Как сейчас помню свою первую мысль оказавшись в этом деловом аду, пересёкши порог: вот я попал. По порядку, дамы и господа.
1. Собеседование было похоже на допрос следователя вместе с его стажёром напару. Под "внимательным" слушанием скрывается та самая плохая игра при хорошей мине. Златые горы, конечно, не обещали, но пытались втюхать впечатление стабильности. И под стабильностью здесь понимается корпоративная секта. То есть, представьте себе место, где каждый, как по указке или по принуждению обязан показывать прямо прилюдно свои радостные и искрящиеся эмоции относительно того, насколько же он в восторге от нахождения здесь. Иначе бойкот и игнор во всём! Бесконечные сходки в круг словно на каком-то шабаше, публичные казни в виде выливания тонн говна прямо на голову и в неё, мотивируя это "поддержанием общего рабочего духа", общественное порицание через возвышение абсолютно недостойных. И здесь надо пояснить именно для тех, кто молод и горяч, рассчитывая на повышение или похвалу при быстром старте. Тот, кто жертвует качеством ради количества столкнётся со всплывающей планкой. Да да, именно так - план есть у всех - и у продажников, и у рядовых операторов. Чтобы вы понимали: нет плана - нет премии. То есть, чем больше вы впахиваете, пытаясь наладить своё благосостояние или просто по натуре предпочитая задницу начальству заносить, приготовьтесь жить на работе. Если же наоборот, то вы будете глотать пыль в самом конце списка всех тех подхалимов и очковтирателей, которые в большинстве своём и населяют этот жуткий улей. Ибо верно ранее здесь было сказано, что людей там практически нет. Крысы, гниды, змеи, паразиты и прочие нечистые человекообразные. По сути, офис образца 2000-х. Забраться повыше для того, чтобы меньше помёта на голову летело. Это единственная причина для карьерного роста.
2. Зарплата выплачивается стандартно для таких заскорузлых контор - оклад и премия. Как оговорился ранее, премия этот почти мифическое событие. Язык ваш должен быть шершавым как наждачка. Либо его же необходимо самому себе засунуть чем глубже тем лучше в свою... понятно куда. Так как ваше мнение там не просто ничего не значит, а вовсе вне закона. Это же и влияет на базовую мотивацию зарабатывать. Первый месяц вы как подопытный самостоятельно проходите десятки абсолютно бесполезных тестов, где после конца рабочего дня следуете на автопилоте домой очень чётко ощущая свою никчёмность. Атмосфера там максимально гнетущая и грязная. По факту выхода в смену вам может иногда повезти что-то у кого-то спросить или уточнить по работе. Вы столкнётесь с таким выражением лица так называемых ведущих специалистов, что весь оставшийся день вы будете вспоминать своё резюме не один раз, понимая, что либо для вас ещё не всё потеряно, либо, повинуясь желанию послать всё и всех, выброситься с восьмого этажа. Или выйти на перекур и уже не вернуться. То есть, к вам будут относиться как к мусору. Именно как к мусору - вы подходите с вопросом, а в вашу сторону даже не взглянут. Для них вы воняете и смердите. Хотя большой вопрос кто именно. Я бы не стал акцентировать на этом внимание, поскольку это относительно нормально, но ведь мы говорим об официальном уставе компании. Так-то.
3. Условия труда оставляют желать много лучшего. Поверьте, железная дисциплина телепера или расхлябанность неовокса и рядом не стояла с изобретательностью вск. Перерывы мониторятся посекундно. Если же вы по каким-то причинам задержались на обед или перерыв, вы обязаны об этом сказать вообще всем и ждать, пока ваша участь не будет решена словно на вече. И плевать что у вас - понос или смерть родственника. Разумеется, на тех, кто выше вас и, как правило, приближённых к начальству, данное ограничение не распространяется. Равно как и задержки после работы. Но эти персоналии имеют полное право (?!) опаздывать на работу и не задерживаться после неё. Им просто весело и комфортно, ведь всё сделают за них. Им плевать на своих подчинённых официально. И я ещё раз подчёркиваю факт данного беспредела. А в конце месяца, собрав ваши перегулы (не беспокойтесь, они будут совершенно точно), косячки и прочие недочёты, которые никто не заметил бы в начале месяца, к концу превращая их размером в планету, вы будете казнены всё в той же сектантской сходке. Будьте также к этому готовы. Стенд со звёздочками это тот самый мем с социальным рейтингом а ля два миска риса. И доска почёта, и расстрельная стена в одном флаконе.
4. Взаимосвязь с коллегами происходит в скайпе или в аутлуке. Будьте крайне внимательны - существует целый департамент для прослушивания и прочитывания любых форм коммуникаций как внутри, так и снаружи конторы. Если не дай вам бог что-либо брякнуть, на вас донесут, не сомневайтесь. Не верьте никому, не говорите ни с кем. Большинство людей вынуждены там работать. Потому что местный излюбленный метод воздействия на людей это рабочее болото. Начальство специально выстраивает всю эту систему таким образом, чтобы вы спустя год или два тряслись от страха, только лишь допустив мысль, что за пределами не может быть совсем ничего. И с благодарностью посвящали им лучшие годы своей трудовой жизни, сгнивая заживо. И после каждого рабочего дня вы уходите оттуда словно высушенная оболочка, которая ненавидит всех вокруг и себя в первую очередь.
Вывод: хотите продать себя подороже - продешевите, хотите спокойной работы с чатами или обращениями - запаситесь транквилизаторами, хотите карьерный рост - прогнитесь до земли, хотите научиться основам страхования - идите к частникам, хотите соцпакет - копите деньги на нормальных врачей. И самое главное - здесь вы разочаруетесь в людях ОКОНЧАТЕЛЬНО.
Удачи вам.