Телеком-экспресс

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алена (Соискатель)

Город: Ростов-на-Дону

06:23 13.11.2020

Плюсы в работе

Подходит соискателям без опыта и навыков, образование не имеет значения.

Отрицательные стороны

TelecomExpress, он же Beeper, он же Voxys - КЦ на аутсорсе - предоставляют услуги своих операторов компаниям, не имеющим своего call-центра. Надежность компании вызывает сомнения, учитывая сменяющиеся названия (звонили как Voxys, смс прислали как TelecomExpress) и неработающий спустя пару дней сайт.

В компании на обе ноги хромает учет и документооборот. Нет единой базы у HR, учета соискателей и собеседований не ведут: после назначения собеседования буквально через 2 часа опять звонят и опять приглашают - так мы ведь уже договорились! С таким учетом ЗП можно недосчитаться! Кстати, о ЗП: рекрутеры на разных этапах озвучивают разные суммы, разброс от 10 до 25 тысяч! Обещают оформить после недели обучения, если сдашь экзамен. Обучение обещают оплатить, если отработаешь больше месяца. После отказа через день опять звонят (хотя резюме уже закрыто!) - дико навязчивые, очевидно, работать у них не хотят.

Смутил интерес именно к паспорту: обычно его берут вместе с трудовой и др. доками для оформления, а не при входе на собеседование - где потом всплывет твой главный документ неизвестно.

Сложилось впечатление бурной беспорядочной деятельности.

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Кристина (Бывший сотрудник)

Город: Новочеркасск

19:34 11.11.2020

Плюсы в работе

Достоинства только то что график работы не нарушался и перерывы по расписанию

Отрицательные стороны

Зарплату обещали одну, говорили что при выполнении всех показателей будет 25,но больше 18 ты не получишь. Говорили что быстрый карьерный рост, а на самом деле куча причин не повышать, то людей на проекте мало,то есть человек который выполняет эти обязанности. Если уволился с телекома обратно тебя не возьмут дело принципа видимо, на вопрос почему говорят что руководители проекта брать тебя не хотят тебя же знают. Никаких конфликтов и проблем на работе не было чтобы заработать какую то негативную характеристику.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виктор З. (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:35 22.08.2020

Плюсы в работе

Спустя год после увольнения решил написать отзыв, возможно кому-то он поможет сделать правильный выбор.

Плюсы распишу конечно короче чем минусы:

-Полностью белая з\п (речь идёт про оклад)
-Возможность удалённой работы (только это и спасало в последние месяцы работы)
-Адекватное и лояльное руководство.
Тут хочу поблагодарить своего бывшего руководителя Диму Кон. и менеджера по качеству Володю Фом.
Благодаря их поддержке,терпению и максимальному бережному отношению к сотрудникам, наш отдел не развалился сразу. Парни, я всё ещё Вас вспоминаю с благодарностью.
- Коллектив (не знаю как в других отделах, у нас только благодаря юмору (без него на этой работе НИКАК) и двум товарищам выше, коллектив из старого костяка ветеранов продержался так долго без текучки)

Для иностранных граждан с РВП и ВНЖ эта работа очень поможет, по личному опыту знаю как часто HR отшивают, потому что плохо знают законы - тут всё схвачено.

Отрицательные стороны

Проработал в компании 3 года, устроился на линию ТиПиВи (кто не знает это завод в Шушарах, который собирает телевизоры под брендом Philips). Настоящий европейский Филипс давно ушёл из этой ниши.
Начиналось всё норм, была линия телевизоров и мониторов, зарплата была если правильно помню 33к оклад + 9к премия при выполнении KPI. За 3 года добавились проекты других производителей и из 3-х линий стало 10 уменьшилось количество сотрудников (сократили отдел), денег естественно прибавлять не стали, отменили премии за выслугу лет. Потом в придачу сменилось генеральное руководство, которое отобрало ДМС и переплаты за доп. выходы, которые хоть и с боем, но всё же выбивал из прежнего руководства мой руководитель отдела. А работа эмоционально очень напряженная, помню как-то так сложилось что нас было всего 3 калеки на половину стран СНГ, и по традиции в самый неподходящий момент отвалился сервер Smart TV. Если вы готовы выстоять против орд озлобленных граждан, желающих вам смерти (в прямом смысле), потому что не могут посмотреть Ютуб - то на этой работе вам будут рады))

И что важно - не знаю как с этим сейчас, но когда я работал, там частенько надо было следить за тем, как тебе оплачиваются часы, потому что хоть и система оплаты прозрачная, но бюстгалтерия в моём случае несколько раз "ошибалась" на 3-5 тысяч. Потом выплачивали, но только потому что я сам обращался по этому поводу.

Вывод: Это реально хорошее место для начала работы молодым людям до 24 лет. Научат правильно говорить, хлебанёте всякого негатива, научитесь ненавидеть людей и разбираться в разной технике - в общем отличный start-пак начинающего жителя сверхдержавы. После 25 лет сюда не рекомендую, поскольку сидя на этой работе за такую зарплату (пусть и стабильную) убивается всякое желание двигаться вверх, и от этого сложно избавиться.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лера (Бывший сотрудник)

Город: Челябинск

18:34 17.07.2020

Плюсы в работе

Обуродованное место для питания

Отрицательные стороны

В основном одни недостатки, обещают одно, на самом деле другое. Обещали один оклад, проговорили раза 3, в трудовом договоре этого нет, сумма может быть меньше, так как могут часы распределить не равномерно. Выходит 15 это в лучшем случае. Зачем обманывать, если ваша компания этого не предоставляет. Работать рекомендую студентам, как постоянное место это не подходит, на период полгода и все... Разочарована в компании, хотя посоветовала подруга, видела бы раньше трудовой договор, об этом узнала, даже не пошла бы на стажировку, потратила только время....

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Катя (Бывший сотрудник)

Город: Калуга

14:07 04.07.2020

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Первое это ЗП не реально низкая, если хочешь можешь и 50000 получать но работать на износ придётся где попало и в две смены , я это прошла, Второй минус роста карьерного НЕТ чтобы тебя удержать сделают старшим и проведут через так называемый золотой резерв, я на минутку их 2 раза проходила, но заветной должности не дождалась , за то с улицы набирали друзей руководства очень круто! И последнее самое отвратительное живут и кайфуют только руководители им и премию и корпоратив устраивают а обычным сотрудникам ничего, я ушла и не рекомендую тратить своё время на это место, сейчас я живу в другом городе работаю на отличной работе куда проще и интереснее а мой заработок прошлом месяце составил 180 000 руб без нервов в рабочем порядке! Удачи соискателям.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Екатерина (Сотрудник)

Город: Москва

23:28 24.05.2020

Плюсы в работе

Работаю в компании не так давно.Больше всего нравится то, что есть обучение и официальное оформление.Коллектив и руководитель хорошие.В целом атмосфера приятная, коллеги приветливые)Для меня это важно.

Отрицательные стороны

Нет ДМС

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Анастасия (Бывший сотрудник)

Город: Москва

07:54 01.04.2020

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Некомпетентная hr по имени Ставцева Виктория, которая всю нашу группу проекта Uniqlo обманула с инфой по з.п. Завысила сумму, а после оформления выяснилось, что получать в лучшем случае можно 30 т.р., из которых 24 т.р. - оклад. В макдональдсе платят больше. После недели обучения троих человек уволили, якобы не прошли тест, хотя у тех, кого уволили, балл был выше тех, кого оставили. Оно и понятно, оставили тех, кто лично был знаком с тренером по обучению. Результаты этих тестов нам так и не показали, уверена, там было над чем поспорить. Но свиньям бесполезно что-то доказывать. Обучение длится 2 с лишним недели, в течении которых ты всё записываешь вручную, распечатки не дают от слова совсем, мол у них конфидициальная инфа. Это вообще смешно. На кухне ни чая, ни кофе, ни ложек, ни вилок, ни салфеток, ни одноразовых стаканчиков. Всё с собой приносилось таскать. Впервые вижу такое жлобство. Работа для студентов, на первое время. Когда уволили, всё высказала Ставцевой Виктории, которая не умеет умножать два на два. Ушла со скандалом, о чём ни капли не жалею. По-хорошему, надо на эту дыру писать заявление в органы. То, по каким они причинам увольняют людей, без разъяснений, и подсовывают заявление "по собственному желанию" - крайне опасный вариант для них. По факту это сокращение, т.к. такое количество людей всвязи с пандемией и кризисом не нужно, а платить компенсацию не хотят. Лично я обращение в труд. инспекцию написала.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (6)

Александр (Сотрудник)

Город: Москва

13:32 18.03.2020

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Злое, высокомерное руководство. В связи с вирусом почему не проведена дезинфекция помещений и не вымыты полы именно там где сидят операторы хотя бы раз в 5 лет в связи с таким чп могли и помыть! Зарплата гроши, все ужесточились.
Увольняться надо!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Э (Соискатель)

Город: Калуга

13:57 27.02.2020

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Я в эту компанию ходила на собеседование 5раз в городе Калуга,они нагло врут,что низкий результат по тестированию,сегодня ,когда звонила,узнать результаты,я слышала их разговор о себе,город Калуга,думаю,что там берут из личного соображения на работу,а не по опыту работы,и навыкам,не рекомендую,видимо,тяжко прийдется сотрудникам ,кого берут,мне рассказывали,что от туда все бегут ,мало тех,кто долго работает,не идите за эти копейки работать,обучение они не оплачивают,это ненормально

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Несостоявшийся сотрудник (Соискатель)

Город: Челябинск

17:49 27.01.2020

Плюсы в работе

Наверное есть не успел заметить

Отрицательные стороны

Про трудовой кодекс не слышали. Прошел собеседование, приняли все документы в кадры как положено в нормальной организации. Начал проходить стажировку в группе "Проект Киви". Через неделю стажировки объявляют вдруг список не подходящих (приличная часть группы) и рвут при нас копии сданных на прием документов. Значит оплачивать не будут нашу вполне рабочую неделю. Граждане работодатели , вы слышали что нибудь о трудовом кодексе РФ ? А вот трудовая комиссия и прокуратура могут вам подробно разъяснить если вы не в курсе.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Юлия (Бывший сотрудник)

Город: Москва

19:06 09.01.2020

Плюсы в работе

Что нравилось в работе в Телеком Экспресс - интересные проекты разной сложности и новые знания, которые были необходимы для полноценной работы. Была иногда рада потренировать свои навыки телефонного общения в ходе работы. Перед началом дня всегда изучала изменения по задачам, чтобы не упустить важную информацию, некоторые обновления были очень важными для информирования клиентов.
Каждый день приходилось держать в голове большое количество информации, быстро соображать и быть готовой к сложным переговорам – это действительно необходимые качества. Ведь важно не только то, что мы говорим, но и как говорим, и как нашу речь воспринимают.

Отрицательные стороны

Не обнаружила

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Катерина (Бывший сотрудник)

Город: Челябинск

15:55 09.10.2019

Плюсы в работе

1) Качественное обучение;
2) Перспективы карьерного роста;
3) Золотой резерв
4) Руководители поддерживают на всём этапе адаптации и в дальнейшем помогают решить сложные вопросы;
5) Качественные тренинги;
6) Уровень заработной платы достойный, при условии выполнения всех требований компании;
7) Удобное расположение офиса;

Отрицательные стороны

1) Сан.комнаты не очень - постоянный неприятный запах;
2) Убрали ДМС;

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Макс (Бывший сотрудник)

Город: Москва

22:53 18.09.2019

Плюсы в работе

Кроме коллектива ,там нет ничего

Отрицательные стороны

Зарплата меньше чем в пятерках ,ещё и мониторы каждую минуту, опаздывать нельзя,а вот тебе звонят за минуту,это твои проблемы

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Сотрудник)

Город: Калуга

12:26 21.08.2019

Плюсы в работе

В компании работаю уже не первый год на калужской площадке. Да, нас действительно, купили, и это происходит уже не первый раз, поэтому никто особо не переживает по этому поводу. На себе каких-то критичных изменений не заметила. Как были со мной мои привычные руководители и коллеги, так и есть. Зарплату, действительно, давно не повышали, что грустно, но так это Телеком-Экспресс ее не повышал несколько лет, при чем тут новая компания? Зато нам, наконец-то поменяли страшную столешницу в столовой и купили новый холодильник взамен трех древних. Обещают даже диваны для отдыха заменить. Могу даже фотки попробовать прикрепить. Так что, поживем, увидим.

Отрицательные стороны

Невысокая зп, нет ДМС

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Рабочий Вася (Сотрудник)

Город: Москва

16:04 30.07.2019

Плюсы в работе

Коллектив может быть приятным в зависимости от проекта. Офис более менее ухоженный. Руководитель так же может быть хорошим в зависимости от проекта.

Отрицательные стороны

Компания стала загибаться. Новый высший менеджмент (из Beeper'а) слабо понимает что происходит и руководит на уровне тех отзывов которые написаны на их компанию. Бипер этот тот еще гадюшник и управленцы там на редкость некомпетентные малолетки или самодуры которые самоутверждаются на работе (обиженные в детстве?) и все это транслируется на руководителей проектов, а от них на рядовых сотрудников. Опытных, взрослых и сообразительных управленцев там походу мало или вообще нет. Раньше все проекты были полностью укомплектованы и если где не хватало быстро добирали, был дмс(!), зп выше конкурентов, были поучительные тренинги, была корпоративная жизнь, было желание работать качественно. Сейчас все порезали, все сокращают, все убирают. Перспектив в какой-то индексации зп не ждите - ее не будет никогда. Компания превращается в Бипер где работают за гроши, едят, срут и моргают по графику, выдергивают из выходных и отпусков. Все ищут новую работу, вашим обучением никто толком заниматься не будет потому, что банально некому. Все кто помнят старый Телеком с лояльным руководством, с качественным обучением, с хорошим зп и адекватной нагрузкой меня поймут!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Бывший сотрудник)

Город: Челябинск

18:30 20.04.2019

Плюсы в работе

Официальное трудоустройство, сначала думала такая шикарная работа все круто все шикарно но оказалось все не так.

Отрицательные стороны

Трудоустройство проходит при 2-х собеседованиях на которых проходишь тесты сначала так потом при начальстве! В итоге трудоустраивают подбисываешь кучу бумаг не глядя. Проходили обучения у человека который не разу не кого не обучал волновался и говорил говорил без остановки аж голова болела! В конце сидели экзамен. Потом приехало руководство с москвы и проходили тренинги смотрели какие мы люди! Потом оказалось что мы идем не в линию а на чат! Пришли там куча народу от 18 лет и старше, все шлют нас нахуй грубят и помогать не хотят, гордятся тем что ходят с ножами и проект киви кошелек все боятся. Там много народу синих, зеленых, голубых, фиолетовых волос, пирсинг, понты! Лесбиянки гейи. Мне морду обещали набить , руководству все до фени я мешала меня и уволили это было очень унизительно! Изходя из всего можно сделать простой вывод: берут кого попало, руководство не чем не знимается кроме слежки за выполнением работы качественно! Всем на все насрать, дрескода 0, в любой момент могут уволить если станешь лишним! Столько они не платят сколько требуют, используют людей как батарейки!

Зарплата: черная

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Нижний Новгород

14:30 26.03.2019

Плюсы в работе

Есть очень хорошие люди в руководстве и в коллективе. Белая ЗП, все официально, хороший комфортный бизнес-центр.

Отрицательные стороны

Ленивый айтишник, который пальцем не пошевелит, пока через директора не попросишь. И отношение какое-то...не по-человечески. Я ушла оттуда по хорошему, всех поблагодарила, пиццу заказала. ..Хотя со мной такая история была связана-про меня забыли и сообщили о расторжении трудового договора не за 3 дня , как полагалось по ТК, а за два дня и попросили пописать договор задним числом, чтобы у них все по документам было хорошо. Я пошла навстречу, согласилась. А когда через месяц пришла в гости подругу поздравить (там пропускной режим и меня пропустили друзья), то мне предъявили - кто меня пропустил, и потом друзьям сделали выговор, что нельзя пускать чужих. Ну конечно, нарушать ТК можно и просить подписать документы задним числом , а пускать бывшего сотрудника, который ушел по-хорошему и пошел навстречу - нельзя. Не по-человечески. Обида такая осталась. Я им навстречу пошла, а они потом друзьям предъявили - нечего чужих пускать. Тьфу! Знала бы -не подписывала договор задним числом, еще и в суд подала!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

юля (Сотрудник)

Город: Челябинск

20:21 14.03.2019

Плюсы в работе

нету

Отрицательные стороны

Набивают себе цену, по факту того не стоят! Могут уволить в любой момент, выдать фальшивые спрааки о зарплате, рукоаодители там не о чем, коллектив из деток от 18 лет! Уважающий себя человек в такое место не пойдет!

Зарплата: черная

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мила (Сотрудник)

Город: Челябинск

20:35 11.03.2019

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Ужасное место при том что позиционируют себя как крупную пристифную фирму. Сначала приглашают на собеседование где проводят собеседование 1 раз, потом второй раз уже в самом телькоме с теми же самыми вопросами! Обучают долго и нудно, персонала по обучению нормального нет. Работают там в основоном дети от 18 -23 лет крашеные, зеленые, синие, фиолетовые, в присинге , в татухах, лгбт, и т.д. Платят мало от 15000 тысячь, хотя в других подобных местех такая же работа от 20 тысячь и заморочек меньше. Оборудование ужасное, в туалет выйти нельзя. Руководства с вопросами помочь не может и не понятно чем занимается кроме составления графика! Обещаютграфик с 10 до 10, но по факту работаешь с 13-1, илил с 8-20, могут уволить в любой момент без обьяснения причин, или перевести на другой проект. Проводят тренинги в которых люди ссорятся еще больше. Не рекомендую не кому данную организацию. П.С: в колективе мат перемат. порядка нет, детский сад, все друг друга унижают, могут сказать что морду набьют или просто буду хамить. Руководству на это посрать, им проще набрать всех на голову двинутых и сохранить коллектив! Справки о з.п выдают с одной суммой а выплачивают совсем другую! На деньги часто кидают людей. Место ужасное а рассказывают про себя как про лучших!