Если вы хотите убить свою нервную систему - Велком!
Проработала в компании 2,5 года на должности Администратора. Адское время.
По началу вроде было ничего,но чем дальше ,тем хуже
Постоянная долбежка по поводу выручек,пиши,объясняйся почему такая маленькая выручка ,показатели и не важно что это утро понедельника. Доходило до смешного ,просили объяснить причину : "почему мало народу в ТЦ?" Так и хотелось сказать - мне что к людям на улице поприставать и узнать у них?
Понедельник - это вообще отдельная песня! У менеджера магазина выходной,и того в смене 2 человека. Поставка приходит в 9.30,по графику ты один до 12.00 . С 9 утра (а оплачивается тебе только с 10) и до 12.00 тебе нужно отправить миллион отчетов,и разобрать поставку одной(а поставки и по 40 коробок бывают) ,вывесить все новинки в зал(не просто вывесить,а еще и разместить по правилам мерчендайзинга) ,не успел до 12? твои проблемы! Дедлайн,дорогуша! Мало задач в понедельник? Держи переброску,которую нужно собрать вдвоем и до конца дня. Форма-раз в 3 месяца выбираешь что-то из ассортимента магазина,кидаешь фото на согласование мерчендайзеру и это все должно быть супер-экстра-модно,иначе услышишь кучу "приятностей" в сторону твоего вкуса,зачастую предлагаются такие варианты,что просто ходить неудобно,не то что разбирать поставки,лазить по складу и на стремянку во время перевески.И да,за форму ты тоже платишь,хорошо хоть по себестоимости.
Перевески,ооо это "любииимое", нужно переделать пол зала к завтрашнему дню,а обновление планограммы могут скинуть в 20.00 ,а до закрытия магазина 2 часа,не успеваешь? оставайся или приходи раньше,и да тебе этого никто не оплатит.Тоже самое и с переоценками,выгружают поздно,переоценяй после закрытия магазина бесплатно. Ах да, бывает переоценяешь товар ,а по кассе он бьется по старой цене,задаешь вопрос начальству-ответов ноль,стоишь краснеешь перед покупателем. Кассы постоянно тормозят,особенно в акции 2=4,грузит по 5 минут,очередь образуется на кассе,покупатели недовольно вздыхают,а ты не можешь ничего сделать,тк это программа и даже айтишники разводят руками. Могут утром сделать акцию ,а в середине дня убрать,а ты потом ходишь и прям на глазах у покупателей снимаешь афишетки о скидках,слушая нелестные комментарии в свою сторону.Вещи имеющие небольшой брак висят в зале(например небольшое пятно),покупатели приходят на кассу и просят скидку,она в программе существует,но ее нужно согласовать с Региональным менеджером,фоткаешь пятно и просишь скидку,на что в ответ -а вы что застирать не можете? Ага,сейчас только за тазиком с порошком схожу!Каждый месяц инвентаризации(слава богу за них не списываются деньги,только с полугодовых) Приходишь в свой выходной и сканируешь зал,склад . И что? верно! за это тоже не платят.
Отдельное спасибо моему коллективу,если бы не они ушла бы раньше,девочки всегда поддерживали и приходили ,если нужно помочь,даже в свой выходной,хотя знали что за это не заплатят. Девочки-продавцы отдельная тема,очень их жаль,зарплата мизер,постоянное сокращение часов,но они умнички ,всегда старались,оставались после окончания их рабочего дня и помогали.Компания жадная,лишних часов не попросишь,постоянные недостачи из-за того что мало сотрудников в зале,а те кто есть заняты делами(потому что очень срочно и прямо сейчас ,брось все и сделай отчет или выполни ненужную работу),периодически проблемы с вешалками и пакетами,их просто нет и выкручивайся как хочешь.Элементарно компания не поздравляет с 8 Марта,хотя коллективы в основном женские(ну уж можно выделить хотя бы 300 руб на тортик и порадовать девочек),а про подарки детям сотрудников на НГ и речи не идет.
Рада что ушла,скучаю только по коллективу,но нервы и здоровье дороже.
