1. Конечно, дисциплина должна быть не на последнем месте, пусть и камеры стоят, но работа строго по скрипту. То есть с клиентами, даже которые не первый и даже не 5 раз - ты говоришь как попугайчик, на тебя смотрят, как на дибила. Человек просто оплатить а ты ему "дайте телефоны знакомых мы им порекомендуем" и оформите под залог птс и в нпф пенсию переведите и рекомендуйте друзьям знакомым и ах да вы были в офисе Росденьги. Бздец, я б послала. И если что то забудешь - штраф!
2. О штрафах: дотянулся до принтера, все равно что катался на стуле, попил водички с кулера - прием пищи в зале, не улыбался клиенту - испытывал апатию, опоздал на 1 мин - полдня отработал бесплатно, напольный коврик на входе отодвинут на 2 см - бардак в офисе. и это не большая часть... Можно работать бесплатно, еще и остаться должным компании. Нереальные штрафы.
3. График не стабилен вообще, кто то "болеет", кто то отпрашивается...на работу идти страшно. 2\2 редкость. В праздничные никакой двойной оплаты
4. Зарплатка черная, оклад около 12 тыс и то "суммарный учет рабочего времени" у них, который никому не понятен, что по окладам, что по налогам.
5. Готовьтесь ловить мошенников, вызывать гбр, милицию а потом кататься по отделениям на допросы. Премии за это? "Не, не слышали"
6. Принимайте удар на себя от жен, мам бабушек, что их милым созданиям выдали займ под бешнные проценты. Постоянно: "вы нас вогнали в долговую яму, нае.али, все деньги высосали". А если коллектора еще поработают, то тоже к вам прибегут жаловаться.
7. Контингент разный, конечно, но основная масса бомжи, наркоманы и алкоголики. Они быдлят, а ты им "силь ву пле", вот это уровень, я понимаю.
8. Условия в офисе - практически нигде нет туалетов, на обед полчаса, микроволновки нельзя, хорошо если есть подсобка.
9. Руководство - друзья-подружки, дочки-сыночки. Не вписался - пшел на ... Подхалимы и лицемеры. Сколько опытных девочек в офисах на повышение, нет же, пихают "своих" бестолковок.
Если вы достаточно стресоустойчивый робот, вам сюда. Можно и поработать.