устроиться было трудно . Вот и попала в КБ . Кстати перед тем как согласиться на преглошения , я позвонила в офис , расспросить что за компания , какая зарплата и обязанности . Разумеется по телефону все расписали красочно ! Что компания класс ! Зп аж три раза в месяц , график удобный , сами выбираем это или 2/2 по 12 часов или 5/ 2 по 9 . При графике 2/2 продавец - кассир , (им поработать пару месяцев хотела я ) зарплата (уже с вычетом НДФЛ ) 40 тысяч ! При графике 5/2 ( уже с вычетом НДФЛ ) аж 52 ! Если выходить на подработки ( они кстати только добровольные ) можно и 100 заработать ! Плюс дорогие подарки лучшим продовцам ! Оформление по ТК ! Стажировка разумеется оплачивается . Ну что ж думаю , попробую . И вот дав свое согласие подруги , пришла на стажировку . С наружи и внутри магазин не чего такой , цевильный и опрятный ! Но зайдя в КП , я была мягка говоря в полном шоке ... Комнатка очень маленькая , вещи хранить негде кругом куча коробок с товаром , не шкафа не хотя бы вешалки нет . Сумки и рюкзаки лежат в углу на пустой коробке , стол в углу так же завален товаром, кулера нет . На стенке весят идеотские плакаты мерзкие не только по внешнему виду но и по писанине в них : расскажу о трёх таких ( как по мне самых идеотских ) 1. Смерть пустым полкам - изображена девушка которая разносит выстрелом себе мозги ... Отвратительное изображение . 2. Мы любим наших покупателей - изображена девушка целующая голый зад . 3. Про хозяев с живностью с непослушной кошкой , и послушной собакой ( которая не против даже что б её машина переехала ) . Уже возникает вопрос , что пьют и курят создатели данных плакатов !? Или у гражданина Студейникова продукция оставляет желать лучшего ? Раз после употребления продукции из его магазина , люди такие глюки ловят и такие плакаты выпускают ? Туалет и то весь заставлен , не повернуться не развернуться ... Гнилое впечатление. Желание было уйти сразу , но все же решила остаться ради интереса . Скажу сразу про коллектив , тут подруге повезло , он не большой но дружный ! Админ хорошая , сотрудник ОПП тоже прикольный парень ! Оба как и моя подруга приезжие из бывших советских республик . На стожировке я стояла за кассой вместе с моей подругой , она объясняла мне как работать с ней , как правильно собрать и сдать инкосацию . Пока стояли рассказала про то что общалась с сотрудниками офиса и рассказала что обещает это компания . На что получила ответ : что то что втирает офис , далеко от реальности ... Графика на выбор не было и нет ! Ведь штата везде не хватает ! В лучшем случаи это 3/2, чаще работают люди по 5/ 1, 6/1 ,7/1, и то в свой же законный выходной будут постоянно дергать ... То на тренинг в офис ( который кстати идёт до 6 вечера ) и не как не оплачивается , считай не выходного не денег - а отказаться посетить его нельзя иначе - штраф! То на подработку в другие магазины , отказываться от которых так же нельзя ( так как составляется график так называемых дежурств) иначе штраф ! Штрафы кстати тут за все подряд , да и порой доходят до обсурда просто ! Не поздаровплся с покупателем , присел во время работы , распустил ( даже на) секунду волосы ,вышел из зала в час пик ( это 4 до 8 вечера ) и не важно что тебе могли допустим позвонить что б сообщить важную новость : у тебя дома потом , кто то умер , кому то плохо , до конца рабочего дня не чего не узнаешь . Да и телефоны в зал нельзя ( даже для того чтоб просто время посмотреть ) увидят по камерам - штраф ! Телефоны с самого начало смены и до самого конца находятся в КП . Кстати , на счёт зарплаты ! Как рассказала подруга в договоре будет прописано только 40 рублей / час , за такую смешную сумму будешь универсалом ! Остальное же все премия , которая в договоре не как не прописана , она на усмотрение руководства ! И её легко решиться из за штрафов .Не думай , что раз пришла работать кассиром в обязанности будет входить только работа с кассой , заполнения кассовых журналов ,инкассация и открытие и закрытие смены. Так же должна будешь принимать машину ( у них обычно это делает ОПП ) но одному разгрузить 2-3 газели в день ( а они приходят забитыми под потолок каждый день ) практически не реально , так как на разгрузку 1 даётся не больше часа . Если не уложится в это время , догодаться не трудно - штраф !кстати грузчиков в компании нет , за них бесплатно вы сами , сами тоскаете из машины тежеленные коробки с товаром и кеги ( тележек нет ) тащите на своем горбу ! Всем плевать что в магазине только один парень . Всем плевать что администратор и кассир не всегда могут помочь ! Так как по мимо разгрузки нужно и за залом следить что б не украли не чего ( а там это происходит часто ) в магазине отсутствует охрана и магнитные ворота . Ловить воришек приходится самим . И это черевато ! Так как неизвестно что может сделать вор ? А воруют не только малолетки , но и алкаши , наркоманы и бывшие зеки . Последствие могут быть разные , хорошо если просто все угрозы останутся на словах , бывали и несчастные случаи ( но слава Богу ) не в их магазине . За это кстати компания не какой ответственности не несёт ! Страховки нет! Платить компенсацию вам или вашим близким не кто не будет . Уволят в тихую и все ! Зато если вы не доглядели , не остановили кражу , не догнали и не отняли товар ( а это обычно дорогой алкаголь ) платить будите всем коллективом ! Допустим , вынесли коньяк Хеннесси " за 12 тысяч , эту сумму разобьют на весь коллектив . И да зато что вы работаете ещё и охранниками - не какой доплаты нет . Так же бесплатно ребята ещё работают и мерчендайзерами ( сами скрывают коробки , проверяют товар и расстовлчют по залу ) Кстати , в этой день когда я была на стажировке " мерчендайзером " работала админ ! Она меняла полностью стеллажи с конфетами и алкаголем ( новую планограмму прислали из офиса ) со слов админа такое задание приходит часто , 1- 2 раза в месяц . На это даётся не более 2 часов , не успела? - штраф ! А если успела , но ! Вышестоящему чего то не понравится так же прелетит штраф ! И требования сделать все заново и снова дадут не более 2 часов - не успеешь или опять что-то не понравилось ! Снова выговор и штраф ! Ещё одна должность за которую не платят , но входит в обязанности сотрудников КБ - это вакансия разнорабочий , ребята сами собирают огромные стеллажи , сами вешают тяжёлые полки ( и тут не важно парень ты или девушка ) кто получил задание тот и должен выполнить ! Не успел? Или ошибся на несчастные несколько см, заставят переделывать всё снова и разумеется повесят штраф ! Ещё ребята дополнительно и естественно так же бесплатно по очереди работают дворниками и уборщицами ( их так же нет ) с утра перед открытием магазина подметают (осенью , весной и летом ) территорию магазина , от фантиков , листвы , пыли и окурков , собирают банки и бутылки со ступенек меняют мусорные мешки в урнах .Зимой убирают снег на территории и колят лёд на ступеньках . Так же после смены по мимо мытья полов в торговых залах , нужно так же вымыть и полы в КП, на складе и в туалете . Так же вымыть туалет и раковину , вынести ведро с туалетной бумагой , вынести мусор из ведер что находятся под кассами . Кстати мешки с мусором тащите сами до ближайшей помойки . Если не сделаете этого - штраф ! В магазине кстати вы находитесь часов 14- 15 , но оплачивают только 12. Считай 2- 3 часа работаете на благо компании совершенно бесплатно ! Официальное открытие ( я выше уже писала ) в 9 но сотрудники уже должны быть в магазине в 8 .30 ( это обычный день ) что б провести 5 минутку , переодеться , расставить ценники , открыть кассы , проверить сроки годности и сфоткаться что б отправить Св . Если же намечается какое то событие , допустим с утра должен приехать Св, СБ или намечается генеральная уборка допустим мытьё холодильного оборудования или уборка из под всех стеллажей , то сотрудники должны быть на месте уже в 7 утра , все это время не как не оплачивается , но зато если вы опоздали хотя бы на минуту - штраф ! Закрывается магазин в 22.05 ( это официальное закрытие) но сотрудники уходят из магазина самое раннее в 11, потому что( как я писала выше , нужно ещё и убраться везде , и зал поправить , и ценники расставить ( где их нет ) и на завтра новые напечатать ,а если что то расскупили , то заново набить полки . Ещё бывают не приятные моменты , это когда какой нибудь местный алкаш " Вася" приходит за 2 минуты до закрытия, и ладно только за покупкой , бывает и так что начинает сотрудников учить жизни или решает что тут есть психологи начинает вешать свои проблемы в жизни на коллектив , а это может продолжаться час и более ! Самое интересное , что выгонять его - нельзя ! Так как клиент всегда прав! И для сети цененн каждый ! Если выгнали - получите штраф! Компании плевать что вообще то рабочий день ваш закончен , и тебе ещё нужно магазин в порядок перевести и отчёты отправить , да ещё домой добраться ! Ладно ещё если рядом живёшь , а если нет ? Такси не кто не оплатит , поедешь за свой счёт , нет денег ? Добирайся как считаешь нужным ! Да и не забудь завтра снова явится на работу , подработку или тренинг - иначе штраф! Такие как этот " Вася" составляют 80 процентов клиентов магазина . Почему ? Да потому что алкаголь там самый дешёвый ! И маргиналом выгодно отовариваться там , да конечно бывают приходят и приятные люди за водой или перекусом на работу , заходят мамочки с детками за вкусняшкой , игрушкой и водичкой , заходят бабули и дедули за хлебом и молоком , но их за день меньше чем алкашей ( сама за несколько часов стажировки убедилась ). Так же выяснилось , что я должна буду продавать так называемые ЭМБО и Срочки , я спросила что это ? Ребята объяснили : это товары , которые не пользуются спросом у покупателей , но их в большом колличестве привозят в магазин , они постоянно меняются , и в них может быть все что угодно . Алкаголь за 12000 тысяч тоже . В день когда была я , по плану нужно было продать : 20 решёток для барбекю, 30 спреев от комаров, 14 коробок табака для кольяна и 9 бутылок Мартини - Бьянка , если не продать , то купим сами со своей зарплаты ! Выкупать кстати чего то приходится давольно часто , так как есть товары которые людям и даром не нужны , или контингент не может себе позволить купить этот товар ! Допустим , попробуй продать бабульки ( которой пенсии хватает на квартплату и продукты ) или алкашу ( который дай бог сотку мелочью насобирает на шкалик водки ) коньяк за 5 тысяч . Я заявила: что это все незаконно , не имеет право компания заставлять сотрудников покупать что то у нее или пользоваться их услугами принудительно ! Так же не имеет право штрафовать ! Кстати штрафуют давольно прилично от 500 рублей ( телефон и распущенные волосы ) до 100 тысяч за продажу алкоголя несовершеннолетним. На что мне ответили : что у них все хитро построенно , да штрафов у них официально нет , то что прописанно в договоре платить будут стабильно , свои 40 рублей в час получишь ! Но за месяц выходят капейки основная часть это премия ( которая как писала выше на усмотрение руководства ) вот с нее все и вычитают ! Отпуск ( который по закону работодатель должен предоставить сотруднику отработавшему 6 месяцев ) даётся в КБ только через год и то не больше двух недель ! Если нужно больше ? То пиши за свой счёт и ищи временную замену сам , не получилось ? Значит в отпуск не уйдешь . Оплата отпуска ( которую кстати почему то выплачивают ) только после того как отгулял , капейки не более 5000 тысяч . На больничный уйти , обычно проблемно , так как работать не кому , да в магазине где работает работает подруга , как я писала ранее коллектив очень дружный ! Поэтому если нужно на больничный ( да и вообще по делам ) отпускают без проблем ! Админ и ОПП когда у подруги на работе поднялась температура , поддержали ее, отпустили домой, она с лёгкостью ушла на больничный ! Спокойно занималась своим здоровьем , админ и ОПП писали ей все две недели только о что бы узнать как себя чувствует , делали здоровье и не торопили с выпиской и уж тем более не просили выйти на так называемую подработку . Обед по договору ( час , который не оплачивается ) у них коллектив маленьких , и они каждый разбили себе 1 по 30 минут , что б можно было покушать утром и вечером ! Чтоб не посадить себе желудок . На других точках не на больничный не уйти нормально , про двух разовое питание при работе 13- 15 часов вообще мечтать не стоит ! Минимум 10- 20, сидишь больше получишь гневные тирады коллег и админа !ОПП мне рассказал об одном таком магазине ( куда он ездил на подработку ) там на перекус за весь день выделили ему только 5 минут ! И то подгоняли : быстрее ! Всем поесть нужно ! Кстати весь рабочий день присесть ( даже на 5 минут ) нельзя ! Иначе - штраф! И штраф просто башенный ! За секунду - 5000 ! Посидеть за 13- 15 часов у вас получится в совокупности не больше часа , и то только в туалете или на обеде , ну если повезёт то на перекуре ( который кстати в большенстве магазинах ) не более 2 минут и не более 3 раз за смену . Если рядом с магазином есть скамейка . Остальное время все на ногах и все бегом ! Так же ребята рассказали что всем необходимым для работы они обеспечивают себя сами : сами покупают : чай , кофе , молоко , воду что бы попить ! Если нужен кулер ? То сотрудники скидываются на него сами , доставку и установку так же оплачивают сами , сами же закупают для него воду и если нужно стаканы . Сами покупают концелярию , сами покупают себе в туалет мыло , туалетную бумагу , полотенце . Сами покупают себе лекарство( или приносят из дома ) в рабочую аптечку. Если этого не делать , а что то случится с сотрудником или клиентом , помощь оказать будет не чем , нет элементарно танометра ( что б если нужно померить давление ) не градусника ( все это принесла из дома администратор ) компании на это по фиг ! Она не за что ответственности нести не собирается . Поэтому если нет лекарств или танометра , а что то случилось бегите в ближайшую аптеку и покупайте за свой счёт . Так же сотрудники сами делают себе ( или продлевают медицинские книжки ( если они есть ) не какой компенсации за эту трату не пологается .Элементарно даже форму не выдают ! Ее нужно купить и желательно у самой компании и цены просто космос ! За сентетическую красную рубашку в черную клетку ( которой цена в фамилии дай бог 200 рублей ) просят как за дорогой бренд -3000 ! За бейдж плассмаску -50 рублей ! И это смешно просто! Неуже ли у такой богатой компании , у которой чуть ли не каждый день открываются новые точки нет денег для того что б обеспечить тех кто приносит им доход всем необходимым !? Но нет ! Им проще заробатывать не только на клиентах но и на сотрудниках , с помощью всяких списаний и штрафов ! Как я писала ранее , я выдержала только до 4 . Ноги кстати болели страшно ( и это с учётом что я была с 10 , страшно представить если бы я была бы с 8.30 ) . Я сказала ребятам что не хочу кормить жадное руководство и создателя компании , я не хочу быть рабом ! Они меня поняли . Ушла спокойно ! После нескольких часов нахождения там , было грустно , жалко было подругу и ее коллег , ведь люди хорошие просто пропадают ... Жаль что каждый по своим причинам не может поменять работу ...