4Service Group

Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+38 (044) 545-60-24
+38 (044) 545-60-25
Сайт: 4service-group.com
Сфера деятельности:
Оказание услуг, Маркетинг и реклама
Написать отзыв про 4Service Group
Отзывы сотрудников о работодателе 4Service Group(205)
Сортировать:
Аноним
Город: Москва
01:50 02.07.2014
Плюсы в работе
Деньги за 9 мартовских визитов я все-таки получила 28.06.2014.
Отрицательные стороны
Деньги я получила благодаря сотруднику кассы Юнистрим, в которую (четвертую по счету), зашла ни на что не надеясь, зашла просто потому, что срок получения переводов был указан до 01.07.2014. Именно сотрудник догадался сложить суммы двух переводов и поискать перевод по общей сумме. Что же касается компании 4сервис, то с момента первого отзыва, то есть за 10 дней, я не получила ни ответа, ни привета. Все, что требовалось, в письмах указала, копии писем о переводах приложила. Результат нулевой. Никаких разъяснений. Ответа от компании нет и поныне. Зато есть следующая оценка за визит: Ваша оценка за эту работу:

Scenario compliance: 9 (9)

Comments completeness: 1 (Extremely low quality)

Artifacts quality: 9 (9)

Видимо, слишком уж не понравился мой честный ответ на вопрос: рекомендую ли я сотрудничество с с компанией 4сервис.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
ППППП
Город: Краснодар
16:48 01.07.2014
Плюсы в работе
Простота регистрации, не обманывают по сумме
Отрицательные стороны
3 года назад платили через месяц-полтора после проверок. Теперь приходится ждать по 3-3.5 месяца. Уменьшилась сумма за проверки, в основном все проверки с покупкой, что еще снижает стоимость. В итоге какие-то 2-3 тысячи за эти 3.5 месяца обесцениваются совсем. Зато отчеты просто с ума сводят в смысле описания подробностей, хотя диктофонная запись всегда присутствует. Например в отчете вопрос - поздоровался ли сотрудник. И помимо того, что ты отмечаешь "да", нужно еще писать какое-то пояснение. Какое тут пояснение может быть? Какими именно словами поздоровался? Глупость какая-то.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним
Город: Москва
10:46 18.06.2014
Плюсы в работе
Нет таких!!!
Отрицательные стороны
Совершила 9 визитов в марте, в том числе и с покупкой. 12 июня 2014 пришли письма с подтверждением оплаты Юнистрим. В банке выяснилось, что переводы с такими номерами не поступали!!! Московский номер телефона не работает. А по телефону для клиентов +7 495 258 56 87 адекватные контакты для связи предоставить отказались, нахамили и сказали, что таких запросов у них тысячи.

Не связывайтесь! Мало того, что цена визитов копеечная, так еще и никакого уважения к людям.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
пока работаю(((
Город: Москва
20:55 05.05.2014
Плюсы в работе
удаленная работа
Отрицательные стороны
Предыдущие негативные отзывы справедливы, к сожалению.

КАК БЫ ВАС НЕ ЗАЗЫВАЛИ, НИКОГДА НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ ТУДА КООРДИНАТОРОМ ПО ГОРОДУ/РЕГИОНУ!!!!!!

Будете работать по 10 часов, круглые сутки отвечать на звонки тайных покупателей, использовать личную связь, которая не компенсируется, ну и конечно, за все за это вам будут платить три копейки, при этом постоянно находя какой-то предлог для штрафа. Руководство компании к координаторам относится как к быдлу и дешевой рабской силе. Будете работать и в праздники и выходные.. Получать 2000-3000 рублей в месяц...


Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Мария
Город: Екатеринбург
12:27 05.05.2014
Плюсы в работе
Проверки Тайным покупателям с задержкой, но оплачивают
Отрицательные стороны
По Тайным покупателям - сроки оплат от 2 месяцев и больше.

По координатору - крайне не рекомендую. Сумма средств, обещанная за выполняемую работу абсолютно не соответствует реальности (по факту раза в 2 меньше). При этом ты работаешь по 8 часов в день, тратишь свои средства на звонки (а по факту оплачивают в половину меньше).

В общем как тайный покупатель - работать можно, если не принципиально получение денег сразу, как координатор - не стоит овчинка выделки...
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Владимир Сергеев
Город: Астрахань
21:13 01.05.2014
Плюсы в работе
свободный график
Отрицательные стороны
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ольга Клестовая
Город: Рязань
17:42 23.04.2014
Плюсы в работе
Не понимаю негативный отзывов, компания отличная, возможность без отрыва от основной работы, заработать на туфельки и чехольчик для айфона, легкая навигация на портале, отличные координаторы(Яна Стрекалова) Оплата вовремя в сроки указанные при совершении проверки!
Отрицательные стороны
Не слишком высокая ставка по проверкам компенсируемая их количеством и интересными проектами
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Светлана
Город: Москва
14:34 20.04.2014
Плюсы в работе
Всем здравствуйте! Читаю эти отзывы и ужасаюсь! Люди Вы хоть иногда голову включаете?? Это же смешно! Я работаю в компании 3 года ! сделала больше чем 300 визитов. Вы сроки оплаты читали вообще?? хоть кто- то кто здесь писал? Они же вылазят там сразу как зарегишься! Вы считать умеете? как можно писать мне не заплатили за визиты февраля если срок оплаты за февраль только в МАЕ заканчивается!!! глаза откройте! получаете же потом эту оплату но никто уже здесь не пишет! Дело тут даде не в компании, которой лично я довольна. может и есть минусы но они незначительные. В глупости вашей дело. Напрячься и условия до конца дочитать для вас проблема а потратить время доя накатывания глупого бесполезного дезориентирующего отзыва- это вы первые. Жалко просто что вы этим бредом выодите в заблуждение других! Компания нормальная и поатят здесь всегда если вы нормально сделали свою работу! советую
Отрицательные стороны
Сроки оплаты не маленькие, но платят всегда!!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лилия
Город: Москва
18:47 19.04.2014
Плюсы в работе
много проверок, можно самостоятельно выбирать, согласно своему маршруту. Ребят, платят всегда. Я работаю с июня 2013, всегда оплачивали, только оплата производится долго. Считать нужно так, с первого числа следующего месяца отсчитывайте 45 рабочих дней. Получите дату Вашей зарплаты. Сайт удобный, легко заполнить анкету
Отрицательные стороны
Низкий уровень оплаты, долго нужно ждать свои деньги, по некоторым проектам можно сделать только ограниченное число визитов. Координаторы долго поддтверждают визиты. Я делаю запрос в 2-3 локации в пределах одной станции метро, в итоге проходит несколько дней, пока все визиты подтвердят
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
ОЛЕСЯ МИШАРИНА
Город: Нижний Новгород
16:43 19.04.2014
Плюсы в работе
ХОРОШО ВЕШАЮТ ЛАПШУ!
Отрицательные стороны
ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ. МНЕ СРАЗУ ЖЕ ПОЗВОНИЛА ДЕВУШКА ИЗ КОМПАНИИ, НАВЕШАЛА ЛАПШУ, ЧТО ТАК ВСЕ ПРОСТО У НИХ:.СХОДИШЬ ОТРАБОТАЕШЬ И ВТЕЧЕНИИ ТРЕХ ДНЕЙ ТЕБЕ ПЕРЕЧИСЛЯТ ДЕНЕЖКУ( ТАК ВСЕ СКАЗАНО И БЫЛО)!!!!НУ ТАК ВОТ , Я СХОДИЛА ВСЕ ПРЕКРАСТНО ПРОШЛО)ПРИШЛА ДОМОЙ, ОФОРМИЛА АНКЕТУ, ПРИКРЕПИЛА ЗАПИСЬ И СТАЛА ЖДАТЬ!!!!!ЖДАЛА ДОЛГО!ОЧЕНЬ ДОЛГО!НАПИСАЛА ИМ НА ПОЧТУ, ЧТО ЯКОБЫ ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ, НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ВАШУ АНКЕТУ ПРОВЕРИЛИ (ПОСТАВИЛИ 9 БАЛЛОВ), НО СЕЙЧАС ОЧЕНЬ МНОГО У НАС ПЛАТЕЖЕЙ ПО АНКТАМ И ПОСТАВИЛИ МЕНЯ НА ОЧЕРЕДЬ. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ И ДАЖЕ БОЛЬШЕ.НА ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ, КОРОЧЕ ПОЛНАЯ Ж@ПА. НЕПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТОТ ЛОХОТРОН! ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОТ!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Татьяна Соловьева
Город: Санкт-Петербург
11:57 18.04.2014
Плюсы в работе
НЕТ
Отрицательные стороны
Делала визит 09.02.2014 так и не оплатили. РАЗВОД
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Светлана
Город: Москва
22:46 17.04.2014
Плюсы в работе
Не вижу ни одной положительной стороны! Неблагодарный труд!

Не связывайтесь, потому как компания просто отвратительная!

Мою проверку Кофе-Хауз, выполненную в апреле месяце 2013 года до сих пор не оплатили! Кидалово самое настоящее!

Дарина, которая якобы отвечает на плохие отзывы, тоже молчит, пишу не первый месяц.

Адрес 4shoppers@4service-group.com , на который якобы говорят писать- не работает!
Отрицательные стороны
Так и не оплатили! Я хотела позвать свою подругу за компанию выполнять проверки в этой компании, но отнюдь больше не буду!

Теперь только АНТИРЕКЛАМА! Ужасная неблагодарная шарашка!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Юлия
Город: Иркутск
08:28 15.04.2014
Плюсы в работе
не нашла
Отрицательные стороны
Ради проверки компании приняла участие в интернет-опросе на предмет оценки интернет-магазина. Изначально всё было принято, оценено. Сейчас на сайте вообще всё исчезло, не оплачено, естественно. Проверку на вшивость не прошли! Кидалово.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Наталья
Город: Московская Область
11:00 04.04.2014
Плюсы в работе
Никаких
Отрицательные стороны
Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили. Проведенный визит в "Терволине" сняли с оплаты. Причем необоснованно. Куратор написала,что необходимо провести проверку с оплатой любого товара. Те ты покупаешь например крем для обуви,консультируешься по нему. А оказалось,что нужно провести проверку именно по обуви ,а покупать что хочешь. Менеджер по работе с тайными продавцами этого не сказал. Итог - я купила ненужный товар, а компания получила нормальный отзыв + артефакты бесплатно. Очень обидно.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Светлана
Город: г. Магадан
06:15 20.03.2014
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Маленькая оплата (но эт проблема решаема), хотя грят есть компании, где прлучают больше. иногда бывают странные валидаторы (проверяльщики анкет), тратится намного большее время как на саму проверку (очереди), так и на заполнение анкет (по сравнению с заявленным). Тратится много трафика. Иногда при заполнении вылетает анкета, приходится заполнять сначала. В последнее время анкеты стали составлятьс немного некорректно.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Михаил
Город: Санкт-Петербург
17:25 16.03.2014
Плюсы в работе
Нет.
Отрицательные стороны
Шарага, до сих пор не оплачены проверки Декабря 2013, думаю, что и не собираются, хотя письма с новыми предложениями приходят стабильно.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена
Город: Екатеринбург
16:35 13.03.2014
Плюсы в работе
Их нет: когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.

Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.

Пришлось писать претензию в Киев.
Отрицательные стороны
Типичное кидалово: Когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.

Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.

Пришлось писать претензию в Киев,по адресу, указанному на сайте.

При отправке анкеты требуют одни данные, потом пишут, что ведь вы должны были сделать и еще что-то, а вы не сделали, поэтому визит оплачен не будет.

Вот пример ответа координатора региона Урал Григорьевой Светланы Геннадьевны: (речь идет о том, что требовалось фото несуществующего фасада магазина "Карусель")

Фасад существует у ТЦ. вы же опытный ТП.

ничего лишнего я не приписала. выслала Инструкцию как есть.

я читала переписку. вас просили в деловой форме. ничего хамского.

ваше дело выслать или нет фото. но без фото визит будет снят. к сожалению.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Serge
Город: Москва
20:41 03.03.2014
Плюсы в работе
бывают интересные проверки
Отрицательные стороны
Можно потерять, а не заработать!

оплата проверок такая маленькая, что за эти деньги даже пальцем шевелить не хочется.

С оплатами обманывают

Кроме того, обещаний по оплате не выполняют:

на проверках, где обещают оплатить расходы, могут оплатить не полностью - валидатор забыл поменять сумму,

менеджер не поставил и тому подобное кидалово.

Или отвечают: зачем вам повышать - у вас же бонус



Мне что еще нужно отнимать свои заработанные деньги?



анкеты могут забраковать полностью из-за недостатка только части артефактов.



Инструкции пишут чисто теоретические

практически всё оказывается происходит по-другому,



инструкции часто поверхностные и тупые,

что приходишь в точку и просто в шоке, как всё происходит по другому.



Анкеты тоже настраивают не понятно чем думая...

тоже люди далекие от самой проверки,

иначе другие вопросы были бы обязательными, а не те где требуется да или нет.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ольга
Город: Тюмень
10:22 19.02.2014
Плюсы в работе
много проверок
Отрицательные стороны
Сходила в банк. Через несколько дней пишут что анкета удалена не по тому сценарию прошла. Название одно,а в инструкции другое. Я по инструкции, И сейчас мне говорят так это вообще анкета старая,там теперь новая! Говорю давайте по второму сценарию схожу и потом названия поменяете и отправите заказчику,на что мне отвечают что все уже выполнено. Когда?Кем? если в доступных не появлялись,а второй визит висит у меня в заявках! Специально чтоб не платить!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Любовь
Город: Казань
11:30 11.02.2014
Плюсы в работе
Много проверок
Отрицательные стороны
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Похожие компании