Отзыв сотрудника Аноним о компании WildBerries

Отработала в данной компании более 3 лет. Трудилась в колл-центре Москвы. Все время сколько работала уверенность в завтрашнем дне отсутствовала. Начнем с того, что зарплату считают, как попало, цифры берут с потолка. Никогда нельзя быть уверенным сколько же ты получишь по итогам месяца. Штраф могут повесить за, что угодно. За то, что ты забыла представиться в начале разговора с клиентом, за то, что не сказала о какой-нибудь мелочи, за негативный отзыв клиента в интернете. Вообще за, что угодно! Сумма штрафа тоже непредсказуема, какое будет настроение у руководства, столько и вычтут из зарплаты. Информации очень много, каждую смену меняются условия, акции, нужно во всем очень быстро ориентироваться.

В компании многое стало работать автоматически. Нет такого количества работы для операторов, как раньше. Вместо того, чтобы людей сокращать, руководство просто подводит людей к увольнению, убирают должности, предлагая людям заниматься работой начального уровня, придумывая тесты для операторов и по их итогам понижают зарплаты. Сами менеджеры говорят, что сокращений не будет, что люди сами уйдут по собственному желанию.

Плохое руководство компании, отбивающее желание работать. Экономия на всем, на работу часто приходилось ездить стоя, потому что в корпоративном транспорте не хватало места, а пускать дополнительный автобус для сотрудников руководство не желает. Если смены попадают в субботу и воскресение на работу нужно ездить либо на маршрутке либо на корпоративном автобусе тратя при этом больше времени на дорогу , так как компания отменила рейсы автобусов от метро Марьино и Домодедовская и в целях экономии теперь автобусы ходят только от метро Красногвардейская.



Если вы ищите хорошую работу, стабильную зарплату и уверенность в завтрашнем дне, то эта работа не для вас.