В принципе, продавцы всякие нужны, всякие важны... интересная работа - бывают жизнерадостные покупатели которых консультируешь, работать не однообразно (у тебя есть отдел с продуктиками, печатаешь ценники, смотришь планограмму, выкладываешь товар).
Хромает именно система - не должность, не магазин...
Не все хотят работать за 13 000 рубасов с переработками и одним укусом - перекусом за смену.
Менталитет покупателей идет отдельным абзацем... берём пример: подходит покупатель/ница, кидает тебе в лицо йогурт с криками САМА ЖРИ ПРОСРОЧКУ. ТЫ МЕНЯ ОТРАВИТЬ ХОЧЕШЬ? Здравствуйте. Покупатели, совершая покупки, вальяжно прогуливаясь по магазину - да посмотрите вы сроки! Не успевают кассиры снимать (благодаря системе). Да! Это наша обязанность! Но одни сплошные "но". Будьте внимательнее. А уж тем более мы не мечтаем вас отравить, голова другим забита на работе.
Постараюсь быть объективной и в минусах тоже.
Когда была кассиром, мне не очень повезло. Хотя в других магазинах (работала как мерчендайзер в разных пятёрочках города), девочкам нравилось работать, или директор был(а) просто душечка. Кассиры друг друга отпускали на перерыв.
В магазине, где работала я было всё иначе...
- Итак, про зарплату, что там именно нечестно. Переработки не оплачивают. У вас смена 8 часов, можете ещё задержаться на парочку, бесплатно. Альтруистам повезло бы, мне - нет. "У нас нет понятия "переработка", говорила мне ДМ.
- Про смену, которая 8 часов :) у вас будет час на перерыв, но о нем не мечтайте даже. Поесть спокойно не дадут, за рабочий день в общей сложности минут на 20 уйдёте на перерыв включая малую нужду.
- Из 5 касс в рабочем состоянии было 3. Кассир был один, счастье, если двое. Представляете возгласы покупателей, когда набирается очередь, а ты один? Хорошо, если быстро находишь в блокноте код на фрукты (написано ниже), если есть размен.
- Размен дают раз в день - это правило. Покупатели идут с 5000 купюрами, чтобы разменять. Покупают минеральную воду за 15 рублей. "НЕТ, МЕЛОЧИ НЕТ, ДЕВУШКА". И точка, разбирайтесь сами - размена нет, денег у покупателей нет, хоть тресни, мляха.
- "ВЕСЫ НА КАССЕ - УДИВИТЕЛЬНО УДОБНО!" Знакомо? Так вот, ни}{уяшеньки неудобно, как в сельском магазине копаешься в блокноте с написанными плу-кодами (цифры, чтобы пробить товар) для фруктов, конфет, в общем продуктами "на развес". Коды часто меняются из-за нового товара и скидок, не успеешь всего запомнить.
- Стулья убрали с касс. Когда ты, продавец, в бутике по продаже качественной одежды и парфюмерии стоишь "на кассе" на ногах - красота, ты выступаешь лицом компании.
У Пятёрочки же не лицо, а уставшая рожа (моё(!) мнение, извините, кто любит свою работу в пятёрке, не хочу обижать). Потому что прилетает от руководства, от покупателей. Размена нет, штрих-код }{ер найдёшь, на перерыв не отпускают (завтрак у тебя был в 7.00, на часах 15.00, а нужно быстро считать (ОЧЕРЕДЬ!!!) и очень внимательно, но условия так себе конечно.